Co To jest Cloud ERP i jak działa?

Cloud ERP to system planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), który działa na platformie dostawcy w chmurze, w przeciwieństwie do sieci lokalnej, umożliwiając organizacjom dostęp przez internet. Oprogramowanie ERP integruje i automatyzuje kluczowe finansowe i operacyjne funkcje biznesowe i zapewnia jedno źródło danych, w tym zarządzanie zapasami, zamówieniami i łańcuchem dostaw, a także pomaga w zaopatrzeniu, produkcji, dystrybucji i realizacji zamówień.

biorąc pod uwagę ten zakres, każdy system ERP musi być wysoce Dostępny dla wszystkich jednostek biznesowych, niezależnie od tego, gdzie pracują pracownicy, i zapewniać Ujednolicony, aktualny widok danych. Oparte na chmurze rozwiązanie ERP as a service spełnia te wymagania. Ponieważ organizacje mają dostęp do Oprogramowania przez internet, wszystko, czego potrzebujesz, to połączenie i przeglądarka.

Co To jest oprogramowanie ERP w chmurze?

ponieważ jest hostowany przez dostawcę ERP i dostarczany jako usługa dla firm, oprogramowanie ERP w chmurze obsługuje tę samą lub lepszą funkcjonalność, co systemy lokalne, bez większości wad, takich jak opłaty licencyjne z góry.

w swoim raporcie IDC powiedział: „popyt na systemy ERP oparte na chmurze nadal rośnie ze względu na ich zdolność do dostępu i analizowania ogromnych ilości danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego.”

oznacza to wgląd w zapasy w czasie rzeczywistym dla zespołów sprzedażowych i uwolnienie zespołów finansowych, aby mieć oko na wybieg gotówki i szybko reagować na audyty lub inne wezwania do uzyskania danych o wydajności.

wideo: Co To jest Cloud ERP?

komponenty oprogramowania ERP w chmurze

wszystkie oparte na chmurze oprogramowanie ERP zapewnia podstawową funkcjonalność finansowo-księgową. Stąd rodzaje modułów lub aplikacji, które organizacja wybiera do wdrożenia, zależą od branży i konkretnych potrzeb biznesowych. Dostępne moduły cloud ERP obejmują:

• Finanse i księgowość
• zarządzanie kapitałem ludzkim (HCM) i/lub oprogramowaniem do zarządzania zasobami ludzkimi (HRMS)
• zarządzanie relacjami z Klientami (CRM)
• Zarządzanie zapasami
• zarządzanie zamówieniami
• zakupy
• zarządzanie łańcuchem dostaw
• zarządzanie projektami
• planowanie wymagań materiałowych (MRP)

Chmura koncepcje ERP

ważne jest, aby zrozumieć kilka podstawowych pojęć związanych z chmurą ERP, gdy zagłębimy się w ten temat:

1. strategia wdrażania: Oprogramowanie ERP może być wdrożone lokalnie/na prywatnych serwerach hostowanych lub zakupione w modelu „jako usługa”. W obu przypadkach firmy muszą poświęcić czas na planowanie, migrację danych, dostosowanie i konfigurację oraz szkolenie personelu.
2. ERP oparty na chmurze: oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa, które jest hostowane poza siedzibą, na serwerach dostawcy ERP i dostarczane jako usługa, dostępne za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
3. On-premises ERP: Oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa, które jest instalowane lokalnie, na komputerach i serwerach firmy i zarządzane przez wewnętrzny lub zakontraktowany personel IT. Oprogramowanie i jego infrastruktura wspierająca są zarządzane, przechowywane i utrzymywane we własnym zakresie.
4. Hosted ERP: firma lub dostawca usług hostingowych zarządza wdrożeniem oprogramowania ERP oraz powiązanej infrastruktury. Hostowane modele wdrożeń są często wykorzystywane, gdy firmy chcą zlecić operacje IT Na Zewnątrz. Chociaż ta konfiguracja zapewnia pewne korzyści w chmurze, nie jest to prawdziwy model „jako usługa”.
5. zabezpieczenie typu End-to-end: Bezpieczne i szyfrowane połączenie między dostawcą ERP opartym na chmurze a jego klientami.
6. licencje subskrypcyjne: firma płaci stałą opłatę abonamentową w określonych odstępach czasu (rocznie lub miesięcznie) za korzystanie z oprogramowania. Opłata ta zwykle obejmuje całą Konserwację i aktualizacje oprogramowania i może być pobierana za użytkownika lub organizację.

