EarthLink ist ein Mehrwert-Internet-Service-Provider bietet Premium-E-Mail, Web-Hosting, Datenschutz & Datensicherheitsprodukte und Internet-Dienste durch ihre „Hyperlink“ branded Internet zu mehr als 1 Million Kunden. Ihre Abdeckung erstreckt sich über die gesamten Vereinigten Staaten; Bereitstellung von Internetzugang an fast jedem Ort. Sie bieten DFÜ-, DSL- und Glasfaserinternet über ein landesweites Netzwerk von erstklassigen Internetdienstanbietern (ISPs) an.
EarthLink Internet wurde 2017 von Windstream übernommen. Im Jahr 2019 wurde EarthLink von der in Dallas ansässigen Private-Equity-Firma Trive Capital gekauft. Sie haben ihren Hauptsitz in Atlanta, GA und sind landesweit tätig.
Zu den Funktionen ihrer Internetzugangsdienste gehören:
- EarthLink Fiber Internet-Pläne bieten Download-Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit / s (1.000 Mbit / s).
- Keine Teaser-Raten oder Bundle-Anforderungen: Die Preise erhöhen sich nach 12 Monaten nicht.
- Unbegrenzte Daten mit allen Plänen und ohne Geschwindigkeitsdrosselung. (Das bedeutet keine daten kappen oder verlangsamt kapazität)
- Alle-in-one home netzwerk WiFi mit EarthLink Schützen Sicherheit, Stimme Anerkennung & Steuert & Gebaut-in Bluetooth Lautsprecher.
- Sicherheit durch EarthLink Secure Powered by Norton 360 und LifeLock.
- Zugriff auf Earthlink-Webmail- und EarthLink-E-Mail-Konten.
- Mehrere Vertragsoptionen für HyperLink-Internetpläne; mit Preisen von nur 39,95 USD / Monat vor Steuern.
- EarthLink Digitale Marketinglösungen.
- Internet Service Installation zwischen 5-10 Werktagen.
- Die HyperLink-Pläne von EarthLink bieten Download-Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/ s.
- Außergewöhnliche Kundenservice-Hilfe & Support, für zusätzliche Informationen oder Fragen, die Sie haben können, ist auf den meisten Geräten über: Online-Selbsthilfe-Support auf ihrer Website, Live-Online-Chat und 24/7 Kunden-Telefon-Support.
Geschichte
EarthLink Internet wurde 1994 von Sky Dayton gegründet. Nach mehreren frustrierenden Erfahrungen mit ISPs machte er sich daran, einen ISP zu gründen, dessen Fokus sich auf den Kundenservice und die Erfahrung der Internetnutzer konzentrierte. Dieser Fokus ist entscheidend für die Wurzeln von EarthLink und bleibt der erklärte Fokus des Unternehmens. Prozesse einfach zu halten, Sicher und geschützt hat es dem Unternehmen ermöglicht, zu expandieren, Bereitstellung von Internetzugang im ganzen Land. Durch das Angebot einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für Ihren Internetplan erhöht EarthLink Internet die Konnektivität und den Schutz für alle Benutzer an jedem Ort. ob es sich um ein Wohngeschäft oder zu Hause handelt. EarthLink schätzt, dass es derzeit über 1 Million Kunden bedient.
Kartenabdeckung
EarthLink bietet Service in den meisten Teilen der USA mit einer Verfügbarkeit von mehr als 50% für Haushalte in verschiedenen Städten. Durch Partnerschaften mit Tier-One-Telekommunikationsunternehmen hat EarthLink sein Netzwerk aktiv ausgebaut, um den Abdeckungsbereich & Download-Geschwindigkeiten zu erhöhen und gleichzeitig Service zu einem vorhersehbaren und erschwinglichen Preis anzubieten. Ihre Internet-Service-Abdeckung wird immer noch erweitert, so dass je nach Standort die verfügbaren Dienste variieren können. EarthLink deckt die meisten Staaten im Osten, in der Mitte und im Süden der Vereinigten Staaten sowie einige westliche Staaten ab; insgesamt 31. Die Verfügbarkeit von EarthLink Internet umfasst Bereiche von: Alabama, Arkansas, Kalifornien, Connecticut, District of Columbia, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maryland, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, New Jersey, Nevada, New York, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia und Wisconsin. Wenn der HyperLink-Dienst an Ihrem Standort noch nicht verfügbar ist, kann EarthLink je nach Verfügbarkeit in Ihrer Region andere Internetzugangspläne bereitstellen.
