Freelance contractors are a major contributor to the economy because they ’ re absolutely a necessity. Bez nich możesz być pewien, że domy i biura dosłownie się rozpadną.
Related: jak Urząd Skarbowy klasyfikuje niezależnych wykonawców
rezultatem jest to, że rozpoczęcie własnej działalności kontraktowej może być lukratywne.
ale zanim zajdziesz za daleko, oto 15 sposobów na zbudowanie firmy kontraktowej, która będzie trwać lub rozwijać firmę kontraktową, którą już posiadasz.
działaj zgodnie z najlepszymi praktykami biznesowymi.
jednym z najczęstszych problemów, na które napotykają wykonawcy, gdy próbują poprawić wydajność i rozwijać swoją działalność, jest uzgodnienie najlepszych praktyk w branży. W końcu mają już jakiś system, który są zaznajomieni i wierzą, że działa dobrze.
aby zakończyć tę debatę, możesz użyć dowolnego systemu do obsługi wszystkiego, od księgowości, planowania i fakturowania, po szkolenia i zarządzanie zadaniami, o ile system ten zawiera podstawową wiedzę na temat zadania i pomaga każdemu pracownikowi, dostarczając instrukcje krok po kroku dla każdego pracownika.
gdy masz skuteczny system. pozwala nie tylko utrzymać obecny poziom sukcesu, ale także pomaga być przygotowanym do skalowania prawidłowo, gdy nadszedł czas, aby się rozwijać.
Oceń swoją organizację wewnętrzną.
Po ustaleniu systemu wykorzystującego najlepsze praktyki, chcesz przeprowadzić kompleksową ocenę swojej firmy. Obejmuje to zadawanie pytań takich jak;
- czy Twoja firma jest stabilna finansowo?
- czy otrzymujesz powtarzalną sprzedaż?
- masz klientów polecających?
- jak ludzie oceniają Twoją firmę i obsługę klientów?
- jaki jest twój wskaźnik rotacji pracowników?
na te pytania można odpowiedzieć, przeglądając swoje książki, zwracając uwagę na to, co ludzie mówią o Twojej firmie w Internecie i rozmawiając z pracownikami i klientami. Jeśli istnieją obszary, które wymagają poprawy, skup się na tych obszarach, zanim zbytnio rozwiniesz swoją firmę.
na przykład, jeśli nie masz pracowników, którzy wyróżniają się w obsłudze klienta, a to jest Twoja skarga numer jeden od klientów, możesz rozważyć zatrudnienie osób, które robią excel w obsłudze klienta lub mogą zapewnić odpowiednie szkolenie dla obecnego personelu.
mówiąc o obsłudze klienta, Twoi potencjalni klienci chcą rozmawiać z prawdziwym człowiekiem, a nie robotem w normalnych godzinach pracy. Rozumiem, że potrzeba wiele, aby ktoś obsługiwał telefon przez cały dzień, ale jeśli nie chcesz tracić klientów na rzecz konkurencji, to jest to konieczne.
jednym ze sposobów na obejście tego jest wysyłanie rozmów biznesowych na telefon komórkowy, gdy jesteś poza biurem. Nawet jeśli nie możesz dostać się do telefonu, prawdopodobnie możesz oddzwonić do klienta szybciej niż czekać, aby wrócić do biura.
aby uniknąć nieporozumień, jasno określ godziny pracy na wizytówkach, stronie internetowej i kanałach społecznościowych, a także oczywiście podaj swoją fizyczną lokalizację. Jeśli zamkniesz o 17: 00., wtedy klient nie powinien się denerwować, że nikt nie odbiera telefonu o 20: 00
polecam również skonfigurowanie automatycznych wiadomości e-mail i mediów społecznościowych w godzinach poza godzinami pracy. Prosta wiadomość informująca klienta, że jego wiadomość została odebrana i otrzyma odpowiedź w ciągu 24 godzin, powinna wystarczyć, aby był zadowolony.
