kezelés
ki fogja kezelni a kezelést?
vannak különböző NHS mentális egészségügyi csapatok, amelyek támogatják és kezelik Önt. A különböző háttérrel rendelkező egészségügyi szakemberek az alábbi csapatokban dolgoznak. Együtt dolgoznak, hogy segítsen jobban lenni.
mi az NHS korai beavatkozása a pszichózis csapatban (EIT)?
az NHS korai beavatkozása a pszichózis csapatba (EIT) támogathatja Önt, ha először tapasztal pszichózist.
Az Országos Egészségügyi és gondozási kiválósági Intézet (Nizza) azt javasolja, hogy a korai beavatkozási szolgáltatások minden korosztály számára nyitva álljanak.
haladéktalanul utalni kell az EIT-re. A helyi EIT célja, hogy először találkozunk 14 napon belül.
néha önhivatkozhat a helyi EIT – re. Ez azt jelenti, hogy kapcsolatba léphet velük, segítséget kérhet, anélkül, hogy először látná a háziorvosát vagy egy másik orvosi szakembert. Néha a családod vagy a barátaid is utalhatnak rád.
képesnek kell lennie arra, hogy megtalálja a helyi EIT-t az interneten. Használhatja a használat keresési kifejezés, mint a “NHS korai beavatkozás pszichózis csapat Leicestershire”. Vagy hívhatja az NHS 111-et,kérheti a helyi csapat elérhetőségeit, vagy kérheti a háziorvosától, hogy utalja Önt.
mi az NHS közösségi mentális egészségügyi csapata (CMHT)?
egy közösségi mentális egészségügyi csapat (CMHT) támogathatja Önt a mentális egészségügyi problémák helyreállításában. Rövid vagy hosszú távú ellátást és kezelést tudnak biztosítani a közösségben. Lehet, hogy mozog egy korai beavatkozás pszichózis csapat egy CMHT, ha szüksége van a hosszabb távú ellátás.
általában a háziorvos vagy más orvosi vagy szociális szakember CMHT-re kell utalnia.
mi az NHS válságcsapat?
egy válságcsoport támogathatja Önt, ha mentális egészségügyi válság van a közösségben. Rövid távú támogatást kínálnak a kórházi felvétel megakadályozására. Gondoskodhatnak arról, hogy kórházba menjen, ha nagyon rosszul van.
egy válságcsoport is támogathatja Önt, ha rövid kórházi tartózkodásból távozik.
krízistámogatást kaphat:
- keresi a helyi NHS trust honlapján információt,
- hívja a helyi NHS sürgős mentális egészségügyi segélyvonal. Kövesse ezt a linket: www.nhs.uk/service-search/mental-health/find-an-urgent-mental-health-helpline
- hívja NHS 111, vagy
- beszél a GP.
a helyi NHS sürgős mentális egészségügyi segélyvonal megmondja, hogy mit kell tennie a helyi válságcsoport eléréséhez.
mi az NHS magabiztos információs csapata?
egy assertive outreach team (AOT) 18 éves vagy annál idősebb, és komplex mentális egészségügyi igények miatt intenzív támogatásra van szüksége. A csapat célja, hogy támogatást nyújtson Önnek, hogy más szolgáltatásoktól megkapja a szükséges kezelést vagy ellátást.
nincs AOT minden területen. Általában szüksége van a CMHT csapatára, hogy utalja Önt a helyi AOT csapatához.
mi az ápolási program megközelítése (CPA)?
az ápolási program megközelítése (CPA) egy olyan gondozási csomag, amelyet a mentális egészségügyi szolgáltatások használnak. A CPA-nak rendelkezésre kell állnia, ha különféle szolgáltatásokkal kapcsolatos igények széles skálája van, vagy úgy gondolják, hogy nagy a kár kockázata. Ez az úgynevezett komplex gondozási igények.
Önnek lesz egy gondozási terve és egy szakembere, aki koordinálja a gondozását, ha CPA alatt áll. Minden gondozási tervnek tartalmaznia kell egy válságtervet.
nem mindenki, akit egy mentális egészségügyi csapat támogat, CPA alatt lesz.
