a bocsánatkérés ereje legendás. Legalábbis, ha meghallgatta az epizódjaimat a kapcsolatok javításáról, arról, hogyan kell felelősséget vállalni, amikor elcseszed, és arról, hogyan lehet kritizálni valakit anélkül, hogy bunkónak tűnne.
de, meg kell tenni jobb, vagy a másik személy nem is hallja őket. A munkahelyen, egy megfelelő bocsánatkérés lehet, hogy a különbség, hogy úgy tekintik, mint egy csapat játékos, vagy tekinthető ” ez a fickó “(vagy” ez a lány “vagy”hogy interszex”).
Bernice és Melvin nincsenek jó reggelt. Most fejezték be a készletezést Bernice növényboltjában, zöld növekvő dolgok. Melvin vidáman bezárta a leltárprogramot. Amikor a program megkérdezte: “valóban ki akar lépni az adatok mentése nélkül?”szokás szerint igennel kattintott. Hoppá. Egy egész napos munka, elveszett.
Bernice megy ballisztikus. Melvin mindent megtesz, hogy bocsánatot kérjen, de semmi sem működik.
“megígérem, hogy a hétvégén egyedül készítem a leltárt” – sír.
“igen, de nem is sajnálod!”kiabál.
” én is vagyok! Kérlek, bocsáss meg!”
” bocsáss meg? Megbocsátasz? Miért bocsátanám meg, ha nem sajnálod?”
” de sajnálom!”
és körbe-körbe megy.
kívülről úgy tűnik, hogy Melvin bocsánatot kér, és Bernice nem hajlandó elfogadni. De egyáltalán nem ez történik. Csak másképp ismerik fel a bocsánatkéréseket. A When Sorry Isn ‘ t Enough című könyvben Gary Chapman és Jennifer Thomas megosztják egy tanulmányuk eredményeit arról,hogy az emberek hogyan adnak és kapnak bocsánatot. A rossz hír: öt különböző módon az emberek bocsánatot kérnek. A jó hír: csak öt van.
bocsánatkérő nyelv # 1: sajnálat kifejezése
a megbánás kifejezése Bernice elsődleges bocsánatkérő nyelve. Számára a bocsánatkérés elsősorban érzelmi. Valaki tényleg rosszul érzi magát amiatt, amit tett. A bocsánatkérésnek meg kell mutatnia, hogy valaki őszintén sajnálatosnak, bűnösnek vagy szégyennek érzi magát.
Melvin azt mondja: “Sajnálom”, de a hangja azt mondja: “pánik!”Bernice felveszi a hangját, nem a szavait. Azt akarja tudni, hogy a bocsánatkérése mögött valódi megbánás van, nem csak azt, hogy elmondhatja a szavakat. A megbánás kifejezése úgy hangzik, mint, “szörnyen érzem magam amiatt, amit tettem.”(Megfelelő hangon mondta.)
2. Azt akarja hallani, hogy a másik személy tudja, hogy az ő hibájuk. Ez olyan egyszerű, mint azt mondani: “tévedtem.”De olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik, sokan egyszerűen nem mondhatják ezeket a szavakat. Azt mondhatjuk: “tévedtél.”Mondhatjuk”, a politikusok tévednek.”De nem mondhatjuk, hogy tévedtem.”
de, ez minden, amit valaki az Elfogadó felelősség bocsánatkérés nyelv akar hallani, egy egyszerű beismerése hiba. Melvin bocsánatot kér, de nem azt mondja, hogy tévedett. A felelősség elfogadása úgy hangzik ,mint: “sajnálom. Tévedtem. Az én hibám volt.”
: A valódi bűnbánat
a valódi bűnbánat hasonló ahhoz, hogy sajnálatát fejezzük ki abban, hogy a szívből kell származnia. De azt is meg kell ígérnie, hogy megváltozik, így a probléma nem fordul elő újra.
annak ellenére, hogy Melvin azt tervezi, hogy megváltoztatja a továbblépést—talán úgy, hogy minden párbeszédpanelt kétszer elolvassa, mielőtt egy gombra kattint-ha nem mondja ezt Bernice—nek, ezt nem fogja tudni. A valódi bűnbánat úgy hangzik ,mint: “sajnálom. Többé nem fordul elő. Legközelebb kétszer újra elolvasom a párbeszédpanelt, mielőtt rákattintok egy gombra. És bekapcsolom az automatikus mentést. És készítsen biztonsági másolatot.”
Bocsánatkérési nyelv # 4: megbocsátás kérése
A megbocsátás kérése arra kéri a sérültet, hogy bocsásson meg. Ez tudatja velük, hogy megsértették őket, hogy megbocsátásra van szükség a kapcsolat javításához. Annak ellenére, hogy úgy gondolja, hogy a megbocsátás iránti kérelmet minden bocsánatkérés magában foglalja, valakinek, akinek a bocsánatkérési nyelve bocsánatot kér, hangosan kell hallania.
a bocsánatkérés olyan egyszerű lehet, mint azt mondani: “tévedtem.”
ne feledje, hogy a megbocsátás iránti kérelem nem feltétlenül adható meg. A bocsánatkérés azt mutatja, hogy felismeri a megbocsátás szükségességét. Függetlenül attól, hogy a megbocsátó történik, azonban, az a személy, aki megkapta a bocsánatkérést. A megbocsátás kérése úgy hangzik ,mint: “sajnálom. Kérlek, bocsáss meg.”
5. bocsánatkérő nyelv: kárpótlás készítése
végül visszatérítésre kerülünk. A kárpótlás magában foglalja a rossz igazolását,és a jóvátétel módját. Jóvá kell tenned, amit tettél. A személytől függ, hogy hogyan pótolja. Meg kell pótolni azt oly módon, hogy a másik személy értékek. Ha azt mondod: “annyira sajnálom. Itt van egy pár jegyet a játék vasárnap este ” ahhoz, hogy valaki, aki szereti a szakács, hogy a sport, akkor nem tesz jóvátétel. “Itt van egy pár jegyet a forgatás Iron Chef vasárnap este” sokkal jobban fog működni.
a kárpótlás azt jelentheti, hogy megteszed, ami szükséges ahhoz, hogy helyrehozd, amit elcsesztél. Ez talán a leginkább munkaigényes bocsánatkérő nyelv. Történetesen ez az első számú bocsánatkérő nyelvem. Így kárpótlás hangzik, ” sajnálom. Hanyag voltam. Örömmel segítek a marketingjelentésben, hogy ma korán haza tudj menni.”
egyezik a bocsánatkérés nyelve, nem a tiéd
mivel az elsődleges bocsánatkérési nyelvünk az, hogy felismerjük a bocsánatkéréseket, hajlamosak vagyunk bocsánatot kérni ugyanazon a nyelven. Végül is, ha a ” sajnálom “azt jelenti, hogy” kárpótlást teszek”, akkor kísértés lesz a kárpótlás, amikor bocsánatot akarunk kérni, még akkor is, ha a másik személyt nem érdekli a kárpótlás, de érdekli, hogy meghallja, hogy azt mondják: “tévedtem.”
Melvin első két bocsánatkérő nyelve a kárpótlást és a megbocsátást kéri. Azt mondja: “megoldom a problémát. Kérlek, bocsáss meg.”Ez nem egyezik Bernice – szel. A legfontosabb bocsánatkérő nyelvei Sajnálkozásukat fejezik ki és vállalják a felelősséget. Csak azt akarja, hogy Melvin őszintén mondja: “nagyon szégyellem a hibámat. Az én hibám volt.”Azt fogja mondani,” természetesen elfogadom a bocsánatkérését! Semmi baj! Menjünk le a szódaboltba és osszunk meg egy Tofutti eclairt, hogy kibéküljünk.”Még csak nem is kell neki, hogy megoldja a problémát.
bocsánatkéréskor használja a másik személy bocsánatkérési nyelvét, így valóban hallanak téged. Ha nem ismeri valaki bocsánatkérő nyelvét, próbálja meg mind az ötet: “sajnálom. Szörnyen érzem magam a történtek miatt. Tévedtem, és teljes felelősséget vállaltam. Itt van, mit fogok csinálni másképp a jövőben, és itt van, hogyan fogom csinálni, most. Meg tudsz bocsátani?”
ha bocsánatkérést kap, legyen érzékeny mind az öt nyelvre, nem csak a sajátjára. Még akkor is, ha valaki nem használja a kívánt bocsánatkérési nyelvet, Lehet, hogy nagyon őszinte, a sajátját használva. Hallgasd meg. A bocsánatkérés egy különleges cselekedet, amelynek célja a dolgok jobbá tétele. Tanulj meg bocsánatot kérni és kapni oly módon, ahogy az emberek hallják, és ez javítja és erősíti a kapcsolatodat.
több a gyors és piszkos tippekből
- túl sokat kérsz bocsánatot?
- megakadályozni, Hogy Késő, hogy Találkozók
- Hogy Kritizálni (Anélkül, hogy Néz ki, Mint egy Bunkó)
Ez a cikk eredetileg megjelent a Gyors, Mocskos Tippek. Ez már megjelent itt engedélyével.