No hay necesidad de entrar en pánico si su Mac no se inicia. Ignore la sensación desgarradora de que reparar su computadora llevará mucho tiempo. macOS incluye algunas soluciones simples que pueden ayudar a que todo salga bien de inmediato.
Todavía no es necesario llevar la máquina a un centro de servicio para su reparación. Ahorre tiempo y dinero tratando de arreglarlo usted mismo. Si haces copias de seguridad regularmente con Time Machine, tienes poco que perder.
Veamos cómo revivir una Mac que se niega a arrancar.
Antes de comenzar
Estos consejos son para casos en los que su Mac se niega a arrancar. Es posible que vea una pantalla en negro, que reciba un mensaje de error o que su computadora cuelgue en el logotipo blanco de Apple. Si su máquina funciona bien, esta guía de solución de problemas no es para usted.
Sin embargo, puede ejecutar Primeros auxilios en su unidad en cualquier momento en macOS. Si sospecha que tiene problemas con su unidad de inicio debido a problemas de rendimiento o comportamiento errático, ejecutar Primeros Auxilios ciertamente no hará daño.
Para ejecutar Primeros auxilios en su volumen de inicio, inicie Utilidad de discos y seleccione Macintosh HD (suponiendo que no haya cambiado el nombre de su volumen de inicio). Haga clic en Primeros auxilios seguido de Ejecutar para escanear el disco en busca de problemas e intentar solucionarlos.
1. Pruebe el modo seguro
Al intentar arrancar en modo seguro, macOS escaneará y reparará cualquier error que encuentre en el disco. El modo seguro arranca su sistema operativo con solo lo mínimo que necesita para ejecutarse.
No se arrancarán extensiones de kernel de terceros, los elementos de inicio de sesión se omiten y se vacían ciertas cachés. Simplemente arrancando en modo seguro, comprobar si hay problemas y sacar la basura que pueda causar.
Para arrancar en modo seguro: Apague el equipo y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Mayús mientras arranca el equipo. Si el ordenador se ha colgado en el arranque, apáguelo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que la máquina se apague (unos 10 segundos) primero.
Si el equipo arranca correctamente, intente reiniciar y arrancar de forma normal. Si su computadora se bloquea de nuevo, intente usar el Modo detallado manteniendo pulsado Cmd + V al iniciar y comprobando si una extensión específica del núcleo está causando el problema. A continuación, puede reiniciar en modo seguro, eliminar la extensión del problema e intentarlo de nuevo.
2. Modo de recuperación y Primeros auxilios
Si el modo seguro no solucionó su problema, el modo de recuperación es su siguiente mejor opción. Cada Mac viene con el modo de recuperación, que vive en una partición separada en el disco de inicio. Este modo le permite reparar/restaurar su unidad, acceder al Terminal y reinstalar macOS.
Para iniciar en modo de recuperación: Apague el equipo y, a continuación, mantenga pulsado Cmd + R mientras arranca el equipo.
Si tiene problemas para iniciar el modo de recuperación, tal vez debido a un problema con su unidad, puede iniciar el modo de recuperación desde Internet manteniendo pulsado Cmd + Opción + R en su lugar. Ten en cuenta que esto requiere una conexión a Internet y llevará mucho más tiempo, ya que macOS necesita descargar la imagen primero.
Una vez que haya iniciado el modo de recuperación, verá algunas opciones. Inicie la utilidad de discos y luego aísle la unidad que está causando problemas, probablemente esté etiquetada como Macintosh HD. Selecciónelo de la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en Primeros auxilios seguido de Ejecutar.
3. Use fsck en Modo de usuario único
La comprobación de consistencia del sistema de archivos (o fsck para abreviar) es una herramienta Unix de larga data para comprobar y solucionar problemas de unidad.
Dependiendo del tamaño de su volumen, el tipo de unidad que haya instalado y el problema potencial, fsck puede tardar un tiempo en completarse. La paciencia y la persistencia son importantes si desea arreglar su unidad de esta manera.
Para ejecutar fsck, deberá arrancar en modo de Usuario Único. Este modo de arranque le permite realizar cambios en los recursos de usuario compartidos. El modo de usuario único no intenta arrancar macOS; solo proporciona acceso a una línea de comandos de Unix.
Para arrancar en modo de usuario único: Apague el equipo y, a continuación, mantenga pulsado Cmd + S cuando arranque el equipo. Pronto verá un símbolo de línea de comandos. Puede escribir fsck -fy para ejecutar fsck.
tenga en cuenta: Si ha cifrado su unidad, deberá seleccionar la cuenta de usuario correspondiente e introducir su contraseña para descifrarla. Si tiene una contraseña de firmware configurada en su Mac, el modo de usuario único no está disponible para usted.
