leczenie
kto będzie kierował moim leczeniem?
istnieją różne zespoły zdrowia psychicznego NHS, które mogą cię wspierać i leczyć. Pracownicy służby zdrowia z różnych środowisk pracują w zespołach przedstawionych poniżej. Pracują razem, aby pomóc ci wyzdrowieć.
czym jest zespół wczesnej interwencji NFZ w psychozie (EIT)?
zespół wczesnej interwencji NHS w psychozie (EIT) może cię wesprzeć, jeśli po raz pierwszy doświadczysz psychozy.
National Institute for Health and Care Excellence (NICE) zaleca, aby usługi wczesnej interwencji były otwarte dla osób w każdym wieku.
należy niezwłocznie zwrócić się do EIT. Twój lokalny EIT będzie dążył do pierwszego spotkania z Tobą w ciągu 14 dni.
czasami możesz sam się odwołać do swojego lokalnego EIT. Oznacza to, że możesz skontaktować się z nimi i poprosić o pomoc, bez uprzedniej wizyty u lekarza rodzinnego lub innego specjalisty medycznego. Czasami twoja rodzina lub znajomi również mogą Cię polecić.
powinieneś być w stanie znaleźć swój lokalny EIT w Internecie. Możesz użyć szukanego wyrażenia, takiego jak „NHS early intervention psychosis team Leicestershire”. Możesz też zadzwonić do NHS 111 i poprosić o dane kontaktowe lokalnego zespołu lub poprosić lekarza rodzinnego o skierowanie Cię.
co to jest NHS community mental health team (CMHT)?
community mental health team (CMHT) może pomóc ci odzyskać zdrowie psychiczne. Mogą zapewnić Ci krótko – lub długoterminową opiekę i leczenie w społeczności. Możesz przejść od wczesnej interwencji w zespole psychozy do CMHT, jeśli potrzebujesz opieki długoterminowej.
zazwyczaj musisz zostać skierowany do CMHT przez swojego lekarza rodzinnego lub innego pracownika służby zdrowia lub opieki społecznej.
co to jest zespół kryzysowy NFZ?
zespół kryzysowy może cię wesprzeć, jeśli masz kryzys zdrowia psychicznego w społeczności. Oferują one krótkoterminowe wsparcie, aby zapobiec przyjęciu do szpitala. Mogą zorganizować dla ciebie iść do szpitala, jeśli jesteś bardzo źle.
zespół kryzysowy może również wspierać cię, gdy zostaniesz wypisany z krótkiego pobytu w szpitalu.
Wsparcie kryzysowe można uzyskać poprzez:
- poszukując informacji na stronie internetowej lokalnego NHS trust,
- dzwoniąc do lokalnej NHS pilna infolinia zdrowia psychicznego. Pod tym linkiem: www.nhs.uk/service-search/mental-health/find-an-urgent-mental-health-helpline
- dzwoniąc do NHS 111 lub
- rozmawiając z lekarzem rodzinnym.
Twoja lokalna infolinia zdrowia psychicznego NHS powie Ci, co musisz zrobić, aby uzyskać dostęp do lokalnego zespołu kryzysowego.
co to jest zespół asertywny NHS?
asertywny zespół pomocy (AOT) może współpracować z tobą, jeśli masz 18 lat lub więcej i potrzebujesz intensywnego wsparcia ze względu na złożone potrzeby zdrowia psychicznego. Zespół ma na celu zapewnienie Ci wsparcia, abyś mógł uzyskać leczenie lub opiekę, której potrzebujesz z innych usług.
w każdym obszarze nie ma Zwykle potrzebujesz zespołu CMHT, aby skierować cię do lokalnego zespołu AOT.
co to jest podejście do Programu Opieki (CPA)?
podejście do Programu Opieki (CPA) jest pakietem opieki, który jest używany przez służby zdrowia psychicznego. CPA powinny być dostępne, jeśli masz szeroki zakres potrzeb z różnych usług lub są uważane za wysokie ryzyko szkody. Jest to znane jako o złożonych potrzeb opieki.
będziesz miał plan opieki i profesjonalny koordynować opiekę, jeśli jesteś w ramach CPA. Wszystkie plany opieki muszą zawierać plan kryzysowy.
nie każdy, kto jest wspierany przez zespół ds. zdrowia psychicznego, będzie podlegał CPA.
