Általános Szerződési Feltételek HIPPOCKETWIFI
1. Az Általános Szerződési Feltételek érvényessége az alábbi feltételek vonatkoznak a hippodev SARL által nyújtott összes szolgáltatásra, a továbbiakban: Hippoctetwifi, a mobil hotspot bérleti szolgáltatással kapcsolatban. Csak a HippocketWifi Általános Szerződési Feltételek érvényesek az érvényes online változatban a megrendelés időpontjában (https://www.hippocketwifi.com). A HippocketWifi csak kifejezett írásbeli megállapodás esetén fogadhat el variáns záradékokat.
2. Szolgáltatások leírása
2.1 mobil HOTSPOT kölcsönzés a HippocketWifi mobil wifi hotspotokat bérel egyszerre tíz ember (vagy tíz eszköz), adatroaming díjak fizetése nélkül. Az első lépés a https://www.hippocketwifi.com. Foglaláskor az Ogone-ban (http://www.Ogone.com) bízunk a hitelkártya aliasával. 150 eurós befizetési díjat is kapunk. További díjak (veszteség vagy kár) esetén az ügyfél a bérleti szerződés lejártát követő 7 napon belül kerül felszámításra. A “sérült vagy elveszett eszközök” árának kiszámítása A Sec. 4
2.2 regisztráció a HIPPOCKETWIFI szolgáltatások használatához az ügyfélnek ki kell töltenie egy űrlapot a HippocketWifi használatához közvetlenül a böngészőből a https://www.hippocketwifi.comalatt. Szolgáltatásaink regisztrálásához az ügyfélnek a következő információkat kell megadnia: – Kereszt-és vezetéknév-cím – számlázási cím) – E – mail cím-mobiltelefonszám-egy hivatalos dokumentum másolata, például Útlevél, Vezetői engedély, azonosító az utolsó pont francia jogi követelmény. Vegye figyelembe, hogy ez a másolat lehet A dokumentum beolvasása, vagy fényképoldalának képe (például az okostelefon kamerájával)
2.3 HIPPOCKETWIFI megbízások a HippocketWifi ésszerű erőfeszítéseket tesz az ügyfél számára a Szolgáltatások nyújtására és az ügyfél kommunikációjának mindenkor történő biztosítására. A mobil technológia jellege miatt azonban lehetetlen megszakítás nélküli, hibamentes szolgáltatást nyújtani. HippocketWifi kell különösen nem vállal felelősséget azért, vagy egyébként jogilag felelős, ahol a Hálózathoz való hozzáférés megszakad, vagy korlátozott miatt felfüggesztés (feltéve, hogy ez csak ideiglenes); vagy leállást a nyilvános távközlési vagy erőművek; vagy különleges helyi adottságok (pl. a vonatok, vagy a föld alatt). A HippocketWifi hálózati partnere felfüggesztheti a szolgáltatásokat: (i) a hálózat karbantartása vagy tesztelése érdekében; ii. a hálózat bármely technikai meghibásodása során, iii. amikor a hálózat biztonságának és integritásának megőrzésére vagy a csalás előfordulásának csökkentésére van szükség; iv. mesterségesen felfújt forgalom esetén; vagy iv. vészhelyzeti tervezési intézkedések miatt. A hippocetwifi arra törekszik, hogy minden ilyen felfüggesztést a lehető legkisebbre tartson fenn, és amennyiben az ésszerűen megvalósítható, értesíti az Ügyfelet az ilyen felfüggesztésekről.
2.4 Ügyfél megbízások az ügyfél nem: a) nem használhat semmilyen berendezést vagy Szolgáltatást olyan célra, amely visszaélésszerű, illegális vagy csalárd; vagy b) tegyen meg mindent, ami a hálózat károsodását vagy károsodását okozza. 3.4. Az ügyfél elfogadja a bérleti feltételeket a Megállapodásban foglaltak szerint. Az abban foglaltak eltérő rendelkezésének hiányában a következőket kell alkalmazni: a berendezést A Sec.4. pontnak megfelelően szállítják. A szállítás után a Megrendelő haladéktalanul megvizsgálja és megvizsgálja a berendezést. Az ügyfél haladéktalanul értesíti a HippocketWifi – t az ilyen ellenőrzés során vagy későbbi felhasználás során észlelt nem megfelelőségekről. Kivéve, ha az ügyfél fogyasztó, ilyen értesítés hiányában úgy kell tekinteni, hogy jóváhagyta az ilyen nem megfelelőségeket. Az ügyfél a saját költségén: a) vállalja a felelősséget, mint a tulajdonos és a felhasználó a berendezés; b) tartsa Hippochetwifi ártalmatlan (a) minden köz – vagy magánköltségek, díjak, illetékek és / vagy adók, eredő gazdaság és/vagy a berendezés, és / vagy használja, és (b) bármely állítást harmadik felek által, beleértve a hatóságok, használatával kapcsolatban a berendezés, üzemeltetése vagy birtoklása, kivéve, amennyiben az ilyen állítások tudható HippocketWifi; c) fenntartani a Berendezés mentes minden biztonsági érdek, teher, vagy bármely más, harmadik féltől származó interferencia, d) megalapozottan védeni a Berendezés kockázata ellen, a pusztulás, kárért és/vagy veszteségért keresztül tűz, lopás, betörés, villamos energia és/vagy víz; e) fenntartani a technikai környezet működését, a Berendezés megfelelően a kísérő dokumentációt; f) fenntartani a Berendezés egy rendezett, a funkcionális állapot, valamint gondoskodjon a javítás a sérülés a Berendezés, ami tudható be, hogy az Ügyfél. Kockázatok tekintetében a normál kopást és/vagy kárért vagy veszteségért, amelyet Vis Major vagy jogi aktusok, harmadik felek, amelyek nem tulajdonítható az Ügyfél viseli HippocketWifi, valamint HippocketWifi azonnal javítás bármely olyan kárt, amely jelentősen rontja a funkció a Berendezések és/vagy cserélje ki Berendezések miatt elveszett, hogy ilyen körülmények között. 3.5. A szerződés megszűnésekor az ügyfél a saját költségén és kockázatára haladéktalanul visszaküldi a berendezést a HippocketWifi által meghatározott franciaországi szállítási címre. A berendezés visszaszolgáltatása előtt a Megrendelő saját költségén helyreállítja a berendezés eredeti műszaki állapotát, és kijavítja a Megrendelőnek tulajdonítható károkat. Ha az Ügyfél ezt nem teszi meg, a HippocketWifi a HippocketWifi opcióval maga is kijavíthatja az ilyen károkat, és kiszámlázhatja a költségeket az ügyfélnek. A fenti követelés lejár, kivéve, ha a HippocketWifi a berendezés visszaszolgáltatásától számított négy (4) héten belül írásban értesíti az Ügyfelet a követelésről. 3.6. Amennyiben az ügyfél megsérti a jelen sec szerinti kötelezettségeit. (3) A Hipocketwifi jogosult felfüggeszteni az ügyfél szolgáltatásainak igénybevételét. E jog gyakorlása előtt a HippocketWifi értesíti az Ügyfelet az erre irányuló szándékáról, ha ez ésszerűen megvalósítható, lehetővé téve az állítólagos jogsértés orvoslásának lehetőségét( amennyiben orvosolható); ellenkező esetben a HippocketWifi a felfüggesztést követően a lehető leghamarabb értesíti az ügyfelet. A felfüggesztés bármely időszakában az ügyfél továbbra is köteles megfizetni az e megállapodás alapján a felfüggesztett szolgáltatások tekintetében fizetendő összes díjat.
3. A szerződés kezdete, időtartama és megszűnése a HippocketWifi és a megrendelő közötti szolgáltatási szerződés a HippocketWifi honlapján található megrendeléssel történik https://www.hippocketwifi.com és a HippocketWifi alábbi feltételezéseivel: mobil hotspotjainkat az ügyfél meghatározott számú napra bérelheti, és a bérleti díj megfizetésére kötelezi az Ügyfelet a bérleti díj kezdetétől a visszatérés időpontjáig. A szerződés akkor ér véget, amikor az ügyfél a bérleti időszak vége után visszaadja a bérelt mobil hotspotot. Az ügyfél szigorúan tilos, hogy módosítsa a készüléket, vagy változtatni, vagy távolítsa el bármely része a készülék tulajdonával kapcsolatos eszköz által Hippochetwifi.
4. Díjak és fizetés
4.1 használati díjak a) A HippocketWifi kijelenti, hogy minden HÉA-díjat tartalmaz, hacsak másként nem rendelkezik. b) A HippocketWifi fenntartja magának a jogot, hogy a 4.2.pontnak megfelelően megterhelje az Ügyfelet a berendezés késedelmes visszatérítéséért fizetendő összeggel. c) ha az ügyfél ésszerűen és jóhiszeműen vitatja a számlát vagy annak egy részét, az Ügyfélnek a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül értesítenie kell a HippocketWifi-t az ilyen vitáról, részletezve, hogy a számlázott összeg miért helytelen, és ha lehetséges, mennyi ügyfél esedékes. d) A HippocketWifi a 4.2. pont szerinti követelésekre vonatkozó megállapodás megkötésekor ésszerű biztosítékot, például hitelkártya-garanciát igényelhet az ügyféltől. Ebből a célból a HippocketWifi a helyettesítő díjjal egyenértékű összeget kér a kártyakibocsátó társaságtól. A 4.2. pontban leírt eseményeken a HippocketWifi a hitelkártya adatait felhasználhatja az ügyfél számára a berendezés használatáért, cseréjéért vagy javításáért. e) az ügyfél nem jogosult a HippocketWifi követeléseivel szembeni követeléseinek elindítására, kivéve, ha az ügyfél követelései vitathatatlanok vagy jogerős bírósági ítélet megerősítette őket. Kivéve, ha az ügyfél fogyasztó, a fentiek a polgári vagy kereskedelmi jog szerinti megőrzési jogra is vonatkoznak, különösen a Hippocetwifi-nek történő ismétlődő kifizetésekből származó levonásokra, a berendezések vagy szolgáltatások állítólagos nem megfelelősége alapján. A fentiek nem korlátozzák az ügyfél követelését a kifizetett összegek visszafizetésére, de valójában nem tartoznak a Hippocetwifi-nek a Hippocetwifi-nek történő ilyen kifizetés után.