EarthLink Internet Plan Geschwindigkeiten
Es gibt verschiedene Download-Geschwindigkeiten und Preispunkte, die je nach Verbindungstyp und Standort variieren. In entlegeneren Gebieten oder kleineren Zentren, die über eine DSL-Verbindung gewartet werden können, kann EarthLink Hyperlink 12 Mbit / s DSL, 15 Mbit / s DSL oder sogar ein 24 Mbit / s DSL-Plan verfügbar sein, während in größeren Gemeinden Raten von 80 Mbit / s, 100 Mbit / s oder sogar 200 Mbit / s verfügbar sein können. In größeren U-Bahn-Gebieten mit weiter entwickelter Glasfaser-Internetinfrastruktur ist möglicherweise das HyperLink 1.000 Mbit / s Glasfaser-Internet (1 Gbit / s) von EarthLink verfügbar. Wie die EarthLink-DSL-Pläne haben auch die 1.000-Mbit / s-Glasfaserpläne von Earthlink keine Datenobergrenzen. Tatsächlich war EarthLink einer der ersten ISPs, der unbegrenzte Daten ohne Einschränkungen der Datenobergrenze für eine monatliche Pauschale anbot. Mit schnellen Internetgeschwindigkeiten und ohne Datenobergrenzen eignet sich Earthlink Internet für einen modernen vernetzten Haushalt mit mehreren Geräten. Schnellere Verbindungen und unbegrenzte Daten ermöglichen es mehreren Geräten, & Dateien, Musik & Videostreaming in HD und Online-Spiele hochzuladen. Denken Sie daran, dass mit schnelleren Download-Geschwindigkeiten ein höherer monatlicher Preis einhergeht.
Gebühren und Gebühren
Wenn Sie eine Entscheidung über einen Internetplan treffen, ist es wichtig, die Vertragsdetails zu verstehen. Dies kann Informationen über Gebühren enthalten, die mit den Optionen verbunden sind, die sie in Betracht ziehen. Earthlink Pläne haben Upfront-Gebühren mit einem Start eines neuen Plans verbunden. Zu den obligatorischen Gebühren im Zusammenhang mit Ihrem neuen Internetplan können gehören: Installationsgebühren vor Ort sowie eine zusätzliche Ausrüstungsgebühr für das Modem. Sofern keine Selbstinstallationsoption verfügbar ist, beinhalten die Installationskosten eine einmalige professionelle Installationsgebühr von 69,95 USD. Für die Gerätegebühren haben Kunden die Möglichkeit, Modemmietgebühren in Höhe von 6,95 USD pro Monat oder eine einmalige Gebühr in Höhe von 74,95 USD für den Kauf der Modemausrüstung zu zahlen. Ein Vertrag mit EarthLink hat in der Regel einen Mindestzeitraum von 1 Jahr. Wenn der Kunde beschließt, seinen Vertrag vorher zu kündigen, muss er Gebühren für die vorzeitige Kündigung von bis zu 200 USD zahlen. EarthLink bietet keine Datenbeschränkungen oder Datenlimits ohne zusätzliche Kosten. EarthLink bietet keine einführenden Teaser-Tarife an, sondern bietet eine Pauschalpreisstrategie über die gesamte Vertragslaufzeit an. Unter Berücksichtigung all der oben genannten Punkte gilt EarthLink als einer der günstigsten Anbieter. Mit einer Vielzahl von Plänen zu unterschiedlichen Preisen gibt es Preise und Geschwindigkeiten für verschiedene Budgets. Denken Sie auch hier immer daran, Vertragsdetails und Informationen zu den in Ihrem Plan bereitgestellten Datendiensten zu lesen und zu durchsuchen, um alles zu finden, was Sie auf den ersten Blick möglicherweise nicht bemerkt haben.
