Ha szüksége van egy orvos, ügyvéd, fodrász vagy vendéglátó az esküvő, hogyan általában keresni a megfelelő embereket?
jó, ha vannak ajánlásai a barátoktól és a családtól, de mi van, ha új vagy egy városban, és nincsenek ismerőseid? Vagy mi van, ha az összes ajánlott szakember hosszú ideig nem áll rendelkezésre? Vagy csak az árakat és a szolgáltatásokat szeretné összehasonlítani?
ezek és egyéb okok miatt, a katalógus a vállalatok a kapcsolatok, vélemények jól jönne a kiválasztási folyamat.
a másik oldalon minden szolgáltatást több száz, ezer vagy akár több millió vállalkozó képvisel, így a vállalkozások küzdenek azért, hogy helyüket a lehető legtöbb helyen megjelenítsék az ügyfelek megtalálásához. Ezért az üzleti könyvtárak létrehozása olyan ügyes megoldássá vált, amely mind az ügyfelek, mind a vállalatok számára hasznos. Elég sok ilyen online katalógusok sikeresen működött évek óta.
tehát érdemes belépni ebbe a versenyképes vállalkozásba, és olyan webhelyeket létrehozni, mint a Yelp? Ha a válaszod “igen”, derítsük ki az Üzleti Könyvtár weboldalának fejlesztésének minden titkát!
mi van benne?
mi az A Business Directory?
áttekintés a Yelp
miért építeni egy Üzleti Könyvtár honlapján, mint Yelp
hogyan lehet létrehozni egy helyi keresési könyvtárat, mint Yelp
mennyibe kerül, hogy építsenek egy üzleti könyvtár honlapján
hogyan kell alkalmazni ezt az üzleti
szeretne egy saját honlapján hasonló Yelp? Hadd segítsünk!
lépjen kapcsolatba velünk
mi az A business directory?
ha mélyebbre ásunk az üzleti promóció történetében, azt találjuk, hogy az első könyvtárak a 19.század végére nyúltak vissza, sárga papírra nyomtatva. A “sárga oldalak” hamarosan a nyomtatott telefonkönyvtárak neve lett, ahol az üzleti vállalkozások hirdethetik magukat.
később, amikor minden az internetre költözött ,a “sárga oldalak” Üzleti Könyvtár weboldalakká alakultak.
ma egy üzleti könyvtárat (vagy hivatkozási oldalt) értünk olyan webhelyként, amely felsorolja a niche kategóriákon belüli vállalkozásokat. Ezt a piacot számos globális és helyi weboldal képviseli. A legfontosabbak a Google, a Facebook, a Yelp, a TripAdvisor, a sárga oldalak, az OpenTable, a BBB és még több száz. Ha ezt az üzleti szférát saját indításához fontolgatja, megmutatjuk a főbb szempontokat, amelyeket figyelembe kell venni.
az Egyik módja annak, hogy ezek közül kiemelkedik a már meglévő versenytársak, valamint azoknak, akik szeretnék, hogy hozzon létre oldalak, mint a Yelp, hogy egy keskeny rést, mint üzleti könyvtárak számára:
- Luxus szálloda
- Jachtok, árufuvarozási, illetve vásárlás
- Éttermek, amelyek csak arra szolgálnak, hogy egy bizonyos fajta étel
- Ritka az orvosok, akik írnak egy adott gyógyszer, vagy gyakorlat alternatív gyógyászat
- Ügyvédek szakosodott nagyon konkrét jog gyakorlat
- Események kisebb csoportok, emberek, stb.
egy másik ötlet az, hogy egy jobb honlap, mint a versenytársak segítségével kreatív, egyedi funkciók, jobb felhasználói élményt. De erről később beszélünk ebben a cikkben. Először nézzük meg az olyan alkalmazások különböző összetevőit, mint a Yelp, hogy megértsük, hogyan működnek belülről.
A Yelp áttekintése
a továbbiakban az Üzleti Könyvtár szféráját fogjuk felfedezni a Yelp használatával, mint a kategória egyik legnépszerűbb webhelyének példáját, több mint 148 millió különféle szolgáltatással és 142 millió egyedi látogatóval havonta.
a Yelp 2004-ben született San Franciscóban, a PayPal korábbi alkalmazottai, Russel Simmons és Jeremy Stoppelman. A domain név a “sárga oldalak” és a “Súgó” kombinációjából ered. A “Yelp” név rövidnek, emlékezetesnek és értelmesnek tűnt. Most a platform a világ 32 országában érhető el, mintegy 4000 ember dolgozik a vállalatnál.
