¿Cuál es la principal diferencia entre liderazgo y gestión? Si bien muchos de ustedes pueden pensar que estos dos términos significan lo mismo, este no es el caso. Además, los líderes y gerentes pueden poseer algunas habilidades y características muy diferentes que cubriremos más adelante en este blog.
A lo largo de este blog, también aprenderás que la comunicación adecuada es uno de los principales requisitos previos para el liderazgo y la gestión exitosos.
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Ahora, profundicemos en las principales diferencias entre liderazgo y gestión.
Cómo son diferentes el Liderazgo y la gestión
A menudo se considera que el liderazgo y la gestión tienen funciones superpuestas. Si bien esto puede ser cierto, estos dos términos tienen significados diferentes y no deben usarse indistintamente. Ambos implican un conjunto único de funciones, características y habilidades que comparten similitudes.
Sin embargo, muestran diferencias prominentes en algunas circunstancias. Por ejemplo, algunos directivos no ejercen el liderazgo, mientras que otros dirigen sin un papel directivo.
Un gerente es generalmente alguien que es seleccionado o designado dentro de una organización. En la mayoría de los casos, se selecciona a un gerente en función de habilidades técnicas, conocimientos y experiencia específicos. Por el contrario, la mayor habilidad de liderazgo es influenciar e inspirar a la gente.
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En el lugar de trabajo, es importante tener tanto grandes líderes como gerentes. Las organizaciones necesitan buenos líderes para liderar la organización para lograr su misión y visión. También necesitan buenos gerentes para asegurarse de que las cosas se están haciendo y que sus equipos están alineados con los objetivos de la empresa.
Echemos un vistazo a las 5 principales diferencias entre liderazgo y gestión.
Los líderes Establecen la Visión, los gerentes la Siguen
Cuando se trata de establecer y ejecutar la misión y la visión de una empresa, los gerentes y los líderes tienen diferentes roles.
Los líderes son visionarios. La mayoría de ellos tienen una visión clara de dónde quieren que estén sus organizaciones en el futuro. Sin embargo, ellos mismos no son los únicos responsables de hacer realidad esa visión.
Aquí, los gerentes juegan un papel crucial. Si bien los líderes pueden ser responsables, a través de una comunicación de liderazgo eficiente, de transferir la misión, la visión y los objetivos de la empresa a toda la organización, los gerentes son responsables de mantener a los empleados alineados con los valores y objetivos centrales de la empresa. Sin embargo, el 71% de los empleados cree que sus líderes no dedican suficiente tiempo a comunicar objetivos y planes.
Aunque los gerentes son los que pueden influir en las personas para que trabajen hacia los mismos objetivos, muchos empleados están de acuerdo en que su empresa no hace un buen trabajo comunicando los objetivos de la empresa. Además, los empleados desean y esperan estar informados sobre cómo está funcionando su organización y hacia dónde se dirige.
«Pienso en la gestión como trabajar con otras personas para garantizar que se ejecuten los objetivos que una organización ha articulado», dice HBS Dean Nitin Nohria en una entrevista para el curso en línea Management Essentials.
«Es el proceso de trabajar con otros para garantizar la ejecución efectiva de un conjunto de objetivos elegido. El liderazgo consiste en desarrollar cuáles deben ser los objetivos. Se trata más de impulsar el cambio.»
Además, al hablar abiertamente sobre los objetivos, oportunidades y desafíos de la empresa, los líderes son los que pueden generar confianza en el lugar de trabajo. Pueden fomentar un entorno de trabajo productivo en el que los empleados se sientan empoderados para compartir sus propias ideas, necesidades e inquietudes. Cuanto más transparentes sean los líderes, más saludable será el ambiente de trabajo.
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Los líderes Piensan en Ideas, los gerentes Piensan en la Ejecución
Mientras que una cultura gerencial enfatiza la racionalidad y el control, los líderes buscan más oportunidades de mejora a nivel organizacional. Lo hacen creando nuevas ideas e impulsando el cambio hacia una mentalidad con visión de futuro. En otras palabras, los gerentes siempre buscan respuestas al «cómo y cuándo», mientras que los líderes buscan respuestas al»qué y por qué».
Por lo tanto, la principal responsabilidad de los gerentes es cumplir con sus tareas basadas en la visión del líder. Su trabajo principal es garantizar que las personas que desempeñan diferentes funciones con diferentes responsabilidades operen de manera eficiente, productiva y que sientan que pueden compartir su voz.
