media społecznościowe
media społecznościowe są nowym motorem sektora mediów konwergentnych . Termin media społecznościowe odnosi się do technologii, platform i usług, które umożliwiają jednostkom angażowanie się w komunikację z jednego do jednego, jednego do wielu i wielu do wielu. Podczas gdy Internet zawsze pozwalał jednostkom uczestniczyć w mediach nie tylko jako konsumenci, ale także jako producenci, społeczny aspekt konwergencji mediów rozkwitł dopiero w 2000 roku, wraz z rozwojem sieci 2.0 witryny, które miały być skoncentrowane na użytkowniku, zdecentralizowane i mogły się zmieniać w czasie, gdy użytkownicy modyfikowali je poprzez ciągłe uczestnictwo.
media społecznościowe są przykładem rozwoju usług komunikacji online, które obejmują sieć społecznościową Facebook, usługę mikroblogowania Twitter, witrynę internetową do udostępniania wideo YouTube, oprogramowanie blogowe, takie jak Blogger i WordPress, i wiele innych. Skala rozwoju tych platform społecznościowych była fenomenalna. Facebook po raz pierwszy stał się publicznie dostępny w 2006 roku, a do 2012 roku miał ponad miliard użytkowników. W 2012 roku oszacowano, że ponad 72 godziny Filmów na minutę były przesyłane na YouTube, a ponad cztery miliardy filmów dziennie były oglądane tylko z tej strony.
amerykański badacz mediów Howard Rheingold zidentyfikował trzy podstawowe cechy mediów społecznościowych. Po pierwsze, media społecznościowe umożliwiają wszystkim w sieci bycie jednocześnie producentem, dystrybutorem i konsumentem treści. „Asymetryczna relacja między nadawcą/producentem mediów a publicznością, która charakteryzowała XX-wieczną komunikację masową, została radykalnie zmieniona”, mówi Rheingold. Po drugie, siła mediów społecznościowych pochodzi z powiązań między ich użytkownikami. Po trzecie, media społecznościowe pozwalają użytkownikom koordynować działania między sobą ” na skalę i z prędkością, która wcześniej nie była możliwa.”
ważną zmianą związaną z konwergencją i mediami społecznościowymi jest wzrost treści tworzonych przez użytkowników, przy czym użytkownicy zmieniają się z odbiorców na uczestników. Australijski medioznawca Axel Bruns odniósł się do powstania „produsera”, czyli użytkownika Internetu, który jest zarówno użytkownikiem, jak i twórcą treści online, podczas gdy brytyjski autor Charles Leadbeater omówił „rewolucję pro-am” I „masową współpracę”, gdzie narzędzia tworzenia treści stają się tańsze i prostsze w użyciu, różnice między amatorami i ekspertami stają się zatarte, a produkcja treści medialnych staje się coraz bardziej wspólna, społeczna i wspólna. Organizacja Współpracy Gospodarczej i rozwoju określiła treści tworzone przez użytkowników jako ” znaczącą siłę zakłócającą… stwarza zarówno szanse, jak i wyzwania dla uznanych uczestników rynku i ich strategii”, ponieważ
zmiany w sposobie, w jaki użytkownicy produkują, rozpowszechniają, uzyskują dostęp i ponownie wykorzystują informacje, wiedzę i rozrywkę, potencjalnie prowadzą do zwiększenia autonomii użytkowników, większego uczestnictwa i większej różnorodności.