przestoje. Robaki. Wściekli użytkownicy.
brzmi znajomo? Jeśli tak, konieczne może być dokładne przyjrzenie się procesowi zarządzania wydaniami.
w ciągle zmieniającym się świecie IT biznesu nie można sobie pozwolić na wypychanie na wpół upieczonych wydawnictw. Jednak przytłaczające 75% problemów jest wynikiem zmian w oprogramowaniu lub jego środowisku.
aby zapobiec kosztownym opóźnieniom i utrzymać działalność Twojej organizacji, musisz zainwestować w solidny proces zarządzania wydaniami.
co to jest zarządzanie wydaniami?
Jeśli Twoja firma kiedykolwiek musiała dokonać znaczącej zmiany oprogramowania, są szanse, że już doceniasz potrzebę niezawodnego procesu zarządzania wydaniami.
Zarządzanie wydaniami nadzoruje wszystkie etapy związane z wydaniem oprogramowania, od rozwoju i testowania po wdrożenie. Zarządzanie wydaniami jest wymagane za każdym razem, gdy wymagany jest nowy produkt lub nawet zmiany w istniejącym produkcie.
chociaż procesy zarządzania wydaniami mogą się różnić i powinny być dostosowane do każdej organizacji, istnieje pięć podstawowych kroków do zarządzania wydaniami.
planuj wydanie
etap planowania może być najbardziej czasochłonny, ponieważ jest to miejsce, w którym cała wersja jest zorganizowana od początku do końca. Solidny plan wydania pomoże Twojemu zespołowi pozostać na dobrej drodze i zapewnić, że standardy i wymagania są właściwie spełnione.
istnieje kilka sposobów podejścia do planu wydania. Jedną z najpopularniejszych metod zarządzania wydaniami jest cykl życia rozwoju systemów (SDLC).
SDLC pomaga programistom planować, rozwijać, utrzymywać i zastępować systemy oprogramowania o wysokim stopniu wydajności i jakości. SDLC może być używany w połączeniu lub zamiast innych procesów zarządzania projektami.
na tym etapie Utwórz przepływ pracy, do którego zarówno twój zespół, jak i kluczowi interesariusze mogą się odwoływać w całej wersji.
obieg pracy powinien na pierwszy rzut oka wyjaśnić, w jaki sposób odbywa się całe wydanie i jak każdy członek zespołu odgrywa rolę. Twój plan wydania powinien zawierać:
- terminy
- daty dostawy
- wymagania
- ogólny zakres projektu
istnieje wiele sposobów mapowania planu i wyjaśnienia procesu. Jedną z opcji jest lista kontrolna zarządzania wydaniami. Lista kontrolna powinna przedstawić funkcje i obowiązki procesu w porządku chronologicznym.
Kiedy twój zespół patrzy na listę kontrolną, powinien być w stanie szybko ustalić, na jakim etapie się znajduje i jaka jest jego rola lub odpowiedzialność.
inną opcją jest utworzenie przepływu pracy wydania. Lucidchart to wizualna Platforma produktywności, która pomaga programistom wyraźnie mapować ich procesy.
Utwórz intuicyjny schemat procesu uwalniania za pomocą kodowania kolorami, kształtów i szablonów swimlanes do wyznaczania osi czasu, ról i zadań. Lucidchart działa w chmurze, dzięki czemu Ty i twój zespół możesz uzyskać dostęp do planu wydania lub listy kontrolnej w dowolnym miejscu i czasie dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym.
po opracowaniu planu przedstaw go wszystkim zainteresowanym stronom (swojemu zespołowi, product managerowi i liderom Wysokiego Szczebla) do przeglądu. Uzyskaj ich opinię na temat wszelkich luk lub problemów, które widzą w wymaganiach lub zakresie.
Po zatwierdzeniu i sfinalizowaniu planu możesz go wprowadzić w życie.
Zbuduj wydanie
po sfinalizowaniu planu Wydania możesz rozpocząć projektowanie i budowanie produktu do wydania. Jest to rzeczywisty „rozwój”produktu w oparciu o wymagania określone w planie wydania.
Po rozwiązaniu wszystkich problemów, które mogły się pojawić, nadszedł czas, aby poddać kompilację testom scenariuszy w świecie rzeczywistym.
