Sculley comenzó a trabajar en Marschalk Co. en Nueva York en 1963.
1967-82: Pepsi-Colaeditar
Sculley se unió a la división Pepsi-Cola de PepsiCo en 1967 como aprendiz, donde participó en un programa de capacitación de seis meses en una planta embotelladora en Pittsburgh.: 30 En 1970, a la edad de 30 años, Sculley se convirtió en el vicepresidente de marketing más joven de la compañía.
Sculley inició uno de los primeros estudios de investigación de consumo de la compañía, una prueba extendida de productos en el hogar en la que participaron 350 familias. Como resultado de la investigación, Pepsi decidió lanzar paquetes nuevos, más grandes y variados de sus refrescos,: 43-44, incluida la botella de dos litros que Sculley trabajó con DuPont para desarrollar. En 1970, Pepsi se propuso destronar a Coca-Cola como líder del mercado de la industria, en lo que finalmente se conoció como la Guerra de las Colas. Pepsi comenzó a gastar más en marketing y publicidad, suelen pagar entre US$200.000 y $300.000 para cada spot televisivo, mientras que la mayoría de las empresas gastan entre $15,000 y $75,000. Con la campaña de Pepsi Generation, Pepsi pretendía derrocar el marketing clásico de Coca-Cola.: 54
En 1974, Sculley se convirtió en presidente de la división Internacional de Operaciones Alimentarias de PepsiCo, poco después de visitar una fábrica de patatas fritas en quiebra en París. La división de alimentos de PepsiCo fue su única división que perdió dinero, con ingresos de US 8 83 millones y pérdidas de US losses 156,5 millones. Para que la división de alimentos fuera rentable, Sculley mejoró la calidad de los productos, mejoró las cuentas y estableció controles financieros.:63-66 En tres años, la división de alimentos estaba obteniendo 300 millones de dólares en ingresos y 40 millones de dólares en ganancias.: 68
Sculley fue más conocido en Pepsi por el Pepsi Challenge, una campaña publicitaria que comenzó en 1975 para competir contra Coca-Cola para ganar cuota de mercado, utilizando pruebas de sabor muy publicitadas. Según la propia investigación de Sculley, la Pepsi-Cola sabía mejor que la Coca-Cola. El Pepsi Challenge incluyó una serie de anuncios de televisión que se emitieron por primera vez a principios de la década de 1970, con bebedores de Coca-Cola de por vida que participaban en pruebas de sabor a ciegas. El refresco de Pepsi siempre fue elegido como el producto preferido por el participante; sin embargo, estas pruebas han sido criticadas por ser sesgadas. El Desafío Pepsi estaba dirigido principalmente al mercado de Texas, donde Pepsi tenía una cuota de mercado significativamente menor en ese momento. La campaña fue exitosa, aumentando significativamente la cuota de mercado de Pepsi en ese estado. En el momento en que se inició el Desafío Pepsi, Sculley era vicepresidente sénior de operaciones de ventas y marketing en Estados Unidos en Pepsi.: 71-75 El propio Sculley tomó la prueba de sabor y recogió Coca Cola en lugar de Pepsi.:287
En 1977, Sculley fue nombrado el presidente más joven de Pepsi. Aunque comúnmente se le llama el CEO de Pepsi, este nunca fue el caso. En el momento de su partida, Don Kendall era CEO de Pepsi.
1983-93: Apple Computer, Inc.Edite
Pienso en usted como Woz y Markkula. Eres como uno de los fundadores de la compañía. Ellos fundaron la compañía, pero tú y yo estamos fundando el futuro.
