Du kan ha det mest sofistikerade systemet i världen inrättat för att marknadsföra din produkt, generera försäljningsledningar, locka dina målkunder och stänga försäljningen—men i slutet av dagen har du en stor stapel order att märka och skicka.
dina e-handelsprogramvarulösningar ska inte sluta när transaktionen är klar.
du behöver Frakt programvara som kan hjälpa dig att få dessa order märkta och ut genom dörren, tillsammans med funktioner som stöder ditt företag och ett överkomligt pris punkt.
bonusmaterial: 3-stegs säljfrämjande strategi plan för bästa Återförsäljare, av Namogoo & Microsoft.
olika företag har olika fraktbehov, så det finns ingen enda e-handelsprogramvarulösning som är objektivt bättre än de andra.
Vi har sammanställt en lista med tio alternativ för leveransprogramvara, tillsammans med viktig information som hjälper dig att välja vilken som kan vara rätt för ditt företag.
Jämförelsekriterier för e-handelslösningar
den imponerande tillväxten av e-handel under de senaste åren har gjort verksamheten enklare, med uppkomsten av dussintals lösningsleverantörer för att möta varje Logistik och operationsbehov.
som inkluderar fraktlösningar.
det finns dussintals ansedd programvara tillgänglig för alla typer av e-handelsmärke, så du behöver jämförelsekriterier för att utvärdera alternativen. Här är vad du ska tänka på:
- Integration – du behöver din fraktprogramvara för att enkelt integreras med din e-handelsplattform så att de två kan kommunicera och hantera lager sömlöst.
- funktionalitet – gör den programvara du funderar gör allt du behöver för att göra för att möta de unika kraven i ditt företag?
- rapportering – din leveransprogramvara måste rapportera om de data och analyser du behöver för att övervaka, spåra och kurskorrigera för att hålla sakerna smidiga.
- kundsupport-det tar tid att lära sig ny programvara, och problem är oundvikliga. Leta efter en fraktlösning med ett utmärkt, responsivt kundserviceteam.
- prissättning-från pay-as-you-go och tiered månatliga prissättningsmodeller, överväga prissättningen av någon lösning du funderar på. Det finns inget genomsnitt; det finns omfattande logistik-och verksamhetsplattformar med företagsprissättning, mer grundläggande lösningar lämpliga för mindre företag och allt däremellan. Tänk på din budget.
Följande är de bästa e-handel fraktprogram.
Top 10 eCommerce Shipping mjukvarulösningar av 2021
varje företag har unika behov, och att välja en flexibel fraktplattform för att möta dessa behov är en viktig del av e-handelsoperationspusslet.
#1.
#2 . Shippo
#3. Sellbrite
#4. Återbetalning nördar
# 5. Skeppsstation
#6. Ordoro
#7. Shopify frakt
#8. Veeqo
#9. MetaPack
#10. Freightview
#1. ShippingEasy
ShippingEasy lever upp till sitt namn genom att tillhandahålla en användarvänlig, webbaserad fraktlösning som är perfekt för små och medelstora företag. Automatiserad märkning och spårning ingår, och de erbjuder omfattande onboarding och support.
Om du gillar att spara pengar ingår betydande USPS-rabatter. För enkelhets skyld integreras ShippingEasy med de flesta stora e-handelsplattformar. Instrumentpanelen innehåller genvägar till olika rapporteringsalternativ.
Shippingeasys användare tenderar att vara ganska entusiastiska över plattformen. En granskare raves, ” jag älskar att alla mina nätbutiker alla kan gå till en plats. Jag gillar att det kan hantera mitt lager och synkronisera det med mina butiker. Jag gillar att jag kan skapa en favorit leveransmetod och paketalternativ, och snabbt skicka med dessa inställningar med ett klick på en knapp.”
fördelar: prisvärd prissättning, utmärkt kundservice och support, intuitiva instrumentpaneler, USPS-rabatter.
nackdelar: ingen kontinuerlig eller regelbunden synkronisering med e-handelsplattform; några saknade och problematiska integrationer.
prissättning: gratis om du skickar 50 eller färre beställningar per månad, med prisnivåer som sträcker sig från $29 per månad för högst 500 månatliga beställningar; till $149 för obegränsad företagsplan
integrationer: de flesta större e-handelsplattformar
#2. Shippo
lätt att installera och använda, Shippo erbjuder de funktioner och funktionalitet som de flesta småföretag letar efter i en webbaserad fraktplattform.
