City of Pasadena nya tillståndssystem lanseras 11 juni

staden Pasadena lanserar ett nytt och förbättrat tillståndssystem den 11 juni 2020. Det nya systemet, Energov, kommer att ersätta det nuvarande Tidemark-systemet som har använts sedan 2001. Energov kommer att förbättra onlinetjänsterna, till exempel möjligheten att få aktuell tillståndsinformation under hela plankontroll-och inspektionsprocessen, schemalägga inspektioner och göra betalningar. Detta är den första fasen av ett projekt för att utveckla ett virtuellt tillståndscenter. Projektets andra fas, som förväntas vara klar 2021, kommer att ge kunderna möjlighet att lämna in tillståndsansökningar online.

implementeringen av det nya systemet kommer att begränsa Tillståndscentrets verksamhet mellan 4-10 juni. Under denna tid kommer staden inte att utfärda tillstånd eller behandla betalningar; inspektioner kommer dock att fortsätta att äga rum under ordinarie öppettider. Även om verksamheten kommer att vara begränsad, personal är tillgänglig för att svara på dina frågor. Använd kontakter nedan:

• byggnad och säkerhet: [email protected] (föredragen) eller (626) 744-4200
• planering: (626) 744-6777
• Kodöverensstämmelse: (626) 744-8633

serviceförbättringar:

• Schemalägg inspektioner online och ta emot ett samtal/text/e-postbekräftelse med inspektionsfönster
• betala tillståndsavgifter online med Visa, Master Card, Discover eller American Express
• spåra framsteg för byggtillståndsansökningar (t. ex. plankontroll, inspektioner, avgifter)
• spåra utvecklingen av planeringsansökningar (t. ex. granskningsstatus, information om offentligt möte, avgifter)

samtidig Plangranskning:

staden har genomfört en samtidig planöversynsprocess. Alla inlämnade plankontroller kommer att granskas av alla nödvändiga plangranskare samtidigt. Detta ersätter den process där granskning av återsändande utförs enbart genom byggnad och säkerhet fram till godkännande och därefter granskas av alla andra granskare. Den nya processen kommer att ge en mer snabb och samordnad planöversyn. Dessutom kommer alla korrigeringar/kommentarer för planöversynen nu att lämnas i en konsoliderad rapport.

nya krav för kunder:

• Från och med den 11 juni kräver alla inlämnade plankontroller en digital kopia av planer i PDF-format på USB eller CD.
• Från och med juni 11, sökande är skyldiga att lämna in ett skriftligt svar på alla plankontrollkorrigeringar/kommentarer.

viktiga länkar:

tillgång till Inspektionsförfrågan Portal: www.cityofpasadena.net/Inspections (tillgänglig 8 juni)

tillgång till Energov Citizen Self Service Portal: www.cityofpasadena.net/PermitCenterOnline (tillgänglig 8 juni)

Håll kontakten med staden Pasadena! Besök oss online på www.cityofpasadena.net; Följ oss på Twitter på @PasadenaGov, och Instagram och Facebook på @CityOfPasadena; eller ring Citizen Service Center, 7:30 till 5 pm, måndag till fredag kl (626) 744-7311.