Umgang mit einem Versicherungseinsteller: Was nicht zu sagen ist

Nach dem Schock eines Autounfalls kann es schwierig sein, genau zu wissen, was passiert ist.

Natürlich steht das Sammeln von Beweisen nicht ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste — Sie möchten nur sicherstellen, dass alle sicher sind.

Aber nur ein paar Tage nach einem Autounfall erhalten Sie einen Anruf von einem Versicherungsanspruchsregulierer.

Sie müssen sehr vorsichtig sein, was Sie sagen — Sie wären überrascht, was die Versicherungsgesellschaft gegen Sie halten kann.Zu wissen, was zu erwarten ist, wenn der Versicherungsberater der anderen Partei anruft, ist der beste Weg, sich vorzubereiten.

Vergessen Sie nicht, dass Sie jedes Recht auf einen Autounfall Anwalt haben, und lesen Sie weiter unten für einige Tipps.

1. Bevor Sie mit einem Versicherungsberater sprechen, verstehen Sie deren Rolle.

Ein Versicherungsberater hat drei Hauptprioritäten:

  1. Versicherungsbetrug verhindern — stellen Sie sicher, dass Sie nicht direkt lügen.
  2. Begleichen Sie Forderungen für einen geringen Betrag.
  3. Ansprüche schnell begleichen.

Oft beschäftigen sich Versicherungsvertreter mit 100 Schadensfällen pro Monat.

Sie haben eine Menge auf dem Teller, und sie haben nicht unbedingt spezialisierte medizinische oder juristische Ausbildung.

Wenn Sie und Ihr Anwalt fortgeschrittene Kenntnisse Ihres Falles nachweisen — gestützt durch Beweise – haben Sie bereits ein Bein hoch.

Wenn ein Schadensregulierer anruft, finden Sie sofort heraus, mit wem Sie sprechen und wen er vertritt.

Halten Sie danach die Konversation kurz.

2. Vermeiden Sie es, viele Details über den Unfall oder Ihre materiellen Schäden anzugeben.

Es ist natürlich, dass Sie von dem Unfall geschockt sind. Leider spielen Versicherungsregulierer diesen Schock oft aus.

Machen Sie keine Vermutungen darüber, was passiert ist, und geben Sie niemals eine teilweise Haftung zu.

Vielleicht hat ein Fahrer Ihr Auto angefahren, während sie eine SMS geschrieben haben – aber Sie haben vergessen, Ihr Signal einzuschalten.

Bevor Sie erwähnen, dass Sie etwas falsch gemacht haben, warten Sie, um mit Ihrem Anwalt zu sprechen, weil Beweise später andere Variablen offenbaren könnten.Und wenn der Versicherungsberater Sie nach Schäden an Ihrem Fahrzeug fragt, erhalten Sie ein Angebot von Ihrer eigenen Autowerkstatt, nicht von dem Geschäft, das sie vorschlagen.

Empfohlene Geschäfte in Chicago versuchen oft, der Versicherungsgesellschaft Geld zu sparen. Sie führen möglicherweise keine sehr gründliche Inspektion durch.

3. Vermeiden Sie es, viele Details über die Verletzung anzugeben.

Autounfälle sind sehr beängstigend. Am Ende des Tages bist du dankbar, dass du noch lebst und atmest. In Kombination mit Adrenalin kann dieses Gefühl dazu führen, dass Ihre Verletzungen weniger folgenreich erscheinen.

Aber oft kommt ein Bericht zurück, der besagt, dass Ihre Verletzung schwerwiegender ist, als Sie ursprünglich dachten.

Das Warten auf eine richtige medizinische Diagnose zahlt sich aus. Ein Versicherungsberater wird es viel ernster nehmen als eine Selbstdiagnose.

Also halte es kurz. Teilen Sie dem Versicherungsberater mit, dass Sie in Chicago eine medizinische Behandlung suchen, und dass Sie und Ihr Anwalt eine schriftliche Zusammenfassung Ihrer Verletzungen senden.

4. Unterschreiben Sie nichts und geben Sie keine aufgezeichnete Erklärung ab.

Sie erholen sich immer noch von dem Schock Ihres Autounfalls. Wenn Sie nach einer aufgezeichneten Aussage gefragt werden, entschuldigen Sie sich möglicherweise oder übertreiben Sie. Sie können wichtige Details weglassen.Ein Versicherungsberater könnte um Zugang zu Ihren medizinischen Akten bitten, und das mag harmlos erscheinen.

Mit dem Zugriff auf Akten von vor Jahren könnte ein Versicherungsberater jedoch versuchen zu argumentieren, dass Ihre Bedingungen bereits existierten.Senden Sie stattdessen eine schriftliche Erklärung an Ihren Anwalt und fügen Sie alle erforderlichen Nachweise bei. Sie können genau planen, was Sie sagen sollen.

5. Begnügen Sie sich nicht mit dem ersten Angebot.

Die meisten Versicherungsregulierer haben einen bestimmten Geldbetrag für Ihren Anspruch zugewiesen. Sie bieten Ihnen gezielt ein niedrigeres Angebot als das, was zugewiesen wird — und hoffen, dass Sie es akzeptieren.

Eine schnelle, stressarme Lösung scheint ein gutes Geschäft zu sein. Aber Sie sollten unbedingt verhandeln – auch wenn ein Angebot gut erscheint -, denn Verhandlungen bringen Ihnen mehr Geld.

Sammeln Sie also überzeugende Beweise und machen Sie ein Gegenangebot. Denken Sie daran, dass der Versicherungsanbieter den Anspruch auch begleichen möchte.

In diesem Sinne…

Übertreiben Sie vor allem nicht und entschuldigen Sie sich nicht. Halten Sie Ihr erstes Gespräch mit dem Versicherungsberater kurz, bis die Fakten klar sind.

Versicherungsvertreter werden bezahlt, um die Kosten niedrig zu halten — also haben sie natürlich ein paar Tricks im Ärmel.

In Chicago haben viele Autounfallanwälte seit Jahrzehnten mit Versicherungsanpassern zu tun.

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