Cloud ERP vs. on-Premises ERP

powyższy podział prawdopodobnie rodzi pytanie: jeśli ERP oparty na chmurze i lokalne systemy ERP zapewniają podobną funkcjonalność, dlaczego warto wybrać chmurę?

lokalne oprogramowanie ERP jest instalowane i zarządzane przez personel IT firmy lub dostawcę usług zarządzanych. FIRMA udziela licencji na podstawową platformę oprogramowania z góry, a następnie kupuje lub wynajmuje serwery, sieci i pamięć masową klasy korporacyjnej, aby fizycznie uruchamiać i przechowywać oprogramowanie i Powiązane Dane. Firmy korzystające z lokalnego systemu ERP ponoszą dodatkowe koszty konserwacji, rozwiązywania problemów, dodatkowego oprogramowania, aktualizacji i dostosowań. Niezbędne są również dodatkowe koszty oprogramowania antywirusowego i zabezpieczającego, a także systemów przechowywania i tworzenia kopii zapasowych serwerów.

ERP oparty na chmurze jest natomiast hostowany i zarządzany przez dostawcę, który dostarcza oprogramowanie w modelu „jako usługa” za pośrednictwem chmury. Sprzedawca jest odpowiedzialny za aplikację, przechowywanie danych, podstawowy system operacyjny, serwery, fizyczną infrastrukturę centrum danych oraz instalowanie aktualizacji zabezpieczeń i uaktualnień funkcji.

chociaż najbardziej oczywistą różnicą między on-premises a cloud ERP jest to, gdzie działa oprogramowanie i kto nim zarządza, istnieją inne ważne różnice.

rodzaje oprogramowania ERP w chmurze

na początek nie wszystkie chmury są sobie równe. Niektórzy starsi dostawcy ERP doposażyli swoje oprogramowanie do uruchamiania z własnych centrów danych podłączonych do Internetu. Firmy, które wdrażają te systemy ERP, mogą przegapić pełne korzyści płynące z systemu ERP opartego na chmurze, takie jak uproszczone aktualizacje i siła modelu centrum danych w chmurze, w którym ogromna pula zasobów obsługuje aplikacje, a Infrastruktura dedykowana jest poszczególnym komponentom oprogramowania.

istnieje również wiele rodzajów oprogramowania ERP w chmurze:

• multi-tenant SaaS: pojedyncza wersja oprogramowania ERP i powiązana z nim Infrastruktura obsługuje wiele organizacji. Jednak podczas gdy każda organizacja korzysta z tego samego oprogramowania i jest hostowana na tych samych serwerach, dane jednej firmy pozostają niedostępne dla innych. Prawdziwy system ERP w chmurze to zazwyczaj wielodostępny System SaaS.
• single-tenant SaaS: pojedyncza wersja oprogramowania ERP i powiązana z nim Infrastruktura służy tylko jednej organizacji. Innymi słowy, dane organizacji są hostowane na prywatnych serwerach z unikalną instancją oprogramowania. Niektórzy dostawcy rozwiązań ERP w chmurze dają klientom możliwość uruchomienia instancji prywatnej lub współdzielonej.
• Chmura publiczna: w posiadaniu dostawcy usług wiele organizacji udostępnia usługi przetwarzania w chmurze. Jednak Dane i aplikacje każdej organizacji są niedostępne dla innych. Przykłady chmury publicznej obejmują Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure i Oracle Cloud.
• chmura prywatna: usługa, która nie jest współdzielona z żadną inną organizacją.
• Hybrid ERP: jak się wydaje, hybrydowe podejście ERP łączy oprogramowanie lokalne z chmurą prywatną lub publiczną do przetwarzania, przechowywania danych i usług.