a Yelp fő különbsége más üzleti könyvtáraktól az, hogy a felhasználói elkötelezettségre összpontosít egymással és a vállalkozásokkal. A felhasználók véleményeket írhatnak, megvizsgálhatják egymás megjegyzéseit, barátokat szerezhetnek, pontokat szerezhetnek, részt vehetnek a Yelp Elite partikon.
a Yelp teljes 2018. évi pénzügyi jelentése szerint a 2018.év végi nettó bevétel 942 millió dollárt tett ki, összehasonlítva a 2017. évi 842 millióval. A bevételi források szerint vannak:
- hirdetési bevétel összesen 91%
- tranzakciók bevétel összesen 7%
- egyéb szolgáltatások bevétel összesen 2%
miért építeni egy üzleti könyvtár honlapján, mint a Yelp
számos módja van, hogy pénzt keresni az ilyen típusú üzleti. Nézzük át, hogyan lehet pénzt keresni egy üzleti könyvtár honlapján:
1. Reklám
Ez a módszer a teljes Yelp bevétel 80% – át teszi ki. Könyvtárak lehet eladni:
- a keresések listáinak nagyobb láthatósága
- elhelyezés a legmagasabb megtekintett oldalakon
- elhelyezés a versenytársak oldalain
- fizetési lehetőség a versenytárs elhelyezésének eltávolítására az üzleti oldalukról
- többplatformos hirdetések használata (mobil és asztali eszközökön való jelenlét)
2. Tranzakciók
a vállalkozások ajánlatokat és egyéb ajándékutalványokat használhatnak több ügyfél vonzására. Ebben az esetben a Yelp az ajánlatok 30% – át, a tanúsítvány árának 10% – át veszi igénybe.
3. Előfizetés
a Yelp lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy asztalokat foglaljanak éttermekben, étel-és virágszállításban, valamint orvosokkal és ügyvédekkel való találkozókban. Ebből a célból a vállalkozások kiválaszthatják a Yelp tranzakciós platformjának lehetőségeit. Így a platform havonta 249 dollárt vesz igénybe a Yelp foglalási funkcióhoz, amely lehetővé teszi ügyfeleik számára, hogy közvetlenül a Yelp-en foglaljanak harmadik fél partnerein keresztül.
4. Egyéb szolgáltatások
- profil javítása
a Yelp lehetővé teszi egy üzleti profil javítását olyan funkciókkal, mint például: további fényképek, videók, diavetítések, valamint cselekvési gombok hozzáadása; kedvenc áttekintés kiemelése; különleges ajánlat közzététele, versenytárs Hirdetések eltávolítása az oldalukról stb.
- Marketing szolgáltatások
Ha a vállalkozók van némi nehézséget, létrehozása, fenntartása, illetve a social media kampányok, valamint a közösségek, a Facebook, a Twitter vagy Instagram, az üzleti könyvtár platformon lehet venni azokat a feladatokat plusz kifizetés. Ezek a szolgáltatások közé tartozik a web design, fényképezés, és egyéb marketing.
- Analytics szolgáltatások
Üzleti könyvtárak rendelkezhet beépített analytics eszközök segítségével a vállalkozások áttekintés a teljesítmény (felhasználó forgalom, átkattintási arány, a bevételek becslése), majd tanácskozni, a további lépéseket.
, Hogyan kell létrehozni egy helyi keresés könyvtár, mint a Yelp
A telek hasonló Yelp jellemzi megállapított közös alapvető jellemzői. Kezdjük a minimális életképes termékek (MVP) funkciók, majd folytassa a további egyedi is.
alapvető funkciók
amint eldönti, hogyan fog pénzt keresni, és vonzza a közönséget, továbbléphet a termékkövetelmények létrehozásához egy könyvtár weboldal létrehozásához.
1. Listák létrehozása
a legfontosabb dolog, hogy kitaláljuk egy olyan webhely létrehozásakor, mint a Yelp, hogyan fogja összegyűjteni a listák adatbázisát. Megvárhatja, amíg a webhely látogatói maguk csinálják (de nem várnak gyors eredményeket), vagy hozzáadhatja a listákat (manuálisan vagy webkaparási technikák segítségével), majd támaszkodhat a felhasználókra a folytatáshoz.
egy vállalkozással kapcsolatos információk Ingyenes hozzáadása nagyon vonzó lehetőség a vállalkozók számára, mivel lehetővé teszi számukra, hogy egy fillért sem költsenek. További díjakat lehet venni a fejlett funkciók, mint a lehetőséget, hogy adjunk több listát, helyek, kapcsolatok, több fotó, videók.
de amikor lehetővé teszi a vállalkozások egy ingyenes regisztráció, akkor kell vigyázni ellen botok, hamis listák. A csalási kísérletek elkerülése érdekében a Yelp ellenőrzi felhasználóit a fiókban megadott számok hívásával, valamint arra kéri a tulajdonosokat, hogy írjanak be egy ellenőrző kódot.
indítsa el a könyvtár honlapján egy minimális mezők kitöltéséhez. Ez lehet személyes, kapcsolattartási adatok és üzleti leírások kezdeni. Később több lehetőséggel javíthatja ezt a funkciót.
