가 제 시간에서 모든 작은 비즈니스 소유자의 인생을 때 그들은 자신의 목록과 그들이 단순히 얻을 수 없습니다 그것이 모든 수행됩니다. 너무 많은 이메일이 대답에 너무 많은 클라이언트는 온보드,너무 많은 마케팅 캠페인을 구성—모든 경우에,당신은 도움이 필요합니다. 입력:가상 조수.
Vas(Virtual assistant)는 귀하의 비즈니스에서 여러 가지”이상한 작업”을 수행 할 수있는 원격 계약자입니다. 그들은 하나의 특정 관리 작업 세트에 집중할 수도 있고,잭-오브-올-거래 역할을 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든,버지니아 주에 위임하면 불타 지 않고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이됩니다.
는 방법을 알고 필요한 경우 가상 지원
힘들 수 있습을 식별하의 티핑 포인트를 고용 하는 경우 가상 지원하지만,거기에 몇 가지 일반적인 징후 시작하는 시간을 위임:
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작업을 오랜 시간에 정기적으로. 는 경우에 특히 많은 시간을 보냈다고 반복되는 또는 지루한 작업을 회신 같은 소셜 미디어 의견 또는 고객 서비스,이메일을 생각할 수 있습에 대한 위임하지는 않습니다. 우리는 이야기에 대해 하나 이상의 나쁜 주가—패턴이 이들의 길고 지루한 시간 동안 일어나는 여러 가지 주에 있습니다.적시에 이메일에 응답 할 수 없기 때문에 고객이나 고객을 잃고 있습니다. 당신이 시작하면 돈을 잃기 때문에 유지할 수 없으로 귀하의 이메일 당신이 절대적으로 도움이 필요합니다. 고객을 잃는 것은 성장하는 비즈니스를위한 옵션이 아닙니다.
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가치가 낮은 작업에 시간을 할애하고 있습니다. 이것은 당신의 회사이며,당신 만이 할 수있는 방식으로 회사에 가치를 더하는 데 시간을 할애해야합니다. 관리 작업은 특정 스킬 셋이지만 위임 할 수있는 것입니다. 당신의 두뇌? 즉 양도 할 수 없습니다.
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당신은 당신이 좋아하지 않는 일을하고 있습니다. 당신이 그 지루한 작업 중 일부를 즐기는 경우,꼭 그 작업을 고수하십시오. 그들은 당신에게 활력을 불어 넣거나 그렇지 않으면 가질 수없는 아이디어를 촉발시킬 수 있습니다. 그러나 당신이 당신의 일을 좋아하는지 확인하십시오. 작업을 당신이 싫어하는생할 수 있습을 소모하는 것입니다 부정적인 영향에서 생산성 및 귀하의 사업이다.
VA 에 위임 할 수있는 작업의 예:
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소셜 미디어 관리(일반적으로 전략,그러나 같은 것들을 게시하는 콘텐츠를 만들거나 만들기 기본적인 그래픽과 함께 이동하는 트윗)
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에 응답하는 자주 묻는 질문은 이메일을 통해
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에는 약속을 예약
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견적을 받고 공급 업체에서 또는 다른 계약자
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스케줄 블로그 게시물(및 사회적 공유를 위한 말 블로그 게시물)
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가상 조직에서 파일을 클라우드 저장소에 대한 쉬운 액세스
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교정
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업데이트 인벤토리에서 당신의 온라인 스토어
이 목록에 포함되어 있지는 않습니다,그러나 그것은 당신의 아이디어의 다양한 작업을 버지니아에 걸릴 수 있습니다.
실행하는 번호
정신 건강이 가장 중요한 요소이지만,여기 있는 사업을 실행,그래서 당신은 필요를 살펴보 하단 라인과 무게에 대한 임박한 소모. 그것이 그것에 내려 올 때,당신은 당신의 조수가 당신에게 비용보다 더 많은 돈을 절약 할 것이라고 확신해야합니다.시간을 추적하여 시작하십시오. 그것은 당신이 어쨌든해야 할 일입니다: 그것은 쉬운 방법으로 자리를 비효율 정확한 위치를 참조하십시오 당신의 시간은 가야—비을 생각하는 곳에 그것은 것입니다. 시작하는 가장 좋은 시간 추적 도구의 우리의 목록을 확인하고 당신을위한 최선의 선택을 찾을 수 있습니다. 각 과제에 얼마나 많은 시간을 할애하고 있는지 알게되면 몇 가지 수학을 할 시간입니다.시간 추적 솔루션을 설정할 때 작업을 너무 세분화하고 싶지는 않지만 패턴을 보는 것만으로도 충분합니다. 예를 들어,당신을 추적할 수 있습니다”같은 소셜 미디어”또는”언론과 홍보,”그러나 당신은 또한 일반적인”행정”카테고리와 같은 것들에 대한 약속을 예약 또는 전화 suppliers.
시나리오#1:을 보내는 여섯 시간/주을 다루는 고객의 질문을 통한 전화 및 이메일입니다. $22/hr 에서 가상 조수에게 아웃소싱하는 데$132-176/week 의 비용이 듭니다. 에서는 동일한 여섯 시간이,당신이 일을 할 수있는 무언가 다른 사람(청구 가능한 클라이언트 작동,증가하는 마케팅 노력에 Instagram,에 대한 의미가 무엇이든 귀하의 비즈니스)만들 것$300-400. 이 경우 숫자는 VA 를 얻는 것이 당신에게 재정적 의미가 있음을 보여줍니다.
시나리오#2:을 보내 세 가지 시간/주로 다루고 높은 수준의 관리는 작업이 필요한 배경 지식을 모두의 업계 및 비즈니스/제품(예를 들어,말하기조). 을 찾아야 버지니아는 동일한 수준의 배경 지식은 당신이(지불하는 더 높은 비율에 따라—말$30-35/시간),그리고 당신은하지 않는 즉시 유익한 작업을 수 있습 하고 있는 시간을 저장합니다. 이 경우 VA 를 고용하는 것은 아직 가치가 없습니다. 일단 당신이 충분히 다른 업무를 대리할 수 있습 이지만,지금 그것은 대부분의 재정적인 유지하는 트럭에 따라 자신입니다.
시나리오#3:를 분석하 timelogs 다는 것을 발견하고 다섯 일곱 시간/주에서 관리 작업을 확인합니다. 당신은 주위에 두세 시간의 수익성 작업이 될 수 있을 하는 시간,그래서 당신은 더 많거나 적도 없을 고용하여 조. 이것은 종종 있어야 할 즉각적인 금전적 이득이 없기 때문에 가장 까다로운 위치입니다. 당신이 싫어하면 관리자는 일과 그냥 그것은 당신의 판,고용 하는 조치—는 경우에는 그냥 마음의 평화를 위해 피하기 위해 소모. 그것은 또한 좋은 아이디어를 고용 조금 있을 경우 바쁜 시즌에 오는 세월:시간에 바쁜 시즌이 되도,당신은 당신의 VA 완전히 onboarded. 는 경우,그러나,당신이 즐길을 사용하여 그 관리 작업,바람의 끝에서 아래로 작업 하루에,그 위임하는 압력이 꺼져 있습니다.수학이 기대했던 방식으로 작동하지 않으면 시작할 수있는 다른 방법이 있습니다. 시작하기 위해 자동화에 대한 섹션을 아래에서 살펴보십시오.
가상의 도우미 대에서 사람 assistant
경우 결정을 도움이 필요한지를 결정하는 가상 지원 가야하는 방법이 있나요? 때로는 대면 조수가 당신이 찾고있는 것일 수도 있습니다. 여기에 몇 가지 고려하는 경우 그 결정을 내:
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형식의 작업 경우:귀하의 비즈니스 관련의 많은 포장 출하 품목 또는 실행하는 지역의 심부름,그 다음 당신이해야에서는 사람을 도우미입니다.
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귀하의 선호한 형태의 커뮤니케이션:는 경우에 당신은 완전히 편안한 소통을 통해 문자 메시지,이메일,여유,그리고 가끔 전화 또는 비디오 호출한 다음,원격 VA 될 것이다. 대면 커뮤니케이션으로 번창한다는 것을 알게되면 가상 비서를 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
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가용성 및 비용이의 특성에 따라 어디에 살고,당신이하지 못할 수 있습 찾기 지역과 보조 기술이 필요합니다. 또는 필요한 스킬 셋을 가진 지역 조수를 감당할 수 없을 수도 있습니다. 그 VA 로 전환 할 수있는 좋은 시간이 될 것입니다.
는 방법을 찾고 고용하는 가상 지원
을 할 필요가 있다는 사실을 알고 버지니아와 당신은 매우 좋은 아이디어의 어떤 종류의 작업들이 있어야 하고 있습니다. 다음 단계:누군가 찾기. 계약자를 찾고,고용하고,온 보딩하는 것은 심층적 인 과정이지만,다음은 시작하기위한 몇 가지 지침입니다.
는 가상 지원
을 찾을 수있는 가장 좋은 방법은 가상 지원은 귀하의 네트워크에 대한 소개가 있습니다. 어떤 직책과 마찬가지로 추천과 함께 오는 사람들은 당신이 찾고있는 것을 가질 가능성이 훨씬 큽니다. LinkedIn 에 게시하여 시작뿐만 아니라 비즈니스 소유자를위한 여유 또는 Facebook 그룹. 도움을 찾고있는 작업의 종류와 실행중인 비즈니스의 종류를 포함해야합니다. 당신이 더 구체적 일수록 사람들이 당신을 보낼 수있는 추천의 품질이 더 좋습니다.
하지 않은 경우 고용할 수 있는 추천을 통해 다른 옵션은 다음과 같습니다:
를 사용하여 가상의 도우미 서비스입니다.
가상 어시스턴트 서비스는 기본적으로 가상 어시스턴트를위한 온라인 대행사입니다. 즉,약간의 시간을 절약 할 수있는 조수를 직접 소싱하지 않아도됩니다. 단점은 물론 특정 유형의 비즈니스 모델이나 업계에서 전문화 된 사람을 얻을 가능성이 적다는 것입니다.
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Zirtual 은 특히 기업가와 전문가를 대상으로합니다. 계획은 미국에 기반을 둔 대학 교육을받은 조교로부터 12 시간의 업무에 대해 월 398 달러부터 시작합니다.
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UAssistMe 는 더 저렴하지만 엄격하게 관리 업무에 초점을 더 가지고(이자형.지.,부기,고객 서비스,녹음 방송 및 이메일 관리). 계획은 20 시간의 작업에 대해 월$299 부터 시작합니다.
일반 프리랜서 마켓 플레이스를 사용하십시오.
프리랜서 마켓 플레이스는 계약자가 본질적으로 자신의 작품을 당신에게 투구 할 수있게합니다. 당신은 당신이 수행해야하는 작업을 게시 할 수 있습니다,사람들은 자신의 정보와 요금으로 응답합니다. 를 사용하여 시장을 열 수 있을까지 많은 계약업체 자격,하지만 그렇게 하는 것은 단점을 선별하는 거대한 숫자를 통해 응용 프로그램의,그들 중 많은 그리 좋지 않습니다. (인기있는 게시물은 25 에서 100 입찰가까지 어디서나 얻을 수 있으며 때로는 더 많이 얻을 수 있습니다). 또한 계약자가 내장 시스템 외부로 이동하는 것에 대해 처벌되기 때문에 회사의 메시징 시스템 및 청구 도구를 통과해야합니다. 사실에는 계약자에 대 한 계정 수수료는 시장의 요금이 종종 그들을 만날 수 있다는 뜻입니다 더 나은 비율습니다.
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Guru 는 전 세계적으로 3 백만 명이 넘는 계약자를 보유하고 있으며 다양한 스킬 셋을 다루고 있습니다. 전문가의 지불 옵션에는 작업 별,마일스톤 별 또는 시간당 지불이 포함됩니다; 또는 지속적인 계약자 배열을 위해 잘 작동 할 수있는 반복 일정에 따라 지불 할 수 있습니다.
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Task Pigeon 의 virtual assistant marketplace 는 일반 task marketplace 의 파생물입니다. 이 작업 비둘기의 기본 사업이 아니지만,당신은 보조를 신원 조회 신뢰할 수있는 작업 관리 팀의 신뢰성을 얻을. 지불을 위해 시간을 미리 구매 한 다음 필요한 것을 지정하십시오.
