behandling
vem ska hantera min behandling?
det finns olika NHS mental health team som kan stödja och behandla dig. Hälso-och sjukvårdspersonal från olika bakgrunder arbetar i de lag som visas nedan. De arbetar tillsammans för att hjälpa dig att bli bättre.
Vad är ett NHS tidigt ingripande i psykos team (EIT)?
ett NHS tidigt ingripande i psykos team (EIT) kan stödja dig om du upplever psykos för första gången.
National Institute for Health and Care Excellence (NICE) rekommenderar att tidiga interventionstjänster ska vara öppna för människor i alla åldrar.
Du bör hänvisas till EIT utan dröjsmål. Din lokala EIT kommer att sträva efter att först se dig inom 14 dagar.
Du kan ibland själv hänvisa till din lokala EIT. Detta innebär att du kan kontakta dem och be om hjälp, utan att först se din läkare eller annan läkare. Ibland kan din familj eller vänner hänvisa dig också.
Du bör kunna hitta din lokala EIT på internet. Du kan använda en användning ett sökord som ’NHS tidigt ingripande psykos team Leicestershire’. Eller så kan du ringa NHS 111 och be om kontaktuppgifter till ditt lokala team,eller be din läkare att hänvisa dig.
Vad är ett NHS community mental health team (CMHT)?
ett Community mental health team (CMHT) kan hjälpa dig att återhämta dig från psykiska problem. De kan ge dig kort eller långvarig vård och behandling i samhället. Du kan flytta från ett tidigt ingripande i psykos team till en CMHT om du behöver längre sikt vård.
du behöver vanligtvis hänvisas till CMHT av din läkare eller annan medicinsk eller socialvårdspersonal.
Vad är ett NHS-kristeam?
ett kristeam kan stödja dig om du har en psykisk hälsokris i samhället. De erbjuder kortsiktigt stöd för att förhindra sjukhusinläggning. De kan ordna för dig att gå till sjukhus om du är mycket sjuk.
ett kristeam kan också stödja dig när du släpps ut från en kort vistelse på sjukhus.
Du kan få krisstöd genom att:
- titta på din lokala NHS trust hemsida för information,
- ringa din lokala NHS brådskande psykisk hälsa hjälplinje. Följ denna länk: www.nhs.uk/service-search/mental-health/find-an-urgent-mental-health-helpline
- ringer NHS 111, eller
- pratar med din läkare.
din lokala NHS urgent mental health helpline kommer att berätta vad du behöver göra för att komma åt ditt lokala kristeam.
Vad är en NHS assertive outreach team?
ett assertivt uppsökande team (AOT) kan arbeta med dig om du är 18 år eller äldre och du behöver intensivt stöd på grund av komplexa psykiska behov. Teamet strävar efter att ge dig stöd, så att du kan få den behandling eller vård du behöver från andra tjänster.
det finns inte AOTs i alla områden. Du behöver vanligtvis ditt cmht-team för att hänvisa dig till ditt lokala AOT-team.
Vad är Care Programme Approach (CPA)?
Care Programme Approach (CPA) är ett vårdpaket som används av mentalvårdstjänster. CPA bör vara tillgänglig om du har ett brett utbud av behov från olika tjänster eller om du anses vara en hög risk för skada. Detta kallas att ha komplexa vårdbehov.
Du kommer att ha en vårdplan och en professionell för att samordna din vård om du är under CPA. Alla vårdplaner måste innehålla en krisplan.
inte alla som stöds av ett mentalhälsoteam kommer att vara under CPA.
Du hittar mer information om’ Care Programme Approach (CPA) ’ genom att klicka här.
Hur kan min GP stödja mig?
om dina symtom svarar bra på behandlingen kan du hänvisas tillbaka till din läkare. Du bör bli frågad om du är glad för att detta ska hända.
din läkare kommer att övervaka dina symtom och kommer att göra fysiska hälsokontroller med dig. De kan ordinera upprepad medicinering som du behöver för ditt tillstånd. Men de bör rådgöra med en psykiater om din medicin behöver ändras.
din läkare kan hänvisa dig tillbaka till de mentala hälsoteam som visas ovan om det behövs.
Du kan hitta mer information om ’NHS mental health teams’ genom att klicka här.
vad händer om jag inte är nöjd med min behandling?
Om du inte är nöjd med din behandling kan du:
- prata med din läkare om dina behandlingsalternativ,
- be om en andra åsikt,
- fråga en släkting, vän eller advokat som hjälper dig att tala med din läkare,
- kontakta patientrådgivning och Sambandstjänst (PALS), eller
- gör ett klagomål.
det finns mer information om dessa alternativ nedan.
vad kan jag säga till min läkare?
Du bör först tala med din läkare om din behandling. Förklara varför du inte är nöjd med det och ge specifika skäl. Du kan fråga vilka andra behandlingar du kan prova.
tala om för din läkare om det finns en typ av behandling som du vill prova. Läkare bör lyssna på dina önskemål. Om du inte får denna behandling, be din läkare att förklara varför de tycker att det inte är lämpligt för dig.
kan jag få en andra åsikt?
en andra åsikt innebär att du vill att en annan läkare ska ge sin åsikt om vilken behandling du ska ha. Du kan också be om en andra åsikt om du inte håller med din diagnos.
Du har inte rätt till en andra åsikt. Men din läkare bör lyssna på din anledning att vilja ha en andra åsikt.
Du hittar mer information om ’Second opinions’ genom att klicka här.
Vad är advocacy?
förespråkare hjälper dig att hantera och övervinna problem som du har. De är oberoende av NHS och fria att använda.
de kan vara användbara om du har svårt att få dina åsikter hörda. Det finns 3 typer av förespråkare som kanske kan hjälpa om du är missnöjd med din behandling.
- NHS klagomål förespråkare kan hjälpa om du vill göra ett klagomål till NHS. Dessa finns i alla områden.
- Community eller mental health advocates kan stödja dig för att få en hälso-och sjukvårdspersonal att lyssna på dina problem. Dessa finns endast i vissa områden.
- oberoende förespråkare för psykisk hälsa kan hjälpa och ge dig råd om du hålls kvar enligt Mental Health Act.
Du kan hitta mer information om ’Advocacy’, inklusive hur man hittar förespråkare, genom att klicka här.
Vad är Patientrådgivningen och Sambandstjänsten (PALS)?
PALS är en del av NHS. De ger information och stöd till patienter och kan hjälpa dig att lösa problem.
Du kan hitta dina lokala kompisar via denna webbplats länk:
www.nhs.uk/Service-Search/Patient-advice-and-liaison-services – (PALS)/LocationSearch/363.
Hur kan jag klaga?
om du fortfarande är missnöjd med de problem du har med din behandling efter att ha pratat med din läkare kan du klaga.
Du kan klaga muntligt eller skriftligt. Se till att du säger att du gör ett klagomål.
Du kan hitta mer information om ’ klagomål: NHS och sociala tjänster ’ genom att klicka här.