Zusätzliche Dienste
Wohn
EarthLink Internet-Pläne bieten nicht nur eine zuverlässige Verbindung ohne Datenkappen, sondern bietet auch eine Reihe anderer Dienste. Mit dem Kauf eines Plans bietet EarthLink Internetnutzern einen E-Mail-Dienst, mit dem Personen bis zu 8 E-Mail-Adressen haben können. Zusätzlich können Benutzer bis zu 10 anonyme E-Mail-Adressen haben; alle haben Viren- und Spamschutz. Sie haben auch ein Web-Browser-Portal, das den Menschen die Möglichkeit gibt, ihren Browser an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. EarthLink Internet ermöglicht Kunden die Selbstinstallation von DFÜ-Zugang zu ihrem Computer. Um den Kundenservice so einfach und zugänglich wie möglich zu gestalten, bietet EarthLink Kunden die Möglichkeit, Änderungen an der Abrechnung vorzunehmen & Kontaktinformationen über das MyAccount-Portal; mit zusätzlicher Unterstützung online oder telefonisch verfügbar. Im Jahr 2020 wurde EarthLink Internet basierend auf Kundenbewertungen als bester Internetanbieter Nr. 1 bei der Kundenzufriedenheit eingestuft. Wenn Sie einen Dienst von EarthLink abonnieren, bündelt das Unternehmen diese zusätzlichen Dienste auch als Teil Ihres Pakets, auf das Sie auf jedem Gerät und überall mit WLAN zugreifen können. Neben dem Internet verfügt EarthLink auch über einen Telefondienst für zu Hause namens MyVoice. EarthLink bietet jedoch keinen TV-Service an.
Unternehmen
Zusätzlich zu den Dienstleistungen für Privatanwender bietet EarthLink einen Service für digitale Marketinglösungen an, der sich an kleine Unternehmen richtet. Mit diesem Tool können Unternehmen Website-Design, Branding und Reputationsmanagement überprüfen und einfach anpassen. Weitere Ressourcen für kleine Unternehmen sind:
- Registrieren eines Domainnamens für Ihre Website
- Verbessern der Suchergebnisse
- Website-Layout
- Logo-Design
- Visitenkartenkonzepte
- Reputationsmanagement: Online-Bewertungen und Social-Media-Aktivitäten
- Website-Sicherheit
- Online-Faxdienste
- Geschäftliche E-Mail-Adresse mit bis zu 50 E-Mail-Konten
Neben digitalen Marketinglösungen erhält jeder EarthLink Business Internet-Kunde EarthLink Presence. Auf diese Weise erhalten Sie kostenlose Brancheneinträge, um Ihr Verzeichnis mit gängigen Suchmaschinen und Branchenverzeichnissen wie Google und Yelp genau und auf dem neuesten Stand zu halten. Dies ist ein nützliches Tool, um kleinen Unternehmen zu helfen, ihre Online-Präsenz zu erhöhen. Über diese zusätzlichen Dienste hinaus schätzt EarthLink die Privatsphäre und Sicherheit aller Kunden und arbeitet mit Norton 360 und LifeLock zusammen, um sicherzustellen, dass bei der Nutzung von EarthLink Internet keine dieser beiden Dienste verletzt wird.Zu den Konkurrenten von EarthLink gehören andere DSL- oder Glasfaser-Internetunternehmen wie CenturyLink, AT&T, Cox Communications und Verizon sowie einige Kabelunternehmen wie Spectrum und Xfinity. Es ist erwähnenswert, dass Wettbewerber wie Xfinity in einigen Bereichen möglicherweise Pläne mit einer schnelleren Glasfaser-Internetgeschwindigkeit von 2.000 Mbit / s anbieten, ihre Pläne jedoch ein Datenlimit enthalten, das für einige Kunden möglicherweise nicht geeignet ist. Ländliche Kunden können auch feststellen, dass ein Satellitenplan oder ein drahtloser Datentarif Internetgeschwindigkeiten bietet, die besser oder vergleichbar mit kabelgebundenen Internetdiensten sind.