- Wenn Sie Ihr Roku-Gerät neu starten müssen, haben die meisten Modelle drei Möglichkeiten.
- Roku-Geräte sind für lange Betriebsstunden ausgelegt, aber wenn Sie feststellen, dass Ihre Geräte einfrieren oder langsam laufen, ist möglicherweise ein Neustart erforderlich.
- Ältere Roku-Geräte haben nur eine Option zum Neustart.
Roku-Geräte sind für lange Betriebsstunden ausgelegt, aber manchmal frieren sie ein oder werden träge.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ein Roku-Gerät Probleme haben könnte, richtig zu funktionieren. Eine neu installierte Channel-App oder ein fehlerhaftes Software-Update kann dazu führen, dass das Gerät einfriert oder schlecht läuft.
Wenn Ihr Roku nicht ganz richtig funktioniert, ist es wahrscheinlich an der Zeit, es neu zu starten.Die meisten Roku-Geräte können auf drei Arten neu gestartet werden – über das Einstellungsmenü, durch Abziehen des Netzkabels oder durch eine Reihe von Tastendrücken. So starten Sie ein Roku neu:
So starten Sie Roku mit Ihrer Fernbedienung neu
1. Scrollen Sie im Home-Menü nach unten zum Menü Einstellungen.
2. Wählen Sie das Einstellungsmenü aus, indem Sie auf der Fernbedienung OK drücken.
3. Scrollen Sie nach unten, um die Option „System“ auszuwählen. Drücken Sie OK auf der Fernbedienung, um das Menü zu öffnen.
4. Scrollen Sie nach unten zur Option „Systemneustart“ und drücken Sie OK auf Ihrer Fernbedienung.
4. Wählen Sie „Neustart.“ Ihr Gerät wird ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet. Sie sehen das springende Roku-Logo, während das Gerät hochfährt.
So führen Sie einen erzwungenen Neustart durch
Alternativ können Sie das Netzkabel etwa zwei Minuten lang abziehen und dann wieder anschließen. Diese Methode wird als erzwungener Neustart bezeichnet.
So starten Sie neu, wenn Ihr Roku-Gerät eingefroren ist
Wenn Ihr Roku gelegentlich auf einen schwerwiegenderen Fehler stößt, kann er einfrieren und Sie daran hindern, durch die Menüs zu navigieren. In diesem Fall müssen Sie eine Reihe von Tastendrücken auf Ihrer Fernbedienung eingeben, um einen Neustart auszulösen.
1. Drücken Sie die Home-Taste fünf Mal.
2. Drücken Sie einmal den Aufwärtspfeil.
3. Drücken Sie zweimal die Rückspultaste.
4. Drücken Sie die Fast Forward-Taste zweimal.
Es ist ein bisschen kompliziert, aber wenn Sie die Tasten in dieser Reihenfolge drücken, wird Ihr Roku schließlich ausgeschaltet. Nach ein paar Sekunden sollten Sie das springende Roku-Logo sehen, und Ihr Startbildschirm wird bald darauf zurückkehren.
So starten Sie ein älteres Roku-Modell neu
Ältere Roku-Geräte (erste und zweite Generation) enthalten möglicherweise keine Systemneustartoption im Einstellungsmenü. Geräte ohne Neustartoption müssen die erzwungene Neustartmethode zum Abziehen des Netzkabels verwenden. Alle aktuellen Roku-Geräte haben jedoch die Möglichkeit, über das Einstellungsmenü neu zu starten.
Hilfreiche Tipps
- Ein Neustart eines Roku ist nicht dasselbe wie ein Werksreset (allgemein als Reset bezeichnet).
- Wenn Sie Ihr Roku neu starten, werden keine Änderungen an den Kanal-Apps oder anderen Einstellungen vorgenommen.
- Wenn Sie Ihren Roku neu starten, werden Ihre WLAN-Einstellungen nicht gelöscht.
- Es ist nicht notwendig, ein Roku-Gerät regelmäßig neu zu starten. Ein Neustart nur bei Bedarf sollte ausreichen, um es wieder funktionsfähig zu machen.
Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihr Gerät häufig neu starten müssen, damit es ordnungsgemäß funktioniert, treten möglicherweise Probleme mit einer Ihrer installierten Channel-Apps oder dem Gerät selbst auf. Sie können versuchen, neu installierte Channel-Apps zu löschen und neu zu installieren. Wenden Sie sich an den Roku-Support, wenn ständig Probleme mit Ihrem Gerät auftreten. Schritte zur Fehlerbehebung sind in der Roku Knowledge Base verfügbar.
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