GoFundMe recension

proffs

• världens största välgörenhetssida för crowdfunding
• ingen plattformsavgift
• ideell crowdfunding finns också
• kan samla in pengar utan att uppfylla ditt finansieringsmål

nackdelar

• Dålig kundsupport
• måste ge din SSN att ta ut pengar
• vissa aktivister har problem med att ta ut pengar

GoFundMe översikt

GoFundMe crowdfunding webbplatsens meteoriska uppgång är en nykter återspegling av våra slitna tider. Men vad många inte inser är att GoFundMe kan användas för att samla in pengar till affärsprojekt också.

Touting sig som världens största sociala insamlingsplattform med över 5 miljarder dollar som hittills höjts, står GoFundMe vid sammanflödet av eskalerande mänskligt behov och sociala medier-drivna viralitet. GoFundMe lanserades i maj 2010 av Brad Damphousse och Andrew Ballester och har sitt huvudkontor i San Diego, och är unik bland crowdfunding-plattformar genom att den inte fungerar på en incitamentsbaserad modell. En GoFundMe crowdfunding kampanj är inte skyldig att ge belöningar av något slag till sina backers, även om det verkligen kan.medan GoFundMe erbjuder användningen av sin plattform till entreprenörer, företag och individer, fokuserar Gofundmes varumärke på välgörenhet, med personliga och välgörande orsaker som står för de flesta av GoFundMe-kampanjerna. Faktiskt, crowdfunding för sjukvårdskostnader har varit en primär faktor i tillväxten av GoFundMe och andra crowdfunding platser. GoFundMe har blivit ett slags nödstopp för att hjälpa till att ansluta hålen i Amerikas skimpiga säkerhetsnät. År 2020 är det inte en okänd syn att se insamlingar av affärsåtervinning på GoFundMe för företag som påverkas negativt av COVID-19-utbrottet eller social oro.

Med tanke på den roll GoFundMe spelar för att samla in pengar till människor i kris, hade dess plattformsavgift på 5% för kampanjer alltid kritiserats och öppnade dörren för konkurrenter att underskrida dem med välgörande crowdfunding utan plattformsavgifter. Den 30 November 2017 tillkännagav GoFundMe en stor policyförändring: den tar inte längre ut en plattformsavgift på 5%. Inledningsvis gällde denna policy endast för USA-baserade personliga kampanjer men har sedan dess utvidgats till certifierade ideella välgörenhetskampanjer och till kampanjer som lanserades var som helst GoFundMe verkar.

Tänk på att ~3% av det du höjer fortfarande går till betalningsprocessorn.i stället för plattformsavgiften lade GoFundMe till ett ”tipping” – alternativ till alla donationssidor, i hopp om att dessa tips hjälper till att kompensera förlusten av avgiftsintäkter. Dessa tips till GoFundMe är helt frivilliga-när du donerar kan du välja ”annat” i rullgardinsmenyn tipping och ange $0 som ditt tips, och din donation kommer fortfarande att gå igenom.

Låt oss ta en närmare titt på Gofundmes inställning till crowdfunding.

tjänster som erbjuds

GoFundMe tillhandahåller en plattform för användare att begära pengar från vänner, familj, följare på sociala medier och alla som kan flyttas till handling genom sin kampanj. När du registrerar dig hos GoFundMe för att skapa en crowdfunding-kampanj kommer du att upptäcka att du kan samla in pengar för följande ändamål:

• Medicinsk
• Minnesmärke
• akut
• ideell
• utbildning
• djur
• företag
• gemenskap
• tävling
• Kreativ
• Händelse
• tro
• familj
• nygift
• Sport
• resa
• volontär
• önskar
• Övrigt

så länge du inte inkräktar på gofundmes förbjudna territorium (se nedan) har din kampanj en plats på webbplatsen. Du kan notera att de flesta kategorier som ges har att göra med behovsbaserade orsaker. Företag och entreprenörer kan dock använda GoFundMe för crowdfunding också.

många exempel finns i Gofundmes kampanjlistor över framgångsrika affärsprojektkampanjer, från en förstaårslärare som höjde $1k för att utrusta sitt klassrum, till en San Francisco-restaurang som höjde $50K för att komma ur skulden, till veteranen som höjde $2K för att starta en motorcykelverkstad. GoFundMe kan vara mest känd för crowdfunding kampanjer relaterade till personliga/medicinska tragedier, men företag kan framgångsrikt använda plattformen också.