Shippo erbjuder rabatter med USPS och DHL, samt rabatterade försäkringspriser. Det synkroniseras och integreras också bra med andra e-handelsplattformar.på nackdelen är Shippos inbyggda rapporteringsfunktioner fortfarande i beta, och deras automatiska etikettutskriftsverktyg kommer ibland att ha problem när paketstorleken varierar. Deras biljettbaserade onlinesupport kan ibland vara frustrerande, och vissa kunder tycker att Shippos brist på avancerade funktioner är en begränsande faktor. Som en granskare uttryckte det, ” det kan också saknas i funktioner / information ibland, men 9/10 gånger informationen finns där; det behöver bara lite grävning för att avslöja.”
Fördelar: Utmärkt prissättningsmodell, USPS och DHL rabatter, rabatterad försäkring.
nackdelar: Grundläggande Rapportering, Problem med varierande förpackningsstorlekar, lite frustrerande onlinesupport, grundläggande funktioner.
prissättning: Pay-as-you-go prissättningsmodell. Detta gör det möjligt för handlare som skickar upp till 200 beställningar per månad att välja bort månadsavgifter och bara betala fem cent plus porto för varje beställning som skickas. Högre volymhandlare måste prenumerera på sin professionella plan, som täcker ut på $125 per månad för upp till 5000 leveranser.
integrationer: de flesta större e-handelsplattformar
#3. Sellbrite
främst en lagerhanteringsplattform, Sellbrite är utformad för små till medelstora företag. Det täcker beställningar, produkter, kanalanalys och lager. Medan frakthantering inte är ett primärt inslag i Sellbrite, erbjuder det integration med ShipStation och Amazon.
Sellbrite saknar några grundläggande funktioner som du hittar i de flesta fraktspecifika plattformar, som automatiserad bulketikettutskrift. Vissa kunder rapporterar att det har varit långsamt att integrera med vissa marknadsplatser. Denna granskare var nöjd: ”Sellbrite ständigt förbättra, uppfinna och integrera funktioner för att tillåta säljare att göra det som är viktigast för oss…sälja!”
fördelar: lagerhantering, molnbaserad webbplattform, utmärkt kundservice och anpassningsbar rapportering.
nackdelar: saknar vissa funktioner, saknade integrationer,
prissättning: prissättningen varierar från $49 till $399 per månad
integrationer: de flesta större e-handelsplattformar.
#4. Refund Geeks
detta är inte en frakthanteringsplattform som annan programvara på den här listan, men om du skickar en stor ordervolym via FedEx eller UPS, vill du titta på den här.
båda dessa transportörer erbjuder återbetalningsgarantier mot sena eller missade leveranser. Återbetalning Geeks filer automatiskt anspråk på din räkning för att få dig varje återbetalning Du kan ha rätt till. I stället för att ta ut en abonnemangsavgift tar Återbetalningsgeeks en 25% minskning av varje återbetalning de får dig.
Refund Geeks är webbaserat och erbjuder rapporteringstjänster och andra extrafunktioner. ”Allt om detta fungerar för ett litet företag utan tid att granska och jaga återbetalning av UPS och FedEx”, skriver en granskare. ”De gör alla processer: forska, begära och dokumentera återbetalningar.”
fördelar: besparingar genom FedEx och UPS, automatisk återbetalningshantering, bra rapporteringspanel.
nackdelar: saknar några grundläggande leveransprogramvarufunktioner, svår onboarding och installation, brist på omedelbar kundsupport i realtid.
prissättning: utan kostnad om inte Återbetalningsgeeks hjälper dig att få återbetalning från FedEx eller UPS för sena eller skadade leveranser.
integrationer: De flesta större e-handelsplattformar.
#5. ShipStation
ShipStation är en konkurrenskraftigt prissatt, webbaserad plattform som är ganska intuitiv att använda.. En av de bästa sakerna med ShipStation är att den är fylld med fantastiska funktioner—anpassade vyer, automatiserade taggnings-och fraktregler, en mobilapp och utmärkta rapporteringsverktyg.
den integreras med nästan alla andra plattformar du kanske vill länka den till, och om den inte gör det kan du använda deras anpassade integrationsfunktioner. Medan telefonsupport endast är tillgängligt på högsta prenumerationsnivå, ger de pålitlig kundservice och hjälp.
denna granskare sammanfattar det: ”för många nystartade företag som inte har mycket lager eller en hög volym SKU, kommer ShipStation att ge ett kraftfullt verktyg som kan hjälpa till att påskynda uppfyllandet och släppa många av frustrationerna med fraktprodukt medan de inte kostar dig enorma summor pengar.”
fördelar: USPS rabatter, utmärkt integration kapacitet, packad med funktioner, pålitlig kundservice.
nackdelar: Några av dess funktioner har en brantare inlärningskurva än du kan förvänta dig, kundhanteringssystem saknar vissa kundidentifierande funktioner som kan leda till dubbelarbete fel, kund telefonsupport endast tillgänglig för den högsta prenumerationsnivå.
prissättning: Planpriserna varierar från $9 per månad för upp till 50 beställningar till $159 per månad för obegränsad frakt.
integrationer: de flesta stora e-handelsplattformar.
#6. Ordoro
ett bra val för små till stora företag, särskilt de som skickar en stor ordervolym eller använder lastbilstransporter..
Ordoro är webbaserat, så det finns inget att installera, och deras minimalistiska gränssnitt är lätt att navigera..
medan de grundläggande planfunktionerna är något begränsade, tenderar handlare som behöver drop-shipping och lagerhanteringslösningar att vara stora fans av Ordoro, trots kostnaden. Ändå hittade denna granskare inte mycket som saknades med planen utan krusiduller: ”Ordoro Basic är precis som lovat. Ett omfattande system för hantering av order och frakt. Sedan jag började använda Ordoro har mina beställningar gått ut snabbare, mina fraktkostnader har minskat avsevärt och uppfyllandet av beställningar tar upp en mycket mindre del av min dag.”
fördelar: högre plannivåer erbjuder drop-shipping och lagerhanteringsfunktioner, intuitivt gränssnitt, utmärkt rapportering och analys.
nackdelar: begränsade funktioner på grundplanen, stöd för felkoder saknas, installationen kan vara knepig.
prissättning: Grundläggande Frakt-endast planer som går från gratis (högst 50 beställningar per månad), till $129 (obegränsade beställningar), till deras PRO planer ($299 till $499) som inkluderar drop-shipping och lagerhantering funktioner.
integrationer: de flesta stora e-handelsplattformar.
#7. Shopify Shopify Shipping
Om du redan använder Shopify för din kundvagn och försäljningsbehov kan du bli frestad att prova Shopify Shipping. När allt kommer omkring ingår det redan i din Shopify-prenumeration. Shopify Shipping kan hantera behoven hos mindre företag ganska bra, och de kan ansluta dig till rabatter från stora flygbolag inklusive USPS, UPS och DHL.
Shopify bor på webben, så det finns ingen installation Att bry sig om, och deras gränssnitt är utformat för att vara lätt att lära sig och använda. Shopify har ett stort antal tilläggsappar som hjälper till med integration med andra plattformar, men varnas-de är inte alla billiga och kan snabbt köra upp månadskostnaden för det som såg ut som en prisvärd plan.
trots det skadar Shopify inte för boosters. Som en kundrecension säger, ” jag har verkligen inte många klagomål. Jag önskar att jag hade mer tillgång till vissa rapporteringsfunktioner, men jag kan få tillgång om jag väljer att uppgradera min plan.”
fördelar: rabatter för stora fraktföretag, intuitivt gränssnitt, bra kompatibilitet med tilläggsappar.
nackdelar: brist på avancerade lösningar, eftersom det är en fraktlösning.
prissättning: gratis för Shopify-kunder.
integrationer: endast Shopify.
