potrzeba Zwrotu Produktu może wynikać z dowolnego powodu; na przykład, jeśli kupiłeś farbę do włosów, a odcień nie pasował do Ciebie, w tym przypadku możesz go łatwo zwrócić, jeśli znasz zasady zwrotu Ulta.
aby ci to ułatwić, w tym poście przedstawiliśmy łatwą do zrozumienia Politykę Zwrotów Ulta Beauty. Po przejrzeniu tej strony otrzymasz pełne informacje na temat polityki.
Ponadto, aby uczynić go bardziej łatwym i wygodnym dla Ciebie, udostępniliśmy sekcję Często zadawanych pytań, w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie ogólne pytania. W końcu oferujemy również opcję, dzięki której możesz dzielić się swoimi opiniami w formie komentarzy.
spis treści
informacje o Polityce Zwrotów Ulta
Polityka Zwrotów Ulta zapewnia okres zwrotu wynoszący 60 dni na zwrot produktów kosmetycznych lub Produktów Do Pielęgnacji Ciała. Ulta ma dużą sieć sklepów kosmetycznych w Stanach Zjednoczonych. Tak, to ma sprawne zasady zwrotu dla Ciebie, jeśli kiedykolwiek chciał zwrócić przedmiot.
zwracając produkt do Ulta, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli tego potrzebujesz. Otrzymasz wymianę, jeśli produkt, którego potrzebujesz, jest dostępny w magazynie w momencie zwrotu.
Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, nie musisz dokonywać żadnych płatności. Jeśli jednak chcesz wymienić go na produkt o wyższej wartości, musisz zapłacić różnicę w cenie. A jeśli wymienisz go na produkt o mniejszej wartości, otrzymasz różnicę w cenie.
Ulta zwraca bez paragonu
Ulta przyjmuje również Zwroty bez paragonu. Nie musisz się więc martwić, nawet jeśli zgubiłeś lub zgubiłeś dowód zakupu. Przy zakupie, jeśli użyłeś ultamate Rewards member ID, Ulta może łatwo zweryfikować Twój zakup. W takim przypadku otrzymasz pełny zwrot pieniędzy po powrocie.
Jeśli nie użyłeś ultamate Rewards member ID, nadal masz prawo do zwrotów bez zwrotów. Ale w tym przypadku nie otrzymasz pełnego zwrotu pieniędzy. Możesz zdecydować się na wymianę lub zwroty, zwroty, w tym przypadku, będą dostarczane w formie kredytów w sklepie.
kwota zwrotu za niezweryfikowane zwroty będzie najniższą ceną sprzedaży tego produktu w ciągu ostatnich 90 dni.
odpowiedź na wirus Korony Ulta
Ulta ciężko pracuje, aby przetrwać pandemię wirusa korony bez żadnych ofiar śmiertelnych. Ważne jest, abyśmy byli zjednoczeni w tak trudnych czasach. Nadszedł czas, abyśmy podejmowali mądre decyzje i podejmowali pełne środki ostrożności. Ulta na razie zamknęła swoje sklepy i szukała czasu, który byłby dla nich najlepszy, aby ponownie otworzyć i zapewnić najlepsze usługi swoim klientom. Będą aktualizować daty ponownego otwarcia na swojej stronie internetowej.
proces zwrotu
istnieją dwa sposoby zwrotu Produktu do Ulta w celu zwrotu lub wymiany. W zależności od tego, czy kupiłeś go w sklepie kosmetycznym Ulta, czy online, masz wybór. Jeśli kupiłeś przedmiot online, możesz go zwrócić na dwa sposoby; odwiedzając sklep lub zwracając go pocztą. Ponadto, jeśli kupiłeś go w sklepie, jedyną opcją jest dotarcie do najbliższego sklepu kosmetycznego Ulta, aby go zwrócić.
przedmioty zakupione w sklepie
zwracanie przedmiotu zakupionego w sklepie kosmetycznym Ulta jest bardzo proste i proste. Wszystko, co musisz zrobić, to zabrać swój produkt do najbliższego salonu kosmetycznego Ulta. Aby ułatwić przetwarzanie zwrotu, musisz mieć przy sobie Paragon wraz z produktem.
