Was ist Verhaltensökonomie?
Verhaltensökonomie ist das Studium der Psychologie in Bezug auf die wirtschaftlichen Entscheidungsprozesse von Individuen und Institutionen. Die zwei wichtigsten Fragen in diesem Bereich sind:
1. Sind die Annahmen der Ökonomen von Nutzen oder Gewinnmaximierung gute Annäherungen an das Verhalten realer Menschen?
2. Maximieren Individuen ihren erwarteten Nutzen?
Verhaltensökonomie wird oft mit normativer Ökonomie in Verbindung gebracht.
Verhaltensökonomie verstehen
In einer idealen Welt würden Menschen immer optimale Entscheidungen treffen, die ihnen den größten Nutzen und die größte Zufriedenheit bringen. In der Ökonomie besagt die Rational-Choice-Theorie, dass Menschen, wenn sie unter den Bedingungen der Knappheit verschiedene Optionen erhalten, die Option wählen würden, die ihre individuelle Zufriedenheit maximiert. Diese Theorie geht davon aus, dass Menschen aufgrund ihrer Vorlieben und Einschränkungen in der Lage sind, rationale Entscheidungen zu treffen, indem sie die Kosten und den Nutzen jeder ihnen zur Verfügung stehenden Option effektiv abwägen. Die endgültige Entscheidung wird die beste Wahl für den Einzelnen sein. Der rationale Mensch hat Selbstbeherrschung und ist unbewegt von Emotionen und äußeren Faktoren und weiß daher, was für ihn am besten ist. Die Verhaltensökonomie erklärt, dass Menschen nicht rational sind und nicht in der Lage sind, gute Entscheidungen zu treffen.Die Verhaltensökonomie stützt sich auf Psychologie und Ökonomie, um zu untersuchen, warum Menschen manchmal irrationale Entscheidungen treffen und warum und wie ihr Verhalten nicht den Vorhersagen wirtschaftlicher Modelle folgt. Entscheidungen wie, wie viel für eine Tasse Kaffee zu zahlen, ob zu Graduiertenschule gehen, ob ein gesunder Lebensstil zu verfolgen, wie viel in den Ruhestand beitragen, usw. sind die Art von Entscheidungen, die die meisten Menschen irgendwann in ihrem Leben treffen. Die Verhaltensökonomie versucht zu erklären, warum sich ein Individuum für Wahl A anstelle von Wahl B entschieden hat.
Weil Menschen emotionale und leicht abgelenkte Wesen sind, treffen sie Entscheidungen, die nicht in ihrem eigenen Interesse liegen. Zum Beispiel, nach der Rational-Choice-Theorie, wenn Charles abnehmen will und mit Informationen über die Anzahl der Kalorien in jedem essbaren Produkt ausgestattet ist, wird er sich nur für die Lebensmittel mit minimalen Kalorien entscheiden. Die Verhaltensökonomie besagt, dass selbst wenn Charles abnehmen möchte und sich für die Zukunft auf gesunde Ernährung konzentriert, sein Endverhalten kognitiven Verzerrungen, Emotionen und sozialen Einflüssen unterliegt. Wenn ein Werbespot im Fernsehen für eine Eismarke zu einem attraktiven Preis wirbt und zitiert, dass alle Menschen 2.000 Kalorien pro Tag benötigen, um effektiv zu funktionieren, können das köstliche Eiscreme-Image, der Preis und die scheinbar gültigen Statistiken dazu führen, dass Charles in die süße Versuchung gerät und vom Gewichtsverlust-Zug abfällt, was seinen Mangel an Selbstbeherrschung zeigt.
Anwendungen
Eine Anwendung der Verhaltensökonomie ist die Heuristik, bei der Faustregeln oder mentale Abkürzungen verwendet werden, um eine schnelle Entscheidung zu treffen. Wenn die getroffene Entscheidung jedoch zu Fehlern führt, kann Heuristik zu kognitiven Verzerrungen führen. Die Verhaltensspieltheorie, eine aufstrebende Klasse der Spieltheorie, kann auch auf die Verhaltensökonomie angewendet werden, da die Spieltheorie Experimente durchführt und die Entscheidungen der Menschen analysiert, um irrationale Entscheidungen zu treffen. Ein anderes Feld, in dem Verhaltensökonomie angewendet werden kann, ist Behavioral Finance, das zu erklären sucht, warum Investoren vorschnelle Entscheidungen treffen, wenn sie an den Kapitalmärkten handeln.
Unternehmen integrieren zunehmend Verhaltensökonomie, um den Umsatz ihrer Produkte zu steigern. Im Jahr 2007 wurde der Preis für das 8-GB-iPhone für 600 US-Dollar eingeführt und schnell auf 400 US-Dollar gesenkt. Was wäre, wenn der innere Wert des Telefons sowieso 400 US-Dollar betragen würde? Wenn Apple das Telefon für 400 US-Dollar einführte, war die erste Reaktion auf den Preis auf dem Smartphone-Markt möglicherweise negativ, da das Telefon möglicherweise als zu teuer angesehen wird. Aber durch die Einführung des Telefons zu einem höheren Preis und die Senkung auf 400 US-Dollar glaubten die Verbraucher, dass sie ein ziemlich gutes Geschäft machten, und die Verkäufe für Apple stiegen. Betrachten Sie auch einen Seifenhersteller, der die gleiche Seife herstellt, sie aber in zwei verschiedenen Verpackungen vermarktet, um mehrere Zielgruppen anzusprechen. Ein Paket bewirbt die Seife für alle Seifenbenutzer, das andere für Verbraucher mit empfindlicher Haut. Letzteres Ziel hätte das Produkt nicht gekauft, wenn auf der Verpackung nicht angegeben wäre, dass die Seife für empfindliche Haut bestimmt ist. Sie entscheiden sich für die Seife mit dem Sensitive Skin Label, obwohl es genau das gleiche Produkt in der allgemeinen Verpackung ist.Wenn Unternehmen anfangen zu verstehen, dass ihre Verbraucher irrational sind, kann sich eine effektive Methode zur Einbettung der Verhaltensökonomie in die Entscheidungspolitik des Unternehmens, die seine internen und externen Stakeholder betrifft, als sinnvoll erweisen, wenn sie richtig durchgeführt wird.Bemerkenswerte Personen im Studium der Verhaltensökonomie sind die Nobelpreisträger Gary Becker (Motive, Verbraucherfehler; 1992), Herbert Simon (begrenzte Rationalität; 1978), Daniel Kahneman (Illusion der Gültigkeit, Verankerung von Vorurteilen; 2002) und George Akerlof (Aufschub; 2001).