ett företag är bara lika bra som talangen bakom det. Konsekvent och korrekt utvärdering och mätning av anställdas prestationer är avgörande inte bara för individuell framgång utan också för en organisations övergripande framgång.
i så fall skulle du tro att fler företag aktivt skulle analysera sina HR-data. Enligt en branschrapport hoppas 56 procent av människors lag att införliva mer data i sina processer i 2018—ett hopp på 10 procent från förra året. Frågan är, exakt hur mäter du anställdas arbetsprestation?
många företag tenderar att ta det bättre tillvägagångssättet när det gäller att mäta arbetsprestanda, utvärdera talang över ett brett (ofta för brett) utbud av kvaliteter, färdigheter, kompetenser etc. Men när det gäller anställdas prestationsmått är mindre mer.
i ett försök att noggrant mäta prestationsnivån för dina anställda, överväga att skala ner från för många delmätningar till dessa fyra beprövade talangprestanda. Från att bedöma kvaliteten på arbetet till individuella mål, granska anställdas prestationer på individnivå hjälper dig att skapa en korrekt förståelse för hur din talang staplar upp till resten av din organisation. Här är fyra anställdas prestationsmått som du bör mäta i ditt företag:
kvalitet på arbetet
kvalitet trumf kvantitet—särskilt när du överväger anställdas produktivitet. Visst, mötesfrister är viktiga och reflekterar över individuella prestationer, men om det som produceras är av lägre kvalitet, tar mötesfrister baksätet. Helst vill du ha anställda som gör det rätt första gången.
hur man mäter anställdas prestanda med kvaliteten på arbetet: att mäta kvaliteten på någons arbete är subjektivt. Vad och hur du mäter är mycket beroende av branschen du befinner dig i och de anställdas specifika uppgifter och uppgifter. En sak att tänka på är dock andelen arbetsproduktion som avvisas eller måste göras om. Med talent Management software kan du få mer inblick i individuella prestationer genom att titta på status för onboarding för nyanställda, 360-graders prestanda recensioner för befintlig personal, och mer.
Employee Efficiency
en effektiv anställd kan maximera sin produktivitet med minimal ansträngning och kostnad. Kostsamma misstag är få och långt ifrån, tidsfrister uppfylls och kvaliteten på arbetet offras inte. De slösar varken tid eller ansträngning. Enkelt uttryckt får de jobbet gjort och gjort bra.
hur man mäter anställdas prestanda genom effektivitet: för att mäta individuell effektivitet, försök att utföra teambedömningar. Teambedömningar kan ge en djupgående utvärdering av ett teams förmåga att möta mål, samt identifiera utmaningar. Dessutom kan kommunikation med de personer som en anställd arbetar dagligen ge dig värdefull insikt om hur en anställd presterar-insikt som du annars inte får.
är din medarbetares effektivitet halka? Något så enkelt som att uppmuntra anställda att ta fler pauser eller ännu mer semester kan minska utbrändhet och förbättra anställdas produktivitet och lycka. Anställdas olycka kan bidra till lägre produktivitetsnivåer. Prova att mäta employee net promoter score för att lära dig hur dina anställda känner för din organisation och ledarskap. Låg moral eller en dålig företagskultur kan vara de underliggande synderna bakom låga anställdas effektivitetsresultat.
utbildningsprogram
investera i dina anställda, och de kommer att investera i dig—det är så enkelt. Lärande och utvecklingsprogram är viktiga för att hjälpa anställda att växa professionellt, förbättra sin arbetstillfredsställelse och nå högsta prestanda. Millennials är nu den största generationen i den moderna arbetskraften och de förändrar hur företag ser på utbildningsprogram. Fler och fler tusenåriga arbetare har en aptit att lära sig och växa professionellt, och företag måste anpassa sina l&d-strategier för att locka och behålla topptalanger.att tillhandahålla formell utbildning, delta i professionella utvecklingsevenemang, ta in branschledare för lunch-och-lär och andra sådana utvecklingsmöjligheter för anställda kan dock vara kostsamt. Och ibland är träning för träningens skull inte en klok användning av företagets resurser. Lyckligtvis kan framgången för dessa utvecklingsmöjligheter argumenteras via deras avkastning på investeringen.
hur man mäter ett träningsprograms inverkan på anställdas prestationer: det mest uppenbara måttet att mäta när det gäller utbildningsprogram är deltagande. Hur många anställda deltar i din lunch-and-learns eller väljer att få formell utbildning?
tänk sedan på resultatet av dessa träningsprogram. Tillämpar anställda vad de lärde sig på sitt arbete? Uppföljning med enskilda anställda före och efter utbildningsprogram för att bättre bedöma deras effektivitet.
individuella mål
anställdas mål talar för sig själva. Huruvida en anställd uppfyller sina individuella arbetsmål kan berätta mycket om hur de presterar, även om du inte kan interagera med dem dagligen. För att få mest insikt när du mäter arbetsprestanda, hjälp dina anställda att sätta mål som är mätbara och aktuella (dvs. sätta realistiska kvartalsmål).
hur man mäter prestanda mot individuella mål: den bästa tiden att diskutera individuella arbetsmål är under prestationsbedömningar. Skrapa den årliga prestationsgranskningen och träffa istället medarbetaren i en avslappnad, en-mot-en-inställning kvartalsvis eller oftare. Denna pågående feedbackmodell är den perfekta tiden för chefer att ta upp prestanda och utvärdera anställdas målsättning och prestationer.
HR-proffs är mer datadrivna än någonsin tidigare. Medarbetarnas prestationsmått är ett bra ställe att börja när du bedömer din anställds produktivitet, men de berättar inte hela historien. För ännu fler personalvärden, läs våra inlägg om vanliga HR-mätvärden och talangmätningar och lär dig mer om nämligen prestationsgranskningsprogramvara som hjälper dig att ta din medarbetardataanalys till nästa nivå.