2. Keresés és szűrő
több ezer listaadatbázissal lehetetlen megtalálni a szükséges információkat keresőmotor nélkül. A keresés az egyik legfontosabb szerepet játszik egy olyan webhely létrehozásának folyamatában, mint a Yelp, mivel olyan eredményeket kell visszahoznia, amelyek pontosan megfelelnek a felhasználó kéréseinek.
Yelp keresője az adatokat relevancia szerint rendezi, figyelembe véve a helyet és sok más tényezőt. Hely szerinti kereséskor a felhasználó választhat az előre definiált lehetőségek közül, mint például a “Near” (amelyet a felhasználó aktuális földrajzi elhelyezkedése határoz meg), a “Home” (a felhasználó profiljában feltüntetett cím) vagy a “mentett helyek” (a felhasználó által hozzáadott és profiljában mentett címek).
amikor a “Near” van kiválasztva, a rendszer megkeresi azokat a listákat, amelyek egy meghatározott sugarú körben vannak a felhasználótól. A funkció aktiválásához a rendszernek információt kell kapnia a felhasználó földrajzi helyéről. Amikor a felhasználókat arra kéri, hogy férjenek hozzá a helyükhöz,meg kell magyaráznia ennek célját, hogy ne csökkenjenek. Koordináták nélkül a “Közel” funkció nem fog megfelelően működni.
a koordináták mellett az embereknek képesnek kell lenniük más tényezők alapján keresni és szűrni. A platformon hirdetett vállalkozások sokféleségével hasznos a szűrők bevezetése kategória, ábécé, ár, minősítés, hely, távolság, munkaidő stb.
3. Vélemények
amikor olyan webhelyet készít, mint a Yelp, vegye figyelembe, hogy az Üzleti Könyvtár egyik célja a szolgáltatók értékelése az ügyfelek véleménye szerint. A vállalkozás tulajdonosának vagy vezetőjének képesnek kell lennie arra, hogy megkapja a véleményeket, és személyes üzenettel vagy nyilvános megjegyzéssel válaszoljon rájuk.
a Yelp-en a felhasználók áttekintéseket is kereshetnek, hogy gyorsan megtalálják a szükséges információkat. Van egy kulcsszó keresés és keresés nyelv szerint írott és közzétett vélemények.
a csalások felderítése az egyik gyakori kihívás, amelyet figyelembe kell venni egy olyan webhely létrehozása előtt, mint a Yelp. A hamis visszajelzések (spam vagy fizetett vélemények) tönkretehetik a szolgáltatás hírnevét, vagy akár perekhez is vezethetnek.
a Yelp kijelenti, hogy a vállalkozások nem tudnak fizetni a felülvizsgálatok hozzáadásáért vagy eltávolításáért. A algoritmusok külön értékelés a 3 kategória:
- Ajánlott (71%): tekintjük igaznak, majd megjelenik az első a listán.
- Nem ajánlott (22%): gyanús, majd vegye fel a második oldal; ezek általában értékelés a felhasználók kevés tevékenység vagy vélemények az azonos eszköz
- Távolítani (7%): nem jelenik meg
azonosítani A hamis illetve kéretlen vélemények, a fejlesztők számos, technikák, mint az IP-ellenőrzés, feketelista a gyanús e-maileket, majd a telefon számok, ellenőrzés keresztül irányítószám, valamint ellenőrzi a vélemények az ismert viselkedési mintákat.
