hur man berättar om en Router är dålig

en trasig router är inte kul! När allt kommer omkring beror allt på ditt nätverk på det – streaming, spel, skolarbete och verkligt arbete påverkas lika när din router slutar fungera. Här är några steg att ta (beställda från enkla till avancerade) för att avgöra om din router är dålig.

trasig router

Starta enkelt:

Varför tror du att din router är problemet? Bara för att du inte kan komma åt internet? Det första och ofta förbisedda steget är att isolera problemet. Påverkas alla enheter i ditt hus, eller bara din dator? Om bara din dator påverkas är problemet troligtvis inte routern.

det är bäst att räkna ut detta innan du spenderar tid på att felsöka fel problem. Om problemet påverkar hela ditt hus kanske det är routern och du bör fortsätta felsöka.

titta på din router och börja med att kontrollera de uppenbara sakerna. Är det fortfarande anslutet till eluttaget och levererar uttaget ström?

om uttaget är anslutet till en strömbrytare, kontrollera att strömbrytaren är i läget ’on’. Detsamma gäller om routern är ansluten till en grenuttag eller överspänningsskydd – se till att strömbrytaren är på där också.

Kontrollera också din brytarpanel och verifiera att brytaren för det uttaget inte har löst ut.

Kontrollera nu indikatorlamporna på routern? Ser de normala ut? De flesta routers lampor blinkar för att indikera aktivitet i nätverket – blinkar de?

lyser statuslamporna för ethernet-portarna på din router? Du bör se en länk när en enhet som en bärbar dator eller skrivare endast är ansluten till en viss port. Du bör dock inte se Port’ link ’ – lampor på portar som inte är anslutna. Att se en länk på alla portar, oavsett om de är anslutna eller inte, är ett klassiskt tecken på att routern har problem.

genererar routern värme? Verkar det som en normal mängd?

vad sägs om buller? I allmänhet gör konsument routrar inte något märkbart ljud.

dessa typer av observationer kan hjälpa dig att bestämma din routers hälsa.

mellanliggande felsökning:

fungerar din router (passerar trafik)? Försök öppna ett kommandofönster och se om din dator för närvarande har en IP-adress. Detta kan göras genom att köra kommandot ’ipconfig’ i Windows eller kommandot ’ifconfig’ på Mac och Linux.

de flesta nätverk är konfigurerade för att tillhandahålla IP-adresser från routern, så om din dator har en giltig IP-adress kan din router fungera okej. Nu när du har din IP-adress, försök pinga den (ping själv). Detta bör alltid vara framgångsrikt-om det inte är det kan det indikera att datorns nätverkskomponenter inte fungerar korrekt och återigen inte är routerns fel.

försök nu Pinga IP-adressen till din router (detta är gateway-adressen som anges i kommandona ’ipconfig’ eller ’ifconfig’ som du körde tidigare). Se den här artikeln för mer hjälp med att hitta routerns IP-adress.

om det lyckas kan du prova att pinga en annan enhet i nätverket. Om det fungerar verkar din router passera trafik okej. Kanske är problemet isolerat till din internettjänst?

försök Pinga Googles primära DNS-server, 8.8.8.8. Om det lyckas, försök Pinga google.com. om du kan ping 8.8.8.8 men inte google.com, du upplever ett DNS-problem – men om du också kan pinga google.com, ditt internet ska fungera normalt.

om din router verkar vara okej men din internettjänst inte fungerar, försök starta om ditt DSL / kabelmodem eller kontakta din Internetleverantör för hjälp.

trasig router

utesluter routern för gott:

Om du fortfarande inte har spårat problemet är det här ett bra sätt att testa din router: kringgå den och anslut datorn direkt till din Internetleverantörs enhet (vanligtvis ett DSL-modem, kabelmodem eller fiber ONT).

för att göra detta, koppla ur kabeln som ansluter till WAN-eller Internetporten på din router och anslut den till din dator. Kan du komma åt internet nu?

om så är fallet är din router nästan säkert problemet sedan förbi det fick dig tillbaka online.

Tänk på att denna testmetod bara fungerar för vissa människor – det beror på hur din Internetleverantör konfigurerar din tjänst. Om din Internetleverantör använder statisk IP-adressering eller PPPoE, skulle du behöva vidta ytterligare steg för att använda denna testmetod – helt enkelt ansluta direkt fungerar inte.

avancerad felsökning:

router med hjärtslag

Om du vid denna tidpunkt har fastställt att routern är dålig kan du antingen minska dina förluster och ersätta den, eller du kan försöka några avancerade procedurer som eventuellt kan låta dig återställa routern.