jednak w przypadku utraty paragonu, Polityka zwrotu Ulta pozwala na zwrot produktu. Otrzymasz zwrot w oryginalnej formie płatności lub kredytu sklepowego w zależności od; Jeśli podasz swój identyfikator użytkownika Ultamate Rewards, Ulta będzie mogła zweryfikować Twój zakup i cenę zakupu; w przeciwnym razie otrzymasz zwrot w formie kredytu sklepowego.
należy również zauważyć, że produkt zakupiony w sklepie Ulta Beauty store może zostać zwrócony tylko w sklepie. W żadnym wypadku zwroty nie będą przyjmowane pocztą.
przedmioty zakupione od Ulta.com lub Ulta Beauty App
dla przedmiotów zakupionych od Ulta.com lub Ulta Beauty App, masz dwie opcje dostępne u Ciebie; Wróć, odwiedzając Ulta Beauty store i zwróć produkt pocztą.
zwroty w Ulta Beauty store
aby przyspieszyć proces zwrotu pieniędzy, najlepszym rozwiązaniem jest powrót do sklepu. Inną korzyścią jest to, że zaoszczędzisz na kosztach wysyłki zwrotnej.
aby zwrócić produkt zakupiony online do sklepu Ulta, przede wszystkim upewnij się, że kwalifikuje się do zwrotów zgodnie z polityką zwrotów Ulta. Następnie musisz:
- sprawdzić, czy twój produkt kwalifikuje się do zwrotu zgodnie z polityką zwrotów Ulta.
- weź swój towar wraz z potwierdzeniem zamówienia e-mailem i dowodem pakowania.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego adresu e-mail lub nie możesz znaleźć potwierdzenia zamówienia pocztowego, możesz go wydrukować, logując się do swojego Ulta.com konto lub z aplikacji mobilnej Ulta.
- otrzymasz pełny zwrot pieniędzy w oryginalnej formie płatności, jeśli zapłaciłeś kartą debetową lub kredytową.
- Jeśli dokonałeś płatności za pomocą usług płatności online, zwrot zostanie dokonany za pomocą preferowanej karty kredytowej lub debetowej. Możesz również uzyskać pełny zwrot pieniędzy w formie kredytu sklepowego, jeśli nie chcesz go na swoim koncie bankowym.
- Jeśli jednak nie jesteś w stanie dostarczyć potwierdzenia zamówienia e-mailem i dowodu dostawy, nadal masz prawo do wymiany lub zwrotu pieniędzy w formie kredytu sklepowego. Kwota kredytu sklepowego będzie najniższą ceną sprzedaży tego artykułu w ciągu ostatnich 90 dni.
Czy wiesz, że Ulta Beauty ma ponad 1100 sklepów detalicznych zlokalizowanych w 50 stanach w Stanach Zjednoczonych. W Kalifornii są 154 sklepy kosmetyczne Ulta, w Teksasie 104 sklepy kosmetyczne Ulta.
wróć do Ulta pocztą
aby zwrócić produkt pocztą, musisz przejść następującą procedurę:
- upewnij się, że przedmiot jest zwracany zgodnie z polityką zwrotów Ulta Beauty.
- umieść towar w tym samym opakowaniu, w którym został dostarczony do ciebie.
- umieść etykietę zwrotną w opakowaniu.
- napisz lub wydrukuj następujący adres do opakowania:
„ULTA.com Returns Center
1135 Arbor Drive
Romeoville, IL 60446″ - wyślij paczkę tylko drogą naziemną.
- gdy Ulta otrzyma zwrot, rozpocznie się zwrot pieniędzy. Zwrot może potrwać od 7 do 10 dni, zanim kwota zostanie zwrócona na twoim koncie bankowym.
punkty, które należy uwzględnić podczas zwrotu
- nie można zwrócić produktu firmie Ulta, jeśli produkt został zakupiony od dealera lub sprzedawcy lub innego sprzedawcy detalicznego z wyjątkiem Ulta Beauty.
