이 정책을 반환에만 적용되는 제품에 나열된 모든 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 소유하거나 운영하는 뉴(이하”사이트”)로”판매에 의해 발송 뉴”.
에 대한 시장 항목 항목에 나열된 사이트”판매 및 배송에 의해”제삼자를 통해 판매자 뉴 마켓플레이스 플랫폼 그리고”판매에 의해 발송 뉴”(“시장”항목),이 시장은 항목에 의해 덮여 시장에 판매자의 반품 정책.
제품이 적용되는 반품 정책을 확인하려면 제품 페이지의 보증&반품 탭을 확인하십시오.
개인 정책을 반환
표준 반환 정책
항목으로 덮여의 뉴 표준 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여의 뉴 표준 반환 정책”,반환할 수 있는 환불 또는 교체입니다. 송장일로부터 30 일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
45/1 반환 정책
항목으로 덮여의 뉴 45/1 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여의 뉴 45/1 반환 정책”,반환할 수 있는 환불 45 일 이내에 청구일로부터 또는 반환할 수 있는 교체를 위해 1 년 이내의 송장 날짜입니다.
교체만을 반환 정책
항목으로 덮여의 뉴 교체만 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여 뉴의 교체만을 반환 정책”,만 반환 할 수 있습니다. 송장일로부터 30 일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
제조 업체만을 반환 정책
항목을 덮여 뉴 제조업체에만 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여 뉴 제조업체에만 반환 정책”,반환할 수 없습 뉴에. 이러한 품목은 제조업체의 보증이 적용됩니다.
제조업체의 보증에 대한 자세한 내용은 제조업체의 보증에 대한 약관을 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
소모품 제품 반환 정책
항목으로 덮여의 뉴 소모품 제품 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여의 뉴 소모품 제품 반환 정책”,반환할 수 없습 뉴에. 소모품 제품에 포함될 수 있지만,이에 국한되지 않 프린터 잉크,토너 카트리지,CD/DVD,미디어 소매된 소프트웨어 다운로드 소프트웨어,디지털 방식으로 제품,종이 제품,얼굴 마스크,선물 카드,선지불 카드,시뮬레이션 장비 및 등등. 즉,일단 사용되면 소비됩니다.
비 계약 셀룰라 전화를 반환 정책
항목을 덮여 뉴의 비 계약 휴대 전화 반품 정책,제품의 뉴국”이 품목은 덮여 뉴의 비 계약 셀룰라 전화를 반환 정책”,만 반환 할 수 있습니다. 송장일로부터 30 일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
서비스 및 확장된 보증 정책을 반환
항목으로 덮여의 뉴스와 확장된 보증 정책을 반환,그 제품의 뉴에국”이 품목은 덮여의 뉴스와 확장된 보증 정책을 반환”,반환될 수 있는 경우에 서비스 또는 보증되지 않은 사용되거나 절차를 밟지 않으셔도 됩니다. 전액 환불을 받으려면 송장 일로부터 30 일 이내에 환불을 요청해야합니다. 30 일 후 환불 요청의 경우 부분 환불을받을 수 있습니다. 프로 등급 환불은 보증 제공 업체가 제공 할 수 있습니다.
국제 반환 정책
항목을 덮여 뉴의 국제적 정책을 반환,그 제품의 뉴에국”이 품목은 덮여 뉴의 국제적 정책을 반환”,만 반환 할 수 있습니다. 송장일로부터 30 일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
지역에 거주하는 경우에는 아르헨티나,호주,인도,이스라엘,뉴질랜드,필리핀,사우디 아라비아,싱가포르,한국,태국,터키,또는 미국,영국,여기를 클릭하십시오에 대한 정보에 관한 귀하의 권리입니다.
전체 반환 지침
다음은 Newegg 의 전체 반환 지침입니다. 모든 반품은 개별 반품 정책이 적용되기 위해서는 전체 지침을 충족해야 합니다.
•모든 제품 반품에는 반품 상품 인증(“RMA”)번호가 필요합니다.
•위에 달리 명시되지 않는 한,청구일로부터 30 일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
•제품에서 받은 뉴에서는 다음의 조건에 적합하지 않은 돌아가 거부될 수 있습니다:
ο 어떤 제품을 전시 하지 않는 설명하는 이유에 대한 반환을(즉,전원을 켜고 검사시 제대로 작동하는 DOA 제품에 대해 시작된 반품).
ο 어떤 제품이 손상되었거,변경 또는 그렇지 않으면 읽을 수 없는 시리얼 번호 라벨 누락,UPC 코드,제조업체는 모델 또는 부품 번호 라벨 및/또는 보증 레이블이 있습니다.
ο 는 모든 제품은 반환되지 않고 원래 포장 및 액세서리를 포함하여,소매자,매뉴얼,케이블,와 모든 다른 항목이 원래에 포함된 제품입니다.
ο 물리적 손상을 나타내는 모든 제품. 를 받은 경우 귀하의 제품 손상을 읽어 보시기 바랍 보고서 배송에 문제가 문서에 대한 지침 및 지시에 이 문제를 해결하는 방법. 이것은 반환으로 간주되지 않을 것입니다.
ο 메일 인 리베이트를 제출 한 모든 제품.
ο 어떤 식 으로든 변조,사용자 정의 또는 변경된 것으로 보이는 모든 제품.
ο 고객이 만든 표식이나 글씨와 함께 원래 상자에 반품되는 모든 제품.
재입고 수수료
반품에는 구매 가격의 15%-30%의 재입고 수수료가 적용됩니다. 뉴 평가할 수 있습니다 이 재입고 수수료에 대한 고객의 계정이나 공제금 수수료는 환불금액에서 모든 반환에 따라 반환 정책 및 제품별 정책입니다. 뉴할 권리를 조정하는 값의 모든 항목에 대해 반환되는 환불을 반영하여 그것의 현재 시장 가격,는 경우에는 재입고 수수료가 적용될 이 후에는 조정이다.
뉴에 대한 비용을 청구하지 않지 재입고 수수료는 반환의 결함이 있는 제품,또는 당신이 받은 경우에 잘못된 제품,제품이 운송 중 파손 또는 제품이 일치하지 않은 무엇이었 다음과 같이 사이트에서 제공하는 항목을 반환합니다 내에서 정책을 반환 및 반품 정책에 따라.
이벤트에서 제품 반환하지 않는 결함 또는 잘못된 제품이나는 제품이 일치하지 않은 무엇이었에 표시되는 사이트,제품이거나 고객에게 반환 또는 반품 배송 비용은 처음에 덮여 뉴에이 대신 지불해야 할 수 있음 금액과 함께 모든 필요한 재입고 수수료가 적용될 수 있습니다.
반품 배송 라벨
고객은 반품 배송 비용을 책임집니다. 뉴에 대한 비용을 청구하지 않습 반품 배송비는 라벨에 대한 반품의 결함이 있는 제품,또는 당신이 받은 경우에 잘못된 제품,제품이 운송 중 파손 또는 제품이 일치하지 않은 무엇이었 다음과 같습니다.
제품에 대해서는 반환받을 수 있에 대한 교체,반송 레이블에 대한 무료 반환 교체를 위해 같은 품목에 적용 가능한 정책을 반환 기간입니다. 의 반환에 대 한 공개되지 않 반환되는 항목에서는 원래 상태로 배송되는 원래를 통해 제공 하는 큰 항목을 발송,고객에 대한 책임은 어떤 반환 운송 비용.
이벤트에서 제품 반환하지 않는 결함 또는 잘못된 제품이나는 제품이 일치하지 않은 무엇이었에 표시되는 사이트,제품이거나 고객에게 반환 또는 반품 배송 비용은 처음에 덮여 뉴에이 대신 지불해야 할 수 있음 금액과 함께 모든 필요한 재입고 수수료가 적용될 수 있습니다.
제품-특정한 정보를 반환
번들의 구매
번들을 제공하는 방법으로의 품목들을 많이 구입하실수 함께서는 할인된 가격으로 제공합니다. 로 복귀하고자 하는 경우 번들에 대한 환불을 요청해야 합니다 내에 적용 가능한 뉴 반품 정책을 반환해야 하는 전체 번들. 판매되는 항목으로 번들의 일부를 반환할 수 있습에 대해 개별적으로 보충을 요청하면 대체에 적용 가능한 뉴 반환 정책에 대한 기간을 하는 개별 항목입니다.