Om du bestämmer dig för att fortsätta felsöka routern, skulle nästa steg vara att försöka återställa routern till standardvärden. Detta torkar den aktuella konfigurationen från routern och startar om den till fabriksinställningarna som den var i när du först öppnade paketet.

processen för denna operation skiljer sig från router till router, men innebär vanligtvis att du trycker och håller ner ’Återställ’ – knappen på routern i upp till 40 sekunder. Ibland måste du slå på routern medan du håller återställningsknappen nere – var noga med att kontrollera routerns dokumentation.

Observera att om den här proceduren lyckas måste du konfigurera om din router från början: Ställ in ditt trådlösa nätverksnamn, lösenord, kanalinställning (om tidigare konfigurerat), administratörslösenord, port vidarebefordran (om tillämpligt) etc.

konsolkabel

vissa routrar har en speciell port (kallad konsolport) som kan nås med en kabel som denna. I många fall måste routerhöljet öppnas för att komma åt konsolporten, så det här är inte för svag hjärta.

med konsolporten kan du komma åt routrarnas pre-boot / loading-miljö, som ibland kan användas för att fixa en router som inte startar.

eftersom varje router är annorlunda rekommenderar jag att du gör lite forskning för att se om ditt routermärke/modell är utrustad med en konsolport och vilka återställningstekniker som kan uppnås med den innan du köper en kabel.

Flash It:

om en fabriksåterställning inte fungerar, skulle nästa steg vara att försöka ladda om routerns firmware, aka ’blinkande’ den.

begreppet omlastning av firmware används vanligtvis för att ersätta en murad router som har brutits på grund av att den tinkered med. Om din router misslyckades i tjänst (du gjorde inget åt det när det misslyckades) fungerar det förmodligen inte, eftersom routern förmodligen är trasig på hårdvarunivå, inte programvarunivå. Ändå kanske du vill fortsätta-vad har du att förlora?

processen för att ladda om firmware skiljer sig från modell till modell och varumärke till varumärke – procedurerna är för olika och stora för att namnge dem alla här. Jag föreslår att du söker efter något som” ladda om firmware brand_name model_number router ” i din favoritsökmotor.

detta bör hjälpa dig att hitta specifika instruktioner att följa. Tänk på att försök att ”blinka” routerns firmware kan få din router att helt sluta fungera – igen kanske du inte har något att förlora, men jag ville ge den ansvarsfriskrivningen ändå.

den grundläggande jisten för att ladda om firmware innebär att du laddar upp en ny firmwarefil från din dator till routern. Detta kan antingen göras via TFTP eller seriellt genom att ansluta en speciell kabel till routern. I vissa fall måste du delvis demontera routern för att komma till serieporten.

återigen, kontrollera routerns dokumentation för denna process, eller online. När den nya fimware-filen har laddats upp, starta om routern och hoppas att den kommer tillbaka till livet!

behöver du en ny router nu?

vårt nuvarande val för den bästa routern (för de flesta) är ASUS RT-AC68U. denna router ger snabb, stabil prestanda, är laddad med funktioner och är tillgänglig till ett rimligt pris.

ASUS RT-AC68U
ASUS RT-AC68U

  • Dubbla band med den senaste 802; 11 AC 3×3-teknik för kombinerade hastigheter på upp till 1900 Mbps
  • 1 GigaHertz dual core CPU möjliggör smart multitasking genom att ägna separata banor för Wi Fi och USB-data; nätverksstandard: IEEE 802; 11a, IEEE 802; 11b, IEEE 802; 11g, IEEE 802; 11n, IEEE 802; 11ac, IPv4, IPv6. Minne: 128 MB Flash; 256 MB RAM
  • enkel routerinställning med ASUSWRT webbaserat gränssnitt; Dual band-anslutning för kompatibilitet och prestanda
  • övervaka och hantera ditt nätverk med lätthet från din mobila enhet med hjälp av den intuitiva ASUS router app
  • ett skydd som drivs av Trend Micro ger flerstegsskydd från sårbarhetsdetektering för att skydda känslig data; se installationshandboken och användarhandboken före användning vilket är mycket viktigt; Dc-utgång: 19 Volt med maximal 1; 75 A ström; gästnätverk: 2; 4 GigaHertz x 3, 5 GigaHertz x 3

Joe Chambers

Andrew Namder är en erfaren nätverksingenjör med 20+ års erfarenhet av det. Han älskar teknik i allmänhet, men brinner verkligen för datornätverk och delar sin kunskap med andra. Han är en Cisco Certified Network Professional (CCNP) och arbetar för att uppnå den eftertraktade CCIE-certifieringen. Han kan nås på [email protected].

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *