begränsad garanti & InstantExchange Programdetaljercanon U. S. A., Inc. Begränsad garanti – – – (Endast USA)
den begränsade garantin som anges nedan ges av Canon U. S. A., Inc. (”8220; Canon USA”) med avseende på den nya eller renoverade Canon-märkesprodukten (”produkten”) som är förpackad med denna begränsade garanti, endast när den köps och används i USA.
produkten är berättigad mot defekter i material och utförande vid normal användning och service (A) under en period av ett (1) år från det ursprungliga inköpsdatumet när den levererades till dig i nytt skick i sin ursprungliga behållare eller (b) i (1) år från det ursprungliga inköpsdatumet för renoverade produkter. Produkt som returneras till en Canon USA-reparationsanläggning eller en Canon USA-Auktoriserad serviceanläggning (”ASF”), och visat sig vara defekt vid inspektion kommer att (A) repareras med hjälp av nya, renoverade, reparerade och/eller återvunna delar (b) bytas ut mot nya eller; (C) bytas ut mot en renoverad produkt, som bestäms av Canon USA repair facility eller ASF. Garantireparation eller utbyte ska inte förlänga produktens ursprungliga garantiperiod. Ett daterat inköpsbevis krävs vid garantiservice. En kopia av din daterade faktura kommer att uppfylla detta krav. Denna garanti täcker inte några tillbehör eller förbrukningsmaterial, såsom papper eller bläckpatroner, om vilka det inte finns någon garanti eller utbyte.
denna begränsade garanti gäller endast om produkten används tillsammans med kompatibla datorer, kringutrustning och programvara. Canon USA har inget ansvar för sådana artiklar förutom kompatibel Canon-märkes kringutrustning som omfattas av en separat garanti (”separat garanti”). Reparationer av sådan kringutrustning från Canon-märket ska regleras av villkoren i den separata garantin. Utrustning och programvara som inte tillhör Canon som kan distribueras med produkten säljs ”i befintligt skick” och utan någon garanti av något slag av Canon USA, inklusive underförstådd garanti avseende säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål, och alla sådana garantier friskrivs. Den enda garantin, om någon, med avseende på sådana icke-Canon-märkesvaror ges av tillverkaren eller tillverkaren av dessa.
denna begränsade garanti täcker alla fel som uppstår vid normal användning av produkten och gäller inte i följande fall:
- förlust av eller skada på produkten på grund av missbruk, försummelse, felaktig förpackning av dig, ändring, olycka, elektriska strömfluktuationer, felaktig användning, underlåtenhet att följa drifts-eller underhållsinstruktioner i, eller miljöförhållanden som föreskrivs i, Canon USA: s användarhandbok eller annan dokumentation, eller tjänster som utförs av någon annan än en Canon USA-reparationsanläggning eller ASF. Utan att begränsa det föregående, kommer att tappa produkten, repor, och skrubbsår antas ha resulterat från missbruk, missbruk eller underlåtenhet att använda produkten som anges i bruksanvisningen eller annan dokumentation för produkten.
- användning av delar, media, programvara eller tillbehör (andra än de som säljs av Canon USA), inklusive icke-Canon bläckpatroner eller påfyllda bläckpatroner, som orsakar skada på produkten eller orsakar onormalt frekventa servicesamtal eller serviceproblem.
- Om produkten har haft sitt serienummer eller daterats, ändrats eller tagits bort.varje systemprogramvara (oavsett om den är FABRIKSLASTAD på produkten eller finns på PROGRAMVARUDISKETTERNA eller CD-ROM-skivorna som medföljer eller medföljer produkten) och all programvara som distribueras med eller för produkten säljs ”i befintligt skick” och utan garanti av CANON USA. DEN ENDA GARANTIN MED AVSEENDE PÅ SÅDAN PROGRAMVARA FINNS I PROGRAMVARUTILLVERKARENS LICENSAVTAL SOM DISTRIBUERAS DÄRMED, INKLUSIVE EVENTUELLA BEGRÄNSNINGAR OCH ANSVARSFRISKRIVNINGAR. KONTAKTA CANON USA OMEDELBART OM DU INTE HAR FÅTT EN KOPIA AV PROGRAMVARUTILLVERKARENS LICENSAVTAL.