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PeoplePerHour 할 수 있습 게시 작업을 찾거나 기존 프리랜서,인재 풀을 보유하고 있 넓은 범위를 커버의 전문 서비스에서 디자인하는 웹 개발 관리 작업을 확인합니다. 가격은 프로젝트에 따라 시간당 또는 고정되어 있습니다.
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프리랜서는 전문 프리랜서(디자이너,카피라이터 등을 생각해보십시오.),그래서 특정 배경을 가진 사람을 찾고 있다면 갈 수있는 좋은 장소입니다. 지불 옵션에는 마일스톤 지불 또는 완료시 지불이 포함됩니다.
편집자 주: VAs 는 일반적으로 기업가,전문가 및 소규모 팀이 사용하지만 전문직과 개인 생활 모두에 사용할 수 있습니다. FancyHands 및 TaskRabbit 과 같은 앱은 전문 작업과 개인 작업을 모두 포함합니다.
무엇이 당신을 기대할 수 있습을 지불하는 가상 지원
대부분의 직업에 대한 요금 VAs 는 모든 지도입니다. 여기에 몇 가지를 염두에 두 당신이 찾고있는 동안에는 가상 조 및 그들의 요금:
형식의 작업면 당신이 찾고있는 항목에서 레벨의 관리 작업(이메일 관리,기본 고객 서비스,등등.),당신은 아마$15-25/시간을 지불하고있을 것입니다. 더 높은 수준의 작업(프로젝트 관리,콘텐츠 전략 등)을 찾고 있다면),당신은$50/시간 이상을보고있을 수 있습니다. Upwork 는 다양한 작업에 대한 평균 요금을 게시하여 더 나은 견적을 얻을 수 있습니다.
속도:어떤 사람들은 다른 사람들보다 더 빨리 일하는 시간당 요금을 볼 때 명심하십시오. 누군가가 요금이$50/시간 운영할 수 있습 완료 프로젝트에 세 가지 배 빠른 속도와 동일한 품질 사람으로 책임$25/시간,그것은 더 경제적 이익을 위해 당신입니다. 초저 시간당 요금에 속지 마십시오.
프로 팁:시간당 지불하는 것은 dicey 일 수 있습니다. 가능한 경우 완료된 프로젝트 당 지불하는 것이 좋습니다. 빠른 근로자는 혜택을 볼 것이며,시작하기 전에 비용을 정확히 알 수 있습니다.
경험 수준:VA 의 경험 수준을 고려합니다. 그것은 유혹 될 수 있를 위해 가장 저렴한 옵션을 찾을 수 있지만,광범위한 경험을 할 수 있습 사이의 차이 작업 품질과 작업을 당신을 다시 실행 자신입니다.
클라이언트 평가: VA 의 웹 사이트 및/또는 LinkedIn 권장 사항에 대한 클라이언트 평가를보고 이메일을 통해 도달 할 수있는 몇 가지 클라이언트 참조를 요청하십시오. 만약 누군가가할 수 없 연락을 넣어와 함께서는 적어도 두 개 또는 세 개의 사람들을 위해 일하기 전에,그것을 의미할 수 있습니다 그들은 알고 있을 받지 않을텐데 어떤 빛나는 권장 사항입니다.
많은 비용이 소유자 작업과 국제 조수를 통해 시장 가 밸리하고 아웃소싱 크게하기 때문에,시간당 요금하는 경향이 저렴합니다. 결정은,하지만 당신에게 하는 마음에 주요 시간대의 차이와 언어의 장벽을 느리게 할 수 있는 프로세스와 비용은 당신보다 더 많은 저렴한 가격은 당신 저장을 시작합니다.
준비를 위임
하기 전에 새로운 버지니아 시작할 준비해야하는 두 가지 유형의 설명서를 만들 것입니다 온보딩 및 위임 응용 프로그램 중 하나입니다.
표준 운영 절차
표준 운영 절차(Sop)은 기본적으로 매뉴얼을 위한 작업을 당신에게 묻는 조수 있습니다. 그들은 조수에게 일을 끝내기 위해 필요한 모든 정보를 제공해야합니다.물론 문서에 적어 둘 수는 있지만 스크린 캐스트로 시작하는 것이 좋습니다. 작업을 완료하면서 자신을 기록하면 설명서에 누락 된 단계가 없는지 확인할 수 있습니다. 메모리에서 무언가를 쓰고 있다면 작은 세부 사항을 놓치기 쉽습니다.
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징은 무료이며 설정이 빠릅니다. 당신이 당신의 스크린 캐스트를 기록하면,당신은 자신의 서버에 업로드하고 스크린 캐스트를 얻을 수 있습니다.com 링크는 보조자에게 보낼-또는 당신은 파일로 다운로드 할 수 있습니다. 징은 다섯 시간 제한을 하지만 경우에 당신은 대부분을 만들고 싶어 빠른 스크린샷—고 싶지 않아요 지불을 위해 서비스—그것은 당신의 최고의 선택입니다.
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Snagit 은 추가 명확성을 위해 동영상에 주석을 추가 할 수있는 옵션을 제공합니다. 이 있는 경우 복잡한 작업을 취할 것입니다 몇 분 이상을 설명하고,또는 당신이 원하는 것을 강조할 수 있는 특정 화면의 일부 또는 추가 화면 신호,이것은 좋은 옵션입니다. 가격:스크린 캐스트 시간 제한없이$49.95.
일단 당신이 캐스팅,당신이 선택할 수 있는 전사 지침을하고 싶은 경우에도 쓰기. (조수에게 그것이 그들에게 도움이 될지 물어볼 가치가 있습니다.)를 넣어하는 것을 잊지 마십시오 모두에 대한 링크의 스크린샷에는 Google 드라이브는 폴더 또는 Evernote 노트북와 공유할 수 있는 길잡,그래서 그들은 쉽게 검색 할 수 있습니다.아직 작업에 대한 템플릿이 없으면 해당 문서 프로세스를 시작하고 싶을 것입니다. 또한 새로운 조수에게 완성 된 템플릿의 예를 제공하여 외부 당사자와 인터페이싱 할 때 의사 소통 스타일을 더 잘 이해할 수 있도록해야합니다.
Sop 작성 및 템플릿을 많이 할 것을 속도 등록 프로세스에 대한 새로운 조지만,그것의 중요한 현실적 기대합니다. 심지어 작업하는 경우 유능한 전문가,그것은 종종 걸릴 수 있습에 대한 개월(또는 그 이상의 복잡성에 따라 귀하의 사업 및 손에서 작업)을 사람을 얻을 수 있습니다. 지 않으면 거기 심각한 붉은 깃발처럼 여러 놓친 경계선이나 실패를 의사 소통을 할 필요가있다—그것의 개를 찾고 시작하기 전에 다른 도우미입니다.
자동화를 사용하여 귀하의 VA
후 신중한 고려를 결정할 수 있습니다 당신은 아직 준비가를 고용하는 가상의 도우미나지 않기 때문에 재정적 또는 필요가 없기 때문에 충분히려할 수 있습니다. 또는 어쩌면 당신은 조수를 찾는 동안 즉시 접시에서 몇 가지 작업을 취할 필요가 있습니다. 어느 쪽이든,프로세스를 자동화하는 것은 시작하기에 좋은 곳입니다.
Zapier 자동화할 수 있는 거의 모든 프로세스,하지만 여기에 몇 가지 준비에 대한 제안을 작업에 사용할 수 있는 그렇지 않으면 손에 떨어져 VA.
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자동으로 소셜 미디어에 블로그 게시물을 추가합니다.새 클라이언트 온보딩 프로세스를 간소화합니다.
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업데이트 인벤토리지 않고 수동 데이터를 입력할 수 있습니다.가상 비서를 고용하는 것은 큰 약속이지만 재정적으로나 정신적으로 스페이드로 갚을 수 있습니다. 당신이 당신의 연구를하고,잘 고용하고,토대를 마련한다면,당신은 성공을 위해 설정 될 것입니다. 한 번의 새로운 VA 실행,당신은 더 많은 시간과 에너지를 보내에서 가장 중요한 것은 당신과 당신의 사업이다.
Firmbee via 의 영웅 이미지. 에서 노트북을 가진 두 사람의 이미지 rawpixel.com Pexels 를 통해.