Wie man erkennt, ob ein Router schlecht ist

Ein defekter Router macht keinen Spaß! Schließlich hängt alles in Ihrem Netzwerk davon ab – Streaming, Spiele, Schularbeiten und echte Arbeit sind gleichermaßen betroffen, wenn Ihr Router nicht mehr funktioniert. Hier sind einige Schritte (von einfach bis fortgeschritten), um festzustellen, ob Ihr Router schlecht ist.

Starten Sie einfach:

Warum ist Ihrer Meinung nach Ihr Router das Problem? Nur weil Sie keinen Zugang zum Internet haben? Der erste und oft übersehene Schritt besteht darin, das Problem zu isolieren. Sind alle Geräte in Ihrem Haus betroffen oder nur Ihr Computer? Wenn nur Ihr Computer betroffen ist, liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Router.

Es ist am besten, dies herauszufinden, bevor Sie Zeit damit verbringen, das falsche Problem zu beheben. Wenn das Problem Ihr gesamtes Haus betrifft, ist es möglicherweise der Router, und Sie sollten die Fehlerbehebung fortsetzen.

Schauen Sie sich Ihren Router an und überprüfen Sie zunächst die offensichtlichen Dinge. Ist es immer noch an die Steckdose angeschlossen und liefert die Steckdose Strom?

Wenn die Steckdose mit einem Lichtschalter verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass der Schalter eingeschaltet ist. Das gleiche gilt, wenn der Router an eine Steckdosenleiste oder einen Überspannungsschutz angeschlossen ist – stellen Sie sicher, dass der Netzschalter auch dort eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie außerdem Ihre Schalttafel und stellen Sie sicher, dass der Schalter für diese Steckdose nicht ausgelöst hat.

Überprüfen Sie nun die Kontrollleuchten am Router? Sehen sie normal aus? Die Lichter der meisten Router blinken, um die Aktivität im Netzwerk anzuzeigen – blinken sie?

Leuchten die Statusleuchten für die Ethernet-Ports Ihres Routers? Sie sollten ein Link-Licht sehen, wenn ein Gerät wie ein Laptop oder Drucker nur an einen bestimmten Anschluss angeschlossen ist. Sie sollten jedoch keine Port-Link-Anzeigen an Ports sehen, die nicht angeschlossen sind. Wenn an allen Ports ein Link-Licht angezeigt wird, unabhängig davon, ob sie angeschlossen sind oder nicht, ist dies ein klassisches Zeichen dafür, dass der Router Probleme hat.

Erzeugt der Router Wärme? Scheint es eine normale Menge zu sein?

Was ist mit Lärm? Im Allgemeinen machen Consumer-Router keine auffälligen Geräusche.

Diese Art von Beobachtungen kann Ihnen helfen, den Zustand Ihres Routers zu bestimmen.

Intermediate Troubleshooting:

Funktioniert Ihr Router (leitet den Datenverkehr weiter)? Öffnen Sie ein Befehlsfenster und prüfen Sie, ob Ihr Computer derzeit über eine IP-Adresse verfügt. Dies kann durch Ausführen des Befehls ‚ipconfig‘ unter Windows oder des Befehls ‚ifconfig‘ unter Mac und Linux erfolgen.Wenn Ihr Computer also über eine gültige IP-Adresse verfügt, funktioniert Ihr Router möglicherweise einwandfrei. Nachdem Sie Ihre IP-Adresse haben, versuchen Sie, sie anzupingen (ping yourself). Dies sollte immer erfolgreich sein – wenn dies nicht der Fall ist, kann dies darauf hinweisen, dass die Netzwerkkomponenten Ihres Computers nicht ordnungsgemäß funktionieren und auch hier nicht der Fehler des Routers ist.Versuchen Sie nun, die IP-Adresse Ihres Routers anzupingen (dies ist die Gateway-Adresse, die in den Befehlen ‚ipconfig‘ oder ‚ifconfig‘ aufgeführt ist, die Sie zuvor ausgeführt haben). In diesem Artikel finden Sie weitere Hilfe zum Auffinden der IP-Adresse Ihres Routers.

Wenn dies erfolgreich ist, versuchen Sie, ein anderes Gerät in Ihrem Netzwerk anzupingen. Wenn das funktioniert, scheint Ihr Router den Datenverkehr in Ordnung zu leiten. Vielleicht liegt das Problem an Ihrem Internetdienst?

Versuchen Sie, Googles primären DNS-Server 8.8.8.8 zu pingen. Wenn das erfolgreich ist, versuchen Sie es mit Pingen google.com . Wenn Sie 8.8.8.8 pingen können, aber nicht google.com , Sie haben ein DNS-Problem – aber wenn Sie auch pingen können google.com , Ihr Internet sollte normal funktionieren.

Wenn Ihr Router in Ordnung zu sein scheint, Ihr Internetdienst jedoch nicht funktioniert, starten Sie Ihr DSL- / Kabelmodem neu oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

Den Router endgültig ausschließen:

Wenn Sie das Problem immer noch nicht gefunden haben, können Sie Ihren Router hier testen: Umgehen Sie ihn und verbinden Sie Ihren Computer direkt mit dem Gerät Ihres Internetdienstanbieters (normalerweise ein DSL-Modem, Kabelmodem oder Glasfaser-ONT).