Företagskvalifikationer

GoFundMe är medvetet tillåtet när det gäller vilka typer av kampanjer Det tillåter på sin webbplats. Som sagt, det finns ett antal villkor som en kampanj måste följa:

• ingen olaglig verksamhet
• inget bedrägligt eller vilseledande
• inga kontrollerade ämnen eller relaterade tillbehör
• inga vapen
• inget att göra med investeringar, aktiekontrakt, pengatjänstföretag, inkasso eller krypto-valutor
• inget spel
• inget främjande av hat, våld, trakasserier, diskriminering, terrorism eller intolerans
• ingen hantering av enheter under amerikanska sanktioner
• ingen människohandel/lösen/exploatering
• ingen porr
• nej ”stötande, grafiskt, perverst eller känsligt innehåll”
• ingenting i försvar av eller till stöd för någon som påstås vara involverad i brottslig verksamhet
• inget erbjudande monetära belöningar / presentkort
• inga transaktioner för försäljning av objekt innan säljaren har kontroll eller innehav av objektet
• ingen insamling av betalningar på uppdrag av handlare
• ingen kredit reparation eller skuld avvecklingstjänster

dessutom, för att starta en kampanj på GoFundMe, måste du vara medborgare i ett av följande länder:Förenta Staterna (tyvärr kan invånare i Puerto Rico, Guam, Amerikanska Samoa, Amerikanska Jungfruöarna och Nordmarianerna inte vara värd för en GoFundMe-kampanj)

Kanada

Storbritannien

Österrike

Belgien

Irland

Danmark

Finland

Frankrike

Nederländerna

norge

Tyskland

Luxemburg

Portugal

Spanien

Sverige

Schweiz

Italien

Obs: Du behöver inte vara i något av dessa länder för att donera till en GoFundMe-kampanj. Du kan donera från nästan alla länder med några anmärkningsvärda undantag (Kina, Kuba, Iran, Sudan, Syrien och Nordkorea).

villkor& avgifter

här är villkoren och avgifterna för Gofundmes crowdfunding-kampanjer:

finansieringslängd:	obegränsad
GoFundMe avgift:	0%
finansieringsvillkor:	behåll det du höjer (du behöver inte uppfylla ditt mål)
betalningsavgift:	2.9% + $0.30 per transaktion

GoFundMe crowdfunding-kampanjer uppmanar dig inte att ställa in en finansieringsperiod. Du uppmanas att ställa in ett finansieringsmål, men du får behålla vad du höjer, oavsett hur mycket eller hur lite det slutar bli. Du kan hålla din kampanj aktiv på obestämd tid, och du kan fortsätta att samla in pengar även efter att du överträffat ditt finansieringsmål. Det finns ingen gräns för hur mycket pengar du kan höja, antingen.

på backer/givaränden lovar GoFundMe att det, till skillnad från andra crowdfunding-webbplatser, inte kommer att debitera dina givare något förutom betalningsavgiften. GoFundMe säger på sin webbplats: ”webbplatser som påstår sig vara” 100% gratis ” debiterar dina givare upp till 15% och du måste fortfarande betala 3% för bearbetning. GoFundMe debiterar aldrig dina givare någonting.”