iv— – Steve Jobs, a John Sculley, en el ensayo de introducción de Macintosh en 1984:283
Apple atrajo a Sculley lejos de Pepsi para aplicar sus habilidades de marketing al mercado de computadoras personales. Steve Jobs selló con éxito el acuerdo después de hacer su lanzamiento legendario a Sculley: «¿Quieres vender agua azucarada por el resto de tu vida? O quieres venir conmigo y cambiar el mundo?»El presidente de Apple, Mike Markkula, quería jubilarse y creía que Jobs, que deseaba ser el presidente de la compañía, carecía de la disciplina y el temperamento necesarios para dirigir Apple a diario. Sculley, con su sólida trayectoria empresarial y su considerable éxito reciente, daría a Apple una imagen de mayor fiabilidad y estabilidad. Cuando Sculley comenzó en Apple, obtuvo un bono de firma de 1 1 millón, pay 1 millón en pago anual y opciones sobre 350,000 acciones de Apple. Desde el momento en que se conocieron en 1982 hasta 1985, Jobs y Sculley tuvieron lo que ambos reconocieron como una asociación increíble. Sculley utilizó su experiencia en marketing para ayudar a mantener el envejecido Apple II generando el efectivo que tanto necesitaba y ayudó a Jobs a lanzar el Mac con la campaña de marketing para el consumidor más admirada de su tiempo. Una vez que Jobs se hizo cargo del proyecto Macintosh del cofundador de Apple, Steve Wozniak, y del primer empleado de Apple, Jef Raskin, se convirtió en gerente ejecutivo de producto y tomó todas las decisiones sobre el producto.
La computadora Lisa, un modelo innovador diseñado por un equipo dirigido inicialmente por Jobs, estuvo disponible en enero de 1983, y tuvo ventas desastrosas. Cuando el Macintosh de Jobs, el primero de una nueva serie de modelos con una interfaz gráfica de usuario en blanco y negro pionera, fue enviado a las tiendas en enero de 1984, Sculley elevó el precio inicial a 2 2,495 de los planned 1,995 originalmente planeados, asignando el dinero adicional a márgenes de beneficio hipotéticamente más altos y a costosas campañas publicitarias. Macintosh se vendió bien, y recibió excelentes críticas, pero no eliminó el IBM PC. Se recortaron algunos de los privilegios de los grupos de desarrollo de élite de Jobs, y los proyectos fueron sometidos a una revisión más estricta para determinar su utilidad, comerciabilidad, viabilidad y costo razonable.
En el apogeo del éxito de Macintosh, Apple hizo un intento de mover el inventario no vendido de las computadoras Lisa renombrándolo a «Macintosh XL» y posicionándolo como un modelo de Macintosh profesional de primera línea. En este punto, una lucha de poder entre Jobs y Sculley se estaba haciendo obvia. Jobs se convirtió en» no lineal»: mantuvo las reuniones pasadas la medianoche, envió largos faxes, y luego llamó a nuevas reuniones a las 7:00 am. Sculley tenía poco control sobre la división de Macintosh, donde Jobs era el gerente general. La junta directiva de Apple instruyó a Sculley a «contener» los trabajos y limitar su capacidad para lanzar incursiones costosas en productos no probados. En lugar de someterse a la dirección de Sculley, Jobs intentó expulsarlo de su puesto de liderazgo en Apple. Sculley se enteró de los planes de Jobs y convocó a una reunión de la junta directiva en la que la junta directiva de Apple se puso del lado de Sculley y eliminó a Jobs de sus funciones directivas. Jobs renunció a Apple y fundó NeXT Inc. el mismo año. Sculley dijo en 2015 que Jobs nunca lo perdonó y que su amistad nunca fue reparada.
Después de que Jobs se fue, Sculley fue nombrado presidente y la compañía experimentó un cambio en 1986; un periodista escribió «desde que Sculley se unió a la compañía many muchas cosas han cambiado», y que su «estrategia ha funcionado». Wozniak atribuyó el éxito inicial del Macintosh a Sculley, diciendo que «trabajó para construir un mercado de Macintosh cuando el Apple II se fue». Apple introdujo un microprocesador más rápido y renombró «The Macintosh Office» a «Autoedición». Bajo la dirección de Sculley, quien había aprendido varias lecciones dolorosas después de introducir el voluminoso Macintosh Portable en 1989, Apple introdujo el PowerBook en 1991. El mismo año, Apple presentó System 7, una importante actualización del sistema operativo, que agregó color a la interfaz e introdujo nuevas capacidades de red. Siguió siendo la base arquitectónica para Mac OS hasta 2001, cuando el Mac OS clásico fue reemplazado por Mac OS X. El éxito del PowerBook y otros productos trajo un aumento de los ingresos. Durante algún tiempo, parecía que Apple no podía hacer nada malo, introduciendo nuevos productos frescos y generando ganancias crecientes en el proceso. La revista MacAddict nombró el período entre 1989 y 1991 como la «primera edad de oro» del Macintosh. Bajo el liderazgo de Sculley, las ventas de Apple se multiplicaron de 9 982 millones en 1983 a 7 7,9 mil millones en 1993.
