Débriefing

MilitaryEdit

Officier du renseignement à la station de la Royal Air Force recevant un rapport des membres de l’équipage du G George, Avro Lancaster du 460 Squadron RAAF, après une attaque sur le Berlin, le 26 novembre 1943.

Tout au long de l’existence du combat et de l’histoire de la guerre, l’engagement avec l’impact émotionnel et psychologique sur les soldats a été une conversation continue et conflictuelle. Les débriefings dans l’armée ont eu trois objectifs: pour atténuer l’impact psychologique des événements traumatiques, atténuer la réponse au stress aigu et réduire la fréquence du trouble de stress post-traumatique, également appelé SSPT. Bien qu’il existe plusieurs types de stratégies de débriefing, les trois suivantes sont fréquemment utilisées au sein des groupes militaires:

  • débriefing de groupe historique,
  • débriefing de stress lors d’incidents critiques
  • débriefing de processus
  1. Le débriefing de groupe historique fait référence au processus de collecte de modèles historiques de traumatismes par l’utilisation de la thérapie de groupe. Ce processus se produit avec des soldats racontant les événements de combat dans l’ordre chronologique et ajoutant leurs propres réactions de pensées et de sentiments. L’objectif clé de cette stratégie est de permettre aux hommes de « parler » d’une manière qui ne leur est pas couramment socialisée pour le faire. Bien que ce processus de thérapie de groupe ne vise pas à réduire le stress, il a entraîné un sentiment de soulagement et de connexion parmi les soldats.
  2. Le Débriefing sur le stress en cas d’incident critique fonctionne à l’aide des trois composantes suivantes: fonctions avant l’incident, services de soutien sur place et interventions après l’incident. Les fonctions pré-incident font référence aux mécanismes d’éducation et d’adaptation enseignés à ceux qui sont plus vulnérables au traumatisme avant d’entrer au combat. Les services de soutien sur place comprennent de brèves discussions et des séances de thérapie non structurées qui se déroulent quelques heures après un incident et qui peuvent entraîner des réactions de stress élevées chez les soldats. Enfin, les interventions post-incident se produisent généralement au moins 24 heures après un incident pour donner aux soldats un peu plus de temps pour se désescaler après une réaction de stress élevée à cet incident.
  3. Le processus de débriefing est similaire aux autres stratégies de débriefing en ce sens qu’il se concentre sur le récit de groupe, mais il diffère car il donne la priorité au leadership et à l’efficacité des facilitateurs qui dirigent les séances de débriefing. Ces animateurs bénéficient d’un perfectionnement professionnel sur la façon de planifier et de diriger les séances de groupe.

Toutes ces stratégies de débriefing s’appuient sur l’expérience collective des soldats plutôt que sur l’expérience individuelle. On croit de plus en plus que le fait de permettre aux soldats de réfléchir et de résoudre des problèmes en tant que groupe renforce leur relation les uns avec les autres au fil du temps et, en fin de compte, leur efficacité en tant qu’unité. Cela leur fournit également un exutoire plutôt que de les forcer à se consumer par leurs pensées. En règle générale, le rôle d’un soldat est considéré comme un travail et un devoir courageux, qui ne valorise pas le besoin psychologique et émotionnel de réflexion. En conclusion, afin de rendre le rôle d’un soldat plus durable, les capitaines et les chefs de groupe doivent prioriser les stratégies de débriefing afin de se concentrer davantage sur l’ensemble de la personne.

Apprentissage expérientiel

Ernesto Yturralde, formateur expérientiel et chercheur, explique: « Dans le domaine de la méthodologie d’apprentissage expérientiel, le débriefing est un processus semi-structuré par lequel le facilitateur, une fois qu’une certaine activité est accomplie, pose une série de questions progressives dans cette session, avec une séquence adéquate qui permet aux participants de réfléchir à ce qui s’est passé, donnant des idées importantes dans le but de ce projet vers l’avenir, reliant le défi aux actions et à l’avenir. » Il est analogue au « feedback » car il constitue une composante essentielle de toute intervention de simulation ou de toute intervention éducative, impliquant un processus d’explication, d’analyse et de synthèse, avec une interface facilitateur-participant active.

« Décompression émotionnelle » est un style de débriefing psychologique proposé par David Kinchin dans son livre de 2007 portant ce nom.

Le débriefing de l’apprentissage expérientiel est la base du débriefing en Simulation médicale, largement utilisé dans les soins de santé.

Intervention de crise

Voir aussi: Débriefing psychologique

Les personnes exposées à un traumatisme reçoivent souvent un traitement appelé débriefing psychologique dans le but de prévenir le SSPT, qui consiste en des entretiens destinés à permettre aux personnes de confronter directement l’événement et de partager leurs sentiments avec le conseiller et de structurer leurs souvenirs de l’événement. Cependant, plusieurs méta-analyses révèlent que le débriefing psychologique est inutile et potentiellement nocif. Une revue systématique Cochrane de 2019 a révélé des preuves de faible qualité suggérant un bénéfice potentiel pour certaines personnes, cependant, les études réalisées présentaient un degré élevé d’incertitude en raison de biais et les preuves ne sont pas assez solides pour recommander plusieurs séances d’interventions psychologiques précoces pour toutes les personnes exposées à un traumatisme. En 2017, l’American Psychological Association a évalué le débriefing psychologique comme Aucun Soutien / Traitement de Recherche n’est Potentiellement Nocif.

