Disney Services tilbyder et væld af tjenester, der hjælper gæster med kognitive handicap—inklusive dem på autismespektret—med at maksimere deres ferieoplevelse. Tjenester inkluderer:
tjenester inkluderer:
- avanceret billetkøb
- leje af klapvogn og kørestol
- klapvogne som kørestole
- Rytterkontakt
- adgang til attraktioner
- Pauseområder
- ledsagende Toiletter
- nyttige guider til attraktioner og din generelle ferieoplevelse
- Diætophold
For mere information, kontakt Handicaptjenester på (407) 560-2547 eller e-mail [email protected].
avanceret billetkøb
For at undgå muligheden for at vente i kø på billetsteder uden for parkindgange, anbefaler vi at få dine billetter på forhånd. Billetter til forlystelsesparker samt vandlande—inklusive årlige pas—kan købes online eller ved at ringe (407) 939-5277.hvis det er nødvendigt, kan din fest leje en klapvogn, kørestol eller ECV/motoriseret scooter for en dag eller mere. Udpegede butikker ligger i nærheden af parkernes hovedindgange. Flere private udlejningsfirmaer er også tilgængelige i lokalområdet og kan placeres online på hver tjenestes tilsvarende side.
klapvogne som kørestole
gæster med handicap—inklusive dem med et kognitivt handicap—som har brug for at forblive i en klapvogn, mens de er i en tiltrækningskø, skal besøge Guest Relations-lobbyen i forlystelsesparkerne for at få det passende identifikationsmærke.
Rytterkontakt
fester med mere end 2 gæster kan muligvis drage fordel af programmet attraction Rider, som giver dig mulighed for at opleve en attraktion, mens et andet medlem af dit parti venter med den gæst, der ikke kører. Derefter “bytter du” for at gøre det muligt for det andet partimedlem at nyde tiltrækningen uden at skulle vente i kø igen.
for yderligere information om, hvordan du bruger denne service, bedes du tale med et Rollebesætningsmedlem ved hver specifik attraktion.
adgang til attraktioner
temaparkerne tilbyder en bred vifte af fantastiske forestillinger og forlystelser, som du og din fest kan opleve, og adgang til disse kan gøres på flere måder, herunder brug af standardkøer, Disney FASTPASS-Service og en Handicapadgangstjeneste samt andre overnatningssteder baseret på individuelle servicebehov.
især er Handicapadgangstjenesten designet til gæster, der ikke er i stand til at tolerere forlænget ventetid på attraktioner på grund af et handicap. Denne service giver gæsterne mulighed for at planlægge en returtid, der kan sammenlignes med den aktuelle kø venter på den givne attraktion.
for at lære mere om Handicapadgangstjenesten—ud over andre overnatningssteder, der muligvis er tilgængelige baseret på gæsten med et kognitivt handicap individuelle servicebehov—besøg venligst Guest Relations-lobbyen i forlystelsesparkerne.
Break områder
skulle gæsten med et kognitivt handicap blive overstimuleret eller har brug for lidt nedetid, snesevis af områder er tilgængelige i hele parkerne, hvor en gæst kan “tage en pause.”For at finde det nærmeste område, bedes du bede et Rollebesætningsmedlem om hjælp.
for en komplet liste over steder, kan du hente vores Guide for gæster med kognitive handicap.
Companion Toiletter
ud over flere mænds og kvinders toiletfaciliteter i hele parkerne er companion toiletter også tilgængelige på udvalgte steder. Hver er større end et traditionelt toilet, hvilket kan være nyttigt, hvis en gæst har brug for hjælp eller kræver, at nogen ledsager ham eller hende.
Bemærk: mange af vores toiletter bruger automatisk toiletskylningsudstyr, som kan være højt.
nyttige vejledninger
hver attraktion på Disney verden Resort er forskellig fra den næste og har en række specielle effekter, herunder dufte, blinkende lys, høje lyde og perioder med mørke.
For mere information om oplevelser på hele Disney Resort, kan du hente vores Attraktionsdetaljer for gæster med kognitive handicap eller vores mere generelle Guide til gæster med kognitive handicap.
se flere oplysninger om attraktioner på feriestedet.Dietary Accommodations kan rumme de fleste fødevareallergier, intolerancer og specifikke kostbehov. Forhåndsanmodninger kan fremsættes, når du reserverer en spisestue, eller ved at tale med kokken eller lederen på vagt på de fleste bordservicerestauranter på tværs af resortet.
alle gæster med fødevareallergi eller intolerans har også lov til at bringe madvarer ind i parkerne. Før du går ind, Informer Rollebesætningsmedlemmet på bag check, at en gæst i din fest har en fødevareallergi eller intolerance. Bemærk venligst: Rollebesætningsmedlemmer er strengt forbudt at opbevare, forbereder, madlavning eller genopvarmning af mad, der bringes ind i parkerne.
se flere oplysninger om kostindkvartering på resortet.