allmänna villkor för HIPPOCKETWIFI
1. Giltighet av allmänna villkor följande villkor ska gälla för alla tjänster som tillhandahålls av HippoDev SARL, hädanefter kallad HippocketWifi, i samband med mobile hotspot rental service. Endast HippocketWifi allmänna villkor gäller i den giltiga onlineversionen vid beställningstillfället (https://www.hippocketwifi.com). HippocketWifi kan acceptera variantklausuler endast vid uttryckligt skriftligt avtal.
2. Beskrivning av tjänster
2.1 mobil HOTSPOT hyra HippocketWifi hyr ut mobila wifi hotspots kan användas samtidigt av tio personer (eller tio enheter), utan att betala dataroamingavgifter. Första steget är att boka på https://www.hippocketwifi.com. Vid bokning litar vi på Ogone (http://www.Ogone.com) med ett alias på ditt kreditkort. Vi får också ett tillstånd för en depositionsavgift på EUR 150. Vid extra avgifter (förlust eller skada) debiteras kunden 7 dagar efter hyreskontraktets slut. Beräkning av priset på” skadade eller förlorade enheter ” förklaras under Sec. 4
2.2 registrering för att använda HIPPOCKETWIFI-tjänster kunden måste fylla i ett formulär för att använda HippocketWifi direkt från webbläsaren under https://www.hippocketwifi.com. För att registrera dig för våra tjänster måste kunden lämna följande information: – För – och efternamn – en adress (faktureringsadress) – en e – postadress-ett mobilnummer-en kopia av ett officiellt dokument som pass, körkort, ID den sista punkten är ett franskt lagkrav. Observera att denna kopia kan vara antingen en genomsökning av ditt dokument, eller en bild av dess fotosida (till exempel gjort med din Smartphone kamera)
2.3 HIPPOCKETWIFI engagemang HippocketWifi ska göra rimliga ansträngningar för att förse kunden med Tjänsterna och för att garantera säkerheten för kundens kommunikation hela tiden. På grund av mobilteknikens natur är det emellertid omöjligt att tillhandahålla en oavbruten, felfri tjänst. HippocketWifi ska i synnerhet inte vara ansvarigt, eller på annat sätt juridiskt ansvarigt, om tillgången till nätet avbryts eller begränsas på grund av en avstängning (förutsatt att detta endast är tillfälligt), eller driftstopp för allmän telekommunikation eller kraftanläggningar eller särskilda lokala förhållanden (t.ex. användning i tåg eller under jord). Hippocketwifis nätverkspartner kan avbryta tjänster: (i) för att utföra underhåll eller testning av nätverket; ii) vid tekniska fel i nätet, iii) när det är nödvändigt för att skydda nätets säkerhet och integritet eller för att minska förekomsten av bedrägeri, iv) när det identifierar artificiellt uppblåst trafik eller iv) på grund av Nödplaneringsåtgärder. HippocketWifi ska sträva efter att hålla alla sådana avstängningar till ett minimum och ska meddela kunden om sådana avstängningar där det är rimligt genomförbart.
