ajándékkártyák vásárlása ömlesztve
hogyan helyezhetek el tömeges ajándékkártyát?
megrendelését saját online rendelési rendszerünkön, az ngcdirect-en keresztül helyezheti el. Jóváhagyásával a fiók lehet kezdeni forgalomba az összes ajándék kártya, eGift kártya megrendelések.
a fiók eléréséhez a www.ngcdirect.com adja hozzá a kívánt elemeket a kosárba, válassza ki a kívánt szállítási / fizetési mód, győződjön meg arról, hogy adja meg a pontos számlázási illetve szállítási adatokat, valamint kész!
Ha segítségre van szüksége a fiók beállításához, hívja az 1.888.472.8747 telefonszámot. Ügyfélszolgálati munkatársaink hétfőtől péntekig, reggel 8:30-tól délután 5:00 óráig állnak rendelkezésre.
mit tegyek, ha elfelejtettem az ngcdirect felhasználónevét és jelszavát?
Ha elfelejtette felhasználónevét és jelszavát az ngcdirect számára, kattintson a “elfelejtette jelszavát” linkre a bejelentkezési dobozok alatt ngcdirect.com. egy linket küldünk Önnek a bejelentkezési adatok visszaállításához.
nem találok egy bizonyos címletet az ngcdirect-en, mit tegyek?
vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunk egyik képviselőjével [email protected] vagy hívja 1.888.472.8747. A hozzáértő ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől péntekig, reggel 8:30-tól délután 5:00-ig áll rendelkezésre.
módosíthatom a rendelésemet, miután elküldtem?
kérjük, gondosan válassza ki a beállításokat, mivel minden tranzakció végleges. Ha különleges segítségre van szüksége a megrendeléssel kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot Fiókjának képviselőjével, vagy írjon e-mailt ügyfélszolgálatunknak [email protected].
Hogyan tudom ellenőrizni a rendelés állapotát?
e-mail értesítéseket fog kapni a rendelési állapotokkal. E-mail megrendelés visszaigazolást kap, amely jelzi, hogy sikeresen megkaptuk a megrendelést. A megrendelés feldolgozása és szállítása után e-mail visszaigazolást kap a csomag követési számával. Az NGCdirect fiókjában az összes rendelési állapotadatot megtalálhatja a “rendelési előzmények” alatt.
mi a visszatérési politika?
gondosan válassza ki Ajándékkártyáját, mivel az összes értékesítés végleges. Ha további kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Fiókjának képviselőjével, vagy hívjon minket az 1.888-on.472.8747.
EGIFT kártyák tömeges vásárlása
mi a különbség az eGift kártyák és az ajándékkártyák között?
az eGift kártyákat e-mailben küldik el a címzetteknek, így kinyomtathatók. Az ajándékkártyákat postai úton küldik el a címzetteknek fizikai műanyag kártyák vagy papír tanúsítványok formájában.
hogyan helyezhetek el tömeges eGift kártya megrendelést?
nyissa meg fiókját a www.ngcdirect.com, Add hozzá a kívánt elemeket a kosárba, töltse ki a számlázási és szállítási információkat, válassza ki a kívánt fizetési módot, győződjön meg róla, adja meg a pontos e-mail címet a szállítási szakasz, és kész!
vannak-e extra díjak az eGift kártyák megvásárlásával kapcsolatban?
tömeges eGift kártya megrendelésekért csak az eGift kártyák árát számítjuk fel, nem számítunk fel szállítási vagy egyéb kapcsolódó díjat. Az egyedi teljesítés érdekében az eGift Kártyarendelések esetén az eGift kártyák árát, adott esetben szállítási, illetve testreszabási díjat számítunk fel.
mit fogok kapni, amikor tömeges eGift kártya megrendelést teszek?
jelszóval védett Excel fájlt fog kapni a kereskedő / kiskereskedő nevével, címletével, SKU-jával és az eGift kártya biztonságos URL-címével. Attól függően, hogy a kereskedő / kiskereskedő, egy PIN-kódot vagy kihívás kód is szerepelhet.
megkaphatjuk a raw kódot? Miért van az URL formátumban?
a legtöbb márka nem tud vagy nem ad meg raw kódokat. A márkák vagy harmadik fél eCode szolgáltatói titkosítják a nyers eCode-ot egy URL-karakterláncba a biztonság és a csalások megelőzése érdekében. További információért forduljon értékesítési képviselőjéhez, ha raw-kódokra van szüksége.
