우리가 살고 있는 정보화 시대에 따라하는 기간에 인간의 역사를 특징으로 변화 산업에서 생산하는 하나의 정보에 기초와 전산.
놀라운 아무것도를 제외하고 거기에 대한 아이디어는”이 기간 인간의 역사”—는 경향이 제안하는 것이 끝입니다. 산업혁명 후반기에 안내 산업시대,그리고 디지털 방식으로 혁명 중반기 했의 출현 정보화 시대. 그래서 정보화 시대를 넘어 거짓말을 할 수있는 것에 대해 추측하는 것은 완전히 미친 것이 아닙니다.물론 정보가 쓸모 없게 될 것이라고 주장하지는 않습니다. 회사는 항상 필요합을 활용하는 정보를 효과적인 방법으로,그들 중 대부분은 여전히 필요한 산업 기술이 그들의 제품을 만들기 위해 저렴하고 효율적으로 합니다. 내 요점은 대신 정보가 필요하게 될 것이지만 기업이 성공하기 위해서는 충분하지 않다는 것입니다. 이 모든 이야기의”큰 데이터,”예를 들어,같은 느낌도 변형 몇 방울의 주스는 이미-압착,오렌지로 식스 시그마 방법의 압박이 더 많은 가치의 품질을 혁명입니다. 둘 다 가치있는 개념이지만 그 이점은 혁명적 인 것이 아니라 증분입니다.
그만큼 밤과 날,정보화 시대한국인으로 대체는 또 다른 나이며 그와 고위 임원의 책임을 개발의 관점에서는 이 나이를 보일 수 있습니다.
여기에는 특정 질문을 개발하는 데 도움이 이러한 관점—중 하나는 주제의 논쟁에서 우리의 글로벌 리더십 정상에서 런던 비즈니스 스쿨,올해 초점을 맞춘에서의 급속한 발전의 기술과에 미치는 영향 뿐만 아니라,하지만 비즈니스 사회,정치,경제는 것이 무엇이 세상을 가진 너무 많은 정보를 보입니까? 그리고 그것은 어떤 문제를 만들 것입니까? 적어도 네 가지 대답이 있다고 생각합니다.
1. 분석을 통한 마비. 유비쿼터스 정보의 세계에서 항상 더 많은 것이 있습니다. 정보 수집은 쉽고,종종뿐만 아니라 꽤 즐겁습니다. 제 학생들은 어려운 사례 연구 결정에 대한 견해에 오기 전에 더 많은 정보가 필요하다고 자주 불평합니다. 추가 분석의 필요성 때문에 많은 기업 결정이 지연됩니다. 으로 인해 여부를 결정의 복잡성,그들의 앞에 나 때문에 두려움의 수행하지 않는 충분한 실사,쉽게 옵션을 직면하는 어떤 집행은 단순히 더 많은 정보를 요청합니다.4. 약간의 학습은 위험한 일입니다. 우리는 빠른 정보에 액세스하는 데 도움이 되는지만,우리는 종종 할 수있는 능력이 부족해하거나 그것을 사용합니다. 의사는 환자가(종종 잘못된)자기 진단에 나타나기 때문에 매일이 문제를 접하게됩니다. 수석 임원 그들의 부하 직원이기 때문에 그들의 기업의 IT 시스템을 제공합니다 그들의 시선을 아래로 상세한 식물성 수준이다. 우리는 또한 이에 사회적 수준:사람들이 믿는 그들은 바로 정보에 있는 공익(생각한 위키리크)지만,그들은 거의 가능한 해석하고 그것을 사용하여 합리적인 방법입니다. 광범위한 포인트는 여기에는 민주주의의 정보 불균형을 만듭 사이의”정상”및”아래”의회,그리고 대부분의 기업에 좋지 않은 대처와 함께 이 이동합니다.
결과
그 결과는 비즈니스의 세계와”너무 많은 정보를”? 개별 수준에서 우리는 두 가지 대조적 인 위험에 직면합니다. 하나는 우리가 간절히 원하게 되었단의 문제,우리는 계속 발굴,절망을 찾은 진리이지만 영원히 복용니다. 다른 위험은 우리에 압도되는 정보의 양이 나가서 우리는지:우리는 실현 우리는 수 없습니다 실제로 마이에 문제,그리고 우리는 다시 하락에서 기존의 믿음입니다.기업의 경우 세 가지 중요한 결과가 있습니다. 첫째,그들은 그가 주인의”주의”관리—지 확인하는 사람들에 초점을 맞추고 있다 오른쪽에 설정의 문제,그리고 정신이 없 수십 동등하게 흥미로운 문제가 될 수 있는 논의된다. 노벨상 수상자 허버트 사이먼(Herbert Simon)이 지적한 바와 같이 잉여는 관심의 적자를 창출합니다. 그것은 오늘날 실제 부족한 자원입니다.
둘째,기업은 중요한 결정을 내리는 데있어 정보와 판단 사이의 올바른 균형을 이루어야합니다. 으로 제프 베조스의 설립자이자 CEO 이다 아마존,관찰,두 가지 유형의 의사 결정:”가 있는 결정에 의해 만들 수 있습니다 분석합니다. 이것들은 최고의 종류의 결정입니다. 그것들은 계층 구조를 번복하는 사실에 근거한 결정입니다. 불행히도 당신이 수학 문제로 끓일 수없는 다른 일련의 결정이 있습니다.”아마존의 성공의 특징 중 하나는 틀림없이 판단과 직관에 따라 큰 전화를 걸 수있는 능력이었습니다.마지막으로 정보의 편재성은 공유에 관해서 신중한 균형이 필요하다는 것을 의미합니다. 모든 것을 유지하고 비밀을 하려고 하지 않습니 더 이상 작동하지만 순수한 투명성은 그 위험을 뿐입니다. 기업은 직원들과 공유 할 정보와 자신의 이익을 위해 추적 할 소비자 정보를 파악하는 데 더 똑똑 해져야합니다.
에 마지막으십 년 동안,기업 내의 경쟁력있는 위치에의 활용 정보와 지식을 보다 더 효과적으로 다른 사람입니다. 그러나 지금 유비쿼터스 정보고 점점에서 공유 회사,이러한 전통 소스의 이점은 단순히 테이블 스테이크. 에서 가장 성공적인 기업이 될 것입니다 미래에 대한 스마트 검사에 대한 정보와 액세스하는 지식의 직원들이지만,그 호의 조치 분석,그리고 그들이 활용 직관과 창자의 느낌의 직원과 함께 합리적인 분석이다.
Julian Birkinshaw 는 런던 비즈니스 스쿨(London Business School)의 전략 및 기업가 정신 교수이자 의장입니다.
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