Social Media
Social Media ist ein neuer Treiber des konvergenten Mediensektors. Der Begriff Social Media bezieht sich auf Technologien, Plattformen und Dienste, die es Einzelpersonen ermöglichen, von eins zu eins, von eins zu viele und von vielen zu vielen zu kommunizieren. Während das Internet es Einzelpersonen immer erlaubt hat, nicht nur als Konsumenten, sondern auch als Produzenten an Medien teilzunehmen, blühte der soziale Aspekt der Medienkonvergenz erst in den 2000er Jahren mit dem Aufkommen von Web 2 auf.0 Websites, die benutzerorientiert, dezentral und in der Lage sein sollten, sich im Laufe der Zeit zu ändern, wenn Benutzer sie durch fortlaufende Teilnahme modifizierten.Social Media wird durch den Aufstieg von Online-Kommunikationsdiensten veranschaulicht, zu denen das soziale Netzwerk Facebook, der Mikroblogging-Dienst Twitter, die Video-Sharing-Website YouTube, Blog-Software wie Blogger und WordPress und viele andere gehören. Das Wachstum dieser Social-Media-Plattformen war phänomenal. Facebook wurde erstmals 2006 öffentlich zugänglich und hatte bis 2012 über eine Milliarde Nutzer. Im Jahr 2012 wurden schätzungsweise über 72 Stunden Video pro Minute auf YouTube hochgeladen, und allein von dieser Website aus wurden über vier Milliarden Videos pro Tag angesehen.Der amerikanische Medienwissenschaftler Howard Rheingold hat drei Kernmerkmale von Social Media identifiziert. Erstens ermöglichen es soziale Medien jedem im Netzwerk, gleichzeitig Produzent, Vertreiber und Konsument von Inhalten zu sein. „Die asymmetrische Beziehung zwischen Sender/ Medienproduzent und Publikum, die die Massenkommunikation des 20.Jahrhunderts prägte, hat sich radikal verändert“, sagt Rheingold. Zweitens kommt die Macht der sozialen Medien von den Verbindungen zwischen ihren Nutzern. Drittens ermöglichen soziale Medien den Nutzern, Aktivitäten untereinander „auf Skalen und mit Geschwindigkeiten zu koordinieren, die zuvor nicht möglich waren.“
Ein wichtiger Wandel im Zusammenhang mit Konvergenz und sozialen Medien ist der Anstieg von benutzergenerierten Inhalten, wobei Benutzer vom Publikum zum Teilnehmer wechseln. Der australische Medienwissenschaftler Axel Bruns verwies auf den Aufstieg des „Produsers“ oder des Internetnutzers, der sowohl Nutzer als auch Ersteller von Online-Inhalten ist, während der britische Autor Charles Leadbeater die „Pro-Am-Revolution“ und die „Massenzusammenarbeit“ diskutierte, wo die Werkzeuge der Inhaltserstellung billiger und einfacher zu bedienen sind, die Unterscheidung zwischen Amateuren und Experten verschwimmt und die Produktion von Medieninhalten zunehmend geteilt, sozial und kollaborativ wird. Die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) hat von Nutzern erstellte Inhalte als „signifikante disruptive Kraft“ identifiziert… schafft sowohl Chancen als auch Herausforderungen für etablierte Marktteilnehmer und ihre Strategien“, da
Änderungen in der Art und Weise, wie Benutzer Informationen, Wissen und Unterhaltung produzieren, verteilen, darauf zugreifen und wiederverwenden, potenziell zu einer erhöhten Benutzerautonomie, einer erhöhten Beteiligung und einer erhöhten Vielfalt führen.