jag bör notera att det faktiskt finns två olika typer av insamlingskampanjer som du kan genomföra på GoFundMe. De allra flesta GoFundMe-kampanjer betraktas som personliga kampanjer. Detta är något av en missvisande, som personliga kampanjer inkluderar allt från personliga orsaker till företag insamlingar att samla in pengar till en mottagare. Certifierade välgörenhetskampanjer är fundamentalt olika. GoFundMe låter dig skapa en insamlingskampanj för en välgörenhet du väljer. Till skillnad från donationer till personliga kampanjer behandlas bidrag till certifierade välgörenhetskampanjer via PayPal Giving Fund, som är en 501(c)(3) offentlig välgörenhet. Detta innebär att givare får ett avdragsgillt kvitto när de donerar, och Kampanjarrangören behöver inte ens röra pengarna.

detta väcker en viktig punkt som givare kan missa: en donation till en personlig kampanj är inte avdragsgill, eftersom GoFundMe inte är en ideell enhet.

som tidigare nämnts kräver GoFundMe-kampanjer inte att du erbjuder belöningar till givare. Du kan dock ge dem, och jag skulle rekommendera att göra det om du eventuellt kan, eftersom det kommer att öka din Sannolikhet för att höja betydande summor pengar. Du kan ställa in så många belöningsnivåer som du vill. Observera att belöningar endast kan erbjudas med personliga kampanjer.

andra startup business lån alternativ om du behöver pengar snabbare:

Application Process

att skapa en insamlingskampanj med GoFundMe är enkelt och självförklarande. Du anger bara informationen om din kampanj, ditt insamlingsmål och eventuella belöningsnivåer du vill erbjuda, och du kan få din kampanj live inom en timme.en sak som jag inte var nöjd med är att GoFundMe upprepade gånger och aggressivt uppmanar dig att ansluta din kampanj till din Facebook-sida och registrera dig med ditt Facebook-konto. För att få din kampanj att visas i den offentliga Sökkatalogen måste du registrera dig med ditt Facebook-konto. Det betyder att om du vill att din kampanj ska visas offentligt på Gofundmes webbplats — och det gör du nästan säkert — måste du ha ett Facebook-konto. Som en samvetsgrann invändare mot Facebook själv föredrar jag att detta inte var fallet.

försäljning & reklam öppenhet

även om vissa användare har klagat över de avgifter som tas av GoFundMe eller om att deras kampanjer tas bort från webbplatsen för brott mot villkoren, avslöjar Gofundmes webbplats denna information. Det kan dock visas på ett mer tillgängligt sätt — särskilt de villkor som en kampanj måste uppfylla för att kvalificera sig för att ta emot medel.

kundtjänst & teknisk Support

GoFundMe listar inte ett telefonnummer för att ringa för omedelbar support, men det ger ett kontaktformulär för att komma i kontakt med kundtjänst. GoFundMe touts sin fem minuters supportgaranti-företaget lovar att svara på dina frågor inom fem minuter, vilket är en snabbare svarstid än många rivaler ger. Tyvärr finns det ingen livechatt.

utöver det svarar webbplatsen på några grundläggande frågor om tjänsten på dess hjälpsidor, men mycket relevant information kan bara hittas på Gofundmes villkorssida, vars länk är ganska inkonsekvent belägen.

användarrecensioner

negativa recensioner & klagomål

granskare och användare av GoFundMe har rapporterat flera allvarliga problem med företaget. En PCMag-granskning av GoFundMe noterade att för att ta ut de medel du har samlat in, gör GoFundMe att du anger ditt fullständiga personnummer. Med tanke på de nästan dagliga uppenbarelserna av massiva dataintrång som riktar sig till vår personliga information är detta en viktig oro.

kanske mer om är de många rapporterna från personer som har funnit det nästan omöjligt att samla in de medel de har samlat in via sina GoFundMe-kampanjer. Vissa rapporterar att när de går för att ta ut pengar svarar GoFundMe bara med upprepade förfrågningar om mer information och att kundservice är otillräcklig för att lösa situationen. En användare beskrev kundtjänsten sålunda: ”Du kan bara kontakta via e-post och de svarar med automatiserade BS-meddelanden. Du svarar på det och då svarar de inte.”Andra användare har rapporterat problem med WePay, Gofundmes betalningsprocessor.

