w świecie rządzonym przez urządzenia mobilne zadziwiające jest myślenie, że dwukierunkowe radia przetrwały próbę czasu ponad 80 lat od ich wynalezienia. Pozostają one niezbędnym elementem wyposażenia dla ratowników, pracowników ochrony,nadzorców magazynów i innych.
a jeśli Twoja praca wymaga użycia jednego, ważne jest, aby pamiętać, że nie możesz używać walkie talkie, jak smartfon. Ponieważ nie jesteś w stanie rozmawiać i słyszeć innej strony mówiącej do Ciebie w tym samym czasie, Korzystanie z jednego wymaga znajomości dwukierunkowej etykiety radiowej dla jasnej komunikacji.
oto dziesięć kluczowych wskazówek etykiety radiowej, aby korzystać z dwukierunkowego radia, dzięki czemu zawsze zaprezentujesz się profesjonalnie i zapewnisz dobrą komunikację z kolegami.
Naucz się żargonu
być może najważniejszą wskazówką, którą warto wiedzieć o dwukierunkowej komunikacji radiowej, jest to, że niektóre słowa i zwroty powinny być używane podczas powitania, rozmowy i pożegnania z inną stroną. To dlatego, że niektóre słowa używane w codziennej mowie nie zawsze transmitują wyraźnie przez dwukierunkowe fale radiowe. Używanie dwukierunkowego żargonu radiowego jest jak mówienie tajnym kodem.
oto niektóre z najczęściej używanych kodów walkie talkie i ich znaczenia:
- afirmatywne: tak
- negatywne: Nie
- Roger lub Roger That: oznacza to, że wiadomość została usłyszana i zrozumiana
- Stand By: Please wait
- Over: I have finished speaking; często używane na końcu zdania, aby poinformować drugą Stronę, że może mówić
- Wilco: Zastosuję się do instrukcji
- Kopiuj lub Czytaj: zwykle używane w zdaniu, aby potwierdzić, że wiadomość została usłyszana / zrozumiana, jak w „Do you copy me?”
- Out: mówi się, że oznacza to, że rozmowa została zakończona („Over and out.”)
być może sam słyszałeś ten żargon podczas oglądania programu telewizyjnego lub filmu, w którym występują postacie korzystające z dwukierunkowych radiotelefonów. Zapamiętanie żargonu może zająć trochę czasu, ale zapewni to, że inni zrozumieją Twoje wiadomości.
Pauza przed mówieniem
dobrą praktyką jest pauza na sekundę po naciśnięciu przycisku PTT (press-to-talk) na dwukierunkowym radiu, zanim zaczniesz mówić. Gwarantuje to, że Twoje pierwsze słowo lub dwa nie zostaną odcięte,co oznacza, że będziesz musiał powtórzyć się.
Zidentyfikuj się
Krótkofalówki nie zawsze mają identyfikator rozmówcy i są przeznaczone do odbierania i używania przez każdego, więc dobrą etykietą jest identyfikacja się podczas rozpoczynania rozmowy. Przed podaniem imienia i nazwiska należy również zwrócić się do osoby, z którą rozmawiasz.
niektóre branże, które używają radiotelefonów dwukierunkowych, nadają każdej osobie unikalny sygnał wywoławczy. Pamiętaj, aby zwracać się do innych za pomocą odpowiedniego znaku wywoławczego, jeśli dotyczy to Twojego miejsca pracy.
utrzymuj krótką i zwięzłą komunikację
unikaj mówienia przez długi czas, gdy używasz dwukierunkowego radia. Zostały one zaprojektowane tak, aby zapewnić krótkie impulsy komunikacji, aby rozwiązać problem lub szybko wykonać zadanie.
Jeśli musisz dostarczyć wiele instrukcji lub masz wiele punktów do omówienia, użyj słowa „break” po wypowiedzeniu jednego punktu i zwolnij przycisk. Pozwala to drugiej stronie zabrać głos, jeśli będzie to konieczne, zanim przejdziesz do następnego punktu.
Zapamiętaj alfabet fonetyczny NATO
Kiedy musisz coś przeliterować nad walkie talkie, nie używaj liter, ponieważ wiele z nich brzmi podobnie. Przeliteruj je używając tzw. alfabetu fonetycznego NATO (Organizacja Traktatu Północnoatlantyckiego). System ten używa słowa, które odpowiada każdej literze alfabetu angielskiego, więc nie ma nieporozumień.
na przykład, jeśli chcesz przeliterować tablicę rejestracyjną kończącą się na EX, powinieneś podać te litery w dwukierunkowym radiu jako „echo, x-ray.”
mów wyraźnym, normalnym tonem
staraj się unikać mówienia zbyt szybko podczas korzystania z krótkofalówek. Mów normalnym tonem głosu; cicha mowa lub krzyk mogą nie być wyraźnie słyszalne przez urządzenia. Trzymaj mikrofon radia około 3-5″ z dala od ust, aby twój głos nie brzmiał zbyt głośno dla innych użytkowników radia.
unikaj przerywania innym
Jeśli słyszysz innych ludzi komunikujących się przez dwukierunkowe radia, poczekaj, aż ich rozmowa zostanie zakończona. Unikaj próby przecięcia, chyba że to nagły wypadek. Jeśli masz wiadomość awaryjną do przekazania, zacznij od stwierdzenia „Break break break” przed dostarczeniem wiadomości.
Załóżmy, że inni mogą usłyszeć twoją rozmowę
podczas korzystania z radiotelefonów dwukierunkowych Załóżmy, że inne osoby w zasięgu słuchu mogą usłyszeć Twoje rozmowy i pamiętaj, że nie masz wyłącznego korzystania z tej częstotliwości. O ile nie wiesz, że twój sprzęt ma odpowiedni poziom szyfrowania, unikaj przekazywania poufnych lub poufnych informacji w komunikacji.
Mów po angielsku
o ile w Twoim miejscu pracy nie ma innych wskazówek, pamiętaj, że angielski jest oficjalnym międzynarodowym językiem dwukierunkowej komunikacji radiowej. W niektórych przypadkach użytkownik i jego współpracownicy mogą mieć licencję na mówienie w innym języku.
przeprowadzaj regularne kontrole sprzętu
wszyscy użytkownicy radia dwukierunkowego powinni przeprowadzać regularne kontrole sprzętu, aby upewnić się, że ich baterie są naładowane, a radia mogą wyraźnie przesyłać wiadomości. Być może będziesz musiał upewnić się, że nadal jesteś w zasięgu innych stron, więc fale radiowe pozostają transmitowane.
Zapamiętaj te dziesięć wskazówek etykiety radiowej
zapamiętanie wszystkich tych wskazówek etykiety radiowej może zająć trochę czasu i trochę praktyki. Jednak, gdy już je opanujesz, poczujesz się o wiele pewniej komunikując się za pomocą dwukierunkowych radiotelefonów i zaprezentujesz się bardziej profesjonalnie w miejscu pracy. Nie bój się zadawać pytań przełożonemu lub współpracownikom, jeśli zapomnisz WŁAŚCIWEGO żargonu lub sposobu prawidłowego korzystania z krótkofalówki.
King Radios posiada wiele amerykańskich dwukierunkowych radiotelefonów i sprzętu używanego przez amerykańską armię, służbę leśną, służbę parków narodowych i inne agencje rządowe. Poproś o konkurencyjną ofertę cenową od nas już dziś.