jaka jest główna różnica między przywództwem a zarządzaniem? Podczas gdy wielu z was może myśleć, że te dwa terminy oznaczają to samo, tak nie jest. Co więcej, liderzy i menedżerowie mogą posiadać bardzo różne umiejętności i cechy, które omówimy w dalszej części tego bloga.
na tym blogu dowiesz się również, że właściwa komunikacja jest jednym z głównych warunków udanego przywództwa i zarządzania.
pobierz eBook „budowanie lepszej firmy dzięki komunikacji wewnętrznej” i dowiedz się, jak poprawić komunikację wewnętrzną w miejscu pracy.
teraz zagłębimy się w główne różnice między przywództwem a zarządzaniem.
jak przywództwo i zarządzanie różnią się
przywództwo i zarządzanie są często uważane za posiadające nakładające się funkcje. Chociaż może to być prawda, te dwa terminy mają różne znaczenia i nie powinny być używane zamiennie. Oba oznaczają unikalny zestaw funkcji, cech i umiejętności, które mają wspólne podobieństwa.
jednak w pewnych okolicznościach wykazują wyraźne różnice. Na przykład niektórzy menedżerowie nie praktykują przywództwa, podczas gdy niektórzy ludzie prowadzą bez roli kierowniczej.
menedżer to zazwyczaj ktoś, kto jest wybrany lub mianowany w organizacji. W większości przypadków menedżer jest wybierany w oparciu o konkretne umiejętności techniczne, wiedzę i doświadczenie. Wręcz przeciwnie, największą umiejętnością przywódczą jest wpływanie i inspirowanie ludzi.
Keep Czytaj dalej o 18 trendach komunikacji przywództwa.
w miejscu pracy ważne jest, aby mieć zarówno wielkich liderów, jak i menedżerów. Organizacje potrzebują dobrych liderów, aby prowadzić organizację, aby osiągnąć jej misję i wizję. Potrzebują również dobrych menedżerów, aby zapewnić, że wszystko jest zrobione i że ich zespoły są dostosowane do celów firmy.
przyjrzyjmy się teraz 5 głównym różnicom między przywództwem a zarządzaniem.
Liderzy wyznaczają wizję, menedżerowie ją realizują
jeśli chodzi o wyznaczanie i realizację misji i wizji firmy, menedżerowie i liderzy pełnią różne role.
liderzy to wizjonerzy. Większość z nich ma jasną wizję tego, gdzie chcą, aby ich organizacje znajdowały się w przyszłości. Jednak nie tylko oni są odpowiedzialni za urzeczywistnienie tej wizji.
tutaj kluczową rolę odgrywają menedżerowie. Podczas gdy liderzy mogą być odpowiedzialni, poprzez skuteczną komunikację przywództwa, za przeniesienie misji, wizji i celów firmy na całą organizację, menedżerowie są odpowiedzialni za utrzymywanie pracowników w zgodzie z podstawowymi wartościami i celami firmy. Jednak 71% pracowników uważa, że ich liderzy nie spędzają wystarczająco dużo czasu na komunikowaniu celów i planów.
chociaż menedżerowie są tymi, którzy mogą wpływać na ludzi, aby pracowali na rzecz tych samych celów, wielu pracowników zgadza się, że ich firma nie wykonuje dobrej pracy komunikując cele firmy. Co więcej, pracownicy chcą i oczekują informacji o tym, jak ich organizacja radzi sobie i dokąd zmierza.
„myślę o zarządzaniu jako o pracy z innymi ludźmi, aby upewnić się, że cele organizacji zostały osiągnięte”,
mówi HBS Dean Nitin Nohria w wywiadzie dla kursu Online Management Essentials.
„jest to proces współpracy z innymi w celu zapewnienia skutecznej realizacji wybranego zestawu celów. Przywództwo polega na rozwijaniu celów. Chodzi bardziej o napędzanie zmian.”
Co więcej, mówiąc otwarcie o celach, możliwościach i wyzwaniach firmy, liderzy są tymi, którzy mogą budować zaufanie w miejscu pracy. Mogą wspierać produktywne środowisko pracy, w którym pracownicy czują się upoważnieni do dzielenia się własnymi pomysłami, potrzebami i obawami. Im bardziej transparentni są liderzy, tym zdrowsze staje się środowisko pracy.
Dowiedz się więcej o cechach wielkiego lidera.
