© Copyright Carter McNamara, MBA, PhD
Abschnitte in diesem Thema enthalten
Was sind Generationsunterschiede?
Überblick über wahrgenommene Unterschiede zwischen den Generationen
Sind Generationsunterschiede ein Mythos?
Richtlinien für die Verwaltung verschiedener Generationen
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Was sind Generationsunterschiede?
Was ist eine Generation?
Bevor wir fortfahren, die wahrgenommenen Unterschiede zwischen den Generationen zu diskutieren, sowie diejenigen, die glauben, dass die Unterschiede ein Mythos sind, wollen wir verstehen, was der Begriff „Generation“ bedeutet.
Das Zentrum für Generationenkinetik definiert eine Generation als:
„… eine Gruppe von Menschen, die ungefähr zur gleichen Zeit geboren und am selben Ort aufgewachsen sind. Menschen in dieser Geburtskohorte weisen im Laufe ihres Lebens ähnliche Eigenschaften, Vorlieben und Werte auf.“
Wikipedia definiert eine Generation als:
„alle Menschen geboren und leben zur gleichen Zeit, gemeinsam betrachtet“ und „der durchschnittliche Zeitraum allgemein als etwa dreißig Jahre, in denen Kinder geboren werden und aufwachsen, und beginnen, eigene Kinder zu haben.“
Was meinen wir mit Generationsunterschieden“?
Es scheint Unterschiede in den Werten, Überzeugungen und Meinungen zwischen verschiedenen Generationen von Menschen zu geben. Während einige stark an die Unterschiede glauben, glauben andere, dass sie ein Mythos sind. Diejenigen, die an die Unterschiede glauben, behaupten, dass es wichtig ist, sie zu erkennen und zu berücksichtigen, insbesondere in Umgebungen mit mehreren Generationen, wie in der heutigen Belegschaft.
Was verstehen wir unter Generationsunterschieden? Wikipedia gibt eine nützliche Definition, die zu unserem Verständnis beitragen kann. Die Definition ist eine Generationslücke, eine Phrase, die oft verwendet wird, wenn man sich auf Generationsunterschiede bezieht:
Eine Generationslücke oder Generationslücke ist ein Meinungsunterschied zwischen einer Generation und einer anderen in Bezug auf Überzeugungen, Politik oder Werte.
Übersicht der wahrgenommenen Unterschiede zwischen den Generationen
Was sind die verschiedenen Generationen?
Es gibt verschiedene Perspektiven auf ihre Namen und die Bandbreite ihrer Geburtsdaten, auch zwischen verschiedenen Ländern. Das Zentrum listet die folgenden Kategorien in seiner Generationenaufschlüsselung auf: Informationen zu allen Generationen:
- Traditionalisten oder stille Generation – 1945 und davor
- Babyboomer – 1946-1964
- Generation X – 1965-1976
- Millennials oder Gen Y – 1977-1995
- Generation Z oder iGen oder Centennials – 1996-jetzt
(Mindestens eine Quelle bezieht sich auf Gen Y und Gen Z als Millennials.)
Was sind die wahrgenommenen Unterschiede?
Die Tabelle der Generationsunterschiede gibt einen kurzen Vergleich der ersten vier Kategorien von Generationen. Um Generationenunterschiede in Führung, Management und Belegschaft zu diskutieren, konzentrieren wir uns insbesondere auf den Aspekt des Diagramms „Bevorzugte Arbeitsumgebung“.
- Traditionalisten schätzen Arbeitsplätze, die konservativ und hierarchisch sind und über eine klare Befehlskette und ein Top-Down-Management verfügen.
- Babyboomer schätzen Arbeitsplätze mit flachen Hierarchien, demokratischen Kulturen, humanen Werten, Chancengleichheit und einem warmen und freundlichen Umfeld.
- Die Generation X schätzt Arbeitsplätze, die positiv, unterhaltsam, effizient, schnelllebig, flexibel und informell sind und Zugang zu Führung und Informationen haben.Millennials schätzen Arbeitsplätze, die kollaborativ, leistungsorientiert, hoch kreativ, positiv, vielfältig, unterhaltsam, flexibel und kontinuierlich Feedback geben.
- Forbes fügt hinzu, dass die Generation Z von Sicherheit motiviert ist, wettbewerbsfähiger sein kann, Unabhängigkeit will, Multitasking-fähig ist, unternehmerischer ist, von Angesicht zu Angesicht kommunizieren möchte, wirklich digital-native ist und versorgt werden möchte.
