detta är en intressant fråga som har tagits upp flera gånger av offentliga relationer. Som leverantör av verktyg för PR-team var vi angelägna om att ta reda på svaret, så vi bestämde oss för att undersöka.
forskningen: 1 miljon e-Postplatser
genom att prata med många PR-proffs, delta i konferenser och ha samtal med journalister märkte vi att alla gör e-postplatser på ett annat sätt. Vissa använder textstil e-postmeddelanden med övertygande rubriker medan andra skickar fantastiska visuella e-postmallar för att stödja sin historia. (Och det visar sig att ja, att lägga till bilder i ditt pressmeddelande gör skillnad för om det blir läst.)
försöker hitta svar på några av de återkommande frågorna ” bifogar du hela historien till din e-post?”eller” inkluderar du alla bilder i din e-post?”, vi fick reda på att de flesta beslut fattades med ”mjuka” argument som känslor, tidigare erfarenheter eller magkänsla.
Ja, magkänsla.
även om det är notoriskt svårt att bestämma hur man mäter PR-engagemang, trodde vi att vi skulle ta det ett steg längre för att se vad som verkligen händer. Vi satte upp en utmaning att använda både kvalitativ och kvantitativ forskning för att komma fram till ett svar på den frågan.
i det här inlägget visar vi vad vi lärde oss av både crunching 1 million press release email pitches och intervjua journalister. Det här är vad vi lärde oss av att analysera våra egna data:
märkt vs omärkt
det finns många olika sätt att lägga till pressmeddelandet till din e-post Ämnesrad, till exempel:
- Pressmeddelande: berättelsens Titel
- PR: berättelsens Titel
- berättelsens Titel
för syftet med Vår studie räknar vi ämnesraden som ”märkt” om den innehåller termen ”Pressmeddelande”.
vad säger siffrorna?
vi krossade data (Klicka och öppna priser) på över 1 miljon e-postplatser och fick dessa resultat:
överraskande resultat.
den genomsnittliga öppna frekvensen för” märkta ”pressmeddelanden är 2% högre än deras” omärkta ” motsvarigheter, medan vi tittar på klickfrekvensen ser vi ingen väsentlig skillnad.
hur vi spårade öppna priser
metoden för att mäta öppen spårning är liknande för alla e-postleverantörer online. För att köra detta experiment använde vi Prezly, vår egen programvara som kombinerar en multimedia pitch editor med enkel kontakthantering, newsroom publicering och story distribution.
hur magin fungerar…
vi bäddar in en liten, osynlig bild längst ner i din e-post. Denna bild är unik för varje e-post du skickar. Varje gång någon öppnar din e-post och visar bilderna i den vet vi vilket e-postmeddelande som öppnades.
Disclaimer: öppna priser är knepiga att få rätt. Vi har analyserat beteendet hos över 1 miljon e-postmeddelanden från över 1000 e-postkampanjer. Även om vi anser att det är ett anständigt antal för att dra några slutsatser är det viktigt att markera att data kan vara mer exakta med en större datamängd.
läsa in siffrorna
e-postmeddelanden som skickas till en känd journalist eller media kommer först att ges en snabb blick för att se om det är värt sin tid. Med mycket lite tid på sina händer, journalister måste skanna ett stort antal e-postmeddelanden och fatta ett beslut om nyhetsvärde vad de får i sin inkorg. Lägg till att dessa människor är på språng, och sannolikt visa din e-post på en mobil enhet.
att ha en tydlig ämnesrad som anger exakt vad e-postmeddelandet innehåller berättar omedelbart journalisten vad de kan förvänta sig. Att veta att journalisters främsta nyhetskälla fortfarande är deras brevlåda, tror vi att lägga till ”pressmeddelande” i din e-post gör dem mer benägna att se e-postmeddelandet vilket resulterar i en ökning av öppna priser.
OK, fick det. Från och med idag ska jag börja alla mina e-postplatser med ”Pressmeddelande:”
håll på. Inte så fort.
medan märkning av dina pressmeddelanden kan påverka din öppna hastighet, kom ihåg att det inte genererar någon signifikant skillnad i klick.
och klick är mycket mer exakta för att mäta intresse.
det betyder att varje berättelse, märkt och omärkt, behandlas lika.
Sammanfattningsvis: det finns ingen tydlig vinnare här.
förutom att söka efter det matematiska svaret på vår fråga tänkte vi att det var bra att fråga mottagarna av dessa e-postmeddelanden.
så vi skickade frågan till listan över 100 journalister, bloggare och influencers.
vi fick 42 svar. Här är vad de sa:
de flesta mottagare bekräftade att det inte finns någon förändring i beteende för ”märkta” eller ”omärkta” pressmeddelanden, vilket faller i linje med vårt antal knastrande. Men vi fick lite annan insikt:
ett av de återkommande teman Var att varumärken och PR-proffs borde inse att e-postämnet är där du drar in journalister som söker bra historier. Att veta att din ämnesrad ska vara cirka 50 tecken eller färre, ordet ”Pressmeddelande” tar upp ganska mycket utrymme på den värdefulla platsen.
Du har bara en chans att göra ett första intryck.
det finns mer.
Efter vår första e-post startade en konversation. Vi frågade om medias inre arbete, arbetsflödet som användes för att välja nyhetsvärt innehåll och hur deras brevlådor såg ut. Här är vad vi fick reda på.
Some food for thought
det kan hjälpa när det är från någon som vet vad ett pressmeddelande är, inte när det bara är marknadsföring taggad som ett pressmeddelande. – Mary Branscombe, frilansjournalist(Financial Times, The Guardian, ZDnet)
vi bryr oss inte riktigt om ett e-postmeddelande är märkt som ett pressmeddelande. Vårt nyhetskontor är utbildat för att bearbeta enorma mängder information på mycket kort tid. Genom att göra det ser vi bortom orden ”exklusiv”, ”Breaking” eller ”för omedelbar frigivning”. ”Pressmeddelande” är ett annat av dessa ord. Och när folk bestämmer sig för att de vill använda ordet ”Pressmeddelande”, se till att innehållet på planen faktiskt innehåller nyheter. Om du inte har en intressant historia, maila inte den. – Tom De Cock, Radiohost, MNM/VRT
jag skulle säga att varje onödigt ord i en e-postrubrik är mindre utrymme för försäljningen. Så i princip skulle jag säga att jag inte skulle lägga ”pressmeddelande” i min ämnesrad. – Patrick Goss, chefredaktör, TechRadar
Sammanfattningsvis
behöver du lägga till” pressmeddelande ” till din e-postplats för att öka effekten?
Nej, det finns ingen anledning att göra det om du ger värde snabbt.även om data (open rate och click rate) inte gav oss tillräckligt med värdefull insikt för att stärka det argumentet, visade vår undersökning och samtal med journalister och influencers att ingen verkligen lägger mycket lager i ordet ”Pressmeddelande” längre.
ditt e-postämne ska vara lika engagerande som det är korrekt.
för att få en ännu bättre uppfattning om vilka typer av pressmeddelanden som omfattas, ta en titt på vårt galleri med exempel på verkliga pressmeddelanden eller kolla in dessa fallstudier.