Dołącz do stowarzyszenia branżowego.
stowarzyszenia branżowe, takie jak stowarzyszeni Generalni wykonawcy, są nie tylko świetne do nawiązywania kontaktów. Mogą również pomóc ci rozwinąć podstawowe umiejętności biznesowe, od tego, ile pobierać od klientów, po to, jak napisać umowę. Zalecają również, których produktów należy używać do każdego rodzaju pracy i gdzie znaleźć pod-transakcje.
oto lista Stowarzyszeń Budowlanych, do których powinieneś dołączyć.
Zwiększ swoją grę marketingową.
skuteczne kampanie marketingowe to nie tylko pozyskiwanie nowych klientów. Chodzi o zabezpieczenie bardziej dochodowych projektów i zadowolenie obecnych klientów.
dzisiaj oznacza to obecność w Internecie i interakcję z konkretnymi odbiorcami za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych i postów na blogu, gdzie demonstrujesz, jak Twoja firma rozwiązuje swoje problemy.
w przeciwieństwie do tego, co robią firmy ściśle internetowe, powinieneś również skupić się na marketingu lokalnym. Zacznij od upewnienia się, że twój adres, numer telefonu i godziny są dostępne online i łatwe do przeszukiwania. Następnie połącz się w swojej społeczności zarówno online, jak i offline, uczestnicząc w spotkaniach Izby Handlowej lub odpowiadając na pytania na lokalnym forum prasowym. I nie bój się wydać kilku dolców na reklamę swojej firmy w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook.
Jeśli jesteś jak wielu małych kontrahentów, prawdopodobnie nie masz finansowego pulsu, aby wesprzeć swoją ekspansję. Problemy z przepływem środków pieniężnych z powodu opóźnionych płatności od klientów są rzeczywiście powszechne. Oznacza to, że twoim obowiązkiem jest znalezienie różnych sposobów dostępu do linii kredytowych, uzyskania pożyczek i zabezpieczenia ochrony przed debetem.
pamiętaj: Jeśli chcesz przyciągnąć finansowanie, musisz zachować szczegółowe i zorganizowane zapisy i przeprowadzić badania nad najlepszym rodzajem pożyczki dla Twojej firmy w oparciu o bieżące potrzeby.
Bądź elastyczny.
nawet jeśli jesteś generalnym wykonawcą, prawdopodobnie nie jesteś ekspertem we wszystkich dziedzinach. Dlatego świadczysz określone usługi dla swoich klientów. Jednak, gdy idziesz poza i poza dla klienta, prawdopodobnie będziesz zarabiać na całe życie. Na przykład, jeśli wykonujesz prace elektryczne i zauważysz, że rura ma niewielki wyciek, który możesz łatwo naprawić, możesz naprawić rurę zamiast wezwać hydraulika.
Znajdź mentora.
najlepszą rzeczą w mentorze jest to, że on lub ona może poprowadzić Cię w rozwiązywaniu problemów. Mentor nauczy Cię, jak zarządzać pieniędzmi i klientami, a także przedstawi sprzedawców lub inwestorów. Powód: mentor już tam był. Czasami ta osoba może być członkiem rodziny lub emerytowanym kontrahentem; innym razem może to być ktoś, kogo musisz zatrudnić.
zatrudniaj ludzi mądrzejszych i bardziej utalentowanych od Ciebie.
To jest twoja długoterminowa odpowiedź na wszelkie problemy związane z mikromarządem, które możesz mieć. Zatrudniając ludzi, którzy są mądrzejsi i bardziej utalentowani niż ty, możesz im zaufać, że poradzą sobie z każdym zadaniem bez Twojego nadzoru. Daje to więcej czasu na skupienie się na rozwijaniu działalności kontrahentów. Poza tym po drodze nauczysz się od nich wielu rzeczy.
temat: czy zatrudnić kontrahenta czy pracownika?