2.4 kundengagemang kunden får inte: a) använda någon utrustning eller tjänster för något ändamål som är kränkande, olagligt eller bedrägligt; eller b) gör något som gör att nätverket försämras eller skadas. 3.4. Kunden samtycker till hyresvillkoren som anges i avtalet. Om inte annat anges däri ska följande gälla: utrustning kommer att levereras i enlighet med Avsnitt 4. Vid leverans ska kunden omedelbart inspektera och testa utrustningen. Kunden ska omedelbart meddela HippocketWifi om eventuella avvikelser som upptäckts vid sådan inspektion eller vid senare användning. Om inte kunden är konsument ska den, i avsaknad av sådant meddelande, anses ha godkänt sådana avvikelser. Kunden ska på egen bekostnad: a) ta på sig allt ansvar som ägare och användare av utrustningen; b) hålla HippocketWifi skadeslös för (a) offentliga eller privata kostnader, avgifter, avgifter och/eller skatter som uppstår vid innehav och/eller användning av utrustningen, och (b) eventuella krav som görs av tredje part, inklusive offentliga myndigheter, i samband med användning, drift eller innehav av utrustningen, utom i den utsträckning sådana fordringar kan tillskrivas HippocketWifi; C) hålla utrustningen fri från säkerhetsintressen, hinder eller andra störningar från tredje part, d) skäligen skydda utrustningen mot risken för förstörelse, skada och/eller förlust genom brand, stöld, inbrott, el och/eller vatten; e) upprätthålla den tekniska miljön för driften av utrustningen i enlighet med medföljande dokumentation; f) underhålla utrustningen i ett ordnat och funktionellt tillstånd och ordna reparation av eventuella skador på utrustningen som kan tillskrivas kunden. Risker med avseende på regelbundet slitage och/eller skada eller förlust orsakad av Force Majeure eller handlingar från tredje part som inte kan tillskrivas kunden kommer att bäras av HippocketWifi, och HippocketWifi kommer omedelbart att reparera sådana skador som väsentligt försämrar utrustningens funktion och/eller ersätta utrustning som förlorats på grund av sådana omständigheter. 3.5. Vid uppsägning av avtalet ska kunden omedelbart, på egen kostnad och risk, returnera utrustningen till en leveransadress inom Frankrike som anges av HippocketWifi. Innan utrustningen returneras ska kunden på egen bekostnad återställa Utrustningens ursprungliga tekniska tillstånd och reparera skador som kan tillskrivas kunden. Om kunden inte gör det, kan HippocketWifi, på Hippocketwifis option själv reparera sådan skada och fakturera kostnaden för kunden. Ovanstående krav upphör att gälla såvida inte HippocketWifi skriftligen meddelar kunden om kravet inom fyra (4) veckor från det att utrustningen återlämnats. 3.6. Om Kunden bryter mot sina skyldigheter enligt denna sec. 3, HippocketWifi har rätt att avbryta Kundens användning av Tjänsterna. Innan HippocketWifi utövar denna rätt ska han underrätta kunden om sin avsikt att göra det där detta är rimligt genomförbart, vilket möjliggör en möjlighet att avhjälpa det påstådda brottet (om det kan avhjälpa); annars ska HippocketWifi meddela kunden så snart som det är rimligt genomförbart efter avstängningen. Under varje period av avstängning ska kunden fortsätta att betala alla avgifter som ska betalas enligt detta avtal för de avstängda tjänsterna.
3. START, varaktighet och uppsägning av avtalet serviceavtalet mellan HippocketWifi och kunden sker med beställningen på HippocketWifi hemsida https://www.hippocketwifi.com och med följande antaganden från HippocketWifi: våra mobila hotspots kan hyras av kunden under ett visst antal dagar och kräver att kunden betalar en daglig hyra avgift från dagen för hyresstart till returdatum. Kontraktet upphör så snart kunden returnerar den hyrda mobila hotspot efter hyresperiodens slut. Kunden är strängt förbjuden att göra ändringar i enheten eller att ändra eller ta bort någon del av enheten som är relaterad till ägandet av enheten av HippocketWifi.
4. Avgifter och betalning
4.1 avgifter för användning a) HippocketWifi anger alla avgifter inklusive moms, om inte annat anges. B) HippocketWifi förbehåller sig rätten att debitera kunden det belopp som ska betalas för en sen retur av utrustningen i enlighet med avsnitt 4.2. c) om kunden rimligen och i god tro bestrider en faktura eller en del av den, ska kunden meddela HippocketWifi om en sådan tvist inom 14 dagar efter mottagandet av fakturan, med information om varför det fakturerade beloppet är felaktigt och, om möjligt, hur mycket kunden anser är förfallet. D) HippocketWifi kan kräva en rimlig säkerhet, till exempel en kreditkortsgaranti, från kunden när avtalet ingås för fordringar enligt SEC.4.2. För detta ändamål kommer HippocketWifi att be om auktoritet från det kortutgivande företaget för ett belopp som motsvarar Ersättningsavgiften. I de händelser som beskrivs i avsnitt 4.2 kan HippocketWifi använda kreditkortsinformationen för att debitera kunden för utrustningens användning, utbyte eller reparation. e) kunden har inte rätt att kvitta något av sina fordringar mot fordringar från HippocketWifi, utom när kundens krav är obestridda eller har bekräftats genom slutlig domstolsavgörande. Såvida inte kunden är konsument ska det ovan nämnda även gälla eventuell rätt till kvarhållande enligt civil-eller handelsrätt, och i synnerhet eventuella avdrag från återkommande betalningar till HippocketWifi baserat på påstådda avvikelser från utrustning eller tjänster. Ovanstående ska inte begränsa kundens krav på återbetalning av eventuella belopp som betalats men inte faktiskt är skyldiga HippocketWifi efter sådan betalning till HippocketWifi.