Liderzy myślą o pomysłach, menedżerowie myślą o realizacji
podczas gdy kultura menedżerska kładzie nacisk na racjonalność i kontrolę, liderzy bardziej szukają możliwości poprawy na poziomie organizacyjnym. Robią to, wymyślając nowe pomysły i kierując się ku przyszłościowemu myśleniu. Innymi słowy, menedżerowie zawsze szukają odpowiedzi na „jak i kiedy”, podczas gdy liderzy szukają odpowiedzi na”co i dlaczego”.
dlatego głównym obowiązkiem menedżerów jest wypełnianie swoich zadań w oparciu o wizję lidera. Ich głównym zadaniem jest zapewnienie, że ludzie pełniący różne funkcje i posiadający różne obowiązki działają wydajnie, produktywnie i czują, że mogą dzielić się swoim głosem.
powinni zawsze obserwować wyniki finansowe poprzez kontrolowanie pracowników i dostarczanie niezbędnych informacji, procesów, przepływów pracy i narzędzi, aby pracownicy mogli odnieść sukces.
menedżerowie odnoszą się do ludzi zgodnie z rolą, jaką odgrywają w procesie podejmowania decyzji, podczas gdy liderzy, którzy są zainteresowani pomysłami, odnoszą się w bardziej wyrafinowany, ale empatyczny sposób. Główną różnicą jest po prostu między dbałością menedżera o to, jak rzeczy się robią, a dbałością lidera o to, co należy zrobić, aby osiągnąć lepsze wyniki.
ponieważ liderzy zawsze szukają nowych pomysłów, mogą również odgrywać kluczową rolę w napędzaniu zmian w organizacjach. Co więcej, lider inspiruje pozytywne, stopniowe zmiany poprzez umożliwienie pracownikom pracy na rzecz wspólnych celów. Najpotężniejszym narzędziem lidera jest sprawna komunikacja.
Zmiana przekazy komunikacyjne pochodzące od liderów powinny przygotować ludzi do robienia rzeczy inaczej i podać powód, dla którego, podczas gdy menedżerowie powinni stale wzmacniać te przekazy. Jednak wielu menedżerów nie jest nawet świadomych, dlaczego zachodzi zmiana.
Liderzy inspirują ludzi, menedżerowie napędzają ich sukces
podczas gdy liderzy mają wielką moc inspirowania ludzi, menedżerowie są odpowiedzialni za napędzanie ich ciągłego sukcesu i pozytywnego doświadczenia zawodowego przez całą karierę pracownika.
ponieważ menedżerowie stanowią ponad 70% zaangażowania pracowników w miejscu pracy, są również odpowiedzialni za to, jak skuteczne i produktywne są ich zespoły.
jednak, gdy ludzie nie są zainspirowani tym, co przywództwo ma do powiedzenia, niewiele menedżerów może zrobić, aby pomóc swoim ludziom odnieść sukces. Rozwijając osobisty styl przywództwa poprzez autorefleksję, autentyczną komunikację i ciągłe informacje zwrotne, liderzy mogą wzmocnić siłę roboczą, przyciągnąć uwagę swoich zwolenników i zainspirować ich do podejmowania ważnych inicjatyw organizacyjnych.
badania pokazują, że pracownicy czują się mniej zestresowani i pod presją, gdy mają możliwość regularnego nawiązywania kontaktów z liderami. Co więcej, przywództwo ma wielką moc wpływania na zaangażowanie pracowników.
pracownicy pracują efektywniej w miejscach pracy, które wspierają uczciwą, otwartą i przejrzystą komunikację. Jednak wiele organizacji nadal zaniedbuje znaczenie dwukierunkowej komunikacji między liderami a pracownikami. Zamiast tego informacje płyną w jedną stronę, a pracownicy nie mają możliwości uczestniczenia w rozmowach w całej firmie.
Liderzy patrzą w przyszłość, menedżerowie pracują w teraźniejszości
jedną z głównych różnic między liderami a menedżerami jest to, że liderzy są bardziej skoncentrowani na przyszłości, podczas gdy menedżerowie są bardziej skoncentrowani na teraźniejszości.
dlatego najważniejszym celem menedżera jest osiągnięcie celów organizacyjnych poprzez wdrożenie procesów i procedur związanych z budżetowaniem, strukturyzacją organizacyjną i personelem. Z drugiej strony, liderzy mają tendencję do myślenia z wyprzedzeniem i wykorzystywania przyszłych możliwości.
jednak wizja przyszłości przywództwa nic nie znaczy, jeśli nie może być przejrzyście i jasno przekazana zarówno menedżerom, jak i pracownikom.
jako jeden z największych motorów zaangażowania i doświadczenia pracowników w miejscu pracy jest poczucie celu i dopasowanie wartości osobistych i zawodowych pracowników, każdy lider powinien dążyć do tworzenia tego poczucia celu wśród pracowników.
Liderzy kształtują kulturę, menedżerowie ją popierają
kultura to system wartości, przekonań i zachowań, które kształtują i determinują sposób działania organizacji i sposób wykonywania pracy. Gdy kultura organizacyjna jest dostosowana do ogólnej strategii biznesowej, pracownicy i inni interesariusze działają i zachowują się w sposób, który wspiera i umożliwia osiąganie celów biznesowych.
jeśli chodzi o kulturę organizacji, różnica między przywództwem a zarządzaniem polega na tym, że liderzy definiują i kształtują kulturę, podczas gdy menedżerowie prowadzą swoich pracowników, aby żyli zgodnie z tą kulturą.