ingen underförstådd garanti, inklusive någon underförstådd garanti för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål, gäller produkten efter den tillämpliga perioden av den uttryckliga begränsade garantin som anges ovan, och ingen annan uttrycklig garanti eller garanti, förutom som nämnts ovan, som ges av någon PERSON eller enhet med avseende på produkten ska binda CANON USA eller dess ASF. (VISSA STATER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR FÖR HUR LÄNGE EN UNDERFÖRSTÅDD GARANTI VARAR, SÅ OVANSTÅENDE BEGRÄNSNING KANSKE INTE GÄLLER DIG.) CANON USA ANSVARAR INTE FÖR FÖRLUST AV INTÄKTER ELLER VINSTER, OLÄGENHETER, KOSTNADER FÖR ERSÄTTNINGSUTRUSTNING ELLER SERVICE, LAGRINGSAVGIFTER, FÖRLUST ELLER KORRUPTION AV DATA ELLER ANDRA SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR ORSAKADE AV ANVÄNDNING, MISSBRUK ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA PRODUKTEN OAVSETT DEN JURIDISKA TEORI SOM FORDRAN BYGGER PÅ, OCH ÄVEN OM CANON USA ELLER DESS ASF HAR UNDERRÄTTATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. ÅTERVINNING AV NÅGOT SLAG MOT CANON USA ELLER DESS ASF FÅR INTE HELLER VARA STÖRRE ÄN INKÖPSPRISET FÖR DEN PRODUKT SOM ORSAKAR DEN PÅSTÅDDA SKADAN. UTAN ATT BEGRÄNSA DET FÖREGÅENDE TAR DU PÅ DIG ALL RISK OCH ANSVAR FÖR FÖRLUST, SKADA ELLER SKADA PÅ DIG OCH DIN EGENDOM OCH ANDRA OCH DERAS EGENDOM SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV INNEHAV, ANVÄNDNING, MISSBRUK ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA PRODUKTEN SOM SÄLJS AV CANON USA INTE ORSAKAS ENBART OCH DIREKT AV VÅRDSLÖSHET FRÅN CANON USA ELLER DESS ASF. (VISSA STATER TILLÅTER INTE UTESLUTNING ELLER BEGRÄNSNING AV TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR, SÅ OVANSTÅENDE UTESLUTNING ELLER BEGRÄNSNING KANSKE INTE GÄLLER DIG.) DENNA BEGRÄNSADE GARANTI SKA INTE OMFATTA NÅGON ANNAN ÄN DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN AV PRODUKTEN ELLER DEN PERSON FÖR VILKEN DEN KÖPTES SOM EN GÅVA, OCH ANGER DIN EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE.
Canon USA erbjuder ett komplett utbud av kund teknisk support * alternativ:
interaktiv felsökning, e-post teknisk support, de senaste drivrutinerna nedladdningar och svar på vanliga frågor
www.canontechstöd.com
Avgiftsfri live teknisk support inom den begränsade garantin Måndag-Fredag (exklusive helgdagar) på 1-800-828-4040
telefonenhet för döva (TDD-1-855-270-3277)
reparation eller utbyte servicealternativ: om tjänsten krävs för produkten under den begränsade garantiperioden erbjuder Canon USA två alternativ för hårdvarusupport:auktoriserad serviceanläggning Carry-in / Mail-in Service
Canon USA: s Carry-in/Mail-in Service tillhandahåller reparation eller utbyte, enligt Canon USA: s val, via Canon USA: s auktoriserade Servicefacilitet (ASF) nätverk. Namn och telefonnummer på ASF(s) nära dig kan erhållas från Canon USA: s webbplats på www.canontechsupport.com eller genom att ringa Canon USA Customer Care Center på 1-800-828-4040, eller när som helst när du pratar med en teknisk supportperson. En produkt som omfattas av denna begränsade garanti kommer att repareras eller bytas ut, enligt vad som fastställts av Canon USA, och returneras utan kostnad av ASF.
InstantExchange Service * *
en Canon-Kundtjänstcentral eller ASF-tekniker kommer att försöka diagnostisera problemets art och, om möjligt, korrigera det via telefon. Om problemet inte kan korrigeras via telefon och du väljer alternativet InstantExchange kommer ett referensnummer att utfärdas till dig. Du kommer att bli ombedd att ange produktens serienummer och annan information som rör din produkt och för en plats för utbytesprodukten (måste innehålla gatuadress).Canon USA repair facility skickar ut ersättningsprodukten förbetalt av Canon USA. Efter mottagandet av ersättningsprodukten (med instruktioner och en förbetald fraktsedel), Följ de bifogade instruktionerna om hur du skickar din produkt till Canon USA reparationsanläggning. Din produkt måste returneras i fraktkartongen där ersättningsprodukten packades och inkludera referensnummer, en kopia av ditt daterade inköpsbevis (försäljningsbrev) och en fullständig förklaring av problemet. TA INTE MED NÅGRA ANDRA FÖREMÅL MED DIN PRODUKT I RETURFÖRPACKNINGEN, OCH SE TILL ATT BEHÅLLA SKRIVHUVUDET, BLÄCKPATRONEN OCH TANKEN.
InstantExchange service byter din produkt med en ersättningsprodukt, som normalt skickas samma dag om din begäran om denna tjänst är senast 3 pm E. T. måndag till fredag, utom helgdagar. Canon garanterar inte leverans samma dag i händelse av faktorer utanför dess rimliga kontroll. Den ersättningsprodukt du får kan vara en renoverad eller renoverad enhet och kommer att täckas för återstoden av den återstående perioden på din ursprungliga begränsade garanti. OBSERVERA ATT GENOM ATT ANVÄNDA DENNA TJÄNST BEHÅLLER DU DEN ERSÄTTNINGSPRODUKT SOM SKICKAS TILL DIG. CANON USA BEHÅLLER DEN PRODUKT SOM DU URSPRUNGLIGEN KÖPTE, SOM SKA BLI CANON USA: S EGENDOM. InstantExchange garantiprogram tjänsten är endast tillgänglig under den uttryckliga begränsade garantiperioden för din produkt och endast i kontinentala USA, Alaska och Hawaii under en sådan period.
denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan också ha andra rättigheter, som varierar från stat till stat.
* supportprogram detaljerna kan ändras utan föregående meddelande.
InstantExchange garantiservice är beroende av tillgången på renoverade eller nya ersättningsenheter.
Canon U. S. A., Inc.
en Canon Park
Melville, NY 11747
USA