4.2 avgifter för förlust och skada kunden är ensam ansvarig för all förlust eller skada på utrustningen under hyresperioden. För förlust eller skada på varje enhet måste en deposition på 150 EUR säkras och behållas vid en fordran. Vid en fordran kommer följande belopp att användas: – full förlust: EUR 150 – endast enhet: EUR 135 – laddare: EUR 10 – Kabel: EUR 10-Fall: EUR 5 4.3 förseningsavgifter underlåtenhet att returnera utrustningen (inklusive alla tillbehör och användarhandböcker) omedelbart till HippocketWifi kommer att medföra ytterligare förseningsavgifter. – Retur från Frankrike alla returer måste postmärkas från Frankrike senast arbetsdagen efter uthyrningens slutdatum. Alla returer måste göras med det medföljande förbetalda returkuvertet. Om detta kuvert har gått förlorat måste utrustningen returneras med en 3 dagar max fraktmetod. Denna leveransmetod måste betalas av kunden. – Retur från utlandet Frankrike att skicka tillbaka utrustningen är kundens ansvar, och för detta bör kunden välja ett ”express” leveransalternativ. Adressen för försändelsen är: HippoDev SARL 3 rue des Pres-69008 Lyon-France i händelse av att vi misslyckas med att ta emot utrustningen, eller någon del av utrustningen, tre arbetsdagar efter det angivna hyresslutdatumet, kommer kunden att medföra en daglig straffavgift på EUR 10 fram till det datum då utrustningen tas emot. Om kunden av någon anledning inte kan returnera utrustningen till oss, inklusive men inte begränsat till att utrustningen går förlorad eller stulen under hyresperioden, ska kunden omedelbart kontakta HippocketWifi via e-post till [email protected], så att ytterligare sena avgifter inte uppstår. För eventuella klagomål om förseningsavgifter måste kunden tillhandahålla bekräftelse på återlämnande av utrustning till HippocketWifi för att säkerställa att utrustningen skickades tillbaka som kunden hävdar.
5. Leverans Kunden ansvarar för att kontrollera att det leveranssätt han valt är förenligt med beställningsdatum och första uthyrningsdag. Det är kundens ansvar att se till att mobil hotspot leverans kommer att accepteras. Om den leveransadress som kunden angett under bokningsfasen inte är hans egen adress, är det kundens ansvar att varna hotellet (eller kontoret, tredje part…) så att de accepterar leveransen för hans räkning. Mobila hotspots förlorade på grund av en felaktig och/eller ofullständig adress som tillhandahålls av kunden debiteras kunden enligt de belopp som definieras i punkt 4.2 (avgifter för förlust och skada). Fraktkostnaderna inkluderar leverans till den angivna adressen. Fraktkostnaderna beräknas individuellt och visas separat under online-registrerings-och beställningsprocessen.
6. Retur alla returer ska returneras av” LaPoste”, den franska lokala posttjänsten, med det bifogade förbetalda kuvertet. Det ska postmärkas senast en arbetsdag efter det angivna hyresslutdatumet. HippocketWifi-utrustningen ska returneras i fungerande skick och i gott fysiskt skick. Kunden tar på sig all risk för förlust och skada från retur av all utrustning till vår angivna adress. Om kunden lämnar Frankrike utan att skicka enheten är det hans ansvar att skicka den så snart som möjligt. Det är då hans ansvar att betala för de internationella returfraktavgifterna. Enheten ska skickas till: HippoDev SARL 3 rue des Pres – 69009 Lyon – France för eventuella klagomål relaterade till HippocketWifi returpolicy måste kunden kunna bevisa sändningen.