Microsoft amenazó con suspender Microsoft Office para el Macintosh si Apple no licenciaba partes de la interfaz gráfica de usuario del Macintosh para usar en el sistema operativo Windows. Bajo presión, Sculley aceptó, una decisión que más tarde afectó la demanda de Apple contra Microsoft. Por esa época, Sculley acuñó el término asistente digital personal (PDA) en referencia al Apple Newton, uno de los primeros PDA del mundo.
En 1987, Sculley hizo varias predicciones en una entrevista con Playboy. Predijo que la Unión Soviética desembarcaría a un hombre en Marte en los próximos 20 años y afirmó que los medios de almacenamiento óptico como el CD-ROM revolucionarían el uso de computadoras personales. Algunas de sus ideas para el Navegador del conocimiento fueron finalmente realizadas por Internet y la World Wide Web durante la década de 1990 y otras por la propia Apple con la introducción de Siri.
El 5 de diciembre de 1992, Sculley, como Presidente, CEO y CTO de Apple Computer, Inc., dio un discurso seminal sobre el futuro de Internet, titulado » El amanecer de una Mega-Industria de Comunicaciones de 3 3.5 Billones: Acceso, Procesamiento y Distribución de Información en un Mundo Digital.»Este fue el discurso de apertura de una casa llena en el Burden Auditorium de la Escuela de Negocios de Harvard, como parte del Simposio inaugural de Comunicaciones Harvard/MIT 2000 dirigido por estudiantes (ahora conocido como Cyberposium anual del Club tecnológico de la Escuela de Negocios de Harvard).
A principios de la década de 1990, Sculley llevó a Apple a portar su sistema operativo para ejecutarse en un nuevo microprocesador, el PowerPC. Sculley más tarde reconoció que tal acto fue su mayor error, indicando que en su lugar debería haber apuntado a la arquitectura Intel dominante. Después de un mal primer trimestre en 1993, en medio de una guerra de precios de computadoras personales y tensión interna sobre la dirección de la compañía, la junta directiva de Apple obligó a Sculley a salir. Renunció el 15 de octubre de 1993 y fue reemplazado por Michael Spindler, de origen alemán, que había sido Director de Operaciones. Spindler fue expulsado tres años después.
1993–presente: tech investmentEdit
Después de dejar Apple el 23 de octubre de 1993, Sculley se convirtió en presidente y director ejecutivo de Spectrum Information Technologies, una compañía con sede en Nueva York que tenía patentes de computadoras clave para la transmisión inalámbrica de datos. Solo cuatro meses después renunció a la compañía y presentó una demanda contra el presidente de Spectrum, Peter Caserta, buscando más de0 10 millones en daños y perjuicios. Sculley alegó que fue engañado cuando fue contratado en Spectrum al no ser informado de las investigaciones de la SEC y la «contabilidad agresiva de reconocimiento de ingresos» por las tarifas de licencia.
Sculley ha sido un inversor fundador en MetroPCS (anteriormente General Wireless) y ayudó a guiar el marketing de marca de la compañía; MetroPCS se convirtió en una compañía pública multimillonaria en la Bolsa de Valores de Nueva York hasta su adquisición por T-Mobile en 2013. Construyó la investigación de NFO de revenue 25 millones a 5 550 millones en ingresos, y la vendió a IPG por 8 850 millones. Ayudó a lanzar y aconsejó Hotwire.com, Intralinks (que fue cofundado por su hermano Arthur), e InPhonic, Buy.com En 1997, Sculley se convirtió en el presidente de Live Picture, una compañía con sede en California, para supervisar su impulso a la creación de imágenes de alta calidad y bajo ancho de banda a través de Internet. Se proporcionaron a la empresa 22 millones de dólares en capital de riesgo. Sculley más tarde dejó la compañía, pero siguió siendo un inversor. En 1999, Live Picture solicitó protección federal por bancarrota como parte de un plan que adquiriría MGI Software.