Es importante esperar a que termine fsck antes de reiniciar el equipo de nuevo. Si interrumpe el proceso mientras realiza cambios en su unidad, puede incurrir en pérdida de datos. Cuando finalice el proceso, verá uno de los siguientes mensajes:
** The volume Macintosh HD could not be repaired.
*****The volume was modified *****
- Si ve este mensaje, debería volver a ejecutar fsck-fy. No hay nada de malo en intentarlo varias veces, ya que el proceso realiza cambios en su unidad en cada pasada.
** The volume Macintosh HD was repaired successfully.
*****The volume was modified *****
- Este es un mensaje más alentador, pero aún no ha terminado. Ejecute fsck-fy de nuevo.
** The volume Macintosh HD appears to be OK.
- Esto es lo que usted desea ver. fsck ha comprobado la unidad y no ha tenido que hacer ningún cambio.
Cuando obtenga la opción todo despejado, es hora de reiniciar su Mac ejecutando el comando exit.
¿Aún No Puedes Arrancar Tu Mac?
Si su Mac aún no arranca después de ejecutar Primeros Auxilios y fsck, es posible que tenga algunos problemas graves con su unidad. En esta etapa, es recomendable hacer una copia de seguridad de sus archivos y ejecutar Apple Diagnostics para ver si hay algún problema obvio.
Si realmente quieres intentar solucionar el problema por ti mismo, tendrás que recurrir a los diagnósticos de servicio de Apple de nivel técnico para obtener la mayor información posible sobre el problema.
Recuperar archivos Del Disco Dañado de su Mac
Si su disco está dañado sin posibilidad de reparación, existe la posibilidad de que pierda algunos de sus datos. El primer paso a intentar es crear una imagen de la unidad, para lo cual necesitará conectar una unidad externa de repuesto que sea al menos tan grande como el disco de inicio que está tratando de guardar.
Inicie su Mac en modo de recuperación con Cmd + R al iniciar y, a continuación, inicie la Utilidad de discos. En la barra de menú en la parte superior de la pantalla, seleccione Archivo > Nueva imagen > Imagen de» Macintosh HD » (o como se llame su unidad).
Especificar la unidad de disco externa e iniciar el proceso. Esto puede llevar un tiempo, y si la unidad está dañada, incluso puede fallar por completo. Si el proceso es exitoso, creará un archivo DMG de su unidad antigua que puede montar y ordenar a su conveniencia.
Copiar los archivos manualmente
Si la imagen falla, deberá copiar los archivos manualmente. Puede hacer esto en modo de recuperación, pero deberá iniciar Terminal al iniciar en lugar de Utilidad de discos. Para ello:
- Conecte la unidad externa que desee utilizar como destino para sus archivos.
- Reinicie su Mac en modo de recuperación manteniendo pulsado Cmd + R al iniciar y, a continuación, elija Terminal.
- Utilice el comando cp-r para copiar los archivos a la unidad externa. Por ejemplo: cp – r / Volumes/ Macintosh \ HD / Users / / Documents/Volumes/ Backup /
Desglosemos el comando anterior: cp es el comando copiar, y-r ejecuta este comando recursivamente. Eso significa que copiará todos los directorios dentro del directorio que especifique, luego los directorios dentro de ellos, y así sucesivamente.
La primera ruta es la ubicación de los archivos que desea copiar. Observe la barra invertida ( \ ) en el nombre de la ruta de acceso, que se usa para especificar ubicaciones que tienen espacios en su nombre. La segunda ruta es la ubicación de su unidad externa, que siempre estará en / Volumes / con la etiqueta que le haya dado (en el ejemplo anterior, la unidad se llama Copia de seguridad).
El problema con este enfoque es que necesitará recordar dónde se encuentran sus archivos. También tendrá que esperar que no se almacenen en una parte de la unidad que esté dañada. Con tus archivos seguros, puedes pasar a arreglar tu Mac y reinstalar macOS.
La importancia de hacer copias de seguridad de su Mac
Esperamos que pueda recuperar su unidad o cualquier archivo importante que pueda necesitar. Incluso con una recuperación exitosa y las muchas herramientas a su disposición, no hay nada como la tranquilidad que proporciona una copia de seguridad reciente.
Ni siquiera tienes que usar Time Machine para mantener tu Mac a salvo. ¿Por qué no probar una de las muchas otras herramientas de copia de seguridad de Mac?
Si su Mac arranca bien, pero se enfrenta a otros problemas debido a permisos de archivo incorrectos, aprenda a reparar los permisos de disco en macOS: