GoFundMe Review

Vorteile

• Weltweit größte gemeinnützige Crowdfunding-Site
• Keine Plattformgebühr
• Gemeinnütziges Crowdfunding ebenfalls verfügbar
• Kann Geld sammeln, ohne Ihr Finanzierungsziel zu erreichen

Nachteile

• Schlechter Kundensupport
• Sie müssen Ihre SSN geben, um Geld abzuheben
• Einige Aktivisten haben Probleme, Geld abzuheben

GoFundMe-Übersicht

Der kometenhafte Aufstieg der GoFundMe-Crowdfunding-Site spiegelt unsere ausgefransten Zeiten ernüchternd wider. Aber was viele nicht wissen, ist, dass GoFundMe auch verwendet werden kann, um Geld für Geschäftsprojekte zu sammeln.GoFundMe, das sich mit bisher über 5 Milliarden US-Dollar als weltweit größte Social-Fundraising-Plattform bezeichnet, steht am Zusammenfluss von eskalierenden menschlichen Bedürfnissen und Social-Media-betriebener Viralität. GoFundMe wurde im Mai 2010 von Brad Damphousse und Andrew Ballester ins Leben gerufen und hat seinen Hauptsitz in San Diego. Eine GoFundMe-Crowdfunding-Kampagne ist nicht erforderlich, um ihren Unterstützern Belohnungen jeglicher Art zu gewähren, obwohl dies sicherlich möglich ist.Während GoFundMe die Nutzung seiner Plattform Unternehmern, Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen anbietet, konzentriert sich die Marke GoFundMe auf Wohltätigkeit, wobei persönliche und gemeinnützige Zwecke für die meisten GoFundMe-Kampagnen verantwortlich sind. Tatsächlich war Crowdfunding für medizinische Ausgaben ein Hauptfaktor für das Wachstum von GoFundMe und anderen Crowdfunding-Sites. GoFundMe ist zu einer Art Notlösung geworden, um die Löcher in Amerikas knappem Sicherheitsnetz zu stopfen. Im Jahr 2020 ist es kein unbekannter Anblick, auf GoFundMe Spendenaktionen für Unternehmen zu sehen, die vom COVID-19-Ausbruch oder sozialen Unruhen negativ betroffen sind.In Anbetracht der Rolle, die GoFundMe bei der Beschaffung von Geld für Menschen in der Krise spielt, war die Plattformgebühr von 5% für Aktivisten immer in die Kritik geraten und öffnete den Wettbewerbern die Tür, um sie mit gemeinnützigem Crowdfunding ohne Plattformgebühren zu unterbieten. Am November 30th, 2017, GoFundMe kündigte eine große Richtlinienänderung an: Es wird keine Plattformgebühr von 5% mehr erhoben. Anfangs galt diese Richtlinie nur für persönliche Kampagnen mit Sitz in den USA, wurde jedoch seitdem auf zertifizierte gemeinnützige Wohltätigkeitskampagnen und Kampagnen ausgeweitet, die überall dort gestartet wurden, wo GoFundMe tätig ist.

Denken Sie daran, dass ~ 3% von dem, was Sie erhöhen, immer noch an den Zahlungsabwickler gehen.

Anstelle der Plattformgebühr hat GoFundMe allen Spendenseiten eine „Trinkgeld“ -Option hinzugefügt, in der Hoffnung, dass diese Tipps dazu beitragen, den Verlust von Gebühreneinnahmen auszugleichen. Diese Tipps für GoFundMe sind völlig freiwillig – wenn Sie spenden, können Sie im Dropdown-Menü „Andere“ auswählen und $ 0 als Trinkgeld eingeben.

Schauen wir uns den Crowdfunding-Ansatz von GoFundMe genauer an.

Angebotene Dienste

GoFundMe bietet Benutzern eine Plattform, auf der sie Geld von Freunden, Familienmitgliedern, Social-Media-Followern und allen Personen einholen können, die durch ihre Kampagne zum Handeln bewegt werden könnten. Wenn Sie sich bei GoFundMe anmelden, um eine Crowdfunding-Kampagne einzurichten, werden Sie feststellen, dass Sie Spenden für die folgenden Zwecke sammeln können:

• Medizinisch
• Denkmal
• Notfall
• Gemeinnützige
• Bildung
• Tiere
• Geschäft
• Gemeinschaft
• Wettbewerb
• Kreativ
• Ereignis
• Glaube
• Familie
• Frisch verheiratet
• Sport
• Travel
• Volunteer
• Wishes
• Other

Solange Sie nicht in das verbotene Gebiet von GoFundMe eindringen (siehe unten), hat Ihre Kampagne einen Platz auf der Website. Sie können feststellen, dass die Mehrheit der angegebenen Kategorien mit bedarfsorientierten Ursachen zu tun hat. Unternehmen und Unternehmer können GoFundMe jedoch auch für Crowdfunding nutzen.Zahlreiche Beispiele finden sich in den Kampagnenlisten von GoFundMe für erfolgreiche Geschäftsprojektkampagnen, von einer Lehrerin im ersten Jahr, die $ 1K gesammelt hat, um ihr Klassenzimmer auszustatten, über ein Restaurant in San Francisco, das $ 50K gesammelt hat, um Schulden abzubauen, bis hin zum Veteranen, der $ 2K gesammelt hat, um eine Motorradwerkstatt zu gründen. GoFundMe ist vielleicht am bekanntesten für Crowdfunding-Kampagnen im Zusammenhang mit persönlichen / medizinischen Tragödien, aber auch Unternehmen können die Plattform erfolgreich nutzen.

Geschäftsqualifikationen

GoFundMe ist bewusst freizügig in Bezug auf die Art von Kampagnen, die es auf seiner Website zulässt. Das gesagt, Es gibt eine Reihe von Bedingungen, die eine Kampagne erfüllen muss:

• Keine illegalen Aktivitäten
• Nichts Betrügerisches oder Irreführendes
• Keine kontrollierten Substanzen oder verwandte Utensilien
• Keine Waffen
• Nichts mit Investitionen, Aktienverträgen, Gelddienstleistungsunternehmen, Inkasso oder Kryptowährungen zu tun
• Kein Glücksspiel
• Keine Förderung von Hass, Gewalt, Belästigung, Diskriminierung, Terrorismus oder Intoleranz
• Kein Umgang mit Unternehmen unter US-Sanktionen
• Kein Menschenhandel/Lösegeld/Ausbeutung
• Kein Porno
• Kein „beleidigender, grafischer, perverser oder sensibler Inhalt“
• Nichts in verteidigung oder Unterstützung von Personen, die angeblich an kriminellen Aktivitäten beteiligt sind
• Kein Anbieten von Geldprämien/Geschenkkarten
• Keine Transaktionen für den Verkauf von Artikeln, bevor der Verkäufer die Kontrolle oder den Besitz des Artikels hat
• Kein Einzug von Zahlungen im Namen von Händlern
• Keine Kreditreparatur- oder Schuldenregulierungsdienste

Um eine Kampagne auf GoFundMe zu starten, müssen Sie außerdem Staatsbürger eines der folgenden Länder sein:

• Vereinigte Staaten (Einwohner von Puerto Rico, Guam, Amerikanisch-Samoa, den Amerikanischen Jungferninseln und den Nördlichen Marianen können leider keine GoFundMe-Kampagne veranstalten)
• Kanada
• Großbritannien
• Australien
• Österreich
• Belgien
• Irland
• Dänemark
• Finnland
• Frankreich
• Niederlande
• Norwegen
• Deutschland
• Luxemburg
• Portugal
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
• Italien

Hinweis: Du musst nicht in einem dieser Länder sein, um für eine GoFundMe-Kampagne zu spenden. Sie können aus fast jedem Land spenden, mit einigen bemerkenswerten Ausnahmen (China, Kuba, Iran, Sudan, Syrien und Nordkorea).

Bedingungen & Gebühren

Hier sind die Bedingungen und Gebühren für die Crowdfunding-Kampagnen von GoFundMe:

Finanzierungsdauer:	Unbegrenzt
GoFundMe-Gebühr:	0%
Finanzierungsbedingungen:	Behalten Sie, was Sie sammeln (Sie müssen Ihr Ziel nicht erreichen)
Zahlungsabwicklungsgebühr:	2.9% + $0.30 pro Transaktion

Crowdfunding-Kampagnen von GoFundMe fordern Sie nicht auf, einen Finanzierungszeitraum festzulegen. Sie werden aufgefordert, ein Finanzierungsziel festzulegen, aber Sie können alles behalten, was Sie erhöhen, egal wie viel oder wie wenig das am Ende ist. Sie können Ihre Kampagne unbegrenzt aktiv halten und auch dann noch Geld sammeln, wenn Sie Ihr Finanzierungsziel überschritten haben. Es gibt auch keine Begrenzung für den Geldbetrag, den Sie sammeln können.Auf der Backer- / Spenderseite verspricht GoFundMe, dass es im Gegensatz zu anderen Crowdfunding-Sites Ihren Spendern nichts außer der Zahlungsabwicklungsgebühr berechnet. GoFundMe erklärt auf seiner Website: „Websites, die behaupten,“100% kostenlos“zu sein, berechnen Ihren Spendern bis zu 15% und Sie müssen weiterhin 3% für die Verarbeitung bezahlen. GoFundMe wird Ihren Spendern niemals etwas in Rechnung stellen.“Ich sollte beachten, dass es tatsächlich zwei verschiedene Arten von Spendenaktionen gibt, die Sie auf GoFundMe durchführen können. Die überwiegende Mehrheit der GoFundMe-Kampagnen gilt als persönliche Kampagne. Dies ist eine falsche Bezeichnung, da persönliche Kampagnen alles umfassen, von persönlichen Gründen über Spendenaktionen für Unternehmen bis hin zur Beschaffung von Geld für einen Begünstigten. Zertifizierte Wohltätigkeitskampagnen unterscheiden sich grundlegend. Mit GoFundMe kannst du eine Spendenaktion für eine Wohltätigkeitsorganisation deiner Wahl einrichten. Im Gegensatz zu Spenden an persönliche Kampagnen werden Beiträge zu zertifizierten Wohltätigkeitskampagnen über den PayPal Giving Fund abgewickelt, der eine öffentliche Wohltätigkeitsorganisation nach 501 (c) (3) ist. Dies bedeutet, dass Spender bei ihrer Spende eine steuerlich absetzbare Quittung erhalten und der Kampagnenorganisator das Geld nicht einmal anfassen muss.Dies wirft einen wichtigen Punkt auf, den Spender übersehen können: Eine Spende an eine persönliche Kampagne ist nicht steuerlich absetzbar, da GoFundMe keine gemeinnützige Organisation ist.

Wie bereits erwähnt, müssen Sie für GoFundMe-Kampagnen Spendern keine Belohnungen anbieten. Sie können sie jedoch bereitstellen, und ich würde empfehlen, dies zu tun, wenn Sie können, da dies Ihre Wahrscheinlichkeit erhöht, erhebliche Geldbeträge zu sammeln. Sie können so viele Belohnungsstufen festlegen, wie Sie möchten. Beachten Sie, dass Belohnungen nur mit persönlichen Kampagnen angeboten werden können.

Andere Startup-Business-Kreditoptionen, wenn Sie schneller Geld benötigen:

Application Process

Das Einrichten einer Spendenaktion mit GoFundMe ist einfach und selbsterklärend. Sie geben einfach die Details Ihrer Kampagne, Ihr Spendenziel und alle Belohnungsstufen ein, die Sie anbieten möchten, und Sie können Ihre Kampagne innerhalb einer Stunde live schalten.Facebook-Seite zu verbinden und sich mit Ihrem Facebook-Konto anzumelden.

