människor som skiljer sig på olika sätt är mer benägna att ha olika åsikter och perspektiv. Denna mångfald av tankar innebär att det finns en djupare bas av tankar, åsikter och erfarenheter för problemlösning, kreativitet och innovation2. Om alla tänker lika, lider organisationen. Alla anställda måste bedömas utifrån deras kompetens, och stereotyper och fördomar bör raderas helt. Ledare måste erkänna giltigheten av andra sätt att tänka och göra saker. De måste också uppmuntra mångfald i organisationer genom att rekrytera olika individer och bidra till mångfald av tankar, vilket är ett kritiskt element för större organisatoriskt lärande, flexibilitet och hög prestanda. Ledare måste skapa möjligheter för alla att använda sina unika förmågor. Detta representerar den idealiska ledaren och organisationen. Starkt kulturellt känsligt ledarskap är det enda sättet organisationer kan bli inkluderande. Även om det kan verka oåtkomligt strävar många av dagens bästa ledare efter att uppnå detta stadium av mångfaldsmedvetenhet och acceptans.
det är viktigt att respektera tron och traditionerna hos olika etniska och kulturella grupper, oavsett ursprung. Det är viktigt att upprätta, främja och upprätthålla en god säkerhetskultur som leder till en säker och effektiv miljö. Målet är att erkänna, respektera och utforska kulturella identiteter och utmana antagandet och arbeta mot ett rättvist hälsovårdssystem. Människor bör reflektera över värdena på relationer och samarbete och visa respekt för skillnader. Alla har en roll att spela för att främja ett etiskt klimat och integrera etik i vardagen, oavsett om vår roll är att tillhandahålla direkt vård eller stödja vårdförsörjningen. Med hjälp av mångkulturella attityder, respekt för kulturella och religiösa metoder och en princip om processuell rättvisa kan vi skapa organisationer som är könsblinda och färgblinda.
det är viktigt att öka den kulturella kompetensen inom vården. Tyvärr har många vårdorganisationer ännu inte tagit itu med de kön och kulturella ojämlikheter som för närvarande finns. Förändring är alltid nödvändigt om organisationer ska överleva. Det är viktigt att inte behålla status quo och skapa förändring.
det är absolut nödvändigt att inleda en process för att främja kulturell säkerhet och hantera kulturella skillnader och konflikter. Detta försöker respektera kulturella och religiösa metoder och en princip om processrättslig rättvisa. Det är viktigt att försöka integrera och anta kulturella och religiösa metoder som motverkar rasism och diskriminering. Rasism vävs fortfarande in i vardagens sociala struktur och det finns ett behov av åtgärder mot orättvisor och ojämlikheter. Ledare bör skapa en miljö där medlemmar i olika grupper känner sig trygga att uttrycka och diskutera sin identitet.
språk -, kultur-och könsskillnader är väsentligt viktiga för att upprätthålla kommunikationen mellan patienter och vårdpersonal. När patienter interagerar med kliniska medlemmar som delar ett gemensamt kön, ras, etnicitet, eller språk, det finns en större chans att rapport building3. Att samtala på samma språk kan ingjuta och stärka de nödvändiga kulturella värdena och fungera som en bro, som kopplar sådana befolkningar till vårdsamhället. Detta kommer att leda till en större interpersonell vård, bättre medicinsk förståelse och större chans att hålla uppföljningstider.
olika generationer har olika underliggande motivatorer som påverkar arbetsprestanda och tillfredsställelse. Varje generation erbjuder olika styrkor; därför är det viktigt för ledare att omfamna generationsdiversiteten genom att rekrytera en flergenerationell arbetskraft. Multigenerationella anställda bidrar till mångfald av tankar. Äldre generationer kan erbjuda stöd där det saknas erfarenhet.
det stora behovet av att hantera och förstå utmaningar inom kulturell säkerhetsutbildning kommer att leda till en säker och effektiv miljö. Organisationer måste tillhandahålla särskild utbildning för att hjälpa ledare att identifiera sina egna kulturella gränser och utveckla färdigheter för att leda på en mångkulturell arbetsplats och lära sig att kommunicera och arbeta effektivt i en mångsidig miljö.
1. Samlar D. Mångfaldshantering: en förutsättning för vårdorganisationer . Hosp Top. doi: 10.1080 / 00185860309598023
2. Daft R. (2011). Ledarskapsupplevelsen (5: e upplagan). Mason, OH: sydväst.
3. Sethi D, Rani MK. Kommunikationsbarriär i hälso-och sjukvården som uppfattas av sjuksköterskor och patient . Int J av Nurs Educ. 9(4), 30—35.