a legtöbb kifinomult rendszer a világon állítani, hogy a piacra a terméket, generál értékesítési vezet, csábítják a cél az ügyfelek, közel értékesítési—, de a nap végén lesz egy nagy halom parancsot, hogy címkén vagy a hajó.
az e-kereskedelmi szoftver megoldásainak nem szabad véget érniük a tranzakció véglegesítése után.
szüksége van szállítási szoftver, amely segít abban, hogy ezeket a megrendeléseket jelölt ki az ajtón, valamint funkciók, amelyek támogatják a vállalkozás, valamint egy megfizethető ár pont.
Bonus material: the 3-Stage Sales Promotion Strategy Blueprint for Top kiskereskedők, by Namogoo & Microsoft.
a különböző vállalatoknak eltérő szállítási igényeik vannak, így nincs egyetlen e-kereskedelmi szállítási szoftver megoldás, amely objektíve jobb, mint a többi.
összeállítottuk a tíz szállítási szoftverplatform opció listáját, valamint a kulcsfontosságú információkat, amelyek segítenek kiválasztani, melyik lehet megfelelő az Ön vállalkozásához.
összehasonlító kritériumok az e-kereskedelmi szállítási megoldásokhoz
az e-kereskedelem lenyűgöző növekedése az elmúlt években megkönnyítette a műveleteket, több tucat megoldásszolgáltató megjelenésével, hogy megfeleljen minden logisztikai és üzemeltetési igénynek.
amely magában foglalja a szállítási megoldásokat.
Több tucat jó hírű szoftver áll rendelkezésre minden típusú e-kereskedelmi márka számára, ezért összehasonlító kritériumokra van szüksége a lehetőségek értékeléséhez. Itt van, mit kell figyelembe venni:
- integráció-szüksége van a szállítási szoftver, hogy könnyen integrálható a e-kereskedelmi platform, így a két tud kommunikálni és kezelni leltár zökkenőmentesen.
- funkcionalitás-az Ön által megfontolt szoftver mindent megtesz, hogy megfeleljen a vállalat egyedi igényeinek?
- Reporting-a szállítási szoftvernek jelentést kell tennie a monitorozáshoz, a nyomon követéshez és a tanfolyamhoz szükséges adatokról és elemzésekről-helyes, hogy a dolgok zökkenőmentesen működjenek.
- ügyfélszolgálat-időbe telik minden új szoftver megismerése, és a problémák elkerülhetetlenek. Keressen egy szállítási megoldást egy kiváló, érzékeny ügyfélszolgálati csapattal.
- árképzés-a pay-as-you-go-tól a többszintű havi árképzési modellekig, fontolja meg minden olyan megoldás árazását, amelyet fontolgat. Nincs átlag; vannak átfogó logisztikai és üzemeltetési platformok vállalati árképzéssel, alaposabb megoldások a kisebb vállalkozások számára, és minden a kettő között. Fontolja meg a költségvetést.
a következő a legjobb e-kereskedelmi szállítási programok.
Top 10 eCommerce Shipping Software Solutions of 2021
minden vállalatnak egyedi igényei vannak, és egy rugalmas szállítási platform kiválasztása az e-kereskedelmi műveletek puzzle fontos eleme.
# 1. ShippingEasy
#2. Shippo
#3. Sellbrite
#4. Visszatérítés Geeks
# 5. ShipStation
# 6. Ordoro
#7. Shopify Shipping
# 8. Veeqo
#9. MetaPack
#10. Freightview
# 1. ShippingEasy
a ShippingEasy felhasználóbarát, webalapú szállítási megoldást kínál, amely tökéletes a kis-és középvállalkozások számára. Az automatizált címkézés és nyomon követés is benne van, és átfogó onboarding és támogatás.
Ha szeretne pénzt megtakarítani, jelentős USPS kedvezmények szerepelnek. A kényelem érdekében a ShippingEasy integrálódik a legtöbb főbb e-kereskedelmi platformhoz. Az irányítópult parancsikonokat tartalmaz a különböző jelentési lehetőségekhez.
a ShippingEasy felhasználói általában nagyon lelkesek a platformon. Egy recenzens raves, ” szeretem, hogy az összes online áruházak minden megy egy helyen. Tetszik, hogy képes kezelni a leltárt, és szinkronizálni a boltjaimmal. Szeretem, hogy tudok létrehozni egy kedvenc szállítási mód, csomag opciók, és gyorsan szállítani ezeket a beállításokat egy gombnyomással.”
előnyök: megfizethető árképzés, kiváló ügyfélszolgálat és támogatás, intuitív irányítópultok, USPS kedvezmények.
hátrányok: nincs folyamatos vagy rendszeres szinkronizálás az e-kereskedelmi platformmal; néhány hiányzó és problémás integrációkkal.