Możesz znaleźć więcej informacji na temat ” podejście do Programu Opieki (CPA)”, klikając tutaj.
w jaki sposób mój lekarz rodzinny może mnie wspierać?
Jeśli objawy dobrze reagują na leczenie, możesz wrócić do swojego lekarza rodzinnego. Powinieneś zostać zapytany, czy jesteś szczęśliwy, że tak się stało.
twój lekarz rodzinny będzie monitorował twoje objawy i przeprowadzi z Tobą badania fizyczne. Mogą przepisać powtarzające się leki, których potrzebujesz do swojego stanu. Ale powinni skonsultować się z psychiatrą, jeśli twoje leki wymagają zmiany.
twój lekarz rodzinny może skierować cię z powrotem do zespołów zdrowia psychicznego pokazanych powyżej, jeśli to konieczne.
Możesz znaleźć więcej informacji o 'NHS mental health teams’ klikając tutaj.
co jeśli nie jestem zadowolony z leczenia?
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego leczenia, możesz:
- porozmawiać z lekarzem o możliwościach leczenia,
- poprosić o drugą opinię,
- poprosić krewnego, przyjaciela lub adwokata o pomoc w rozmowie z lekarzem,
- skontaktować się z poradą pacjenta i służbą łącznikową (PALS) lub
- złożyć skargę.
poniżej znajduje się więcej informacji na temat tych opcji.
co mogę powiedzieć lekarzowi?
należy najpierw porozmawiać z lekarzem o leczeniu. Wyjaśnij, dlaczego nie jesteś z tego zadowolony, podając konkretne powody. Można zapytać, jakie inne zabiegi można spróbować.
należy poinformować lekarza, jeśli istnieje rodzaj leczenia, który należy zastosować. Lekarze powinni słuchać swoich preferencji. Jeśli pacjent nie otrzyma tego leczenia, powinien poprosić lekarza o wyjaśnienie, dlaczego uważa, że nie jest ono dla niego odpowiednie.
Czy Mogę uzyskać drugą opinię?
druga opinia oznacza, że chcesz, aby inny lekarz wydał opinię o tym, jakie leczenie powinieneś mieć. Możesz również poprosić o drugą opinię, jeśli nie zgadzasz się z diagnozą.
nie masz prawa do drugiej opinii. Ale lekarz powinien wysłuchać przyczyny chęci uzyskania drugiej opinii.
Więcej informacji o „drugich opiniach” znajdziesz klikając tutaj.
czym jest rzecznictwo?
Adwokaci pomogą Ci radzić sobie i przezwyciężyć problemy, które masz. Są one niezależne od NHS i bezpłatne.
mogą się przydać, jeśli trudno ci usłyszeć swoje poglądy. Istnieją 3 rodzaje rzeczników, które mogą być w stanie pomóc, jeśli jesteś niezadowolony z leczenia.
- skargi NHS adwokaci mogą pomóc, jeśli chcesz złożyć skargę do NHS. Są one dostępne we wszystkich obszarach.
- społeczność lub rzecznicy zdrowia psychicznego mogą wesprzeć Cię, aby pracownik medyczny wysłuchał Twoich obaw. Są one dostępne tylko w niektórych obszarach.
- niezależni Adwokaci zdrowia psychicznego mogą Ci pomóc i doradzić, jeśli jesteś zatrzymany zgodnie z Ustawą o zdrowiu psychicznym.
Więcej informacji na temat „rzecznictwa”, w tym jak znaleźć adwokatów, znajdziesz klikając tutaj.
co to jest porada dla pacjenta i usługa łącznikowa (PALS)?
Udzielają informacji i wsparcia pacjentom i mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów.
Możesz znaleźć swoich lokalnych znajomych za pośrednictwem tego linku na stronie:
www.nhs.uk/Service-Search/Patient-advice-and-liaison-services / LocationSearch/363.
Jak mogę narzekać?
Jeśli nadal jesteś niezadowolony z problemów związanych z leczeniem po rozmowie z lekarzem, możesz złożyć skargę.
możesz złożyć skargę ustnie lub pisemnie. Upewnij się, że mówisz, że składasz skargę.
Więcej informacji na temat ” reklamacje: NHS and social services ” klikając tutaj.