콤보 키트 구매
콤보 및 장비는 다음을 포함합니다 두 가지 이상의 항목해야 하는 함께 구입하기 위해서 할인 혜택을받을 수 있습니다. 판매되는 품목의 일부로 콤보 또는 장비를 반환할 수 있습에 대해 개별적으로 교체 내에서 적용 가능한 뉴 반환 정책에 대한 기간을 하는 개별 항목입니다.
경우 개별 콤보 또는 키트 항목은 반환,환불 적용 가능한 할인은 무효이며,할인한 금액에서 공제됩니다 금액이 환불됩니다. 하는 경우 콤보/Kit 할인 금액보다 큰 개인 단위의 가격을하고자하는 항목을 돌아 다음 항목을 반환할 수 없습니다 환불 자체가 당신을 반환해야 하는 모든 항목에 콤보/장비 또는 그것을 돌려 다른 항목의 값을 받기 위해서는 환불이 가능합니다. 예를 들어,콤보/키트 할인이$5 였고 환불을 위해 항목 중 하나를 반환하면 환불 금액에서$5 가 공제됩니다. 일부 콤보는 환불을 위해 개별 제품을 반환하는 것으로 제한되며 전체를 반환해야합니다. 보다 구체적인 정보는 콤보 제품 페이지를 참조하십시오.
TV&비디오 제품
를 시청하실 수 있는 화면 크기보다 큰 37 인치:성인(만 18 세 이상)은 로그인이 필요한 운송 택배의 양식을 완료하는 배달합니다. 눈에 보이는 손상이 있는지 배송시 제품을 검사하는 것이 좋습니다. 대형 품목 발송물은 제품 배송 후 48 시간 이내에 배송 손상을보고해야합니다. 하여 법이 허용하는 최대 한도까지,어떠한 손해보고 48 시간 후에는 제품 납품들이 허용되지 않습니다에 대한 뉴 교환 또는 환불을 받으십시오. 후에 납품하십시오 읽기 포함되는 모든 문서 및/또는 제조업체에 직접 문의 결정을 적용 가능한 보증 보험,if any.
제조업체 프로모션 상품 및 Newegg 선물
제조업체는 제품과 함께 무료 프로모션 상품을 제공 할 수 있습니다. 프로모션 상품이 포함 된 구매에 대해 전액 환불을 받으려면 모든 항목을 반환해야합니다. 반품되지 않은 판촉물의 비용은 환불 총액에서 공제됩니다. Newegg 는 특별 경품 행사뿐만 아니라 지속적인 지원을 위해 소중한 고객에게 선물을 제공 할 수도 있습니다. 이러한 선물은 구매 가치의 일부가 아니므로 반환 할 필요가 없습니다.
선불카드,선물 포장 및 구성원
구매에 대한 선불카드,선물 포장 및 멤버십에 대한 자격이 없을 반환합니다.
특별 주문 제품
특별 주문 제품은 반품 자격이 없습니다.
량 구매
동안 뉴보다 더 행복을 채우기 위해 대량의 십(10)나 이상의 주목에서 우리의 인벤토리에서 하나 구입 주문하시는 것을 이해하는 순서는 크기,한번 구입이 완료되면,자동으로 환불되지 않습니다. 모든 기타 특정 조건에 관련된 주문한 상품은 여전히 적용을 포함하여 모든 규정을 기준으로 사용 가능한 대체 반환 정책입니다. 질문이 있으시면 고객 서비스 부서에 문의하십시오.
추가 약관
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뉴에 걸리지 않는 타이틀을 반품할 때까지 항목에 도착 반환 주소를 대상입니다. 당사의 재량에 따라 반품을 요구하지 않고 환불을 발행 할 수 있습니다. 이 상황에서 Newegg 는 환불 된 품목에 제목을 가져 가지 않습니다.
크로스 배송
우리는 크로스 선박. 반품은 우리가 보충을 발송하기 전에 받아지고,검열되고 승인되어야 합니다.
납품 거부
부 발송물은 처리과 같은 정기적인 반환하고 청구될 수 있습니다 환불 15%-재입고 요금입니다.
결함이 있는 제품
결함이 있는 제품 반환될 수 있 수리,교체 또는 환급에서 뉴의 단독 재량에 따라,그렇지 않을 법으로 규정하고 있습니다.
면책 조항
아무것도에서 이 정책을 반환한 귀하의 권리와 구제에는 어떤 법이다.
반환 만드는 방법
계정에 로그인하여 쉽게 수익을 만들 수 있습니다.게스트 계정의 경우 여기를 클릭하십시오. 일단 당신이 당신의 순서를 찾아내면,당신의 반환을 시작하는 어떤 자격이 있는 제품을 선정하십시오.
제품 반환 절차
제품을 반환하는 뉴을 얻어야 합니다 RMA 번호에 적용 가능한 기간을 반환한 제품입니다. Newegg 는 사전 승인 및 RMA 번호 없이는 반품을 허용하지 않습니다. 발행되면 rma 번호는 반환 된 제품이 Newegg 에서 수령해야하는 시간 내에 15 일 동안 유효합니다. RMA 번호는 연장되거나 재발행되지 않습니다. 고객어야 눈에 띄게 표시 RMA 번호(s)에 배송 라벨뿐만 아니라 RMA 송장 상자(들)를 포함하는 반환되는 제품입니다.
고객은 반환 된 제품을 Newegg 로 배송 할 책임이 있습니다. 고객은 발송물의 전체 가치에 대해 배달 증명 및 보험을 제공 할 수있는 평판 좋은 운송 업체 만 사용하는 데 동의합니다. 에 동의하는 고객의 모든 운송 및 보험 비용과 위험은 손실의 반환에 대한 제품 중에 선적입니다. 고객이 동의하는 모든 반환되는 제품이 될 것입니다 100%완벽하고 다시 접착 조건을 포함하고 원래 포장 재료,매뉴얼,빈 보장 카드 및 다른 액세서리에 의해 제공됩 제조 업체입니다. 어떤 경우의 구성 요소 및 반품 제품이 없 뉴의 반환 절차는 침해와 뉴할 수 있는 단독 및 절대 재량에 따라 거부한 전체 반환 또는 선택을 추가 요금을 부과에 대하여 고객의 보충을 위해 누락된 요소(s). Newegg 는 고객에게 원래 배송료를 환불하지 않습니다. 또한,뉴 평가할 수 있습니다 15%-30%재입고 수수료에 대한 고객의 계정이나 공제금 수수료는 환불금액에서 모든 반환에 따라 반환 정책 및 제품별 정책입니다. 뉴할 권리를 조정하는 값의 모든 항목에 대해 반환되는 환불을 반영하여 그것의 현재 시장 가격,는 경우에는 15%-30%재입고 수수료가 적용될 이 후에는 조정이다.
포장 반품
반품은 운송 중 손상으로부터 보호하기 위해 적절하게 포장되어야합니다. 참고로 발생하는 어떠한 손해에 의해 취급 부주,부적절한 설치 또는 제품이 변조가 발생합니다 반환되는 것을 거부하고 제품 반환되는습니다.
반환 처리
허용 7-10 일 당신의 반환 후 처리. 로 인해 항목 가용성,일부 수리/교체 반환이 지연 될 수 있습니다 또는 변경을 환불합니다. 반품이 처리되면 반품에 관한 이메일을 보내드립니다.
환불
환불은 원래 지불 방법으로 다시 적립됩니다. 반품이 처리되면 환불을 위해 3-5 영업일을 허용하여 계정에 게시하십시오. 원래 결제 수단을 더 이상 사용할 수 없는 경우 Newegg 는 계정에 기재된 청구 주소로 수표를 우편으로 발송합니다. 선물로 구입 한 품목에 대한 환불에 대한 반품의 경우 Newegg 는 상점 신용 형태로 환불을 발행합니다. Bitpay 를 통해 구매한 상품에 대한 환불 반품의 경우 Newegg 는 Newegg 기프트 카드 형태로 환불을 발행합니다.
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교체품
교체품 반품 자격이 있는 제품의 경우 동일한 품목의 교체품만 반품할 수 있습니다. 우리는 다른 품목을 위한 보충을 위한 교환 또는 반환을 허용하지 않습니다. 는 경우에 당신을 수신하고 싶은 다른 항목해야 합 반환하는 원래의 항목에 대한 환불에 따라 반환 정책과 그 구입하려는 항목을 받는 대신 원래의 항목입니다. 는 경우 뉴 더 이상 수행하고 있는 항목을 보내에 보충을 위한 경우,또는 그 품목은 단순히 재고 뉴에이 문제가 당신에게 환불합니다. 반품이 처리되면 약 1-2 영업일 이내에 교체가 처리되고 배송됩니다.