4.2 díjak veszteségért és kárért az ügyfél kizárólag a bérleti időszak alatt a berendezés minden veszteségéért vagy káráért felel. Minden eszköz elvesztése vagy sérülése esetén 150 EUR összegű letétet kell biztosítani, amelyet követelés esetén meg kell őrizni. Igény esetén, a következő összegeket kell használni: – Teljes veszteség: 150 EUR – Készülék csak: EUR 135 – Töltő: EUR 10 – Kábel: 10 EUR – Ügy: 5 EUR 4.3 késedelmi DÍJAT Elmulasztása vissza a berendezések (beleértve az összes tartozék illetve felhasználói útmutatók) azonnal HippocketWifi merülnek fel további késedelmi díj. – Visszatérés Franciaországból minden visszatérést legkésőbb a bérleti szerződés befejezését követő munkanapon Franciaországból kell elküldeni. Minden visszatérítést a mellékelt előre fizetett visszatérítési boríték segítségével kell elvégezni. Ha ez a boríték elveszett, a berendezést 3 napos maximális szállítási módszerrel kell visszaküldeni. Ezt a szállítási módot az ügyfélnek kell fizetnie. – Visszatérés Franciaországból a berendezés visszaküldése az ügyfél felelőssége, ezért az ügyfélnek “expressz” szállítási lehetőséget kell választania. A küldemény címe:: HippoDev SARL 3 rue des Pres – 69008 Lyon-Franciaország abban az esetben, ha nem kapjuk meg a berendezést, vagy a berendezés bármely részét, három munkanapon belül a megadott bérleti határidő után, az ügyfél napi 10 eurós büntetési díjat számít fel a berendezés kézhezvételének időpontjáig. Ha az Ügyfél bármilyen okból nem tudja visszaküldeni nekünk a berendezést, beleértve, de nem kizárólagosan a bérleti időszak alatt elveszett vagy ellopott berendezéseket, az ügyfélnek azonnal kapcsolatba kell lépnie a HippocketWifi-vel e-mailben [email protected], hogy további késedelmi díjak ne merüljenek fel. A késedelmi díjakkal kapcsolatos panaszok esetén az ügyfélnek meg kell erősítenie a berendezések HippocketWifi-hez való visszatérését annak biztosítása érdekében, hogy a berendezést az ügyfél igényei szerint visszaküldjék.
5. Szállítás az ügyfél felelős annak ellenőrzéséért, hogy az általa választott szállítási mód kompatibilis-e a megrendelés időpontjával, valamint a bérlés első napjával. Az ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy a mobil hotspot kézbesítését elfogadják. Ha az ügyfél által a foglalás során megadott szállítási cím nem a saját címe, akkor az ügyfél felelőssége figyelmeztetni a szállodát (vagy irodát, harmadik felet…), hogy elfogadja a szállítást az ő nevében. Az ügyfél által megadott helytelen és/vagy hiányos cím miatt elveszett mobil hotspotok a 4.2.bekezdésben meghatározott összegek (veszteség és kár) alapján kerülnek felszámításra az ügyfél számára. A szállítási költségek magukban foglalják a kijelölt címre történő szállítást. A szállítási költségeket egyedileg számolják ki, és az online regisztráció és megrendelés során külön kerülnek bemutatásra.
6. Vissza minden visszatér kell adnia a” LaPoste”, a francia helyi mail service, a mellékelt előre fizetett boríték. Legkésőbb egy munkanapon belül fel kell tüntetni a megadott bérleti határidő után. A Hippocetwifi berendezést üzemkész állapotban és jó fizikai állapotban kell visszaküldeni. Az ügyfél vállalja a veszteség kockázatát, valamint a kár visszatérését minden berendezés a kijelölt címre. Ha az ügyfél elhagyja Franciaországot anélkül, hogy elküldené az eszközt, az ő felelőssége, hogy a lehető leghamarabb szállítsa. Ezután az ő felelőssége fizetni a nemzetközi visszaküldési szállítási díjakat. Az eszközt a következő címre kell szállítani: HippoDev SARL 3 rue des Pres-69009 Lyon-Franciaország a HippocketWifi visszatérési politikájával kapcsolatos panaszok esetén az ügyfélnek képesnek kell lennie a szállítmány igazolására.
