Ihre Marke ist mehr als Ihr Logo, Name oder Slogan — es ist die gesamte Erfahrung, die Ihre Interessenten und Kunden mit Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung machen.
Ihre Markenstrategie definiert, wofür Sie stehen, ein Versprechen, das Sie geben, und die Persönlichkeit, die Sie vermitteln. Und obwohl es Ihr Logo, Ihre Farbpalette und Ihren Slogan enthält, sind dies nur kreative Elemente, die Ihre Marke vermitteln. Stattdessen lebt Ihre Marke in jeder täglichen Interaktion mit Ihrem Markt:
- Die Bilder, die Sie vermitteln
- Die Botschaften, die Sie auf Ihrer Website, Ihren Vorschlägen und Kampagnen übermitteln
- Die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter mit Kunden interagieren
- Die Meinung eines Kunden über Sie im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz
Der Wert einer definierten Markenstrategie
Branding ist entscheidend für Produkte und in riesigen Verbrauchermärkten. Es ist auch im B2B wichtig, weil es Ihnen hilft, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Ihre Markenstrategie erweckt Ihre Wettbewerbsposition zum Leben und positioniert Sie als ein bestimmtes „Etwas“ in den Köpfen Ihrer Interessenten und Kunden.
Hinweis: Schauen Sie sich unser Markenstrategie—Toolkit an – für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bei der Gestaltung Ihrer Markenstrategie.Denken Sie an erfolgreiche Verbrauchermarken wie Disney, Tiffany oder Starbucks. Sie wissen wahrscheinlich, was jede Marke repräsentiert. Stellen Sie sich nun vor, Sie treten gegen eines dieser Unternehmen an. Wenn Sie signifikante Marktanteile gewinnen möchten, beginnen Sie mit einer starken Markenstrategie, oder Sie kommen nicht weit.
In Ihrer Branche kann es eine starke B2B-Marke geben oder auch nicht. Wenn Sie jedoch zwei Unternehmen gegeneinander antreten lassen, fällt es dem Unternehmen, das etwas Wertvolles darstellt, leichter, Kunden zu erreichen, zu binden, zu schließen und zu binden.Erfolgreiches Branding schafft auch „Brand Equity“ – die Menge an Geld, die Kunden bereit sind zu zahlen, nur weil es Ihre Marke ist. Neben der Generierung von Einnahmen macht Brand Equity Ihr Unternehmen selbst langfristig wertvoller.
Verfolgt Ihr Unternehmen eine definierte Strategie für Ihre Marke? Unter welchen Fall fallen Sie?
| Bester Fall | Neutraler Fall | Schlechtester Fall |
|---|---|---|
| Interessenten und Kunden wissen genau, was Sie liefern. Es ist einfach, den Dialog mit neuen Interessenten zu beginnen, da diese schnell verstehen, wofür Sie stehen.Sie gewinnen schnell Kunden, weil die Erfahrung Ihrer Interessenten mit Ihnen alles unterstützt, was Sie sagen.
Sie können eine Prämie verlangen, weil Ihr Markt weiß, warum Sie besser sind und bereit ist, dafür zu bezahlen. |
Der Markt hat möglicherweise keine konsistente Sicht oder keinen konsistenten Eindruck von Ihrem Produkt und Ihrem Unternehmen, aber im Allgemeinen denken Sie, dass es positiv ist.Sie haben nicht viel über Branding nachgedacht, weil es nicht unbedingt relevant erscheint, aber Sie geben zu, dass Sie konsistent mit dem Markt kommunizieren können.
Du hilfst dir nicht selbst, aber du tust dir auch nicht weh. |
Sie haben keine Markenstrategie und es zeigt. Es ist schwieriger, mit Interessenten zu kommunizieren und sie zum Kauf zu überreden.Sie haben keinen Eindruck von Ihrem Produkt / Ihrer Dienstleistung oder warum es besser ist.
Was Sie tun, was Sie sagen und wie Sie es sagen, kann sich widersprechen und Ihre Aussichten verwirren. Wettbewerber haben es in der Regel leichter, Kunden zu gewinnen. |
Auf unserer neuen Marketing-Website finden Sie detaillierte Schritt-für-Schritt-Pläne.
Es ist kostenlos zu benutzen
Markenstrategie Schlüsselkonzepte & Schritte
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie an Ihrer Markenstrategie arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wettbewerbspositionierungsstrategie identifiziert haben – Ihre Markenstrategie wird sie zum Leben erwecken.
Wenn Sie eine Markenstrategie haben, stellen Sie sicher, dass diese so effektiv wie möglich ist
- Befragen Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten, indem Sie ein Markenaudit durchführen. Stimmen ihre Eindrücke mit Ihrer Strategie überein? Wenn nicht, arbeiten Sie an den Elementen, die Sie verbessern können.
Entwickeln Sie Ihre Marke rund um emotionale Vorteile
- Listen Sie die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts / Ihrer Dienstleistung auf. Ein Feature ist ein Attribut – eine Farbe, eine Konfiguration; ein Vorteil ist, was dieses Feature für den Kunden tut.
- Bestimmen Sie, welche Vorteile für jedes Ihrer Kundensegmente am wichtigsten sind.
- Identifizieren Sie, welche Vorteile emotional sind – Die stärksten Markenstrategien nutzen Emotionen, auch bei Geschäftskäufern.
- Schauen Sie sich die emotionalen Vorteile an und reduzieren Sie sie auf eine Sache, an die Ihre Kunden denken sollten, wenn sie an Sie denken. Das ist es, was Ihre Marke repräsentieren sollte.
Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit, Geschichte und Positionierungsaussagen
- Stellen Sie sich Ihre Marke als eine Person mit einer ausgeprägten Persönlichkeit vor. Beschreiben Sie ihn oder sie, dann vermitteln Sie diese Markenpersönlichkeitsmerkmale in allem, was Sie tun und schaffen.
- Schreiben Sie Positionierungsaussagen und eine Geschichte über Ihre Marke; Verwenden Sie diese Markenbotschaft in Ihren Unternehmensmaterialien.
- Wählen Sie Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente, die zu Ihrer Persönlichkeit passen, und erstellen Sie Ihre Corporate Identity.
- Bestimmen Sie, wie Ihre Mitarbeiter mit Interessenten und Kunden interagieren, um die Persönlichkeit zu vermitteln und sicherzustellen, dass Ihre Marke in Ihrem Unternehmen „lebt“.
Nach der Markenstrategie
Zusammen mit Ihrer Wettbewerbspositionierungsstrategie ist Ihre Markenstrategie die Essenz dessen, was Sie repräsentieren. Eine großartige Markenstrategie hilft Ihnen, effektiver mit Ihrem Markt zu kommunizieren, also folgen Sie ihr in jeder Interaktion, die Sie mit Ihren Interessenten und Kunden haben.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie einen großartigen Markennamen auswählen können, vervollständigen Sie Ihre schriftliche Markenstrategie, bevor Sie mit dem Benennungsprozess beginnen. Da Ihr Name eine Erweiterung Ihrer Marke ist, ist es viel einfacher, die Qualität Ihrer Namensauswahl (anstatt mit dem Namen zu beginnen) zu bewerten.
Schauen Sie sich unsere umfassenden Tools zur Markenstrategieplanung an, wenn Sie eine Anleitung wünschen.