Studie oder Organisation | Wie es dem General erging |
NAIC-Beschwerdeindex |
0,61 Besser als der Durchschnitt |
Claims
Die National Association of Insurance Commissioners veröffentlicht den (NAIC) Complaints Index, um zu zeigen, wie ein Unternehmen im Vergleich zum Branchendurchschnitt bei eingegangenen Beschwerden abschneidet. Das NAIC-Rating im Jahr 2019 für den General ist 0.61, was besser ist als der erwartete nationale Beschwerdedurchschnittsindex von 1,00.
Dies ist eine große Verbesserung gegenüber den Vorjahren – 2018 waren es 2,30 und 2017 2,71. In der Vergangenheit konzentrierten sich die meisten NAIC—Beschwerden für den General auf Ansprüche – Verzögerungen, Ablehnungen und unbefriedigende Abrechnungen.
Digitaler Service
Das Unternehmen bietet eine mobile App und eine Kunden-Chat-Funktion auf der Website des Unternehmens. Das Opt-In-Textnachrichtenprogramm des Generals mit dem Namen „Hi Marley“ kann Informationen zu Ansprüchen bereitstellen.
Wenn Ihre Police storniert wird, Sie aber nach dem Stornierungsdatum eine Zahlung leisten, kann der General in den meisten Fällen anbieten, die Deckung bis zu 60 Tage nach der Stornierung wiederherzustellen.
Finanzstabilität
AM Best ist eine Ratingagentur, die über die Finanzkraft von Versicherungsunternehmen berichtet. Die beste Bewertung für die allgemeine Autoversicherungsgesellschaft ist „A-“ oder Ausgezeichnet. Dies ist zwar nicht die bestmögliche Bewertung, es ist immer noch sehr stark.
Andere Versicherungen des Generals
Der General bietet auch eine Lebensversicherung an.
Diese Versicherungsoption kann vom General oder von einem anderen Unternehmen angeboten werden, mit dem sich der General abstimmt.
Vergleichen Sie andere Autoversicherungsbewertungen
Wenn Sie kein Risikotreiber sind und die Deckung für Unternehmen vergleichen möchten, die möglicherweise mehr Rabatte für gute Fahraufzeichnungen anbieten oder sogar vergleichbare Tarife für Risikotreiber erhalten, können Sie Angebote über andere Autoversicherer wie Progressive, GEICO oder Allstate vergleichen.
Wenn Sie Ihre Police kündigen, um zu einem neuen Unternehmen zu wechseln, zahlen Sie in einigen Staaten 10% der unverdienten Prämie als Strafe.
- Die General Auto Insurance Company ist ein nicht standardmäßiger Kfz-Versicherungsanbieter.Wenn Sie einen Ausfall in Ihrem Auto-Versicherungsschutz hatten, haben weniger als perfekte Kredit, sind ein High-Risk-Treiber, oder benötigen SR-22-Versicherung kann der General Ihnen Versicherung anbieten, wenn andere nicht.
Methodik
The Balance ist bestrebt, den Verbrauchern unvoreingenommene, umfassende Bewertungen von Autoversicherern zu geben. Um sicherzustellen, dass unsere Inhalte Ihnen helfen, die richtige Versicherungsentscheidung für Ihre Bedürfnisse zu treffen, überprüfen wir die Deckungsoptionen, Rabatte, Kundenservice und -zufriedenheit sowie die finanzielle Stabilität jedes Versicherungsanbieters. Darüber hinaus betrachten wir die Kosten für eine Grundversicherung für einen Ford Explorer — eines der beliebtesten Autos in den USA, aber nicht so beliebt, dass es zu den am meisten gestohlenen Autos gehört und daher teurer zu versichern ist. Unsere fiktiven Bewerber leben in einem Wohnvorort von Minneapolis. Die Versicherungsprämien in Vororten liegen im Allgemeinen zwischen den höheren Sätzen in städtischen Gebieten und den niedrigeren Prämien in ländlichen Regionen. Wir haben uns für Minnesota entschieden, weil es im Durchschnitt Unwetterereignissen ausgesetzt ist (es hat Schnee, aber keine Hurrikane oder Tornados) und seine Raten im Vergleich zu anderen Staaten in der Mitte des Rudels liegen.
Um eine Vorstellung von der Bandbreite der Prämien zu geben, die verschiedenen Risikoprofilen zur Verfügung stehen, haben wir Angebote für eine Frau mittleren Alters mit einem sauberen Fahrbericht und einen jungen Mann mit ein paar Unfällen erhalten. Ihre Situation mag ganz anders sein, aber unser Angebot soll nicht jede Situation abdecken, sondern ein Beispiel dafür geben, welche Prämien bei diesem Anbieter anfallen könnten. Wir verwenden das gleiche Profil für jeden Kfz-Versicherer, den wir überprüfen, um die beste Chance zu geben, die Kosten der Anbieter auf der ganzen Linie zu vergleichen.
Artikelquellen
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Der General. „Was unternimmt der General, um Kunden während der COVID-19-Pandemie zu helfen?“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.
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Der General. „Gemeinsame Definitionen.“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.
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Der General. „Zitat und Kfz-Versicherung online kaufen.“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.In:
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NAIC. „CIS Verfeinerte Ergebnisse Der General.“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.
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Der General. „Hilfe-Center Abrechnung und Rückerstattung Fragen.“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.
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Der General. „Die allgemeinen FAQs.“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.
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Der General. „Gibt es eine Strafe, wenn ich meine Police vorzeitig kündige?“ Zugriff auf Okt. 8, 2020.