7. A HippocketWifi mobil hotspot eszköz mindig a HippocketWifi tulajdona marad. Az eszközökön lévő jegyzeteket nem lehet megváltoztatni, eltávolítani vagy álcázni. Az ügyfél csak a jelen Szerződésben meghatározott célra használhatja az eszközt. Tilos a HippocketWifi mobil hotspot használata az itt leírt célokkal ellentétben. Szigorúan tilos az ügyfél számára az eszköz bármely részének eltávolítása vagy cseréje. A készülék nem használható más SIM-kártyával, mint a mellékelt. A mobil hotspot szállítmányán egy Használati lapot osztanak ki az ügyfél számára. Az ügyfélnek óvatosan kell használnia a készüléket. Az Ügyfél köteles kártérítést fizetni az eszközökön.
8. Visszatérítés / lemondás
8.1 visszatérítési / lemondási / módosítási Szabályzat az ügyfél bármikor lemondhatja a foglalást díjmentesen, amíg az eszköz fel nem kerül. Ez azt jelenti, hogy 3 munkanappal a “Standard” szállítás megkezdése előtt. Nem lehet módosítani, lerövidíteni vagy meghosszabbítani a bérleti díját.
8.2 napi kvóta és csökkentett sebesség a napi kvóták összevonása, és akkor használható, amikor az ügyfél a bérleti időszak alatt kívánja. Például, ha egy ügyfél 5 napig bérel egy eszközt, napi 300 megabájt kvótával, akkor 1 500 megabájt rendelkezésre álló kvótája van, amelyet az öt nap alatt a kívánt módon használ. Ha az ügyfél a kvótánál többet használ, akkor a sebesség drasztikusan csökkenthető, és az ügyfél nagyon korlátozott hozzáféréssel rendelkezhet a Szolgáltatáshoz.
8.3 fogyasztás ellenőrzése az Ön felelőssége, hogy nyomon kövesse a fogyasztást eszközeivel (okostelefon ,táblagép vagy laptop), mivel a fogyasztási jelentések néha néhány nappal a fogyasztás után érkezhetnek.
9. Adatvédelem az ügyfelek által a HippocketWifi berendezés bérbeadása és használata során megadott adatok az ügyféladatokra vonatkozó adatvédelmi feltételeknek megfelelően védettek lesznek. Minden ügyfél által megadott adatok mentésehippocketwifi, kifejezetten a szerződéses teljesítés céljából használják, valamint tájékoztatják az Ügyfelet a szerződéses megállapodással kapcsolatos termékekről. Ebben a tekintetben az ügyfél kifejezetten egyetért azzal, hogy jóváhagyja és elfogadja az ilyen információk levelezését, marketing célokra és elektronikus formában is, például e-mailben. A hozzájárulás visszavonása bármikor kézbesíthető, de írásban kell eljuttatni a HippocketWifi-hez, feltüntetve az érintett e-mail címeket. Az ilyen adatokat a francia törvény védi “Loi n ° 78-17 Informatique et libertés du 6 Janvier 1978”, amely kimondja, hogy az ügyfél hozzáférhet, módosíthat vagy törölhet bármilyen személyes adatot, és hogy ezt a jogot a következő címre írhatja: HippoDev SARL, 3 rue des Pres, 69009 Lyon – France
10. Felelősség és Jótállás a Hipocketwifi nem felelős az ennek eredményeként felmerülő hátrányokért, hogy a javasolt szolgáltatás nem vagy nem áll rendelkezésre folyamatosan, kivéve, ha a HippocketWifi súlyos gondatlanság miatt felelősséget vállal a károkért. A hippoctetwifi nem garantálja a Hippoctetwifi vonatkozó szolgáltatásainak folyamatos rendelkezésre állását. A HippocketWifi minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a nyújtott szolgáltatások elérhetősége elérje a lehető legnagyobb szolgáltatási szintet; különösen a Hipocketwifi fogja kicserélni a hibás WIFI eszközök azonnal, és nem rendezi a napok vagy időszakok nem használhatóság.
11. Záró rendelkezések viták esetén az illetékes bíróságok a “Cour d’ appel de Lyon ” joghatósága alá tartoznak minden kérésért, kérjük, írjon e-mailt [email protected] üzleti címünk: HippoDev SARL 3 rue des Pres, 69009 Lyon-Franciaország.