w świecie, w którym ewolucja technologii jest na szczycie, Nauki medyczne również odnotowują niezliczone postępy. Ale jeśli chodzi o zaspokojenie potrzeb pacjentów, zapewnienie bezpieczeństwa pacjentów, wydajność systemu i poprawę jakości, system opieki zdrowotnej działa znacznie poniżej akceptowalnego poziomu.
widzieliśmy tylko środowisko medyczne, w którym lekarze polegają przede wszystkim na tradycyjnej praktyce używania papieru długopisowego, pamięci i kilku dodatkowych wysiłkach w celu poprawy opieki nad pacjentami. Jednak nasze środowisko medyczne wymaga celowego przeprojektowania, aby zapewnić niezawodną, opłacalną i trwałą poprawę jakości systemu opieki zdrowotnej.
poprawa jakości ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa, skuteczności i wydajności. Tak więc, przeprojektowanie systemu opieki zdrowotnej wymaga pobłażania w specjalistycznych metod i narzędzi znanych, aby pomóc w poprawie. Proste i intuicyjne oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej, takie jak Ipatientcare Electronic Health Record, zapewnia zorientowany na użytkownika projekt gabinetom lekarskim lub szpitalom. Narzędzie to pomaga szpitalom uzyskać bardziej niezawodny i wydajny proces opieki zdrowotnej i poświęcić więcej czasu na satysfakcjonujące usługi opieki zdrowotnej.
jak poprawa jakości w systemie opieki zdrowotnej przyspieszy wydajność
poprawa jakości w opiece zdrowotnej oznacza systematyczne podejście organizacji opieki zdrowotnej, która monitoruje, ocenia i poprawia standardy jakości opieki zdrowotnej. Organizacyjny łańcuch działań jest cykliczny i wymaga ciągłego doskonalenia, aby dążyć do wyższego poziomu wydajności. Ciągłe ulepszanie działań w zakresie opieki zdrowotnej może wyciągnąć organizacje opieki zdrowotnej z nieefektywnych tradycyjnych koncepcji i wykorzystać technologię / narzędzia do wydajnego wykonywania, a tym samym generowania lepszych wyników jakości.
krok po kroku przyjęcie sprawdzonej skuteczności& udoskonalone metodologie wdrożone w systemach opieki zdrowotnej, takie jak system zarządzania praktyką, oprogramowanie do angażowania pacjentów i koordynacji opieki, sprawiają, że procesy opieki zdrowotnej są bardziej wydajne, proste i usprawnione.
Odkryj nasze produkty i usługi
cyfrowa wersja dokumentacji medycznej pacjenta lub po prostu oprogramowanie EHR – Electronic Health Records renderuje w czasie rzeczywistym dokumentację pacjenta. EHR zawiera dowody medyczne i historie leczenia pacjenta. Certyfikowany ambulatoryjny System EHR przygotowany dla gabinetu lekarskiego wykracza poza standardowe dane kliniczne i oferuje szersze spojrzenie na standard zdrowia pacjenta nowej generacji.
Zasady poprawy jakości w systemie opieki zdrowotnej
poprawa jakości jest bezpośrednio związana z podejściem do świadczenia usług, poziomem zadowolenia pacjenta, wydajnością i wynikami. Udany program zawsze zawiera zasady poprawy jakości w celu osiągnięcia zwiększonego poziomu wydajności i udanego organizacyjnego systemu opieki zdrowotnej. Oto cztery główne zasady, które systemy opieki zdrowotnej mogą rozważyć w celu poprawy jakości:
1. Pracuj jako systemy i procesy-organizacja musi zrozumieć własny system dostarczania i kluczowe procesy, zamiast uważać go za mały i prosty lub duży i złożony. Kluczem do poprawy jakości podejście w każdej wielkości organizacji powinno być, do usprawnienia „wejście-proces-wyjście” w celu zaspokojenia potrzeb konkretnej organizacji systemu świadczenia usług zdrowotnych.
2. Koncentracja na pacjencie-główną koncepcją poprawy jakości w opiece zdrowotnej jest dopasowanie potrzeb i oczekiwań pacjenta. Usługi, które mają na celu połączenie potrzeb i oczekiwań, obejmują:
- bezpieczeństwo pacjentów
- zaangażowanie pacjentów
- systemy wspierające dostęp pacjentów
- świadczenie opieki opartej na dowodach
- Komunikacja skoncentrowana na pacjencie
- wiedza na temat zdrowia pacjentów
3. Koncentracja na wykorzystaniu danych-Dane są podstawą poprawy jakości. Opisuje, jak działają obecne systemy, śledzi zmiany, umożliwia porównywanie i monitorowanie w celu zrównoważonych ulepszeń. Analizy oparte na danych zapewniają lepsze wyniki, minimalną zmienność, mniej ponownych przyjęć, niższy wskaźnik zakażeń i mniej błędów medycznych. Zarówno jakościowe, jak i ilościowe metody gromadzenia danych są stosowane w celu poprawy jakości systemu opieki zdrowotnej.
4. Skupienie się na opiece-koordynacji-jest to koordynacja działań opiekuńczych. Care coordination Software utrzymuje główny wskaźnik pacjenta i podłużną kartę zdrowia dla każdego pacjenta (staje się bardzo skuteczny, jeśli jest to stan przewlekły). Pomaga zmniejszyć rozdrobnienie opieki nad pacjentem, zapewniając bezpieczną sieć zaufanych świadczeniodawców oraz zapewniając skuteczne skierowania i płynne przejścia między dwoma lub więcej świadczeniodawcami.
pokrewny artykuł: ciągła poprawa jakości w opiece zdrowotnej-co z tego masz!
korzyści z poprawy jakości w systemie opieki zdrowotnej
- bezpieczne: systematyczne i zorganizowane podejście ma na celu optymalizację opieki nad pacjentami, którym służy i zapobiega szkodom. Obejmuje kulturę bezpieczeństwa, jakości i przejrzystości.
- skuteczny: usprawniając „proces”, organizacja zmniejsza szanse związane z awarią i redundancją. Ulepszony system opieki zdrowotnej opiera się bardziej na nauce opartej na danych, niż na anegdotach.
- skoncentrowanie na pacjencie: poprawa efektywności procesów kierowniczych i klinicznych pozostawia lekarzom i personelowi miejsce do zapewnienia pacjentowi odpowiedzialnej, pełnej szacunku i opartej na wartościach opieki.
- proaktywny: ulepszone procesy rozpoznają i rozwiązują problemy jeszcze przed ich wystąpieniem.
- opłacalność: procesy poprawy jakości są neutralne dla budżetu. Pozwala uniknąć kosztów związanych z awarią procesu, słabymi wynikami i błędami. Niezawodne i usprawnione procesy są tańsze w utrzymaniu.
- efektywny: Poprawa procesu sprawia, że marnotrawstwo związane ze sprzętem, materiałami, pomysłami i energią staje się bardziej oczywiste i ułatwia eliminację.
ogólna poprawa jakości i wydajności w środowisku opieki zdrowotnej może pomóc usługodawcom w niezawodnych, opłacalnych i długotrwałych procesach opieki zdrowotnej i umożliwić im osiągnięcie celu, jakim jest poprawa świadczenia opieki i poprawa wyników pacjentów. Na pierwszej linii wszystko zaczyna się od dostawców usług medycznych, aby dostać się do środowiska, w którym poprawa jakości jest na pierwszym miejscu, a nie Wyniki procesu. Zacznijmy od poprawy jakości systemu opieki zdrowotnej.