obowiązkiem lidera jest utrzymanie podstawowych wartości firmy i przekonań kultury organizacji poprzez swoje działania, autentyczną komunikację i decyzje. Pasjonaci i inspirujący liderzy mają ogromną moc komunikowania kultury organizacyjnej w całej firmie i wpływania na zachowania pracowników.
ich umiejętności i styl przywództwa mają duży wpływ na to, jak pracownicy przyjmują i żyją tą kulturą, podczas gdy rolą menedżera jest ciągłe wspieranie i wspieranie kultury w swoich zespołach.
dlatego kierowanie pracowników do życia zgodnie z kulturą i podstawowymi wartościami firmy jest niemożliwe bez współpracy między kierownictwem i kierownictwem.
obszary, w których zarządzanie i przywództwo pokrywają się
chociaż role kierownictwa i kierownictwa w organizacji mogą się różnić, istnieje wiele obszarów, w których ich obowiązki i odpowiedzialność pokrywają się. Trzy główne obszary to:
- komunikacja: zarówno komunikacja przywództwa, jak i zarządzania mają kluczowe znaczenie dla sukcesu organizacji. Jak wspomniano wcześniej, pracownicy oczekują informacji i edukacji na temat pozycji i kierunku ich firmy. Podczas gdy komunikacja przywództwa powinna inspirować ludzi, ciągła i przejrzysta komunikacja zarządcza umożliwia ludziom robienie wszystkiego, co w ich mocy i budowanie silniejszych relacji między zespołami.
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji: skuteczne podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów jest zarówno obowiązkiem menedżera, jak i lidera. Podczas gdy liderzy mogą być odpowiedzialni za podejmowanie decyzji na poziomie firmy, menedżerowie są odpowiedzialni za podejmowanie decyzji na poziomie zespołu lub działu.
- zmiana i zarządzanie kryzysowe: podobnie jak podejmowanie decyzji, liderzy i menedżerowie powinni współpracować w czasie zmian lub kryzysu. Obecna sytuacja na świecie nauczyła nas o znaczeniu zwinnej transformacji miejsca pracy i konieczności szybkiego dostosowywania się do zmian. Podczas gdy liderzy mogą lepiej zrozumieć zmianę, która musi zostać wdrożona, menedżerowie mają lepszą wiedzę na temat tego, jak umożliwić swoim pracownikom zaakceptowanie zmiany i dostosowanie się do niej.
Top 10 umiejętności przywódczych i zarządzania
Ten film pokazuje świetny przegląd najważniejszych umiejętności zarządzania i przywództwa.
zgodnie z filmem, przywództwo polega na prowadzeniu ludzi do wspólnego celu, podczas gdy zarządzanie polega na procesie radzenia sobie z rzeczami i ludźmi lub kontrolowania ich.
10 najlepszych umiejętności zarządzania to:
- umiejętności interpersonalne
- Komunikacja
- motywacja
- Organizacja
- Delegacja
- planowanie przyszłości
- myślenie strategiczne
- rozwiązywanie problemów
- świadomość handlowa
- Mentoring
10 najlepszych umiejętności przywódczych to:
- Komunikacja
- motywacja
- Delegacja
- pozytywność
- wiarygodność
- kreatywność
- Feedback
- odpowiedzialność
- zaangażowanie
- elastyczność
Daj swoim menedżerom i liderom odpowiednią technologię
wraz z rozwojem pracy zdalnej, rozproszonej siły roboczej i ograniczenia dystansowania społecznego zarówno liderzy, jak i menedżerowie stają przed nowymi wyzwaniami w miejscu pracy.
obecnie głównym celem większości organizacji jest utrzymanie rozproszonych pracowników w kontakcie, inspiracji i zaangażowania, nawet jeśli są fizycznie oddzieleni. Ponadto muszą szybko dotrzeć do wszystkich swoich pracowników z odpowiednimi informacjami, na dowolnym urządzeniu, bez względu na to, gdzie znajdują się pracownicy.
na szczęście nowoczesne aplikacje i technologie dla pracowników oferują rozwiązania dla tych wyzwań. Platforma komunikacji pracowniczej Smarp, umożliwia menedżerom i liderom:
- Prowadź dwukierunkową komunikację w miejscu pracy
- twórz angażujące i inspirujące treści o swojej organizacji
- Segmentuj odbiorców wewnętrznych w celu dostarczania informacji na podstawie potrzeb, preferencji, funkcji pracy, lokalizacji i wielu innych
- umożliwiaj komunikację mobilną w miejscu pracy
- docieraj w odpowiednim czasie do wszystkich pracowników, nawet tych bez wyznaczonej przestrzeni roboczej
- umożliwiaj pracownikom dzielenie się głosem
- zachęcaj pracowników do zostania ambasadorami marki
- li > zmierz wpływ komunikacji w miejscu pracy na ogólny sukces biznesowy
Jeśli szukasz tak potężnej technologii w miejscu pracy, zaplanuj Demo Smarp, aby zobaczyć, jak inne organizacje wykorzystują je do kształtowania wyjątkowych doświadczeń pracowników w miejscu pracy.