To może potrwać kilka iteracji. Gdy zespół buduje produkt, jest on wysyłany (Zwykle automatycznie) do środowiska testowego w celu akceptacji przez użytkownika. Pozwala to zespołowi zidentyfikować wszelkie błędy lub problemy, które mogą pojawić się w rzeczywistym środowisku.
w przypadku wykrycia problemów, budowa jest odsyłana do rozwoju na etapie drugim. Innymi słowy, w ramach iteracyjnego procesu zarządzania wydaniami, praca może przebiegać od etapu drugiego do etapu trzeciego iz powrotem do momentu zatwierdzenia wydania.
testy akceptacji użytkowników
testy akceptacji użytkowników, znane również jako UAT, są wtedy, gdy użytkownicy końcowi produkt został zbudowany, aby faktycznie go używać i przekazywać informacje zwrotne. Często odbywa się to jako bezpłatna wersja próbna beta online lub udostępniana większej grupie pracowników w firmie.
testy akceptacji użytkowników są najważniejszym krokiem do zarządzania wydaniami ze względu na ilość zebranych danych i poprawek wymaganych do uzyskania kompilacji tam, gdzie powinna być oficjalna premiera.
jak wspomniano wcześniej, jest to część iteracyjnego procesu. Po wykryciu błędów zespół wraca do deski kreślarskiej, aby rozwiązać problemy i przeprojektować kompilację, aby uzyskać większą integralność. Budowa musi przejść etap UAT, aby mogła zostać rozpatrzona do ostatecznej implementacji i Wydania.
Prepare release
ten krok polega na wykończeniu produktu, biorąc pod uwagę wszystko, czego nauczyliśmy się w UAT. Przygotowanie wydania obejmuje również ostateczną ocenę jakości przeprowadzoną przez zespół ds. kontroli jakości.
podczas przeglądu zespół QA przeprowadzi ostateczne kontrole, aby upewnić się, że wersja spełnia minimalne dopuszczalne standardy i wymagania biznesowe określone w planie wydania.
chociaż UAT i zapewnienie jakości nie zawsze mogą powielać każdy scenariusz, który może wystąpić po wprowadzeniu produktu na rynek, te kroki, miejmy nadzieję, udoskonaliły najczęstsze błędy, dzięki czemu Twój zespół może lepiej przewidywać i zapobiegać problemom podczas uruchamiania.
Po zakończeniu przeglądu zespół funkcyjny potwierdzi wyniki i sfinalizuje Wydanie do wdrożenia. Zanim kompilację można wdrożyć w środowisku rzeczywistym, musi ona zostać zatwierdzona przez właściciela produktu.
Deploy release
nadszedł w końcu wielki dzień, a tutaj cała ciężka praca Twojego zespołu się opłaca. Nadszedł czas, aby wypuścić swój produkt w dziczy środowiska produkcyjnego na żywo.
oprócz wysyłania kompilacji do produkcji, etap wdrażania obejmuje również wiadomości i edukację na temat produktu zarówno dla użytkownika końcowego, jak i całej firmy.
na przykład użytkownicy powinni być powiadamiani o zmianach wraz z wydaniem i o tym, jak działać w ramach nowych funkcji. W zależności od tego, jak istotne były zmiany, być może będziesz musiał zapewnić solidne i ciągłe szkolenia, aby wszyscy byli na bieżąco.
jest to szczególnie ważne w przypadku wydań wewnętrznych, w których pracownicy korzystający z oprogramowania muszą je zrozumieć, aby wykonywać swoją pracę wydajnie i produktywnie.
na koniec, na etapie wdrażania, zespół programistów powinien się spotkać, aby ocenić wydajność wydania i omówić przebieg wdrożenia. Jeśli występują jakiekolwiek utrzymujące się problemy, należy je zidentyfikować i udokumentować, aby zespół mógł je rozwiązać w następnej iteracji.
Zarządzanie wydaniami nadzoruje stale zmieniający się proces. Każde wydanie jest okazją do udoskonalenia wszystkiego, od przepływu pracy po listę kontrolną, ponieważ twój zespół odkrywa, która Mapa Drogowa działa najlepiej dla jakiego rodzaju premiery, a która nie.
dzięki Lucidchart można zaprojektować nawet najbardziej złożony proces zarządzania wydaniami, aby zapewnić pomyślne wydanie, z którego twój zespół może być dumny.
platforma współpracy ułatwia członkom zespołu—od programistów i właścicieli produktów po interesariuszy wykonawczych—zapoznanie się z planem wysokiego szczebla i szybki wgląd w ich postępy, aby wszyscy byli na tej samej stronie.ponadto Lucidchart integruje się z popularnymi narzędziami do zarządzania, takimi jak Confluence, G Suite i Slack, dzięki czemu możesz importować dane i przechowywać wszystkie szczegóły projektu i kontury w jednym wygodnym miejscu.
Załóż darmowe konto i zacznij już dziś.