Eine Sache, von der ich nicht begeistert war, ist, dass GoFundMe Sie wiederholt und aggressiv auffordert, Ihre Kampagne mit Ihrer Facebook-Seite zu verbinden und sich mit Ihrem Facebook-Konto anzumelden. Damit Ihre Kampagne im öffentlichen Suchverzeichnis angezeigt wird, müssen Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto anmelden. Das bedeutet, dass du, wenn du möchtest, dass deine Kampagne auf der GoFundMe—Website öffentlich präsentiert wird — und das tust du mit ziemlicher Sicherheit -, einen Facebook-Account haben musst. Als Facebook-Verweigerer aus Gewissensgründen würde ich es vorziehen, wenn dies nicht der Fall wäre.

Verkäufe & Werbetransparenz

Obwohl sich einige Benutzer über die von GoFundMe erhobenen Gebühren oder darüber beschwert haben, dass ihre Kampagnen wegen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Website entfernt wurden, gibt die Website von GoFundMe diese Informationen weiter. Es könnte jedoch zugänglicher angezeigt werden – insbesondere die Bedingungen, die eine Kampagne erfüllen muss, um sich für den Erhalt von Geldern zu qualifizieren.

Kundendienst & Technischer Support

GoFundMe listet keine Telefonnummer für den sofortigen Support auf, bietet jedoch ein Kontaktformular für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. GoFundMe wirbt für seine fünfminütige Support-Garantie – das Unternehmen verspricht, innerhalb von fünf Minuten auf Ihre Fragen zu antworten, was eine schnellere Reaktionszeit ist als bei vielen Konkurrenten. Leider gibt es keinen Live-Chat.

Darüber hinaus beantwortet die Website einige grundlegende Fragen zum Service auf ihren Hilfeseiten, obwohl viele relevante Informationen nur auf der Seite mit den Nutzungsbedingungen von GoFundMe zu finden sind, deren Link eher unauffällig ist.

Nutzerbewertungen

Negative Bewertungen & Beschwerden

Rezensenten und Nutzer von GoFundMe haben mehrere schwerwiegende Probleme mit dem Unternehmen gemeldet. Eine PCMag-Überprüfung von GoFundMe stellte fest, dass Sie bei GoFundMe Ihre vollständige Sozialversicherungsnummer angeben müssen, um die von Ihnen gesammelten Gelder abzuheben. Angesichts der fast täglichen Enthüllungen über massive Datenschutzverletzungen, die auf unsere persönlichen Daten abzielen, ist dies ein wichtiger Grund zur Sorge.Vielleicht noch besorgniserregender sind die zahlreichen Berichte von Menschen, die es fast unmöglich fanden, die Gelder zu sammeln, die sie über ihre GoFundMe-Kampagnen gesammelt haben. Einige berichten, dass GoFundMe beim Abheben von Geldern nur mit wiederholten Anfragen nach weiteren Informationen antwortet und dass der Kundenservice nicht ausreicht, um die Situation zu lösen. Ein Benutzer beschrieb den Kundenservice so: „Sie können nur per E-Mail kontaktieren und sie antworten mit automatisierten BS-Nachrichten. Sie antworten darauf und dann antworten sie nicht.“ Andere Benutzer haben Probleme mit WePay, dem Zahlungsprozessor von GoFundMe, gemeldet.Was diese Berichte besonders beunruhigend macht, ist, dass sie normalerweise von Menschen stammen, die mit Tragödien zu tun haben und bereits Schwierigkeiten haben, damit fertig zu werden. Man könnte meinen, GoFundMe hätte eine beschleunigte Möglichkeit, solche Streitigkeiten beizulegen, wenn das Leben der Menschen auf dem Spiel steht.Abgesehen von Bedenken hinsichtlich der Praktiken von GoFundMe weisen andere Studien auf umfassendere Probleme mit der Idee hin, Crowdfunding-Sites zur Linderung menschlichen Leidens zu nutzen. Eine NerdWallet-Studie mit dem Titel „Seeking Medical Debt Relief? Crowdfunding zahlt sich selten aus“ stellte fest, dass der durchschnittliche Betrag, der für eine medizinische GoFundMe—Kampagne gespendet wurde, 80 US-Dollar betrug – sicherlich besser als nichts, aber nicht genug, um die Rechnungen für größere medizinische Eingriffe zu belasten.