A “Care Program Approach (CPA)” – ról további információt ide kattintva talál.
hogyan támogathat a GP?
ha tünetei jól reagálnak a kezelésre, akkor visszatérhet háziorvosához. Meg kell kérdezni, hogy örül-e ennek.
a háziorvos figyelemmel fogja kísérni a tüneteket, és fizikai egészségügyi ellenőrzéseket fog végezni Önnel. Előírhatják az Ön állapotához szükséges ismételt gyógyszereket. De konzultálniuk kell egy pszichiáterrel, ha a gyógyszert módosítani kell.
a háziorvos szükség esetén visszatérhet a fent bemutatott mentális egészségügyi csapatokhoz.
az “NHS mentálhigiénés csapatokkal” kapcsolatos további információkat ide kattintva talál.
mi van, ha nem vagyok elégedett a kezeléssel?
Ha nem elégedett a kezelés lehet:
- beszéljen orvosával arról, hogy a kezelési lehetőségek,
- kérni egy második véleményt,
- kérj meg egy rokon, barát vagy ügyvéd segíteni, hogy beszéljen orvosával,
- kapcsolat Beteg Tanácsadás Összekötő Szolgáltatás (HAVEROK), vagy
- legyen panasz.
az alábbiakban további információk találhatók ezekről a lehetőségekről.
mit mondhatnék orvosomnak?
először beszéljen kezelőorvosával a kezeléséről. Magyarázza el, miért nem elégedett vele, konkrét okokat adva. Megkérdezheti, hogy milyen más kezeléseket is kipróbálhat.
mondja el kezelőorvosának, ha van olyan típusú kezelés, amelyet meg szeretne próbálni. Az orvosoknak meg kell hallgatniuk az Ön preferenciáját. Ha nem kapja meg ezt a kezelést, kérdezze meg orvosát, hogy magyarázza el, miért gondolják, hogy ez nem megfelelő az Ön számára.
kaphatok egy második véleményt?
a második vélemény azt jelenti, hogy azt szeretné, ha egy másik orvos véleményt adna arról, hogy milyen kezelést kell kapnia. Második véleményt is kérhet, ha nem ért egyet a diagnózisával.
nincs joga a második véleményhez. De orvosának meg kell hallgatnia az okát, hogy második véleményt szeretne.
a “második vélemény” – ről további információt ide kattintva talál.
mi az érdekképviselet?
az ügyvédek segítenek Önnek a felmerülő problémák kezelésében és leküzdésében. Ezek függetlenek az NHS-től, és szabadon használhatók.
hasznosak lehetnek, ha nehezen hallja nézeteit. Vannak 3 típusú támogatja, hogy lehet, hogy segít, ha elégedetlen a kezelés.
- NHS panaszok támogatói segíthetnek, ha panaszt szeretne tenni az NHS-hez. Ezek minden területen elérhetők.
- a közösség vagy a mentális egészség támogatói támogathatják Önt, hogy egészségügyi szakembert kapjon az aggodalmainak meghallgatására. Ezek csak bizonyos területeken érhetők el.
- független mentálhigiénés támogatók segíthetnek és tanácsot adhatnak önnek, ha a mentális egészségről szóló törvény értelmében fogva tartják.
további információkat talál az “érdekképviseletről”, beleértve az ügyvédek megtalálását, ide kattintva.
mi a Betegtanácsadás és összekötő szolgálat (PALS)?
az NHS része. Tájékoztatják és támogatják a betegeket, és segíthetnek a problémák megoldásában.
megtalálható a helyi cimborák ezen a honlapon keresztül link:
www.nhs.uk/Service-Search/Patient-advice-and-liaison-services – (PALS)/LocationSearch / 363.
hogyan panaszkodhatok?
Ha még mindig elégedetlen az orvosával folytatott beszélgetés után a kezeléssel kapcsolatos problémákkal, panaszkodhat.
szóban vagy írásban panaszkodhat. Győződjön meg róla, hogy azt mondja, hogy panaszt tesz.
további információkat talál a ” panaszok: Az NHS és a social services ide kattintva érhető el.