Hogyan tudom ellenőrizni a rendelés állapotát?
e-mail megrendelés visszaigazolást kap, amely jelzi, hogy sikeresen megkaptuk a megrendelést. A megrendelés feldolgozása után e-mailt kap, amelyben figyelmezteti Önt, hogy megrendelése készen áll a letöltésre. Az eGift kártyáid letöltésre kerülnek az EMS rendszerünkből. Kap egy e-mailt, amelyben értesíti Önt, hogy hozzon létre egy fiókot az EMS-en belül, ahol letöltheti a fájlokat, ellenőrizheti az eCode rendelés állapotát, valamint megtekintheti a korábbi megrendeléseket.
módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet, miután elküldtem?
jelenleg nem, gondosan válassza ki a választást, mivel az összes tranzakció végleges. az eGift kártyákat nem lehet visszaküldeni, blokkolni vagy cserélni. Ha különleges segítségre van szüksége a megrendelés forduljon Fiókjának képviselője, vagy írjon nekünk [email protected].
az eGift kártyák mobilbarátak?
Igen és nem. Jobb kérdés az, ” lehet-e egy pénztáros beolvasni egy eGift kártyát a mobileszközömről?”A válasz erre a márkától függ. Az eGift kártya használata előtt ellenőrizze az adott márkát.
az EGIFTS egyéni teljesítése
mit kapnak a címzettek, amikor egyedi eGift kártyákat küldök?
egy e-mail üzenetet küld a címzettek listájára egy biztonságos, titkosított URL-t letölteni az eGift kártya online. Az e-mailben található URL-cím egy olyan oldalra kerül, amelyen az egyes kiskereskedők eGift-kártyája, értéke és kódszáma (és PIN-kódja, ha szükséges) látható. Ez az oldal egyszerű utasításokat is ad az eGift kártya beváltására.
hogyan lehet megakadályozni, hogy az eGift kártya e-mailje spam/szemétként eltévedjen?
betartjuk az összes iparági bevált gyakorlatot, hogy biztosítsuk az eGift kártya sikeres kézbesítését e-mailben. Ennek ellenére fennáll annak a lehetősége, hogy az e-mailt spamként/levélszemétként kezelik, vagy a címzett nem vette észre az e-mail postafiókjában.
Honnan tudom, hogy a címzett ténylegesen megkapta az elküldött eGift kártyát?
mint a postahivatal által “kézbesíthetetlenként” visszaküldött fizikai levelek, az NGC nyomon követheti az e-mail előzményeit a kézbesíthetetlen vagy visszapattant üzenetek számára. Ha egy e-mail rossz/pontatlan e-mail cím miatt visszapattant üzenetként tér vissza, az ügyfél értesítést kap erről az információról. Az NGC az eGift kártyát további egyedi teljesítési díj ellenében küldi el a címzettnek.
mi van, ha valaki elveszíti az eGift kártyát?
az eGift-kártya készpénzben van értékelve,ezért azt védeni kell. Ha helytelenül helyezi el az eGift kártyát, akkor újranyomtathatja, ha könyvjelzővel jelölte meg a böngészőjében, vagy kattintson az eredeti e-mail URL-címére. Egy kiskereskedő politikák eGift kártyák, NGC nem tudja blokkolni, majd cserélje eGift kártyák ebben az időben.
mi történik, ha valaki ki van zárva az eGift kártyájáról?
ha valaki rossz PIN-kódot ír be, a rendszer 15 percig bezárja őket. Az egyetlen módja annak, hogy megoldja ezt, várni a 15 percet, mielőtt újra megpróbálná. Nincs más eszköz az eGift kártyák feloldására.
az eGift kártya címzettjeinek speciális nyomtatóra van szükségük?
a legtöbb szabványos irodai és otthoni nyomtató rendelkezik eGift kártyák nyomtatásával. Néhány nyomtató nagyszerű eredményeket produkál, a régebbi nyomtatók néha nem nyomtatnak bizonyos képeket, de a legfontosabb az, hogy az eGift kártya alatti kódszám egyértelmű.
az eGift kártya címzettjeinek színes nyomtatást kell végezniük?
nem kell színes nyomtatást végezni.
fizetési információk
Milyen fizetési módokat fogad el?
a következő fizetési módokat fogadjuk el:
vezeték: átutalással küld fizetést bankszámlánkra. Kérésre megadjuk bankszámlánk adatait.
ACH Credit: A fizetést az ACH (automatizált elszámolóház) segítségével küldi bankszámlánkra. Kérésre megadjuk bankszámlánk adatait.
hitelkártya: elfogadjuk az American Express, Discover, MasterCard és Visa credit, debit vagy check kártyákat. Az összes hitelkártya-megrendelésre 3,5% – os feldolgozási díjat kell alkalmazni.
Check vagy eCheck – kérjük, küldje el a csekket:
Nemzeti Ajándékkártya Corp.