8 korzyści oprogramowania ERP w chmurze

wstępna Infrastruktura i koszty operacyjne. Jedną z największych zalet rozwiązania ERP opartego na chmurze jest ogólne obniżenie kosztów, które rozpoczyna się od wdrożenia. Dzięki systemowi ERP on-premises firma będzie ponosić koszty początkowe związane z zakupem serwerów, tworzeniem baz danych, wstępną implementacją, konsultantami, personelem IT, bezpieczeństwem i tworzeniem kopii zapasowych.

firmy z lokalnym systemem ERP napotkają dodatkowe koszty utrzymania, wyspecjalizowane zasoby wewnętrzne lub na wezwanie, aktualizacje i aktualizacje, a także dodatkowe serwery w miarę rozwoju firmy. Cloud ERP zazwyczaj kosztuje około 30% mniej niż on-premises ERP. Ponieważ dostawca cloud ERP hostuje i zarządza oprogramowaniem na własnych serwerach, firmy unikają początkowych kosztów infrastruktury, a także dodatkowych kosztów dla personelu IT, konserwacji, zabezpieczeń i aktualizacji. Sprzedawca zapewnia bieżące wsparcie IT.

szybkość implementacji. Jedną z największych przeszkód dla każdego nowego rozwiązania ERP jest czas wdrożenia, który może bezpośrednio wpływać na przestoje w biznesie i czas na wartość-w jednym badaniu około połowa firm stwierdziła, że ich wdrożenia zakończyły się w przewidywanym czasie. Firma może normalnie szybciej rozpocząć pracę w systemie ERP opartym na chmurze niż w środowisku lokalnym, ponieważ nie wymaga wyboru i konfiguracji sprzętu ani zatrudniania i szkolenia personelu IT.

dostępność. Użytkownicy ERP w chmurze mogą uzyskać dostęp do informacji biznesowych w czasie rzeczywistym, z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Dzięki temu pracownicy w całej organizacji pracują z tymi samymi danymi, bez względu na jednostkę biznesową lub lokalizację, i mogą podejmować decyzje szybciej i pewniej.

skalowalność. Bez problemów związanych z dodaniem większej liczby serwerów dla większej liczby użytkowników, lokalizacji lub oddziałów, rozwiązania ERP oparte na chmurze ułatwiają skalowanie firmy. Wraz z rozwojem firmy rośnie system ERP w chmurze.

organizacja może zacząć od podstawowej, podstawowej funkcjonalności i dodać więcej w razie potrzeby—bez dodawania więcej sprzętu. Nie wspominając o tym, że rozwiązanie ERP w chmurze umożliwia użytkownikom na całym świecie dostęp do informacji biznesowych po prostu łącząc się z Internetem. Nie są potrzebne żadne lokalne serwery, więc w miarę rozwoju firmy poprzez fuzję lub przejęcie, nowe jednostki mogą być szybko udostępniane online. Dostawcy usług chmurowych zazwyczaj posiadają centra danych na całym świecie i przechowują dane każdego klienta w wielu lokalizacjach, zapewniając lepszą i bardziej niezawodną obsługę niż większość firm może zarządzać samodzielnie. Dostawcy oprogramowania w chmurze zazwyczaj dążą do 99.999% dostępności-co przekłada się na to, że klienci widzą mniej niż osiem minut nieplanowanych przestojów rocznie.

dostosowania i zwinność. Tak jak system ERP oparty na chmurze może skalować się wraz z organizacją, można go również łatwiej dostosować do potrzeb biznesowych—od samego początku lub w miarę rozwoju firmy. Chociaż lokalne oprogramowanie ERP można dostosować, dostosowania te są powiązane z bieżącym oprogramowaniem i mogą być trudne do ponownego wdrożenia w przyszłych wersjach, szczególnie jeśli integracje zostały opracowane we własnym zakresie. Jest to jeden z głównych powodów, dla których niektóre firmy unikają modernizacji swoich lokalnych systemów ERP i nadal wykorzystują przestarzałą technologię.

ponadto systemy ERP w chmurze mają tendencję do integracji z innymi produktami w chmurze, a nowe moduły mogą być dodawane do systemu ERP w chmurze bez przestojów lub dodatkowego sprzętu. Ten rodzaj zwinności pozwala firmie pozostać proaktywną, a nie reaktywną, szybciej dostosowując się do zmian w branży, trendów konsumenckich, nieprzewidzianych okoliczności i innych.