Ziehen Sie dazu das Kabel ab, das mit dem WAN- oder Internetanschluss Ihres Routers verbunden ist, und verbinden Sie es mit Ihrem Computer. Kannst du jetzt auf das Internet zugreifen?

Wenn ja, ist Ihr Router mit ziemlicher Sicherheit das Problem, da Sie durch die Umgehung wieder online gegangen sind.

Denken Sie daran, dass diese Testmethode nur für einige Leute funktioniert – es hängt davon ab, wie Ihr ISP Ihren Dienst konfiguriert. Wenn Ihr ISP statische IP-Adressierung oder PPPoE verwendet, müssen Sie zusätzliche Schritte ausführen, um diese Testmethode zu verwenden.

Erweiterte Fehlerbehebung:

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt festgestellt haben, dass der Router fehlerhaft ist, können Sie entweder Ihre Verluste reduzieren und ersetzen, oder Sie können einige erweiterte Verfahren ausprobieren, mit denen Sie möglicherweise Ihren Router wiederherstellen können.

Wenn Sie sich entscheiden, die Fehlerbehebung am Router fortzusetzen, besteht der nächste Schritt darin, zu versuchen, den Router auf die Standardwerte zurückzusetzen. Dadurch wird die aktuelle Konfiguration vom Router gelöscht und in den werkseitigen Standardzustand zurückgesetzt, in dem sie sich beim ersten Öffnen des Pakets befand.

Der Vorgang für diesen Vorgang unterscheidet sich von Router zu Router, umfasst jedoch normalerweise das Drücken und Halten der Reset-Taste am Router für bis zu 40 Sekunden. Manchmal müssen Sie den Router einschalten, während Sie die Reset–Taste gedrückt halten.

Wenn dieser Vorgang erfolgreich ist, müssen Sie Ihren Router von Grund auf neu konfigurieren: richten Sie den Namen Ihres drahtlosen Netzwerks, das Kennwort, die Kanaleinstellung (falls zuvor konfiguriert), das Administratorkennwort, die Portweiterleitung (falls zutreffend) usw. ein.

Konsolenkabel

Einige Router verfügen über einen speziellen Port (Konsolenport genannt), auf den mit einem solchen Kabel zugegriffen werden kann. In vielen Fällen muss das Routergehäuse geöffnet werden, um auf den Konsolenport zugreifen zu können.

Über den Konsolenport können Sie auf die Pre-Boot / Loading-Umgebung des Routers zugreifen, die manchmal verwendet werden kann, um einen Router zu reparieren, der nicht startet.

Da jeder Router anders ist, empfehle ich, einige Nachforschungen anzustellen, um festzustellen, ob Ihre Routermarke / Ihr Routermodell mit einem Konsolenanschluss ausgestattet ist und welche Wiederherstellungstechniken damit durchgeführt werden können, bevor Sie ein Kabel kaufen.

Flash It:

Wenn ein Werksreset nicht funktioniert, besteht der nächste Schritt darin, die Firmware des Routers neu zu laden, auch bekannt als Flashen.

Das Konzept des Neuladens der Firmware wird normalerweise verwendet, um einen gemauerten Router zu ersetzen, der aufgrund von Bastelarbeiten defekt ist. Wenn Ihr Router im Dienst ausgefallen ist (Sie haben nichts getan, als er ausgefallen ist), wird dies wahrscheinlich nicht funktionieren, da der Router wahrscheinlich auf Hardwareebene und nicht auf Softwareebene defekt ist. Trotzdem möchten Sie vielleicht weitermachen – was haben Sie zu verlieren?

Der Prozess zum Nachladen der Firmware unterscheidet sich von Modell zu Modell und Marke zu Marke – die Verfahren sind zu unterschiedlich und umfangreich, um sie alle hier zu nennen. Ich würde vorschlagen, nach etwas wie „reload firmware brand_name model_number router“ in Ihrer bevorzugten Suchmaschine zu suchen.

Dies sollte Ihnen helfen, spezifische Anweisungen zu finden. Denken Sie daran, dass der Versuch, die Firmware Ihres Routers zu „flashen“, dazu führen kann, dass Ihr Router nicht mehr funktioniert – auch hier haben Sie möglicherweise nichts zu verlieren, aber ich wollte diesen Haftungsausschluss trotzdem geben.

Der grundlegende Jist des Neuladens der Firmware besteht darin, eine neue Firmware-Datei von Ihrem Computer auf den Router hochzuladen. Dies kann entweder über TFTP oder seriell durch Anschließen eines speziellen Kabels an den Router erfolgen. In einigen Fällen müssen Sie den Router teilweise zerlegen, um zur seriellen Schnittstelle zu gelangen.

Überprüfen Sie erneut die Dokumentation Ihres Routers für diesen Vorgang oder online. Sobald die neue Fimware-Datei hochgeladen wurde, starten Sie den Router neu und hoffen Sie, dass er wieder zum Leben erweckt wird!

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