アイテムはすぐに遺失物に到達することはありません。
最近何かを紛失した場合は、遺失物に連絡する前に、最初にこれらの場所を確認してください。
- 地下鉄システムでアイテムを紛失した場合は、アイテムを紛失した場所に最も近い駅のブースエージェントに相談してください。 誰かが駅のエージェントに失われたアイテムをオンにした場合、それは遺失物への転送を保留中のブースに残ります。
- バスでアイテムを紛失した場合は、511に電話して、あなたの財産がバスデポにあるかどうかを確認してください。 バスで紛失したり、バス事業者に引き渡された物品は、そのバスまたは運転手のバスデポに届けられます。 私たちは、遺失物にそれらを送信する前に、デポでアイテムを保持します。
- スタテンアイランド鉄道で紛失した場合は、セントジョージターミナルでチェックインしてください。 私たちは、遺失物にそれらを送信する前に、そこに失われたアイテムを保持します。
紛失したアイテムを詳細に説明してください。
紛失したアイテムを詳細に説明していただきます。 説明は、彼らのものではないアイテムを収集しようとしているから人々を防ぐために必要とされます。 一部のMTA代表者は、紛失したアイテムを解放するために上司からの承認が必要な場合があります。
遺失物の領収書を記入します。
地元のMTAの担当者が紛失した商品を持っていると判断した場合は、紛失した財産の領収書を記入する必要があります。 私たちはあなたの名前、住所、都市、州、および郵便番号が必要になります。 また、領収書に記載されている情報と一致する有効な身分証明書が必要です。 それは運転免許証、NYC ID、パスポート、仕事または学生IDを含むことができます。
遺失物を含む請求を提出します。地元のMTAの担当者が持っていなかった場合は、紛失したもので請求を提出する必要があります。
請求は2つの方法で行うことができます。
- オンラインシステムを使用して請求を行うことができます(推奨)。
- 511までお電話ください。
可能であればご連絡いたします。
お客様の請求に一致するアイテムがある場合は、お客様の請求に記載されているメールアドレスを介してご連絡いたします。 紛失した財産に電話番号または住所が記載されている場合は、その情報を使用してお客様に連絡します。 あなたが請求を提出していない場合でも、私たちはそれを行います。
ステータスを確認します。
あなたは511を呼び出すことで、あなたの主張の状態を確認することができます。p>
あなたのアイテムをピックアップします。
あなたのアイテムをピックアップ。私たちはあなたのアイテムを持っていることを確認したら、あなたは遺失物オフィスでそれを拾うために予約をするように求められます。
身分証明書を持参し、遺失物の領収書を記入する必要があります。 再度それがあなたのであることを証明するために項目の詳細な説明を提供するように頼まれるかもしれない。
アイテムストレージ
アイテムに保持する時間は、アイテムの推定値に基づいて異なります。 私たちは、少なくとも三ヶ月、最大三年間のアイテムを保持しています。 誰も保持期間中にプロパティを主張していない場合、それは競売にかけられ、収益は基金MTAサービスを支援しています。 状態の悪い物件は処分のために送られます。