En 1997, Sculley cofundó PopTech con Bob Metcalfe y varios otros dignatarios de la industria de la tecnología. En 1998, se unió a la junta directiva de BuyComp LLC (ahora Buy.com), una tienda de computadoras solo para Internet. Dos años más tarde, se asoció con Dennis M. Lynch para lanzar Signature21, que proporciona servicios de marketing a pequeñas y medianas empresas. En 2001, Sculley y Lynch hicieron la transición de la compañía a un programa de aprendizaje para empresarios en ascenso. Meses más tarde, Lynch dejó la compañía, mientras que Sculley continuó consultando y trabajando con pequeñas empresas, incluida InPhonic, a cuya junta directiva se unió más tarde. InPhonic era un minorista en línea de teléfonos celulares y planes inalámbricos. El liderazgo inicial de Sculley ayudó a dirigir a InPhonic hacia su exitosa salida a bolsa en 2004. Sculley se desempeñó como vicepresidente de la junta directiva de InPhonic. InPhonic se declaró en quiebra en 2007.
En 2002, Sculley respaldó e invirtió en el Clip de vino, un producto accesorio para vino, que afirma acelerar la aireación del vino al exponerse a imanes. Un año más tarde ayudó en la fundación de Verified Person Inc., una empresa de selección previa al empleo en línea. A partir de 2012, forma parte de la junta directiva. En 2004, Sculley se unió a la junta directiva de OpenPeak, un fabricante de software para electrónica de consumo inalámbrica, medios digitales, computadoras y sistemas domésticos. En el mismo año, Sculley se convirtió en socio de Rho Ventures. En marzo de 2006, Sculley fue nombrado Presidente de IdenTrust (anteriormente Digital Signature Trust Company), una firma con sede en San Francisco que se centra en verificar la identidad y aumentar la seguridad financiera.
Antes de hablar en la conferencia Silicon Valley 4.0, Sculley fue entrevistado por CNET en octubre de 2003, donde explicó los errores que cometió en Apple en relación con Apple Newton y HyperCard. Sculley había cancelado la primera tableta móvil portátil de Apple, PenMac, dirigida por Paul Mercer con aplicaciones de Samir Arora, y en su lugar firmó un acuerdo para trabajar con Sharp Electronics en la tecnología Newton. También en 2003, Sculley fue entrevistado por la BBC para el documental de televisión El episodio más poderoso del Mundo Steve Jobs vs.Bill Gates, hablando de su tiempo en Apple durante la década de 1980 como CEO. En 2010, fue entrevistado para Cult of Mac sobre los temas de Steve Jobs y diseño.
En 2007, Sculley cofundó la compañía de datos Zeta Global con su socio comercial David A. Steinberg, y en enero de 2014, la firma de análisis de datos XL Marketing, renombró e incorporó sus recursos a Zeta Interactive, relanzándola como una firma de Marketing Impulsada por Big Data. El 30 de enero de 2014, Sculley fue panelista en un foro organizado por Zeta, que contó con ejecutivos de publicidad, vendedores y ejecutivos de la NFL para discutir los cambios en la forma en que las empresas comercializan y llegan a los consumidores desde que Sculley estuvo en Apple en 1984, cuando la compañía de computadoras presentó lo que se convirtió en uno de los primeros anuncios icónicos del Super Bowl: el comercial de 1984. En octubre de 2016, Zeta Interactive fue renombrada de nuevo como Zeta Global.
En 2014, Sculley cofundó Obi Mobiles, una marca de teléfonos inteligentes dirigida a los mercados emergentes. La compañía pasó a llamarse Obi Worldphone. En septiembre de 2017, Sculley se distanció de Obi Worldphone y dijo que su nombre se usaba solo para relaciones públicas. También ha estado trabajando en la industria del cuidado de la salud, centrándose en RxAdvance, una plataforma basada en la nube que ayuda a las compañías farmacéuticas, hospitales y aseguradoras a administrar a los pacientes con enfermedades crónicas que viven en casa.