A Greenice-nél egy könyvtár weboldal létrehozásához a legjobb gyakorlatokat használjuk a hamis felülvizsgálatok észlelésére, a szokatlan viselkedés megjelölésére, valamint a spam eltávolítására. Szűrjük a bot által generált e-maileket, telefonszámokat és tartalmakat, hogy feketelistákra küldjük őket.
a nocowboys projektünkhöz, egy weboldalhoz, amely Új-Zéland kereskedőit aggregálja, nagyon egyszerű regisztrációs eljárást végeztünk. Azoknak a felhasználóknak, akik véleményt akarnak írni, csak be kell írniuk e-mailjüket a bejelentkezéshez. Miután egy e-mailt lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizze, hogy ez egy valós személy (nem egy bot), és ad a vállalkozás egy esélyt, hogy válaszoljon a recenzens abban az esetben, negatív visszajelzést kérdéseket feltenni, vagy bizonyítékot igényel.
ezek voltak a legfontosabb funkciók, amelyek szükségesek egy olyan weboldal létrehozásához, mint a Yelp.
most beszéljük meg, hogyan lehet tovább növelni a szolgáltatást.
speciális és egyedi funkciók
egy olyan weboldal létrehozásához, mint a Yelp, a következő logikus lépés az MVP létrehozása és életképességének tesztelése után, elkezdheti javítani platformját extra finomságokkal, hogy a szolgáltatás még vonzóbbá és hasznosabbá váljon.
nézzük meg, mit lehet még tenni a könyvtárhoz.
1. Vegyenek részt a közönség
gyakran, amikor az emberek, mint egy étterem, szálloda, vagy szolgáltatás, Azt akarják, hogy ajánlom mindenkinek. Ugyanakkor, ha az emberek rossz szolgáltatást kapnak, azt is el akarják mondani a világnak tapasztalataikról. A legtöbb ember szívesen utáni vélemények, észrevételek nélkül jutalom, saját kezdeményezésükre, a vágy, hogy megossza a szempontból, fokozza az írás, vagy azt mutatják, szakértelem tekintetében, hogy egy kérdés, de van olyan is, hogyan lehet növelni a felhasználók motiváció írni a felülvizsgálat honlapján.
a) vonja be a közönséget
növelje részvételét azáltal, hogy valamilyen interaktivitást javasol a bírálók számára. Amellett, hogy felülvizsgálati weboldal, a Yelp egy hatalmas emberközösség (Yelpers) is, aki barátokat szerezhet, kommunikálhat, megjegyzéseket fűzhet egymáshoz, értékelheti a véleményeket stb. Ez olyan, mint más közösségi média közösségek, amelyeket érdekek kötnek össze.
b) ösztönözze a felhasználókat
dicsérje a közönséget különféle díjakkal: pontok, jelvények, státuszok, kedvezmények, kis ajándékok, meghívók új vállalkozások kipróbálására. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beváltsák az üzleti könyvtárakban összegyűjtött pontokat az áruk számára.
például az OpenTable lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy pontokat cseréljenek az Amazon ajándékkártyákra vagy ételekre a programban regisztrált éttermekben.
egyes szolgáltatások, mint például a Zomato, “ranglistákkal” rendelkeznek, hogy tevékenységük (vélemények, fotók) alapján rangsorolják felhasználóikat.
Yelp híres a Yelp elit pártjairól. Ahhoz, hogy tagja legyen, az embernek nagyon aktívnak kell lennie — írjon sok véleményt (évente legalább 40 kiváló minőségű véleményt), barátkozzon, aktívan kommunikáljon más Yelperekkel.
2. Add több értéket a felhasználói élmény
Ha megy, hogy hozzon létre egy honlap hasonló Yelp, hagyja, hogy a szolgáltatás nem csak egy hely, ahol az emberek értékelik a vállalkozások, hanem egy hasznos eszköz, hogy életük könnyebb.
a) hagyja, hogy a könyv
“foglaljon” funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy foglaljon asztalt egy étteremben, bérautók, vagy szállodai szobák Közvetlenül a idézet helyén. Ez sokkal kényelmesebb a felhasználók számára, hogy nem kell, hogy menjen egy külön honlap minden vállalkozás, és időt veszít navigálás rajta, hogy kitaláljuk, hogyan lehet A foglalás.
b) növelje a hűséget
a Yelp lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kihasználják az olyan funkciókat, mint a “Yelp WiFi”, egy egyedi márkájú kezdőoldal az Ingyenes wifi kapcsolat bejáratánál egy ingatlanban (Szálloda, Étterem). Ez a funkció képes összegyűjteni értékes vásárlói információkat, mint az e-maileket, telefonszámokat, valamint a közösségi média linkeket, hogy könnyebben tartsa a kapcsolatot az ügyfelekkel. De ne felejtse el kérni a felhasználóktól a személyes adatok gyűjtésére, tárolására és feldolgozására vonatkozó engedélyüket. Küldd el például az értesítéseket, a különleges ajánlatokat és a meghívókat.
c) adjon nekik jogosultságokat
a Yelp-nek még egy érdekes opciója van, a “NoWait”. Az éttermekkel együttműködve a Yelp olyan funkciót kínál, amely segít a nehéz evőknek, hogy elhagyják a vonalat a kívánt éttermekben.