7. Bokning av titel och användning HippocketWifi mobile hotspot-enheten ska alltid förbli Hippocketwifis egendom. Eventuella anteckningar på enheterna får inte ändras eller tas bort eller förtäckas. Kunden har endast rätt att använda enheten för ändamål som anges i detta avtal. All användning av HippocketWifi mobile hotspot i strid med de syften som beskrivs häri är förbjuden. Det är strängt förbjudet för kunden att ta bort eller ändra delar av enheten. Enheten kunde inte användas med något annat SIM-kort än det medföljande. På sändningen av mobil hotspot tilldelas ett instruktionsblad till kunden. Kunden måste använda enheten noggrant. Kunden måste betala för skador på enheterna.
8. Återbetalning / avbokning
8.1 återbetalnings – / avboknings – / MODIFIERINGSPOLICY kunden kan när som helst avboka en bokning utan kostnad tills enheten levereras. Detta innebär 3 arbetsdagar före startdatum för” Standard ” leverans. Det är inte möjligt att ändra, förkorta eller förlänga hans hyra.
8.2 daglig kvot och reducerad hastighet våra dagliga kvoter samlas och kan användas när kunden önskar under sin hyresperiod. Till exempel, om en kund hyr en enhet i 5 dagar, med en kvot på 300 megabyte per dag, har han en tillgänglig kvot på 1 500 megabyte, som han använder som han vill under dessa fem dagar. Om kunden använder mer än sin kvot kan hastigheten minskas drastiskt och kunden kan ha mycket begränsad tillgång till tjänsten.
8.3 KONSUMTIONSÖVERVAKNING det är ditt ansvar att spåra din konsumtion med hjälp av verktyg på din utrustning (smartphone, surfplatta eller bärbar dator) eftersom konsumtionsrapporterna vi har ibland kan komma ett par dagar efter konsumtionen.
9. Sekretess all information som tillhandahålls av kunder under uthyrning och användning av HippocketWifi-utrustningen kommer att skyddas i enlighet med relevanta sekretessvillkor avseende kunddata. Alla kunddata som sparats avhippocketwifi, kommer uttryckligen att användas i syfte att uppfylla avtal och för att informera kunden om produkter relaterade till deras avtalsavtal. I detta avseende samtycker kunden uttryckligen till att de godkänner och godkänner utskick av sådan information, även i marknadsföringssyfte och i elektronisk form, t.ex. via e-post. Ett återkallande av samtycke kan delges när som helst, men måste göras skriftligen till HippocketWifi, med angivande av de berörda e-postadresserna. Alla sådana uppgifter är skyddade av fransk lag ”Loi n Audrey 78-17 Informatique et Libert augs du 6 Janvier 1978” som säger att kunden kan komma åt, ändra eller radera personuppgifter, och att han kunde använda denna rätt genom att skriva till: HippoDev SARL, 3 rue des Pres, 69009 Lyon – France
10. Ansvar och garanti HippocketWifi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att den föreslagna tjänsten inte är eller inte ständigt tillgänglig, såvida inte HippocketWifi måste ta ansvar för skador till följd av allvarlig försumlighet. HippocketWifi ger ingen garanti för den ständiga tillgängligheten av relevanta tjänster från HippocketWifi. HippocketWifi kommer att göra sitt bästa för att säkerställa att tillgängligheten för respektive tillhandahållna tjänster når största möjliga servicenivå; särskilt HippocketWifi kommer att utbyta defekta WIFI-enheter omedelbart, och kommer inte att nöja sig med dagar eller perioder av icke-användbarhet.
11. Slutbestämmelser vid tvister är de behöriga domstolarna de som är behöriga för ”Cour d’ appel de Lyon ” för eventuella förfrågningar, skriv ett e-postmeddelande till [email protected] vår företagsadress är: HippoDev SARL 3 rue des Pres, 69009 Lyon-Frankrike.