#8. Veeqo
Veeqo är ett molnbaserat lagerhanteringssystem som innehåller fraktprogramvara anpassningsbar med tillägg. På grund av det bredare utbudet av tjänster som tillhandahålls har Veeqo en högre månadskostnad än den andra programvaran på den här listan.
För det mesta letar handlare efter en omfattande produkt-och lagerhanteringslösning Veeqo högt, för användarvänlighet och tidsbesparande funktioner.
många kunder har högt beröm för Veeqos supportteam, som den här granskaren: ”teknisk support är alltid snabb att svara och de välkomnar och genomför faktiskt produktförbättringar. Om du kör en flerkanalig e-handel företag, Detta är något du måste ha.”
fördelar: Lagerhantering, anpassningsbara tillägg, bra kundsupport, omfattande lösning.
nackdelar: Veeqo har sitt ursprung i Storbritannien, och vissa användare i USA har rapporterat tillfälliga lokaliseringsproblem. Rapportering är grundläggande, på den dyrare sidan.
prissättning: varierar från $200 för småföretag till $1,350 för större företag.
integrationer: de flesta stora e-handelsplattformar.
#9. MetaPack
MetaPack Manager erbjuder en plattform som skalar för att passa behoven hos mer komplexa företag och fungerar som en enda integrationspunkt för hundratals operatörer över hela världen. Genom att upprätthålla ett så omfattande bibliotek med transportregler försöker MetaPack hjälpa handlare att bryta sig in på nya marknader och optimera deras leveranseffektivitet.
Metapack är en särskilt bra passform för stora varumärken, tydligen arbetar med några av världens största återförsäljare. . Denna kund fann mycket att komplimangera: ”när det gäller strömlinjeformad verksamhet är det ingen tvekan om att arbetet med MetaPack har gjort en stor skillnad för att minska de inneboende komplexiteten i orderuppföljning och transportörshantering.”
fördelar: Skalbart, webbaserat gränssnitt är intuitivt, mycket sofistikerad mjukvarulösning.
nackdelar: vissa funktioner är komplexa att navigera, dyrare, kundsupport är långsam.
prissättning: företagsprismodell, kontakta för en offert.
integrationer: de flesta stora e-handelsplattformar.
#10. Freightview
Freightview är utformad för små till medelstora företag som skickar via LTL frakt. Det ger ett centraliserat nav för att jämföra och välja förhandlade priser, hantera hämtningsplanering, automatiskt skriva ut fraktsedlar och fraktetiketter och spåra leveranser.
köpmän som gör mycket LTL-frakt älskar Freightview. En granskare skriver: ”för standard citat är det ett bra sätt att få alla dina operatörs priser i en enkel att använda webbapp. Funktionsuppsättningen växer ständigt.”
Fördelar: Utmärkt för högvolymmärken, centraliserad lösning, många funktioner, högkvalitativ rapportering och analysverktyg.
nackdelar: Manuell redigering clunky, vissa funktioner är inte lika anpassningsbara som föredragna, vissa integrationer saknas.
prissättning: varierar från $99 till $599 per månad.
integrationer: några stora e-handelsplattformar.
( kundrecensioner kommer från Capterra.)
framtiden för e-handel frakt
att välja rätt e-handel frakt plattform kan vara mycket utmanande och viktigt för framgång för ditt företag.
När allt kommer omkring kan din webbplats göra ett fantastiskt jobb, med effektiva säljfrämjande kampanjer, höga omvandlingsfrekvenser och en bra kundupplevelse.
men om produkten inte levereras i tid och i perfekt skick går hela ansträngningen ner i avloppet.
som sagt, världen av e-handel sjöfarten förändras, särskilt när det gäller den sista milen.
Gig ekonomi typ leveranstjänster blir allt populärare, och företag som vill ligga steget före måste lära sig hur de bäst kan dra nytta utan att negativt påverka kundupplevelsen.
About The Author
David Abbou is Content Manager at Namogoo. This Torontonian is all too happy to exchange ice skates for flip flops and is a lover of the outdoors, sports and all things social.