Árképzés: Ingyenes, ha a hajó 50 vagy kevesebb parancsot havonta, árazási szintek kezdve a $29 havonta legfeljebb 500 havi parancsot; $149 a korlátlan vállalati terv
Integrálás: a Legnagyobb e-kereskedelmi platformok
#2. Shippo
könnyen beállítható és használható, a Shippo olyan funkciókat és funkciókat kínál, amelyeket a legtöbb kisvállalkozás keres egy web-alapú szállítási platformon.
A Shippo kedvezményeket kínál az USP-kkel és a DHL-lel, valamint kedvezményes biztosítási díjakat. Szinkronizálja és jól integrálja más e-kereskedelmi platformokat is.
a hátránya, Shippo beépített jelentési funkciók még mindig béta, valamint az automatikus címke nyomtatási eszközök néha kérdéseket, amikor a csomag mérete változik. A jegy alapú online támogatás időnként frusztráló lehet, egyes ügyfelek pedig korlátozónak találják a Shippo fejlett funkcióinak hiányát. Ahogy az egyik értékelő fogalmazott: “időnként hiányzik a funkciók/információk is, de az információ 9/10-szerese van; csak egy kis ásásra van szüksége a feltáráshoz.”
profik: kiváló árképzési modell, USPS és DHL kedvezmények, kedvezményes biztosítás.
hátrányok: Alapvető jelentéstétel, változó csomagolási méretekkel kapcsolatos problémák, néhány frusztráló online támogatás, alapvető funkciók.
árképzés: pay-as-you-go árképzési modell. Ez lehetővé teszi a kereskedők, akik a hajó akár 200 megrendelések havonta, hogy kilépjen a havi díjak, fizetni csak öt cent plusz postaköltség minden megrendelés szállított. A nagyobb volumenű kereskedőknek fel kell iratkozniuk szakmai tervükre, amely havonta 125 dollárt fizet fel legfeljebb 5000 szállításra.
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform
# 3. Sellbrite
elsősorban egy leltár menedzsment platform, Sellbrite célja a kis-közepes méretű vállalatok. Ez magában foglalja a megrendelések, termékek, csatorna analytics, leltár. Bár a szállítási menedzsment nem elsődleges jellemzője a Sellbrite-nek, mégis integrációt kínál a ShipStation-lel és az Amazonnal.
Sellbrite hiányzik néhány alapvető funkciók megtalálja a legtöbb szállítási-specifikus platformok, mint az automatizált ömlesztett címke nyomtatás. Egyes ügyfelek arról számolnak be, hogy lassú volt integrálni néhány piactérrel. Ez a recenzens elégedett volt: “A Sellbrite folyamatosan fejlődik, feltalálja és integrálja a funkciókat, hogy az eladók megtehessék azt, ami a legfontosabb számunkra … értékesítés!”
profik: Leltárkezelési képesség, felhőalapú webes platform, kiváló ügyfélszolgálat, testreszabható jelentéstétel.
hátrányok: hiányzik néhány funkció, hiányzó integrációk,
árképzés: az árképzés havonta 49-399 dollár között mozog
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform.
#4. Visszatérítés Geeks
Ez nem egy hajózáskezelési platform, mint a listán szereplő többi szoftver, de ha nagy mennyiségű megrendelést szállít a FedEx vagy a UPS segítségével, akkor ezt meg kell vizsgálnia.
mindkét fuvarozó pénzvisszafizetési garanciákat kínál a késői vagy nem fogadott szállítások ellen. Visszatérítés Geeks automatikusan fájlokat állítja az Ön nevében, hogy minden visszatérítést lehet jogosult. Ahelyett, hogy előfizetési díjat számítana fel, a visszatérítési Geeks 25% – kal csökkenti minden visszatérítést, amelyet kapsz.
visszatérítési Geeks web-alapú, mely jelentési szolgáltatások és egyéb extra funkciók. “Mindez egy kisvállalkozás számára működik, amelynek nincs ideje ellenőrizni és üldözni a UPS és a FedEx által fizetett visszatérítéseket” – írja egy értékelő. “Minden folyamatot elvégeznek: kutatnak, kérnek, és dokumentálják a visszatérítéseket.”
profik: megtakarítások a FedEx-en és a UPS-en keresztül, automatikus visszatérítési menedzsment, jó jelentési irányítópult.
hátrányok: hiányzik néhány alapvető szállítási szoftver funkciók, nehéz onboarding and setup, hiánya azonnali, valós idejű ügyfélszolgálat.
árképzés: díjmentes, kivéve, ha a visszatérítési Geeks segít abban, hogy visszatérítést kapjon a FedEx-től vagy a UPS-től a késői vagy sérült szállításokért.
integrációk: A legtöbb nagy e-kereskedelmi platform.
