In-market Streaming Frequently Asked Questions

NATIONAL DESCRIPTION

Im Laufe des Jahres 2018 werden alle In-Market Phillies-Spiele auf den jeweiligen lokalen NBC Sports Regional Network-Sites auf PCs sowie auf der NBC Sports App – der Live-Streaming-Plattform der NBC Sports Group für Desktops, mobile Geräte, Tablets und angeschlossene Fernseher – gestreamt.

NATIONAL Q&A

F: Wie kann ich Phillies-Spiele streamen?

Ein: Wenn Sie ein NBC Sports Regional Network-Abonnent über einen teilnehmenden Videoanbieter sind und in einem Gebiet wohnen, in dem Sie Phillies-Spiele auf NBC Sports Philadelphia oder NBC Sports Philadelphia + auf dem Markt sehen können, können Sie auf Inhalte zugreifen nbcsportsphiladelphia.com auf PCs sowie auf der NBC Sports App (TV Everywhere). Wenn Ihr Anbieter noch keine Vereinbarung mit Ihrem regionalen NBC Sports-Netzwerk getroffen hat, um TV Everywhere verfügbar zu machen, können Sie den Inhalt nicht authentifizieren und streamen. Bitte rufen Sie Ihren teilnehmenden Anbieter an, wenn Sie nicht über den Stream des Spiels zugreifen können nbcsportsphiladelphia.com auf PCs oder der NBC Sports App.

F: Wie verifiziere/authentifiziere ich mein Videoanbieter-Konto?

A: Wenn Sie ein nbcsportsphiladelphia.com abonnent über einen teilnehmenden Videoanbieter, wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihren Videoanbieter aus dem Dropdown-Menü. Sie werden dann aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Provider einzugeben, ähnlich wie Sie Ihre Rechnung online bezahlen. Vergessen Sie nicht, „remember me“ zu aktivieren, damit Sie sich nicht erneut anmelden müssen. Wenn Sie kein Online-Konto bei Ihrem Videoanbieter haben oder sich nicht an Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erinnern können, wenden Sie sich bitte an Ihren Videoanbieter, um mehr zu erfahren. Wenn Sie bereits einen Benutzernamen und ein Passwort von Ihrem Videoanbieter haben, müssen Sie kein neues Konto erstellen. Wenn Sie zuvor noch kein Konto bei Ihrem Videoanbieter registriert haben, müssen Sie dies mit einer gültigen E-Mail-Adresse tun. Bitte kontaktieren Sie Ihren Videoanbieter, um mehr zu erfahren.F: Was ist, wenn ich meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen habe?

A: Die meisten Videoanbieter bieten eine einfache Möglichkeit, Ihr Passwort abzurufen oder zurückzusetzen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Videoanbieter, um mehr zu erfahren.

F: Warum ist mein Videoanbieter nicht gelistet?

A: Wir arbeiten aktiv daran, zusätzliche Videoanbieter hinzuzufügen, damit alle Zuschauer des regionalen NBC Sports-Netzwerks überall Zugang zum Fernsehen haben. Wenn Ihr Anbieter nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter und bekunden Sie Ihr Interesse an diesem Service. Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihr Anbieter in die Liste der teilnehmenden Distributoren aufgenommen wurde.

F: Was kostet dieser Service?

Ein: Dieser Service wird Abonnenten von NBC Sports Regional Network kostenlos zur Verfügung gestellt und ist ein Mehrwert für die teilnehmenden Videoanbieter.

F: Was ist die NBC Sports App?Die NBC Sports App ist die Live-Streaming-Plattform der NBC Sports Group für Desktops, mobile Geräte, Tablets und angeschlossene Fernseher.

F: Kann ich über ein angeschlossenes TV-Gerät auf Phillies-Spiele zugreifen?

A: Ja. Live-Streams von Phillies-Spielen auf NBC Sports Philadelphia oder NBC Sports Philadelphia + sind nach der ersten Authentifizierung Ihres Abonnements über die NBC Sports-App auf angeschlossenen TV-Geräten verfügbar. Die NBC Sports App wird von Playmaker Media unterstützt und ist auf Apple iOS, Android und ausgewählten Samsung-Geräten sowie auf Amazon Fire, Apple TV, Chromecast, Roku, Win10 und Xbox verfügbar.

F: Kann ich Phillies-Spiele streamen, wenn ich nicht in der Stadt bin?

A: Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar. Sie können zwar nicht außerhalb des Marktes streamen, Sie können streamen, wenn Sie innerhalb des Gebiets von NBC Sports Philadelphia Phillies reisen.

F: Warum werde ich aus dem Phillies-Spiel über TV Everywhere geschwärzt?

Ein: Genau wie bei im Fernsehen übertragenen Phillies-Spielen auf NBC Sports Philadelphia oder NBC Sports Philadelphia + unterliegt die Verfügbarkeit von Spielen über TV Everywhere territorialen Blackout-Einschränkungen.

F: Ich bin bei der Arbeit, in meinem lokalen Markt auf einem Desktop-Computer, aber bin verdunkelt?

A: In einigen Fällen, z. B. bei der Arbeit, verwenden einige Netzwerke einen gemeinsam genutzten WLAN- oder Internetdienstanbieter außerhalb des Status. In diesem Fall wird Ihr Desktop als Out-of-State registriert, da der Internet-ISP out-of-State basiert. Infolgedessen wird Ihr Desktop verdunkelt, da unsere Spiele territorialen Stromausfällen unterliegen. F: Haben NBC Sports Regional Networks oder die NBC Sports App Zugriff auf meine persönlichen Daten, wenn ich diesen Dienst abonniere und mich über meinen Videoanbieter authentifiziere?

A: Alle persönlichen Informationen und Daten, die durch Ihre Teilnahme an den Online-Diensten gesammelt werden, können in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Richtlinie zu Cookies und Tracking-Technologien verwendet werden, einschließlich gezielter Werbung und Tracking-Informationen, die wir automatisch sammeln. Weitere Informationen darüber, wie Sie gezielte Werbung deaktivieren können, finden Sie in unserer Richtlinie zu Cookies und Tracking-Technologien.

F: Sind NBC Sports Regional Network- oder NBC Sports-Inhalte ohne Videoanbieter-Abonnement verfügbar?

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