Der Artikel The Key to Managing a Multigenerational Team: Don’t Overthink It erwähnt die Forschungsergebnisse der Robert Half Company unter den Finanzführern. Die großen Unterschiede lagen in diesen drei Bereichen:
- Kommunikationsfähigkeiten (30 Prozent)
- Die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen (26 Prozent)
- Technische Fähigkeiten (23 Prozent)
In Bezug auf Kommunikationsfähigkeiten neigen Babyboomer dazu, zurückhaltender zu sein, Gen X bevorzugt Command-and-Control, Gen Y bevorzugt Zusammenarbeit und Gen Z bevorzugt persönliche Kommunikation.
In Bezug auf Change Management sind Babyboomer vorsichtig, Gen X und Gen Y sehen darin eine neue Chance, und Gen Z ist an Veränderungen gewöhnt und erwartet sie sogar.In Bezug auf technische Fähigkeiten legen Babyboomer und Gen X Wert auf von Lehrern geleitete Kurse und Selbstlernwerkzeuge, während Millennials kollaborative und technologiezentrierte Optionen bevorzugen.
Sind Generationsunterschiede ein Mythos?
In dem Artikel The Myth of Generational Differences in the Workplace argumentiert die Forscherin Jennifer J. Deal, dass Generationen im erwerbsfähigen Alter dasselbe schätzen. Jeder möchte eine gute Beziehung zu seinen Vorgesetzten, ist vorsichtig mit Veränderungen, schätzt Feedback und arbeitet die Anzahl der Stunden, die seiner Rolle in der Organisation entspricht. Sie argumentiert, dass Unterschiede zwischen den Generationen viel mehr mit dem Umgang mit dem Ausmaß der Autorität zwischen den Generationen zu tun haben, insbesondere in Familien und am Arbeitsplatz.
Der Artikel Generationsunterschiede: Mythen und Realitäten erwähnen Forschungsergebnisse, dass Mitarbeiter aus verschiedenen Generationen viel gemeinsam haben und dass Unterschiede aufgrund externer Faktoren wie der globalen Demografie, der Bildungs- und Lebenshaltungskosten und anderer wirtschaftlicher Faktoren bestehen.
Dieser Artikel Eine 5-Jahres-Studie enthüllt die Wahrheit darüber, was jede Generation am Arbeitsplatz will (es ist nicht das, was Sie denken) erwähnt, dass eine große Studie der Hay Group ergab, dass Unterschiede zwischen den Generationen mehr mit dem Entwicklungsstand der Mitarbeiter zu tun haben als mit ihrer Generation.
Warum Generationenunterschiede ein Arbeitsplatzmythos sind
Die wahre Wahrheit über Generationenunterschiede
Generationenübergreifendes BS – Menschen sind Menschen
Eine uralte Herausforderung: Generationenübergreifende Teams
Richtlinien für das Management verschiedener Generationen
Unabhängig davon, ob es große Unterschiede zwischen den Generationen gibt, können Probleme insbesondere bei negativen Stereotypen von Generationen auftreten, z. B. dass Traditionalisten starr sind, Babyboomer Angst vor Technologie haben und Millennials nicht hart arbeiten.
- Fragen Sie stattdessen jede Person, was sie am Arbeitsplatz schätzt und wie sie am liebsten arbeitet.
- Fragen Sie jeden Mitarbeiter bei einzelnen Besprechungen zur Leistungsbeurteilung respektvoll, was den Arbeitsplatz für ihn noch unterstützender machen könnte.
- Kommunizieren Sie mit Menschen nach ihren bevorzugten Kommunikationsstilen.
- So viel wie praktisch, passen Sie ihre Arbeit nach ihren Vorlieben an.
- Erkenne deine eigenen Vorurteile. Wir alle haben sie und sie können stark beeinflussen, was wir am Arbeitsplatz sehen – und was nicht.
- Verstehen Sie, dass es zahlreiche verschiedene Motivatoren gibt und jede Person von etwas ganz anderem motiviert sein könnte.
- Organisieren Sie Möglichkeiten für Menschen aus verschiedenen Generationen, sich zu treffen. Das ist eine der mächtigsten Möglichkeiten für Menschen, Unterschiede zu überwinden.
- Beachten Sie zunehmende Frustrationen und Konflikte am Arbeitsplatz. Fragen Sie nach Ideen von Menschen aus verschiedenen Generationen, um Muster in den Ursachen zu erkennen.
- Vermeiden Sie es, über Generationenstereotypen zu sprechen. Das kann für viele beleidigend sein. Menschen wollen für ihre Individualität anerkannt werden.
- Verwenden Sie einen partizipativen und konsensorientierten Führungsstil und erläutern Sie die Vorteile dieses Stils.
Der Schlüssel zur Vermeidung von Generationenspannungen liegt darin, sich daran zu erinnern, dass sich jeder wertgeschätzt fühlen möchte
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