300 Millennium Drive
Crystal Lake, IL 60012
Hol kaphatom meg a számlámat a fizetés feldolgozásához?
a számla a check-out folyamat során jön létre, végső lépésként megnyithatja és kinyomtathatja. Amikor elküldi a rendelését, akkor is kap egy e-mail visszaigazolást az azonos információkat. Ez az információ az NGCdirect fiókjában is elérhető, a “rendelési előzmények” alatt.
Meg tudom változtatni a Fizetési módomat?
minden alkalommal, amikor megrendelést tesz az NGCdirect segítségével, kiválaszthatja a kívánt fizetési módot. Az alapértelmezett fizetési mód akkor kerül beállításra, amikor feliratkozik az NGCdirect fiókjára, de bármikor megváltoztathatja azt.
tudja tárolni a hitelkártya adatait?
a hitelkártya-adatok biztonságának biztosítása érdekében nem tároljuk a hitelkártya-információkat a fájlban. Szükségünk lesz erre az információra minden alkalommal, amikor hitelkártyával szeretne fizetni.
szállítási információk
csak ajándékkártyát rendeltem, mikor fog szállítani?
minden megrendelést feldolgozunk és szállítunk a fizetés beérkezése és feldolgozása után. Amint feldolgozzuk a kifizetést, akár három (3) munkanapot is igénybe vehet, amíg megrendelését a létesítményünkből szállítjuk, valamint akár négy (4) munkanapot is igénybe vehet ünnepi szezonunk során (október 15 – január 15). Minden megrendelés feldolgozása során a rendszeres munkaidő, hétfőtől péntekig 8:30 CST hogy 5: 00 CST. Ha a megrendelést 1:00 óra után helyezte el CST, előfordulhat, hogy a következő munkanapon nem kerül feldolgozásra.
Hogyan tudom nyomon követni a rendelésemet?
miután a megrendelést a létesítményből szállítottuk, e-mail visszaigazolást kap a követési számával. A követési lehetőségek a hajózási társaság szerint változnak.
mi van, ha egy adott dátumra van szükségem a megrendelésemre?
kiválaszthat egy fizetési és szállítási módot, amely megkönnyíti a megrendelés folyamatát és átvételét, ha segítségre van szüksége a megfelelő módszer kiválasztásában, felveheti a kapcsolatot Fiókjának képviselőjével, vagy e-mailben elküldheti ügyfélszolgálatunkat [email protected].
felismertük a gyors átfutási időket, de az ünnepi időszakban (október 15-január 15) legfeljebb négy (4) munkanapot vehet igénybe megrendelése a létesítményből történő szállításhoz.
kapok aktív ajándékkártyákat?
minden Ajándékkártya a kézhezvételkor aktív lesz, hacsak másként nem jelezzük.
Milyen szállítási módokat kínál?
különböző szállítási lehetőségeket kínálunk a FedEx-szel való stratégiai partnerségünkön keresztül. Kínálunk FedEx Föld, egyik napról a másikra, prioritás egyik napról a másikra, második nap, szombat szállítás. A megrendeléseket saját FedEx vagy UPS szállítási fiókjával is szállíthatjuk.
mik a becsült szállítási idők a különböző szállítási módok?
FedEx Ground: a tételeket a szállítást követő három (3) – öt (5) munkanapon belül szállítják.
FedEx második nap: az elemeket a szállítást követő két (2) munkanapon belül szállítják.
FEDEX Overnight: az elemeket a szállítást követő következő munkanapon szállítják.
FedEx prioritás egyik napról a másikra: az elemeket a szállítást követő következő munkanapon 10:30-ig szállítják.
FedEx Saturday Delivery: Az elemeket a szállítás után következő szombaton szállítják.
hol szállít ajándékkártyákat?
az ajándékkártyákat az Egyesült Államokban és Kanadában érvényes utcacímekre lehet szállítani. Nemzetközi szállítási lehetőségeket is kínálunk. Vegye fel a kapcsolatot Fiókjának képviselőjével, vagy írjon nekünk e-mailt [email protected] További információ a szállítási lehetőségek, akkor is hívja 1.888.472.8747.
tud szállítani egy postahivatal (P. O.) Doboz?
az Ön védelme érdekében nem szállíthatunk ajándékkártyákat a P. O. dobozokba.
kínál nemzetközi ajándékkártyákat és eGift kártyákat?
igen, több mint 150 kanadai kiskereskedelmi, éttermi és speciális ajándékkártyát és eGift kártyát kínálunk. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési képviselőjével a nemzetközi képességekkel kapcsolatos további információkért.
tudsz részleges megrendelést szállítani?
részleges megrendeléseket nem tudunk szállítani. Ha különleges segítségre van szüksége a megrendelés forduljon Fiókjának képviselője, vagy írjon nekünk [email protected].