Para restablecer la Contraseña de correo electrónico de su estudiante, también deberá conocer su contraseña de SSO (su contraseña de NetID). Si no conoce su contraseña de SSO/NetID, siga los pasos a continuación:
- Vaya ahttps://account.ewu.edu
- Seleccione Olvidó su contraseña
- Ingrese su NetID (si no conoce su NetID, comuníquese con el Servicio de asistencia al 509-359-2247 y podemos proporcionarle el NetID después de verificar su identidad)
- Responda cualquier pregunta de verificación que se presente o siga los pasos de validación por SMS.
- Establecer la contraseña.
Para restablecer la contraseña de correo electrónico de su estudiante y conocer su contraseña de NetID, haga lo siguiente:
- Vaya a https://account.ewu.edu
- Seleccione Contraseña olvidada del correo electrónico del estudiante
- Introduzca la contraseña de NetID
- Haga clic en el botón Restablecer contraseña, esto establecerá una contraseña temporal.
- Espere unos segundos para que la página se vuelva a presentar
- Tome nota de la Primera contraseña de inicio de sesión y haga clic en el enlace presentado: https://outlook.com/owa/eagles.ewu.edu
- Siga las instrucciones para establecer una contraseña personal una vez que haya iniciado sesión con la contraseña temporal
Si tiene algún problema, no dude en llamarnos al Servicio de Asistencia de TI al (509) 359-2247, o visítenos en el Servicio de Asistencia de TI en el primer piso de Sutton Hall y podemos ayudarlo a restablecer esta contraseña en persona.