Una pregunta con la que los administradores de TI luchan es » ¿Puedo detener o bloquear llamadas salientes?»y en las organizaciones en las que los empleados utilizan dispositivos portátiles corporativos, es importante restringir o bloquear las llamadas salientes, ya que puede ayudar a reducir los gastos de telecomunicaciones que se producen por el uso de teléfonos celulares personales. Algunas organizaciones también requieren la opción de bloquear las llamadas salientes a un número específico. MDM proporciona varias restricciones de funciones en el dispositivo, junto con la capacidad de bloquear todas las llamadas salientes en dispositivos Android. Para saber cómo detener o bloquear llamadas salientes en dispositivos, lea a continuación.
Pasos para bloquear llamadas salientes
Para bloquear llamadas en dispositivos Android mediante Mobile Device Manager Plus, siga los pasos que se indican a continuación:
- En el servidor MDM, haga clic en la pestaña Mgmt del dispositivo.
- Seleccione Perfiles en el panel izquierdo y vaya a Crear perfil – > Android.
- Proporcione el Nombre y la descripción del perfil y haga clic en Continuar.
- Vaya a Restricciones -> Teléfono.
- En Llamadas, busque la opción Llamadas salientes y haga clic en Restringir para bloquear llamadas salientes en dispositivos Android.
- A continuación, Guarde y publique el perfil de restricciones.
- Se recomienda probar el perfil en un dispositivo de prueba antes de asociarlo con su entorno de producción. También puede asociar perfiles a grupos para los que desea detener/bloquear una llamada saliente.
NOTA: Puede bloquear llamadas salientes en dispositivos Samsung y dispositivos Android aprovisionados como dispositivos totalmente administrados (Propietario del dispositivo)
Métodos alternativos para bloquear llamadas salientes
Otra opción para bloquear o detener llamadas salientes es hacer que la aplicación teléfono/marcador sea inaccesible para los usuarios. MDM facilita esto con las siguientes funciones para bloquear llamadas salientes en dispositivos Android.
Lista de bloqueo de aplicaciones
Con la lista de bloqueo de aplicaciones, puede incluir aplicaciones no deseadas a las que no desea que tengan acceso sus empleados. Bloquee la aplicación de teléfono / marcador en dispositivos Android administrados para que sus empleados no puedan acceder a ella. De esta manera, puede bloquear todas las llamadas salientes de los dispositivos.
Modo quiosco
El modo quiosco es una función de seguridad avanzada compatible con Mobile Device Manager Plus que le permite bloquear dispositivos Android para ejecutar aplicaciones específicas. Mientras no seleccione la aplicación teléfono/marcador para que esté disponible en modo quiosco, sus empleados no podrán acceder a ella, lo que le permitirá bloquear todas las llamadas salientes en los dispositivos.
Si está buscando funciones de administración de llamadas más detalladas, como opciones para bloquear llamadas salientes a un número determinado o mantener/monitorear registros de llamadas de dispositivos, puede presentar una solicitud para priorizar sus requisitos
¿Cómo puedo bloquear un SMS saliente en dispositivos Android?
Además de las opciones para bloquear llamadas salientes, Mobile Device Manager Plus también ofrece opciones para bloquear SMS y MMS entrantes y salientes en dispositivos Android:
Para bloquear SMS salientes, siga los pasos que se indican a continuación
- En el servidor MDM, haga clic en la pestaña Mgmt del dispositivo.
- Seleccione Perfiles en el panel izquierdo y vaya a Crear perfil – > Android.
- Proporcione el Nombre y la descripción del perfil y haga clic en Continuar.
- Vaya a Restricciones -> Teléfono.
- En SMS, busque la opción SMS saliente y haga clic en Restringir para bloquear SMS salientes en dispositivos Android.
- A continuación, Guarde y publique el perfil de restricciones.
- Se recomienda probar el perfil en un dispositivo de prueba antes de asociarlo con su entorno de producción. También puede asociar perfiles a grupos para los que desea detener/bloquear los SMS salientes.