# 5. ShipStation
ShipStation egy versenyképes árú, web – alapú platform, amely meglehetősen intuitív használni.. Az egyik legjobb dolog a ShipStation, hogy tele van nagyszerű funkciók-Egyéni nézetek, automatizált címkézés, szállítási szabályok, A mobil app, és kiváló jelentési eszközök.
szinte minden más platformhoz integrálódik, amelyhez esetleg hozzá szeretné kapcsolni, és ha nem, akkor használhatja az egyéni integrációs funkciókat. Míg a telefonos támogatás csak a legmagasabb előfizetési szinten érhető el, megbízható ügyfélszolgálatot és segítséget nyújtanak.
Ez a recenzens összegzi: “sok olyan startup vállalat számára, amelyek nem rendelkeznek sok leltárral vagy nagy mennyiségű SKU-val, a ShipStation hatékony eszközt biztosít, amely segíthet felgyorsítani a szállítási termék sok frusztrációját, miközben nem fizet hatalmas mennyiségű pénzt.”
előnyök: USPS kedvezmények, kiváló integrációs képesség, tele funkciókkal, megbízható ügyfélszolgálat.
hátrányok: Néhány funkciójának meredekebb tanulási görbéje van, mint amire számíthat, az ügyfélkezelő rendszer hiányzik néhány Ügyfélazonosító funkcióból, amelyek párhuzamos hibákhoz vezethetnek, az ügyfélszolgálat csak a legmagasabb előfizetési szinten érhető el.
árképzés: a Tervárak havi 9 USD-tól 50 megrendelésig havonta 159 USD-ig terjednek korlátlan szállítás esetén.
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform.
# 6. Ordoro
jó választás a kis-és nagyvállalatok számára, különösen azok számára, amelyek nagy mennyiségű megrendelést szállítanak vagy teherautó-áruszállítást használnak..
Ordoro web-alapú, így nincs mit telepíteni, minimalista felületük könnyen navigálható..
míg az alapvető terv jellemzői kissé korlátozottak, kereskedők, akiknek szükségük van Csepp-hajózási és készletgazdálkodási megoldások általában nagy rajongói Ordoro, annak ellenére, hogy a költségek. Ennek ellenére ez a recenzens nem talált sok hiányosságot a sallangmentes tervvel: “az Ordoro Basic pontosan az ígéret szerint van. Átfogó rendszer a megrendelések és a szállítás kezelésére. Mióta elkezdtem használni az Ordoro-t, a Megrendeléseim gyorsabban mentek ki, a szállítási költségeim jelentősen csökkentek, a megrendelések teljesítése pedig a napom sokkal kisebb részét veszi igénybe.”
profik: a magasabb tervszintek csepp-szállítási és készletkezelési funkciókat, intuitív kezelőfelületet, kiváló jelentéstételt és elemzéseket kínálnak.
hátrányok: az alapterv Korlátozott funkciói, hiányzik a hibakódok támogatása, a Beállítás trükkös lehet.
árképzés: Basic shipping – csak tervek futnak ingyen (nem több, mint 50 megrendelések havonta), hogy $129 (korlátlan megrendelések), hogy a Pro tervek ($299 hogy $499), amelyek magukban foglalják a drop-shipping and inventory management funkciók.
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform.
# 7. Shopify Shopify Shipping
Ha már a Shopify-t használja a bevásárlókosárhoz és az értékesítési ponthoz, akkor kísértés lehet, hogy megpróbálja a Shopify Shipping-ot. Végül is már szerepel a Shopify előfizetésében. Shopify Shipping tudja kezelni az igényeket a kisebb vállalkozások elég jól, és tudnak horog fel kedvezmények a nagyobb fuvarozók, beleértve USPS, UPS, DHL.
a Shopify a weben él, így nincs olyan telepítés, amivel bajlódnának, és a felületük úgy van kialakítva, hogy könnyen megtanulható és használható legyen. Shopify van egy hatalmas számú add-on alkalmazások, hogy segítsen az integráció más platformokon, de figyelmeztetni kell—ők nem minden olcsó, és gyorsan fut fel a havi költség, amit nézett ki, mint egy megfizethető terv.
még így is, a Shopify nem fáj a booster számára. Ahogy az egyik ügyfél-áttekintés kijelenti: “tényleg nincs sok panaszom. Bárcsak több hozzáférésem lenne bizonyos jelentési funkciókhoz, de hozzáférhetek, ha úgy döntök, hogy frissítem a tervemet.”
előnyök: kedvezmények a nagyobb hajózási fuvarozók számára, intuitív felület, nagy kompatibilitás a kiegészítő alkalmazásokkal.
hátrányok: fejlett megoldások hiánya, mivel ez csak szállítási megoldás.
árképzés: ingyenes a Shopify ügyfelek számára.
integrációk: csak Shopify.