Andere Gefahren sind für GoFundMe-Nutzer möglicherweise nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Der Fall einer Mutter, die mit GoFundMe Spenden für eine süße 16-Party für ihre todkranke Tochter sammelte, veranschaulicht diese Gefahren. Kurz bevor sie versuchte, die gesammelten Gelder abzuheben, wurde ihr mitgeteilt, dass sie in diesem Fall ihre SSI-Berechtigung verlieren würde, die ihre einzige Möglichkeit war, die medizinische Versorgung ihrer Tochter zu bezahlen.Dies ist kein Problem mit GoFundMe an sich (obwohl das Unternehmen versuchen sollte, die Menschen auf solche Gefahren aufmerksam zu machen), aber es zeigt, dass GoFundMe kein Allheilmittel ist, um Bedürftigen zu helfen.

Positive Bewertungen & Testimonials

Rezensenten haben auch die positiven Aspekte von GoFundMe zur Kenntnis genommen. Die zuvor erwähnte PCMag-Rezension lobte die Politik von GoFundMe, es den Menschen zu ermöglichen, das, was sie sammeln, zu behalten, unabhängig davon, ob sie ihr Finanzierungsziel erreichen, sowie die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und ihre Integration in soziale Medien. Das Feedback der Nutzer zu GoFundMe beinhaltet auch viele positive Erfahrungen. Viele Aktivisten haben festgestellt, dass GoFundMe ihnen persönlich sehr geholfen hat.GoFundMe erhält derzeit eine durchschnittliche Nutzerbewertung von 4,6 von 5 auf Trustpilot basierend auf 4.735 Bewertungen, was für ein öffentliches Unternehmen, das so viel Geschäft macht wie GoFundMe, ziemlich beeindruckend ist. Das Unternehmen schafft es auch, Beschwerden rechtzeitig zu bearbeiten und behält ein A + -Rating bei der BBB.

Endgültiges Urteil

GoFundMe hat große Ambitionen, und für diejenigen, die durch seine besondere Konzeption des Crowdfunding unterstützt werden, hat es sich in der Tat als unschätzbare Ressource erwiesen. Für die Unternehmer, die dies lesen, sollte ich jedoch beachten, dass Kickstarter aufgrund eines höheren Unterstützungsniveaus des Unternehmens und eines Pools von Unterstützern, die eher zur Finanzierung von Geschäftsprojekten neigen, eine geeignetere Plattform für technische und kreative Projekte sein kann. Natürlich ist Kickstarter bekanntermaßen selektiv bei der Entscheidung, welche Geschäftsprojekte es zulässt – ein von Kickstarter abgelehnter Unternehmer kann sich möglicherweise bei GoFundMe anmelden und eine erfolgreiche Kampagne durchführen.GoFundMe ist alles andere als eine umfassende Lösung, um den Zugang zu medizinischer Versorgung erschwinglich zu machen. Ich wäre jedoch nachlässig, wenn ich nicht anerkennen würde, dass die Plattform für diejenigen, die GoFundMe erfolgreich zur Deckung der Kosten von Notfällen und Tragödien eingesetzt haben, ein Glücksfall war. Da gibt es zahlreiche solcher Fälle, Die Leute bei GoFundMe sollten für ihre Bemühungen zur Förderung gemeinnütziger Spenden anerkannt werden. Darüber hinaus signalisiert die Entscheidung von GoFundMe, auf die Plattformgebühr von 5% zu verzichten, die Bereitschaft, auf die Bedürfnisse der Nutzer einzugehen. Wie einige der Horrorgeschichten zeigen, wäre es jedoch angebracht, dass GoFundMe etwas aufmerksamer auf diejenigen eingeht, die durch grausame Umstände gezwungen wurden, sich auf seine Crowdfunding-Plattform zu verlassen, um mit dem Undenkbaren fertig zu werden.

An diesem Punkt müssen wir irgendwie für GoFundMe rooten. Jeder könnte gezwungen sein, sich eines Tages auf sie zu verlassen, um zu überleben.