- Ulta może również ograniczyć lub odrzucić zwrot, jeśli stwierdzi podejrzaną aktywność związaną z zwrotem lub niewłaściwym wykorzystaniem zasad zwrotu Ulta. Nadużycie może dotyczyć nadmiernego zwrotu, odsprzedaży produktów lub oszustwa.
- możesz również łatwo zwrócić produkt bez paragonu, jeśli podasz ultamate Rewards member ID, ponieważ Ulta może zweryfikować zakup i cenę zakupu za pomocą tych danych. Po potwierdzeniu szczegółów otrzymasz pełny zwrot w oryginalnej formie płatności.
- jeśli kwalifikujesz się do zwrotu opcji, zgodnie z zasadami wymiany Ulta otrzymasz wymianę, jeśli wymagany przez Ciebie przedmiot jest dostępny w magazynie podczas zwrotu.
- Jeśli nie możesz dostarczyć paragonu, a Ulta nie jest w stanie zweryfikować zakupu lub ceny zakupu, zwróci ci najniższą cenę od ostatnich 90 dni za produkt w formie kredytu sklepowego.
- zwracając produkt, należy dołączyć do niego wszystkie jego oryginalne elementy, w przeciwnym razie zwrot zostanie odrzucony.
Polityka wymiany Ulta
zgodnie z Polityką wymiany Ulta masz 60 dni na wymianę dowolnego przedmiotu. Zasady polityki zwrotów Ulta mają zastosowanie w przypadku wymiany dowolnego produktu w sklepie Ulta lub pocztą. Ulta Beauty oferuje opcję, dzięki której możesz wymienić przedmiot, nawet jeśli zgubiłeś paragon z produktem.
Jeśli chcesz wymienić swój przedmiot na identyczny, nie musisz płacić żadnej dodatkowej ceny. W takim przypadku, w celu wymiany w sklepie, po prostu oddaj swój stary produkt, a otrzymasz wymianę.
Jeśli chcesz wymienić przedmiot o wyższej cenie, musisz zapłacić dodatkową opłatę. Podobnie, przy wymianie przedmiotu z niższą ceną, różnica w cenie zostanie Ci przekazana w formie kredytu sklepowego.
Ponadto należy pamiętać, że zwracając produkt w sklepie w celu wymiany, otrzymasz wymianę tylko wtedy, gdy wymagany produkt jest dostępny w magazynie w momencie zwrotu. To samo dotyczy zwrotów Online Ulta, w celu wymiany przedmiotu, Sprawdź dostępność zapasów dowolnego produktu przed dokonaniem wymiany.
FAQ
Czy Mogę zwrócić zużyty produkt Ulta?
tak, Ulta Beauty Return Policy ma takie postanowienia. Możesz zwrócić produkt do Ulta, nawet jeśli jest używany, ale upewnij się, że jest delikatnie używany.
czy można coś zwrócić Ulcie bez paragonu?
możesz zwrócić przedmiot do Ulta bez paragonu, ale otrzymasz wymianę tylko wtedy, gdy nie można wygenerować paragonu.
czy można zwrócić otwarte elementy do Ulta?
Tak, możesz zwrócić niektóre otwarte elementy do Ulta
Czy mogę wrócić do Ulta bez pudełka?
Ogólnie Rzecz Biorąc, Ulta przyjmie twój zwrot bez pudełka, jednak byłoby bardziej wykonalne, jeśli weźmiesz Oryginalne pudełko z towarem, który ma zostać zwrócony.
czy możesz zwrócić makijaż Ulcie, jeśli ci się nie podoba?
możesz zwrócić dowolny przedmiot zakupiony w Ulta po prostu, nawet jeśli ci się nie spodobał.
Numer obsługi klienta Ulta?
Możesz skontaktować się z Ulta guest service pod numerem 1-866-983-8582 w godzinach od 7 do 23 przez cały tydzień.
Podsumowując
jesteśmy pewni, że całkowicie zapoznałeś się z polityką zwrotów Ulta. A teraz jesteś dokładny w procesie zwrotu, zwrotu i wymiany przedmiotów zakupionych od Ulta.
wystarczy kliknąć na poniższe linki, aby zobaczyć zasady zwrotu w innych sklepach internetowych i offline: Best Buy, Walmart, Costco & Target.