Siempre deben vigilar los resultados finales controlando a los empleados y proporcionando la información, los procesos, los flujos de trabajo y las herramientas necesarios para que los empleados estén habilitados para el éxito.
Los gerentes se relacionan con las personas de acuerdo con el papel que desempeñan en un proceso de toma de decisiones, mientras que los líderes, que se preocupan por las ideas, se relacionan de maneras más empáticas pero de alto nivel. La principal diferencia es simplemente entre la atención de un gerente a cómo se hacen las cosas y la atención de un líder a lo que se debe hacer para lograr mejores resultados.
Como los líderes siempre buscan nuevas ideas, también pueden desempeñar un papel crucial para impulsar el cambio dentro de las organizaciones. Además, un líder inspira un cambio positivo e incremental al capacitar a los empleados para trabajar hacia objetivos comunes. La herramienta más poderosa de un líder para hacerlo es la comunicación eficiente.
Cambiar los mensajes de comunicación que provienen de los líderes deben preparar a las personas para hacer las cosas de manera diferente y dar la razón, mientras que los gerentes deben reforzar continuamente estos mensajes. Sin embargo, muchos gerentes ni siquiera son conscientes de por qué se está produciendo un cambio.
Los líderes Inspiran a las Personas, los gerentes Impulsan Su Éxito
Mientras que los líderes tienen un gran poder para inspirar a las personas, los gerentes son responsables de impulsar su éxito continuo y su experiencia laboral positiva a lo largo de todo el recorrido profesional del empleado.
Dado que los gerentes representan más del 70% del compromiso de los empleados en el lugar de trabajo, también son responsables del éxito y la productividad de sus equipos.
Sin embargo, cuando las personas no se inspiran en lo que el liderazgo tiene que decir, hay poco que los gerentes pueden hacer para ayudar a su gente a tener éxito. Al desarrollar un estilo de liderazgo personal a través de la autorreflexión, la comunicación auténtica y la retroalimentación continua, los líderes pueden empoderar a su fuerza de trabajo, llamar la atención de sus seguidores e inspirarlos para llevar a cabo iniciativas organizacionales importantes.
Los estudios muestran que los empleados se sienten menos estresados y bajo presión cuando tienen la oportunidad de interactuar con los líderes regularmente. Además, el liderazgo tiene un gran poder para impactar el compromiso de los empleados.
Los empleados trabajan de forma más eficaz en lugares de trabajo que apoyan una comunicación honesta, abierta y transparente. Sin embargo, muchas organizaciones siguen descuidando la importancia de la comunicación bidireccional entre los líderes y los empleados. En cambio, la información fluye de una manera y los empleados no tienen la oportunidad de unirse a las conversaciones de toda la empresa.
Los líderes miran hacia el Futuro, los gerentes Trabajan en el Presente
Una de las principales diferencias entre líderes y gerentes es que los líderes están más enfocados en el futuro, mientras que los gerentes están más enfocados en el presente.
Por lo tanto, el objetivo más importante del gerente es lograr los objetivos de la organización mediante la implementación de procesos y procedimientos en torno al presupuesto, la estructuración de la organización y la dotación de personal. Por otro lado, los líderes tienden a pensar en el futuro y capitalizar las oportunidades futuras.
Sin embargo, la visión de futuro del liderazgo no significa nada si no se puede comunicar de manera transparente y clara a los gerentes y empleados.
Como uno de los mayores impulsores del compromiso y la experiencia de los empleados en el lugar de trabajo es la sensación de propósito y la alineación de los valores personales y profesionales de los empleados, cada líder debe esforzarse por crear ese sentido de propósito entre los empleados.
Los líderes dan forma a la Cultura, los gerentes La Respaldan
La cultura es un sistema de valores, creencias y comportamientos que dan forma y determinan cómo funciona una organización y cómo se realiza el trabajo. Cuando la cultura organizacional está alineada con la estrategia general del negocio, los empleados y otras partes interesadas actúan y se comportan de manera que apoyan y permiten el logro de los objetivos del negocio.
Cuando se trata de la cultura de la organización, la diferencia entre liderazgo y gestión es que los líderes definen y dan forma a la cultura, mientras que los gerentes llevan a sus empleados a vivir a la altura de esa cultura.
