przedmioty nie docierają natychmiast do biura Rzeczy Znalezionych.
Jeśli niedawno coś zgubiłeś, sprawdź najpierw te miejsca, zanim skontaktujesz się z Lost and Found:
- Jeśli zgubiłeś przedmiot w systemie METRA, porozmawiaj z agentem stacji najbliżej miejsca, w którym zgubiłeś przedmiot. Jeśli ktoś zwróci zagubiony przedmiot agentowi stacji, pozostanie on w kabinie do czasu przeniesienia do biura Rzeczy Znalezionych.
- Jeśli zgubiłeś przedmiot w autobusie, zadzwoń pod numer 511, aby sprawdzić, czy Twoja nieruchomość znajduje się w zajezdni autobusowej. Artykuły zagubione w autobusie lub zwrócone operatorowi autobusu są dostarczane do tego autobusu lub zajezdni autobusowej kierowcy. Przechowujemy przedmioty w magazynie przed wysłaniem ich Do Rzeczy Znalezionych.
- Jeśli zgubiłeś go na Staten Island Railway, sprawdź w St. George Terminal. Przechowujemy tam zagubione przedmioty przed wysłaniem ich Do Rzeczy Znalezionych.
prosimy o szczegółowe opisanie zaginionego przedmiotu.
prosimy o szczegółowe opisanie zaginionego przedmiotu. Opis jest potrzebny, aby zapobiec próbom zbierania przedmiotów, które nie są ich. Niektórzy przedstawiciele MTA mogą potrzebować zgody od swoich przełożonych, aby zwolnić utracone przedmioty.
wypełnij rachunek za utraconą nieruchomość.
Jeśli lokalny przedstawiciel MTA stwierdzi, że mamy zgubiony przedmiot, musisz wypełnić rachunek za utraconą nieruchomość. Będziemy potrzebować Twojego imienia i nazwiska, adresu, miasta, stanu i kodu pocztowego. Potrzebujemy również ważnego dowodu tożsamości, który pasuje do informacji zapisanych na paragonie. Może to obejmować prawo jazdy, NYC ID, paszport, pracę lub legitymację studencką.
zgłoś reklamację w biurze Rzeczy Znalezionych.
Jeśli lokalny przedstawiciel MTA go nie miał, powinieneś złożyć roszczenie w Lost and Found. Możesz złożyć wniosek na dwa sposoby:
- złożyć wniosek za pomocą naszego systemu online (preferowany).
- zadzwoń do nas pod numer 511.
skontaktujemy się z tobą, jeśli będziemy mogli.
Jeśli posiadamy przedmioty pasujące do Twojego roszczenia, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail, który podałeś w zgłoszeniu. Jeśli lost property ma numer telefonu lub adres, wykorzystamy te informacje, aby spróbować się z Tobą skontaktować. Zrobimy to, nawet jeśli nie złożyłeś pozwu.
Sprawdź status.
status zgłoszenia można sprawdzić dzwoniąc pod numer 511.
odbierz swój przedmiot.
gdy potwierdzimy, że mamy twój przedmiot, zostaniesz poproszony o umówienie się na spotkanie, aby odebrać go w biurze Rzeczy Znalezionych. Musisz przynieść dowód tożsamości i wypełnić rachunek za utraconą nieruchomość. Możesz ponownie zostać poproszony o podanie szczegółowego opisu przedmiotu, aby udowodnić, że jest Twój.
przechowywanie artykułów
czas przechowywania artykułów zależy od szacunkowej wartości artykułu. Posiadamy przedmioty przez co najmniej trzy miesiące, a maksymalnie trzy lata. Jeśli nikt nie rości sobie prawa do własności w okresie przechowywania, jest on sprzedawany na aukcji,a wpływy pomagają w finansowaniu usługi MTA. Nieruchomość w złym stanie jest wysyłana do utylizacji.