Dostawcy rozwiązań ERP w chmurze zazwyczaj na bieżąco zarządzają wszystkimi aktualizacjami i aktualizacjami systemu, nadążając za zmieniającymi się potrzebami biznesowymi i zapewniając klientom korzystanie z najbardziej aktualnych technologii. Aktualizacja lub aktualizacja lokalnego oprogramowania ERP wymaga więcej czasu i może nawet wiązać się z zatrudnieniem kontrahentów do zarządzania procesem. W przypadku cloud ERP aktualizacje mogą trwać zaledwie 30 minut i zwykle występują w godzinach poza godzinami pracy, aby zapobiec zakłóceniom biznesowym.

bezpieczeństwo, zgodność i odzyskiwanie po awarii. Poleganie na zewnętrznym dostawcy, który bezpiecznie przechowuje dane biznesowe firmy, jest zrozumiałym problemem dla wielu organizacji. Jednak dostawcy rozwiązań ERP w chmurze mogą oferować lepsze bezpieczeństwo i zgodność z przepisami niż firmy, na które mogłyby sobie pozwolić. Ponadto firma może mieć pewność, że jej dane są zawsze archiwizowane, a sprzedawca jest uzbrojony w zaplanowane i praktykowane procedury odzyskiwania po awarii.

o ile organizacje nie mają planu przywracania po awarii i ciągłości działania, lokalne rozwiązania ERP wiążą się z ryzykiem katastrofalnej utraty danych w przypadku awarii sprzętu lub oprogramowania lub klęski żywiołowej, pożaru lub włamania.

dostawcy usług w chmurze zazwyczaj oferują zabezpieczenia klasy korporacyjnej i kompleksowe szyfrowanie danych między Dostawcą a organizacją. Należy pamiętać, że firmy są odpowiedzialne za zarządzanie tożsamością i dostępem użytkowników cloud ERP oraz zabezpieczanie urządzeń, takich jak komputery PC lub smartfony.

odporność na przechowywanie i dostęp. Jeśli lokalny sprzęt ulegnie awarii, firma może poświęcić znaczną ilość czasu i pieniędzy na przeniesienie danych do nowego systemu pamięci masowej. Dzięki CHMUROWEMU systemowi ERP dane są przechowywane w centrach danych dostawcy, zwykle redundantnie i geograficznie rozproszone. Jest to również korzystne pod względem zapewnienia dostępu do informacji i danych biznesowych przez internet, co jest ważnym czynnikiem, ponieważ coraz więcej miejsc pracy i operacji przenosi się online, a firmy dążą do automatyzacji i usprawnienia procesów biznesowych.

wyzwania związane z chmurą ERP

chociaż trend wyraźnie zmierza do większego wykorzystania chmury, istnieją potencjalne wyzwania, przed którymi mogą stanąć organizacje:

starsze systemy. Jeśli większa firma, która od wielu lat korzysta z lokalnego systemu ERP, zamierza przejść na system ERP oparty na chmurze, migracja może być trudna i wymagać znacznego czasu i wiedzy specjalistycznej.

odporność na zmiany. Większe firmy z dużymi zespołami IT i administracyjnymi mogą doświadczyć presji ze strony kluczowych interesariuszy. Przeniesienie oprogramowania ERP poza siedzibę firmy powoduje, że administratorzy tracą kontrolę nad procesami, które stają się zautomatyzowane, a wraz z zarządzaniem całą konserwacją i infrastrukturą przez dostawcę zespoły IT tracą kontrolę nad niektórymi procesami operacyjnymi.

zgodność z przepisami. Firmy, które stosują szczególnie rygorystyczne zasady bezpieczeństwa cybernetycznego, ograniczenia dotyczące hostowania informacji o klientach w chmurze oraz kwestie zgodności z przepisami, mogą nie korzystać w pełni z rozwiązań ERP opartych na chmurze. Mimo to, główni dostawcy oprogramowania jako usługi poczynili postępy w przestrzeganiu regs, takich jak HIPAA i GDPR, i zazwyczaj mogą obsługiwać mandaty dotyczące suwerenności danych i lokalizacji, więc nie zakładaj, że jesteś ograniczony do lokalnego systemu ERP.

NetSuite ERP

NetSuite został stworzony z myślą o chmurze i służy małym i średnim firmom we wszystkich branżach, oferując wgląd w czasie rzeczywistym, lepszą obsługę klienta i niższe koszty łańcucha dostaw poprzez integrację i automatyzację podstawowych funkcji finansowych i operacyjnych. Dowiedz się, jak NetSuite ERP może przenieść Twoją organizację na wyższy poziom.