vad som gör dessa rapporter särskilt oroande är att de vanligtvis kommer från människor som hanterar tragedi och redan kämpar för att klara sig. Man skulle kunna tro att GoFundMe skulle ha ett påskyndat sätt att lösa sådana tvister när människors liv är på linjen.utöver bekymmer med Gofundmes praxis indikerar andra studier bredare problem med tanken på att använda crowdfunding-webbplatser för att lindra mänskligt lidande. En NerdWallet studie med titeln ” söker medicinsk skuldlättnad? Crowdfunding betalar sällan räkningarna ” fann att det genomsnittliga beloppet som donerades till en GoFundMe medicinsk kampanj var $80 — bättre än ingenting, säkert, men inte tillräckligt för att göra en buckla i räkningarna för någon större medicinsk procedur.

andra faror kanske inte är uppenbara för GoFundMe-användare vid första anblicken. Fallet med en mamma som använde GoFundMe för att samla in pengar till en söt 16-fest för sin terminalt sjuka dotter illustrerar dessa faror. Strax innan hon försökte ta ut de insamlade medlen informerades hon om att om hon skulle göra det skulle hon förlora sin SSI-behörighet, vilket var hennes enda sätt att betala för sjukvård för sin dotter.

detta är inte ett problem med GoFundMe i sig (även om företaget borde försöka göra människor medvetna om sådana faror), men det visar hur GoFundMe inte är ett paradis för att hjälpa dem i nöd.

positiva recensioner & Testimonials

granskare har också noterat de positiva aspekterna av GoFundMe. Den PCMag-granskningen som nämnts tidigare berömde Gofundmes policy att låta människor behålla vad de höjer oavsett om de uppfyller sitt finansieringsmål, tillsammans med plattformens användarvänlighet och dess sociala medieintegration. Feedback på GoFundMe från användare innehåller också många positiva erfarenheter. Många aktivister har funnit GoFundMe ha varit till stor hjälp för dem personligen.

GoFundMe får för närvarande ett genomsnittligt användarbetyg på 4,6 av 5 på Trustpilot baserat på 4 735 recensioner, vilket är ganska imponerande för ett offentligt företag som gör lika mycket affärer som GoFundMe. Företaget lyckas också ta itu med klagomål mot det i tid och behåller ett A+ – betyg med BBB.

slutlig dom

GoFundMe har stora ambitioner, och för dem som hjälpt av sin speciella uppfattning om crowdfunding har det visat sig vara en ovärderlig resurs. Men för entreprenörerna som läser detta bör jag notera att Kickstarter kan vara en mer lämplig plattform för tekniska och kreativa projekt på grund av en högre stödnivå från företaget och en pool av stödjare som är mer benägna att finansiera affärsprojekt. Naturligtvis är Kickstarter berömt selektiv när man bestämmer vilka affärsprojekt det tillåter — en entreprenör som avvisas av Kickstarter kan väl anmäla sig till GoFundMe och ha en framgångsrik kampanj.

GoFundMe är långt ifrån en omfattande lösning för att göra tillgång till medicinsk vård prisvärd. Jag skulle dock vara försumlig om jag inte erkände att för dem som har använt GoFundMe framgångsrikt för att täcka kostnaderna för nödsituationer och tragedier har plattformen varit en gudstjänst. Eftersom det finns många sådana fall, folket på GoFundMe bör erkännas för sina ansträngningar att främja välgörenhet. Vidare signalerar Gofundmes beslut att avstå från plattformsavgiften på 5% en vilja att svara på användarnas behov. Men som några av skräckhistorierna visar skulle det behöva GoFundMe att vara lite mer uppmärksam på dem som har tvingats av grymma omständigheter att förlita sig på sin crowdfunding-plattform för att klara det otänkbara.

Vid denna tidpunkt måste vi rota för GoFundMe. Vem som helst kan tvingas förlita sig på dem för att överleva en dag.