d) pénzt takarít meg nekik
manapság nagyon népszerű a cashback javaslata a partnerek árukra. Így egyes üzleti könyvtárak arra késztetik a felhasználókat, hogy csatlakozzanak platformjukhoz.
e) időt takaríthat meg
készen álló megoldások létrehozása. Például a TripAdvisor inspiráló road trips funkciót készített-utazási útvonalakat, amelyek információkat tartalmaznak az út legjobb helyeiről. A felhasználók számára térképek, szállodák, éttermek, valamint a dolgok köze a lehetőséget, hogy foglaljon közvetlenül a helyszínen. Ezt a funkciót nagyra kell értékelni azok számára, akik független utazók akarnak lenni, de időre van szükségük, hogy átgondolják az utazás részleteit.
f) időben tájékoztatják őket
amikor új helyre mennek, az emberek gyakran hiányoznak a helyi információkról rendezvények és szolgáltatások. A földrajzi helymeghatározáshoz kapcsolódó Push-értesítések hasznos funkció, amely megakadályozza a felhasználókat abban, hogy hiányozzanak valami érdekes dolog körülöttük. Események, kedvezmények, értékesítés, különleges ajánlatok, Legjobb minősítésű szolgáltatások, stb lehet küldeni jogot, hogy egy okostelefon, hogy értesítse a felhasználókat azonnal, mint a rendszer olvassa a helyét, mint közel az ingatlan.
mennyibe kerül egy üzleti könyvtár weboldalának felépítése?
a következő fontos kérdés, hogy mennyit kell fizetnie egy olyan webhely létrehozásához, mint a Yelp. Nagyjából becsüljük meg azokat az MVP funkciókat, amelyek szinte minden ilyen típusú webhelyre jellemzőek. Minden további funkció projektenként változik, és ezeket az árakat egyedileg kell kiszámítani.
Funkció | Leírás |
Hitelesítés felhasználói profil létrehozása | Minden olyan személy, regisztrálj, majd adja meg az info, hogy nyújtson be listát, vélemények |
Keresés | Keresés a listát az adatbázis |
Felülvizsgálat benyújtásának | biztosítani kell, hogy értékelje a szolgáltatás írni, felülvizsgálat, egy üzlet tulajdonosa, képesnek kell lennie arra, hogy válaszoljanak nekik. |
Felhasználói hitelesítési | Anti-spam, anti-bot eljárások |
Admin funkciók | Admin képes kezelni minden adatot a honlapon |
CMS | tartalomkezelő Rendszerek segítenek válasszuk ki a kívánt tartalmat a blogok körül a honlapon |
az is fontos észrevenni, hogy a költség nem arról, hogy hány fejlesztők létre kell hozni egy honlap, mint a Yelp, inkább a hatálya funkciók a követelményeknek. MVP jellemzői egy üzleti könyvtár a funkciók a táblázatban említett lehet tenni 3-6 hónap, az ár változhat $13,000 hogy $25,000. Ez az ár hozzávetőleges, és alapján számítják ki a ráta és a korábbi tapasztalatok fejlesztése felülvizsgálat honlapok
hogyan kell alkalmazni ezt az üzleti
egy online business directory honlapján egy jó módja a kis-és közepes méretű vállalkozók, hogy képviselje magát, hogy egy nagy közönség. Ha egy felülvizsgálati webhelyet fog kidolgozni, akkor figyelembe kell vennie olyan komoly versenytársakat, mint a Yelp, a Google, a Facebook stb. De hogyan építhetsz egy olyan weboldalt, mint a Yelp, anélkül, hogy klónoznád? Mindig vannak módok, hogy kitűnjön.
Ha már feltárta a piaci igényeket, és észrevette, hogy nincs Üzleti Könyvtár valamilyen rést vagy helyet, ez egy esély Egy indításra.
például, ügyfelünk NoCowboys meg a rést a kereskedők szolgáltatások lokalizált kizárólag Új-Zélandon, így szűkül a specializáció területén.
felejtsd el a vakon másolás Yelp vagy OpenTable. Az erősségei a termék egyedi jellemzői és nagy használhatósága. A Greenice-nél mélyreható szakértelemmel rendelkezünk az áttekintő webhelyek építésében, összetett háttérrendszerrel. Reméljük, hogy sikerült, hogy az élelmiszer a gondolat, hogyan lehet egy felülvizsgálat honlapján, mint a Yelp.
ossza meg velünk a projekt követelményeit, majd megoldást találunk.
vegye fel velünk a kapcsolatot