ターゲットストア損失防止プログラムは、損失率が最 彼らは損失が最も高い会社の区域に私達の資源を集中するように設計されています。 確かに、高収縮ストアプログラムを実装するための最も説得力のある理由は、収益性を中心に展開します。 このアプローチはより短いある一定の時間の最もよい結果を提供するように意図されている。
高収縮ストアプログラムの一環として、損失の観点から上位の店舗が識別されます。 店舗のパフォーマンスは、縮小の原因を特定し、縮小に寄与する可能性のある弱いプロセスとポリシーを特定し、パフォーマンスの向上につながるプログ
ターゲットストアの損失防止プログラムは、さまざまな名前、形、サイズ、形式で提供されますが、これらのプログラムの目的は似ています。 これらのプログラムは、問題があると特定された店舗に追加の注意とサポートを集中させるように設計されています。 あらゆる店は私達のサポートから寄与し、私達の代表団を反映しなければならないし、私達は私達のメッセージに一貫し、私達のアプローチで順向
しかし、ターゲットストア損失防止プログラムの目的は、私たちがビジネスに最大の影響を与えることができる努力とリソース
一般的に、ターゲットストアの損失防止プログラムは、80/20ルールに基づいています。 つまり、会社の場所の20％は、通常、会社の縮小問題の80％を占めます。
これらの店舗がどのように識別されるかを慎重に考慮する必要があります。 当社は、縮小率、縮小ドル、またはその両方の組み合わせによって、対象店舗としての包含を確立することができます。 大量の売上を生み出す店舗は、失われたドルの割合が低いかもしれませんが、相対的には、それらのドルが重要である可能性があります。
逆に、販売量の少ない店舗は、大量の店舗よりも縮小率が高いが、ドルが少ない場合があります。 これらおよび他のすべての相対的要因は、プログラムの目的および包含を決定する要素を確立する際に考慮される可能性があります。 私たちは、損失防止部門の目標にとって最も重要な要素、すなわち資産の保護、顧客と従業員の安全、そして最終的には会社の収益性についてコンセンサスに達する必要があります。
高リスク対 高収縮
両方を考慮することができますが、ターゲット店舗損失防止プログラムに含めることを決定する際には、高リスク店舗と高収縮場所を区別することが重要です。
高リスクの場所は、任意の数の理由のために盗難、強盗、および/または他のタイプの犯罪になりやすいと考えられているものです。
高リスクの場 たとえば、市場と場所は、リスクの高い場所の共通分母です。 リスクの高い店舗には、さまざまな理由で縮小の問題が発生する歴史的な傾向がある店舗も含まれます。 高い回転率、習慣的な管理問題、および他の要因はまた危険度が高い位置として分類される店に貢献するかもしれません。
高収縮の場所は、収縮の背後にある原因に関係なく、現在平均収縮よりも高い収縮が発生している場所です。
場所を高リスクの店舗として識別しても、必ずしもその場所が高収縮の場所であることを示すものではありません。 高リスクの指定は、店舗が高収縮の場所である可能性があること、および/またはその他の方法で私たちの注意と配慮を要求することを識別します。 同じ点で、高収縮の場所は、店舗が高リスクの指定を持っているかどうかにかかわらず、結果として生じる可能性があります。 すべての店舗は、単に在庫の結果に基づいて、高収縮店になる可能性があります。
店舗を高リスクとして分類する場合、収縮の原因となる要因の徹底的なレビューが一般的に行われます。 高リスクとして店舗を指定する際に考慮される指標のいくつかは、次のとおりです。
- 店舗に小売収縮の問題の歴史がありますか？
- 店舗は高い外部盗難事件になりやすいですか？
- 市場エリアは他の種類の犯罪になりやすいですか？
- ストアは、内部ケースのかなりの数、または重要なドルの損失を持つ内部ケースを経験していますか？
- 近隣の場所、および/または他の小売業者は、高い収縮の結果を経験していますか？
- 場所に悪い管理慣行、または弱いまたは不十分な訓練を受けた管理者がありますか？ リーダーシップの欠如はありますか？
- 店の仲間は適切に訓練されていますか？ 高い従業員の離職率はありますか？
- 運用管理は守られていますか？ 追加のコントロールを所定の位置に配置する必要がありますか？
- 内部および外部の観点から他にどのような脆弱性が存在しますか？
プログラムの開始
高収縮と高リスクの場所を特定したら、他の場所を管理するのに必要なリソースを犠牲にすることなく、目標店舗損失防止プログラムで快適に対処できる店舗の数を考慮する必要があります。 会社の全体的なニーズを考慮したバランスを見つけることが私たちの出発点です。 このプロセスには、シュリンクの問題に対処し、損失を減らすための組織的で体系的なアプローチが必要です。
可能な限り、各場所の徹底的な評価を実施する必要があります。 運用コンプライアンスのすべての側面の完全なレビューを完了する必要があります。 従業員はインタビューされ、彼らの入力および援助を頼まれるかもしれない。 利用可能な情報を調べ、縮小の潜在的な原因を特定することにより、損失の機会を減らし、縮小の結果を改善する変更を実施するために、より良い武装
店舗は、電子物品監視システム、CCTV、人員の増加、払い戻し管理システム、盗難警報、窓の上のゲートのロールダウン、および他の物理的なセキュリティツールのしかし、すべてのツールの有効性は、それを保持する手に相対的です。
しかし、すべてのツールの有効性は、それを保持する手に相対的です。 最も効果的であるためには、これらのツールを、トレーニングと意識向上プログラムの向上と改善、経営陣の強化、一貫性のあるおよび/または改善された
トレーニング、資本の改善、および企業のオフィスを通じて提供されるその他の利点は、プログラムの成功に貢献する要因となります。 慎重に計画され、適切に管理されたターゲット店舗の損失防止プログラムは、これらの店舗のパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。 それはそれを最も必要とする店に資源を焦点を合わせることによって結果を運転できる。 必要なサポートと適切な注意を払って、これらのプログラムは、損失防止部門と会社全体の全体的な成功に重要な役割を果たすことができます。
私たちの知識と教育を強化する機会を活用することにより、私たちは私たち自身の未来に投資をしています。 コンピュータフォレンジックと認定プロセスに関連するターゲットストアの損失防止プログラムの詳細については、次を参照してくださいlosspreventionfoundation.org…..
この投稿は2016年に公開され、2018年4月10日に更新されました。