# 8. Veeqo
a Veeqo egy felhőalapú készletkezelő rendszer, amely magában foglalja a kiegészítőkkel testreszabható szállítási szoftvert. Az általa nyújtott szolgáltatások szélesebb köre miatt a Veeqo havi költsége magasabb, mint a listán szereplő többi szoftver.
javarészt, kereskedők keres egy átfogó termék-és készletgazdálkodási megoldás aránya Veeqo erősen, a könnyű használat és időtakarékos funkciók.
sok ügyfél nagy dicséretet Veeqo támogató csapat, mint ez a recenzens: “Tech support mindig gyorsan reagál, és szívesen, és valóban végre termék fejlesztéseket. Ha többcsatornás e-kereskedelmi üzletet futtat,akkor ennek rendelkeznie kell.”
profik: Készletgazdálkodás, testreszabható kiegészítők, nagy ügyfélszolgálat, átfogó megoldás.
hátrányok: a Veeqo az Egyesült Királyságból származik, néhány amerikai felhasználó pedig alkalmi lokalizációs problémákról számolt be. A jelentéstétel alapvető, a drágább oldalon.
árképzés: tól $ 200 kisvállalkozások $1,350 nagyobb vállalkozások számára.
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform.
# 9. MetaPack
olyan platformot kínál, amely a bonyolultabb vállalatok igényeihez igazodik, a MetaPack Manager egyetlen integrációs pontként szolgál világszerte több száz fuvarozó számára. A MetaPack a fuvarozási szabályok ilyen kiterjedt könyvtárának fenntartásával igyekszik segíteni a kereskedőket abban, hogy betörjenek az új piacokra, és optimalizálják szállítási hatékonyságukat.
A Metapack különösen jól illeszkedik a nagy márkákhoz, látszólag a világ legnagyobb kiskereskedőivel együttműködve. . Ez az ügyfél sokat bókot talált: “az egyszerűsített műveletek tekintetében nem kétséges, hogy a MetaPack-kel való együttműködés jelentős különbséget tett a megrendelés teljesítésének és a fuvarozáskezelésnek a velejárói összetettségének csökkentésében.”
profik: Skálázható, web-alapú felület intuitív, nagyon kifinomult szoftver megoldás.
hátrányok: egyes funkciók összetettek a navigációhoz, drágábbak, az ügyfélszolgálat lassú.
árképzés: vállalati árképzési modell, kapcsolat az árajánlatért.
integrációk: a legtöbb nagyobb e-kereskedelmi platform.
# 10. Freightview
Freightview célja a kis-közepes méretű vállalkozások, hogy a hajó keresztül LTL freightview. Központi csomópontot biztosít, ahonnan összehasonlíthatja és kiválaszthatja a tárgyalásos árakat, kezelheti a pickup ütemezését, automatikusan kinyomtathatja a hajórakjegyeket és a szállítási címkéket, valamint nyomon követheti a szállítmányokat.
kereskedők, akik sok LTL szállítási szerelem Freightview. Egy recenzens írja: “a standard idézetek, ez egy nagyszerű módja annak, hogy az összes fuvarozó árak egy könnyen használható webes alkalmazás. A funkciókészlet folyamatosan növekszik.”
profik: kiváló nagy volumenű márkákhoz, központosított megoldásokhoz, számos funkcióhoz, kiváló minőségű jelentéstételi és elemzési eszközökhöz.
hátrányok: Kézi szerkesztés nehézkes, egyes funkciók nem annyira testreszabhatók, mint az előnyben részesített, néhány integráció hiányzik.
árképzés: tól $99 hogy $599 havonta.
integrációk: néhány nagyobb e-kereskedelmi platform.
(Vásárlói vélemények forrása: Capterra.)
az e-kereskedelmi szállítás jövője
a megfelelő e-kereskedelmi szállítási platform kiválasztása nagy kihívást jelenthet vállalkozása sikere szempontjából.
Végtére is, a honlapon lehet csinálni egy csodálatos munkát, hatékony értékesítési promóciós kampányok, magas konverziós arányok, valamint egy nagy ügyfélélményt.
de ha a terméket nem időben, tökéletes állapotban szállítják, az egész erőfeszítés a lefolyóba kerül.
hogy azt mondta, a világ az e-kereskedelmi hajózás változik, különösen, amikor a végső mérföld.
a Gig economy típusú kézbesítési szolgáltatások egyre népszerűbbek, és azoknak a vállalkozásoknak, akik előre akarnak maradni, meg kell tanulniuk, hogyan tudják a legjobban kihasználni anélkül, hogy negatívan befolyásolnák az ügyfélélményt.
About The Author
David Abbou is Content Manager at Namogoo. This Torontonian is all too happy to exchange ice skates for flip flops and is a lover of the outdoors, sports and all things social.
