Postupujte podle pokynů níže, pokud Hotspot Shield VPN nefunguje na vaší škole WiFi (tj. chcete použít Hotspot Shield VPN pro hraní her jako je Fortnite, nebo přístup Instagram nebo Snap, ale aplikace nebude připojení ve škole).
co mám dělat, když je moje VPN zablokována ve škole?
téměř všichni správci školní sítě blokují přístup VPN pro studenty. Chcete-li vědět jistě, zkontrolujte, zda má vaše škola „zásady přijatelného použití“ na webových stránkách nebo proxy.
Pokud vaše škola zablokovala pouze určité webové stránky, jako je Facebook, můžete pro přístup k těmto webům použít Hotspot Shield. Pokud však vaše školní síť Wi-Fi blokuje VPN, pravděpodobně nebudete moci používat Hotspot Shield.
nejlepší, co dělat, když jsou VPN blokovány ve školní síti, je najít úplně jiné připojení k internetu. Pokud je to možné, vypněte v zařízení Wi-Fi a místo toho použijte mobilní data.
Pokud se nemůžete připojit k Hotspot Shield v žádné síti (i mobilní), nejprve budete chtít vyřešit obecné problémy s připojením zařízení. Můžete to udělat prostřednictvím našeho Centra podpory zde.
mějte na paměti, že bezplatná verze naší aplikace je omezena na 500 MB / data za den. To vám umožní sledovat někde kolem 20 až 30 videí YouTube denně nebo streamovat několik televizních pořadů. Poté se zobrazí zpráva, že jste dosáhli datového limitu.
Pokud nechcete datový limit, můžete upgradovat na prémiovou verzi naší aplikace.
Pokud jste Premium uživatel a stále se nemůže připojit k naší VPN, obraťte se prosím na Hotspot Shield Tým Podpory klepnutím na tlačítko NASTAVENÍ>POMOC od Hotspot Shield menu na levém horním rohu aplikace, a poskytnout následující podrobnosti:
- instituce se pokoušíte připojit.
- snímek obrazovky všech chybových zpráv.
Další informace naleznete v části:
Jak mohu vyřešit problémy s připojením Hotspot Shield v systému Windows?
Jak mohu vyřešit problémy s připojením Hotspot Shield v systému Mac?
Jak mohu vyřešit problémy s připojením Hotspot Shield v systému iOS?
Jak mohu vyřešit problémy s připojením Hotspot Shield v systému Android?