Pilnuj swoich finansów.
wiele firm budowlanych upada, bo po prostu nie mogą pokryć kosztów swoich kosztów. Oznacza to, że musisz zwracać szczególną uwagę na koszty ogólne i być świadomym wszelkich dodatkowych kosztów, zanim zaakceptujesz pracę. Podczas wysyłania ofert, czynnik kosztów związanych z projektem, w szczególności materiałów i robocizny, i dać klientowi oszacowanie ballpark.
innym sposobem radzenia sobie z kosztami narzutu jest stworzenie budżetu. To pokazuje, ile pieniędzy masz przychodzących i ile wychodzi. Jeśli kwota wychodząca przewyższa kwotę przychodzącą, musisz zacząć wprowadzać pewne zmiany, zmniejszając niepotrzebne wydatki i podnosząc stawki.
i zawsze bądź na bieżąco z Fakturowaniem.
bądź wyjątkowy.
czy Twoja firma ma szczególną specjalizację lub zaspokaja niszę rynkową? Następnie zdecydowanie wykorzystaj to, co sprawia, że Twoja firma różni się od innych w mieście. Może to być po prostu twoja zdolność do świadczenia usług specjalnie dla biur, w przeciwieństwie do innych wykonawców, którzy koncentrują się wyłącznie na nieruchomościach mieszkalnych.
jednak upewnij się, że oferujesz zdrową równowagę produktów usług. Podczas gdy rynki niszowe mogą dać ci przewagę konkurencyjną i pomóc wyróżnić się, nie zawsze są tak duże, jak firmy, które docierają do szerokiego grona odbiorców..
Wybierz najlepszych klientów.
nie polecam odwracania się od klienta. Ale trudna prawda jest taka, że niektórzy klienci są lepsi od innych. Czy naprawdę warto gonić za kilkuset dolarami od martwego klienta, który poprosił tylko o drobną pracę kontraktową? A może wolisz zlecić duży projekt klientowi, który płaci ci z góry?
zawsze pamiętaj, że chcesz klientów, którzy zapewniają solidny zwrot z inwestycji, zamiast tych, którzy przyprawiają Cię o bóle głowy. Aby zaoszczędzić ci tego pogorszenia, dowiedz się, jak rozpoznać tych klientów przed uzgodnieniem projektu. Na przykład możesz zapytać innych wykonawców, czy mieli jakiekolwiek doświadczenie z tym klientem w przeszłości. Inne oznaki kłopotliwych klientów to niegrzeczność lub obraźliwe traktowanie Ciebie lub Twoich pracowników od samego początku lub odmowa wpłaty zaliczki.
Outsourcing w razie potrzeby.
oto kilka faktów, które musisz zaakceptować: są tylko 24 godziny na dobę. A ty nie jesteś idealna. Gdy zdasz sobie z tego sprawę, możesz rozpocząć outsourcing niektórych zadań, dzięki czemu możesz złagodzić stres i skupić się na stałym rozwoju firmy. Na przykład księgowość może być nerwowa i czasochłonna. Dlaczego więc nie zlecić wszystkich swoich potrzeb księgowych i księgowych freelancerowi lub CPA?
bądź przygotowany.
bez względu na rozmiar twojej firmy, przygotowanie jest tym, co może cię złamać lub złamać. Dla kontrahentów, jednak, to małe rzeczy, które mogą określić, czy masz zamiar przetrwać, czy nie. W końcu przygotowanie jest kluczem do wydajności i rentowności.
na przykład, powiedzmy, że prawie skończyłeś remont łazienki i przekonasz się, że brakuje ci części za 5 dolarów, którą musisz dokończyć. Ta część może cię teraz cofnąć o kilkaset dolarów, bo musisz to zrobić z dnia na dzień. Nawet bieganie do lokalnego sklepu z narzędziami kosztuje czas i pieniądze. I prawdopodobnie będziesz musiał zjeść ten koszt, ponieważ nie jest on zawarty w oryginalnym cytacie.
nie możesz zaplanować każdego scenariusza, ale zawsze przejrzyj swoją propozycję przed skokiem, aby upewnić się, że masz wszystko, czego potrzebujesz, aby ukończyć zadanie.
Related: Small Business is Using More Contractors
Don ’ t be afraid to stay small.
wielu kontrahentów utknęło w tym środkowym obszarze, gdzie są zmuszeni zatrudniać więcej ludzi, ponieważ nie mogą poradzić sobie z obciążeniem pracą, ale zyski nie są wyższe. Dla wielu kontrahentów łatwiej jest im pozostać małym. Gwarantuje to, że mają dodatnie przepływy pieniężne, ponieważ utrzymuje ich wydatki na niskim poziomie. Pozostając małym zmniejsza również stres, ponieważ obciążenie pracą jest łatwiejsze do zarządzania.