Le Débriefing sur le stress en cas d’incident critique est un programme d’intervention en cas de crise qui est utilisé pour fournir un soulagement psychosocial initial aux secouristes. Elle se déroule généralement en groupe et se tient entre 24 et 72 heures après la catastrophe. Chaque séance de débriefing se déroule en sept phases:

  1. Introduction pour établir des règles
  2. phase des faits pour établir ce qui s’est passé
  3. phase cognitive pour discuter des pensées sur ce qui s’est passé
  4. phase de réaction pour discuter des émotions associées à ce qui s’est passé
  5. phase des symptômes pour apprendre les signes et symptômes de détresse
  6. phase éducative pour en apprendre davantage sur le trouble de stress post-traumatique (SSPT) et les stratégies d’adaptation
  7. phase de rentrée pour discuter de tout autre problème et fournir des services supplémentaires (Carlier et al., 1998).

Le but de ce type de débriefing est d’empêcher les individus de développer un SSPT. Bien que ce débriefing soit largement utilisé, il existe une incertitude quant à la façon dont il affecte un individu. Les chercheurs Mayou, Ehlers et Hobbs (2000) se sont intéressés à l’évaluation des résultats sur 3 ans d’un essai contrôlé randomisé de débriefing pour des sujets consécutifs admis à l’hôpital à la suite d’un accident de la circulation. Les patients ont été évalués à l’hôpital à l’aide de l’Impact de l’Échelle des événements, d’un Bref Inventaire des symptômes (BSI) et d’un questionnaire, puis ont été réévalués à 3 ans et 3 mois. L’intervention utilisée était un débriefing psychologique. Les résultats ont montré que le groupe d’intervention présentait des symptômes psychiatriques significativement plus graves, une anxiété liée aux voyages, des problèmes physiques et des problèmes financiers.

Dans une autre étude menée par Carlier et al., (1998), ils ont examiné la symptomatologie chez les policiers qui avaient été débriefés et non débriefés à la suite d’un accident d’avion civil. Les résultats ont montré que les deux groupes ne différaient pas en ce qui concerne la détresse avant ou après l’événement. De plus, ceux qui avaient subi un débriefing présentaient beaucoup plus de symptômes d’hyper-excitation liés à une catastrophe.

Dans l’ensemble, ces résultats ont montré qu’il fallait faire preuve de prudence lors de l’utilisation du Débriefing sur le stress lié aux incidents critiques. Des études ont montré qu’il est inefficace et a des effets néfastes à long terme, et qu’il n’est pas un traitement approprié pour les victimes de traumatismes.

Recherche psychologiquemodifier

En recherche psychologique, un débriefing est une courte entrevue qui a lieu entre les chercheurs et les participants à la recherche immédiatement après leur participation à une expérience de psychologie. Le débriefing est une considération éthique importante pour s’assurer que les participants sont pleinement informés de leur expérience dans une expérience et qu’ils ne sont en aucun cas blessés psychologiquement ou physiquement. Avec le consentement éclairé, le débriefing est considéré comme une précaution éthique fondamentale dans la recherche impliquant des êtres humains. Il est particulièrement important dans les expériences de psychologie sociale qui utilisent la tromperie. Le débriefing n’est généralement pas utilisé dans les enquêtes, les études d’observation ou d’autres formes de recherche qui n’impliquent aucune tromperie et un risque minimal pour les participants.

Les avantages méthodologiques d’un débriefing incluent la capacité des chercheurs à vérifier l’efficacité d’une manipulation, ou à identifier les participants qui ont pu deviner l’hypothèse ou repérer une tromperie. Si les données ont été compromises de cette manière, ces participants devraient être exclus de l’analyse. De nombreux psychologues estiment que ces avantages justifient un suivi post-expérimental même en l’absence de tromperie ou de procédures stressantes.

OrganizationalEdit

Le débriefing dans la discipline des affaires est largement essentiel à la gestion de projet, en particulier pour « accélérer les projets, innover de nouvelles approches et atteindre des objectifs difficiles. » Les débriefs sont considérés comme servant principalement à des fins de développement plutôt qu’à des fins d’évaluation ou de jugement. Ils sont également considérés comme ayant davantage une intention de développement qu’une intention administrative, comme dans une évaluation du rendement. Une différence dans la gestion organisationnelle et / ou de projet est que le processus de débriefing n’est pas seulement mené après la conclusion d’autres événements, mais peut également être mené en temps réel pour faire évoluer continuellement les plans pendant l’exécution. La principale raison de se concentrer sur le débriefing dans une organisation ou même dans une capacité de gestion de projet, est d’accroître l’efficacité de l’équipe, à la fois individuellement et collectivement. Une étude a révélé que des débriefings correctement menés peuvent aider les organisations à améliorer les performances individuelles et d’équipe d’environ 20 à 25%.

TechniquesEdit

Fondamentalement, les questions clés à considérer lors d’une séance de débriefing sont:

  • Qu’est-ce que nous essayions d’accomplir?
  • Où avons-nous atteint (ou raté) nos objectifs?
  • Qu’est-ce qui a causé nos résultats?
  • Que devons-nous commencer, arrêter ou continuer à faire?

Souvent, structurer les débriefings en suivant un plan ou un aperçu en visitant les principales fonctions du processus de débriefing est considéré comme plus efficace. La plupart des débriefings nécessitent au moins une certaine planification et organisation avant l’assemblage de l’équipe.

TechnologiEdit

Des outils numériques ont vu le jour visant à automatiser la préparation d’une séance de débriefing, basée sur les réponses anonymes aux questions posées aux membres individuels de l’équipe. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour générer un guide de discussion pour la personne en charge du débrief pour guider cette session particulière.

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