Es el deber del líder mantener los valores y creencias fundamentales de la empresa de la cultura de la organización a través de sus acciones, comunicación auténtica y sus decisiones. Los líderes apasionados e inspiradores tienen un gran poder para comunicar la cultura organizacional en toda la empresa e influir en el comportamiento de los empleados.
Sus habilidades y estilos de liderazgo tienen un gran impacto en la forma en que los empleados toman y viven esa cultura, mientras que el papel del gerente es apoyar y respaldar continuamente la cultura dentro de sus equipos.
Por lo tanto, impulsar a los empleados a vivir de acuerdo con la cultura y los valores fundamentales de la empresa es imposible sin la colaboración entre el liderazgo y la administración.
Las Áreas En las que la Gestión y el Liderazgo se Superponen
Aunque las funciones de liderazgo y gestión en la organización pueden variar, hay muchas áreas en las que sus deberes y responsabilidades se superponen. Las tres áreas principales incluyen:
- Comunicación: tanto la comunicación de liderazgo como la de gestión son cruciales para el éxito de una organización. Como se mencionó anteriormente, los empleados esperan estar informados y educados sobre la posición y el rumbo de su empresa. Si bien la comunicación de liderazgo debe inspirar a las personas, la comunicación de gestión continua y clara les permite hacer todo lo posible y construir relaciones más sólidas entre los equipos.
- Resolución de problemas y toma de decisiones: la toma efectiva de decisiones y la resolución de problemas es responsabilidad tanto del gerente como del líder. Mientras que los líderes pueden ser responsables de la toma de decisiones a nivel de empresa, los gerentes son responsables de la toma de decisiones a nivel de equipo o departamento.
- Gestión de cambios y crisis: al igual que en la toma de decisiones, los líderes y gerentes deben trabajar en colaboración durante tiempos de cambio o crisis. La situación mundial actual nos ha enseñado la importancia de la transformación ágil del lugar de trabajo y la necesidad de adaptarse rápidamente al cambio. Mientras que los líderes pueden tener una mejor comprensión del cambio que debe implementarse, los gerentes tienen un mejor conocimiento sobre cómo permitir que sus empleados acepten el cambio y se alineen con él.
Las 10 mejores Habilidades de Liderazgo y Gestión
Este video muestra una gran visión general de las habilidades de liderazgo y gestión más importantes.
De acuerdo con el video, el liderazgo consiste en guiar a las personas hacia un objetivo común, mientras que la gestión consiste en el proceso de tratar o controlar las cosas y las personas.
Las 10 mejores habilidades de gestión incluyen:
- habilidades Interpersonales
- Comunicación
- la Motivación
- Organización
- Delegación
- planificación
- el pensamiento Estratégico
- resolución de problemas
- la conciencia Comercial
- la Tutoría
El top 10 de las habilidades de liderazgo incluyen:
- Comunicación
- Motivación
- Delegación
- Positividad
- Confiabilidad
- Creatividad
- Feedback
- Responsabilidad
- Compromiso
- Flexibilidad
Capacite a Sus Gerentes y Líderes con la Tecnología Adecuada
Con el aumento del trabajo remoto, la fuerza de trabajo dispersa y al distanciarse de las restricciones, tanto los líderes como los gerentes se enfrentan a nuevos desafíos en el lugar de trabajo.
Hoy en día, el objetivo principal de la mayoría de las organizaciones es mantener a sus empleados dispersos conectados, inspirados y comprometidos, incluso cuando están separados físicamente. Además, necesitan llegar a todos sus empleados de manera oportuna con información relevante, en cualquier dispositivo, sin importar dónde se encuentren los empleados.
Afortunadamente, las aplicaciones y la tecnología modernas para empleados ofrecen soluciones para estos desafíos. La plataforma de comunicación de empleados Smarp, permite a los gerentes y líderes:
- Impulsar las comunicaciones bidireccionales en el lugar de trabajo
- Crear contenido atractivo e inspirador sobre su organización
- Segmentar audiencias internas para ofrecer información basada en las necesidades, preferencias, funciones laborales, ubicaciones y mucho más de los empleados
- Habilitar la comunicación móvil en el lugar de trabajo
- Llegar a todos los empleados de manera oportuna, incluso a aquellos que no tienen un espacio de trabajo designado
- Mida el impacto de la comunicación en el lugar de trabajo en el éxito empresarial
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